Puikus daiktų transportavimas į Angliją su mikroautobusais

Įvadas

Jei planuoji kraustytis į Angliją ir ieškai būdo, kaip pigiai ir patogiai pergabenti savo daiktus, mikroautobusas gali būti tikras išsigelbėjimas. Per pastaruosius 15 metų dirbdamas šioje srityje mačiau šimtus žmonių, kurie pirma bandė viską daryti patys – pirkdavo bilietus lėktuvu, siųsdavo daiktus paštu arba tiesiog imdavo nuomai mikroautobusą ir važiuodavo patys. Dažniausiai baigdavosi tuo, kad išleisdavo daugiau nei planavo, o kartais ir sugadindavo nervus ar daiktus. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip iš tikrųjų veikia pervežimo paslaugos į Angliją, kiek tai kainuoja, ir kodėl kartais verta patikėti darbą profesionalams. Nesiūlysiu tau konkrečių įmonių – tiesiog paaiškinsiu, į ką atkreipti dėmesį, kad pats nuspręstum.

Kainos ir mokėjimai

Kiek iš tikrųjų kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia tikrai nėra vieno atsakymo, nes kaina priklauso nuo daugybės faktorių. Paprastai kalbant, jei veži tik kelias dėžes ir kelis baldus, gali tikėtis sumos nuo 400 iki 800 eurų. Jei kraustytis nori su visu namų ūkiu – baldai, buitinė technika, drabužiai – tada jau reikia žiūrėti į 1200–2500 eurų. Žinoma, yra ir brangesnių variantų, ir pigesnių, bet čia jau reikia žiūrėti, kas į tą kainą įeina. Kartais mažesnė kaina reiškia, kad teks mokėti papildomai už krovinio išlaipinimą arba kad vairuotojas bus tikras savamokslis, kuris veža tik po vieną pervežimą per mėnesį ir neturi jokios draudimo garantijos. Aš pats kartą vežiau klientui dalį daiktų už labai mažą kainą, o paskui paaiškėjo, kad tas „pervežėjas" tiesiog pasiskolino tėvo mikroautobusą ir neturėjo jokio leidimo vežti krovinių. Laimei, viskas baigėsi gerai, bet buvo nervų.

Ar galiu sumokėti dalimis ar tik per pavedimą?

Daugelis įmonių siūlo galimybę sumokėti dalimis – paprastai dalį sumos prieš pervežimą, o likusią dalį pristatymo metu arba pervedimu iki tam tikros datos. Dažniausiai reikalauja 30–50% avanso, kad būtų aišku, kad klientas rimtai planuoja. Per pavedimą mokėti yra saugiausia abiem pusėms – yra įrodymas, buhalterija tvarkinga. Kai kurių mažesnių pervežėjų galima mokėti ir grynaisiais, bet čia jau reikia pasitikėti, o aš visada sakau klientams: jei kas nors nori tik grynųjų ir nėra jokios sutarties – bėk. Tiesą sakant, pats turėjau atvejį, kai klientė sumokėjo grynaisiais prieš dvi dienas iki pervežimo, o tada tas pervežėjas tiesiog neatsiliepė į telefoną. Po to ji skambino man verkšlendama, bet aš jau niekuo negalėjau padėti – tai buvo ne mano klientė.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo tokią mažą kainą, kad net neįmanoma?

Čia reikia suprasti vieną dalyką – jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai tikriausiai taip ir yra. Kai kurios įmonės sąmoningai nurodo labai žemą kainą tik tam, kad pritrauktų klientą, o paskui prideda visokius papildomus mokesčius – už krovinio svorį, už aukštą, kur reikia kelti baldus, už parkingą, už laiką, jei užtrunka ilgiau nei planuota. Kartais net būna taip, kad nurodo kainą už vieną tipą krovinio, o paskui sako, kad tavo daiktai yra kitokie ir reikia mokėti dvigubai. Aš pats kartą mačiau pasiūlymą „pervežimas į Angliją tik už 299 eurus" – ir tai buvo skelbime, kuriame rašė, kad veža tik iki Londono, tik iki tam tikros dienos, ir tik tuos daiktus, kurie telpa į vieną kubą. O jei turi daugiau? Tai jau kita kaina, žinoma.

Pasiruošimas ir planavimas

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Čia tikrai verta planuoti iš anksto – bent jau porą mėnesių prieš planuojamą išvykimą. Kodėl? Nes vasaros mėnesiais, ypač rugpjūtį ir rugsėjį, kai žmonės grįžta iš atostogų ir pradeda naują gyvenimą, paklausa yra milžiniška. Tada ir kainos būna aukštesnės, ir laisvų vietų mažiau. Jei gali rinktis laiką, geriausia būtų pavasaris arba žiema – tada ir pigiau, ir lengviau gauti gerą pasiūlymą. Žinoma, gyvenimas ne visada leidžia planuoti, kartais reikia kraustytis skubiai. Tada jau tenka mokėti daugiau ir derintis prie to, kas yra laisva. Aš pats turėjau klientą, kuris skambino prieš tris dienas iki norimos datos ir sakė, kad jam labai reikia – pavyko kažkaip sutalpinti, bet kaina buvo tikrai ne ta, kurią jis būtų norėjęs mokėti.

Kiek laiko iš tikrųjų trunka pervežimas į Angliją?

Čia vėlgi priklauso nuo kelių dalykų – nuo to, kurioje Anglijos dalyje gyveni, nuo to, ar vežama tiesiai, ar su sustojimais, ir nuo to, ar tai yra dalinis krovinys, ar pilnas mikroautobusas. Jei vežama tik tavo daiktai ir vairuotojas važiuja tiesiai į tavo adresą, tai gali trukti nuo 24 iki 36 valandų, priklausomai nuo atstumo iki konkretaus miesto Anglijoje. Jei tai dalinis krovinys, kai kelių žmonių daiktai vežami kartu, tada gali trukti ir 2–3 dienas, nes reikia aplankyti visus adresus. Kartais būna taip, kad vairuotojas paima tavo daiktus, bet tada dar keliauja po kelias dienas, kol surenka visus kitus krovinius – tai gali užtrukti ir savaitę. Čia jau reikia aiškiai pasikalbėti su pervežėju ir pasitikslinti, koks bus tikslus maršrutