Reguliarūs reisai iš Lietuvos į Angliją kiekvieną savaitę

Įvadas

Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau beveik dešimt metų, ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės visada nori žinoti, ar jų daiktai tikrai pasieks Angliją laiku. Ypač jei turi terminą, naują darbą, nuomojamą butą su sutartimi, kuri prasideda konkrečią dieną. Reguliarūs reisai iš Lietuvos į Angliją kiekvieną savaitę – tai ne tik frazė, tai reali galimybė tiems, kam reikia patikimo sprendimo. Per tuos metus mačiau viską: ir puikiai suorganizuotus pervežimus, ir visišką chaosą, kai žmogus pasikliavo vien tik kaina. Šiame straipsnyje bandysiu paprastai paaiškinti, kaip viskas veikia, kokios yra realios kainos, ką verta žinoti prieš užsakant, ir ko geriau vengti. Nes tikrai nėra taip paprasta, kaip kartais reklamoje skamba.

Dažniausi klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, ką veži. Jei kalbame apie standartinį krovininį automobilį – tai maždaug nuo 800 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, ar tai pilnas krovinys, ar dalijamasi su kitais. Vieno kambario baldams išvežti gali užtekti ir 400-500 eurų, jei pavyksta sudėti į dalijamą siuntą. Bet čia tik orientaciniai skaičiai, tiksliai pasakys tik gavęs sąrašą daiktų.

Ar galima mokėti dalimis?

Kai kurios įmonės siūlo dalinio mokėjimo galimybę – pavyzdžiui, 50% iš anksto, likusi dalis prieš pakrovimą arba pristatymo metu. Asmeniškai aš visada sakau klientams: jei įmonė reikalauja visos sumos iškart prieš kelionę – tai jau maždaug raudona vėliava. Bent jau mano patirtis rodo, kad patikimi vežėjai retai taip elgiasi.

Kodėl vienos įmonės siūlo 500 eurų, o kitos – 1200 eurų už tą patį?

Čia reikia suprasti vieną dalyką – skirtumas dažniausiai yra kokybėje. Pigiau siūlantys dažnai naudoja senesnius automobilius, samdo mažiau patyrusius vairuotojus, arba tiesiog skaičiuoja, kad uždirbs iš papildomų paslaugų pakeliui. Kartais tas 500 eurų galiausiai tampa 900, kai prideda visokius „kuro mokesčius" arba „administravimo kaštus". (čia tik mano asmeninė nuomonė, kitų patirtis gali skirtis)

Logistika ir terminai

Kaip dažnai iš tiesų vyksta tie reguliarūs reisai?

Pagal mano patirtį, rimtesnės įmonės tikrai turi savaitinius reisus – dažniausiai sekmadienį arba pirmadienį išvyksta automobiliai iš Lietuvos į Angliją. Bet čia svarbu žinoti: „reguliarus reisas" dar nereiškia, kad jūsų daiktai tikrai važiuos konkrečią dieną. Kartais reikia palaukit savaitę, kol prisipildys pilnas automobilis. Tai normalu, jei jums iš anksto pasako, o ne paskutinę dieną.

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos iki Anglijos?

Paprastai 2-3 dienos, jei viskas gerai. Bet čia priklauso nuo kelio – jei vairuotojas stringa prie Roterdamo uosto, jei yra streikų ar blogų orų, gali būti ir 4-5 dienos. Vieną kartą turėjome atvejį, kai dėl „Brexit" patikrinimų krovinys užtruko beveik savaitę – tai buvo tikras chaosas, ir klientui teko aiškintis su naujuoju darbdaviu.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą?

Galima, bet tai kainuoja. Jei reikia, kad daiktai būtų Anglijoje per 2-3 dienas, teks mokėti galbūt dvigubai daugiau nei už standartinį pervežimą. Kartais verta pagalvoti – ar tikrai taip skubu, ar galima palaukti savaitę ir sutaupyti.

Ko ieškoti renkantis įmonę

Kaip suprasti, ar įmonė tikrai turi reguliarius reisus?

Geriausias būdas – tiesiog paklausti konkrečiai: kada išeša artimiausias reisas, ar jūsų daiktai tilps į tą automobilį, ar galėsite gauti vairuotojo kontaktą. Jei atsako miglotai arba tikrai negali pasakyti datos – jau kyla klausimų. Aš pats visada duodu klientams vairuotojo telefoną, kad jie galėtų susisiekti tiesiogiai.

Kokie yra pagrindiniai perspėjimo ženklai, renkantis vežėją?

Jei kaina per maža, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Jei nemato jokios sutarties arba siūlo viską „ant rankų". Jei nėra jokio atsekimo būdo – kur mano daiktai šiuo metu? Jei įmonės adresas yra tik pašto dėžutė. Vienas mano draugas būtent taip prarado visą savo įrangą – įmonė tiesiog dingo po kelių mėnesių.

Ar verta rinktis didelę įmonę ar mažesnę vietinę?

Čia priklauso. Didelės įmonės turi daugiau išteklių, bet kartais jums tiesiog tampa numeris eilėje. Mažesnės įmonės dažnai lankstesnės, bet rizika, kad neturės pakankamai darbuotojų, jei kažkas nutiks. Aš pats dirbu vidutinio dydžio įmonėje ir matau abiejų pusių privalumus – svarbu, kad žmonės būtų patikimi, o ne tik pavadinimas didelis.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui po „Brexit"?

Po „Brexit" situacija pasikeitė – dabar reikia muitinės deklaracijos, sąskaitos faktūros, jei vežate naujus daiktus, ir kartais net prekių aprašymo. Bet jei vežate savo asmeninius daiktus – baldus, drabužius, buitinę techniką, kurią naudojot Lietuvoje – tai paprastai būna lengvesnė procedūra. Tiesiog reikia turėti sąrašą to, ką vežate, ir įrodymą, kad tai jūsų asmeniniai daiktai.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate savo naudotus asmeninius daiktus – paprastai ne. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, gali tekti mokėti muitą ir PVM. Čia jau reikėtų pasikonsultuoti su buhalteriu arba pačia muitine, nes taisykles keičiasi gan dažnai.

Kaip ilgai trunka muitinės procedūros?

Kartais kelios valandos, kartais gali užtrukti ir dieną. Mums vieną kartą buvo atvejis, kai kliento baldai buvo patikrinti labai detaliai – matyt, kažkas sukėlė įtarimų – ir užtruko tris dienas. Bet tai retkarčiais.

Daiktų pakavimas ir draudimas

Ar įmonė padeda pakrauti daiktus?

Kai kurios taip, kitos – ne. Kai kurios siūlo pilną paslaugą: atvažiuoja, išardo baldus, supakuoja, pakrauna, išveža, atveža, surenka. Kitos tiesiog paima jau supakuotus daiktus iš jūsų. Čia vėlgi – priklauso nuo kainos. Pilnas pakavimas ir pakrovimas gali kainuoti papildomai 200-400 eurų.

Ar verta pačiam susipakuoti ar geriau patikėti įmonei?

Jei turite laiko ir patirties – galite patys. Bet čia svarbu žinoti, kaip teisingai supakuoti. Pavyzdžiui, stiklines plokštes reikia apvynioti atskirai, baldus – išardyti, jei įmanoma. Vienas mano klientas pats pakuodamas supjaustė naują sofą per pusę – taip bandė sutalpinti į mažesnę mašiną. Galiausiai teko pirkti naują.

Ar daiktai yra draudžiami pervežimo metu?

Paprastai taip, bet čia reikia pasidomėti konkrečiai. Kai kurios įmonės turi savo draudimą, kuris įeina į kainą, kitos siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Svarbu žinoti, kiek konkrečiai jūsų daiktai yra apdrausti – nes kartais limitai yra gana maži, palyginti su realia verte. Aš visada sakau klientams: jei vežate brangius daiktus – papildomas draudimas tikrai vertas papildomų išlaidų.

Pristatymas ir iškrovimas

Ar galima užsakyti pristatymą iki namo durų?

Taip, dauguma įmonių siūlo „door-to-door" paslaugą. Bet čia vėlgi – reikia žinoti, ką tai konkrečiai reiškia. Kai kurios pristato tik iki namo kiemo, kitos – iki tikro durų. Kartais reikia mokėti papildomai, jei gyvenate aukštame name be liftų arba jei yra siauras privažiavimas.

Kas atsitinka, jei namuose yra problemų su iškrovimu?

Čia gali būti įvairiai. Jei vairuotojas mato, kad fiziškai neįmanoma įnešti didelio baldų gabalo į namą – jis paprastai pasiūls palikti kieme arba vesti laiptais aukštyn, jei yra žmonių, galinčių padėti. Kartais tenka samdyti papildomus žmones vietoje. Geriausia iš anksto pasakyti įmonei, jei yra kokių nors specifinių sąlygų.

Ką daryti, jei pristatymo metu pastebėsiu sugadintus daiktus?

Tuojau pat reikia fotografuoti ir rašyti pretenziją. Čia labai svarbu: jei pastebėsite sugadinimus tik po kelių dienų – bus daug sunkiau įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu. Geriausia viską tikrinti iškart, kol vairuotojas dar yra vietoje.

Laiko planavimas

Kada geriausia užsakyti pervežimą, jei planuoju persikelti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad persikeliate per mėnesį – jau dabar skambinkite ir užsakinėkite. Ypač jei tai yra vasaros metas arba prieš šventes – tuomet eilės būna ilgesnės. Vieną kartą turėjau klientą, kuris paskambino likus savaitei iki norimos datos – deja, joks reguliarus reisas jau nebeturėjo vietos.

Kaip suderinti pervežimą su naujo darbo pradžia?

Čia reikia gerai suplanuoti. Paprastai patariu turėti bent kelių dienų rezervą – jei pervežimas užtrunka, jūs nespėsite į pirmą darbo dieną. Geriau turėti savaitę laiko, per kurią galėsite sutvarkyti namus, nei skubėti ir viską daryti skubotai.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje Anglijoje?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas – tiek Lietuvoje prieš išvežant, tiek Anglijoje po pristatymo. Bet tai paprastai kainuoja papildomai. Jei jums reikia laikinai sandėliuoti – tiesiog iš karto pasakykite, nes ne visos įmonės tai siūlo.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir sužinokite, kas vyksta. Kartais tai tiesiog kelio problema, kartais – blogesnės naujienos. Jei dėl vėlavimo patiriate realius nuostolius (pvz., praleidote svarbų susitikimą dėl buto), turėtumėte reikalauti kompensacijos, jei tai buvo įmonės kaltė. Bet čia jau prireikia dokumentų ir galbūt teisinės pagalbos.

Ar galima atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Paprastai taip, jei atšaukiate pakankamai iš anksto – likus bent savaitei iki numatytos datos. Jei atšaukiate dieną prieš – greičiausiai pinigų nebesusigrąžinsite, nes vietas jau bus užpildę kiti žmonės. Kiekviena įmonė turi savo taisykles, tai geriau išsiaiškinti iš karto.

Kas nutinka, jei įmonė išnyksta iki pervežimo?

Čia jau rimta problema. Todėl aš visada patariu pasitikrinti įmonę: ar ji tikrai egzistuoja, ar turi biurą, ar yra atsiliepimų internete. Jei sumokėjote iš anksto ir įmonė dingo – belieka kreiptis į vartotojų teises, bet sėkmės ten nelabai būna. Geriau tiesiog nepermokėti iš karto.

Papildomi patarimai

Kokius daiktus geriau vežtis pačiam rankinio bagažo?

Brangius daiktus – papuošalus, pinigus, dokumentus, nešiojamąjį kompiuterį. Taip pat ką nors, kas jums yra asmeniškai brangu, bet lengvai sugadinama. Kartais žmonės vežiasi ir brangesnius daiktus, bet tada reikia turėti jų draudimą.

Ar verta vežtis senus baldus ar geriau pirkti naujus Anglijoje?

Čia priklauso nuo to, kokie tie baldai ir kiek jums jie reiškia. Jei tai senas, bet kokybiškas medinis stalas, kurį paveldėjote iš senelio – vežkite. Jei tai pigi IKEA spinta, kuri jau ir taip trupėja – geriau nusipirkti naują Anglijoje, nes pervežimo kaina gali būti brangesnė už naują baldą.

Ką daryti su gyvūnais?

Gyvūnus vežti atskirai reikia labai atsargiai. Reikalingi dokumentai, skiepų įrašai, kartais net karantinas. Yra specializuotos įmonės, kurios veža gyvūnus, bet tai jau kita sritis ir kainuoja žymiai brangiau. Vienas mano pažįstamas vežė savo šunį atskirai – išleido beveik tiek pat, kiek ir už visą pervežimą.

Išvada

Reguliarūs reisai iš Lietuvos į Angliją kiekvieną savaitę – tai reali galimybė, bet kaip ir visur kitur, čia reikia žinoti kelis dalykus. Nesvarbu, ar vežatės vieną kambarį, ar visą namų ūkį – svarbiausia yra rinktis patikimą partnerį, kuris atsakys į jūsų klausimus, o ne tik pasiūlys žemiausią kainą. Prieš užsakydami pasidomėkite, pasikalbėkite, gal netgi susitikite asmeniškai. Galiausiai jūsų daiktai – tai jūsų daiktai, ir verta skirti šiek tiek laiko, kad jie saugiai pasiektų naująjį namą. Jei turite dar kokių nors klausimų – visada galite susisiekti ir paklausti, nes kiekviena situacija yra skirtinga, ir kartais geriau pasikalbėti nei skaityti bendrus patarimus.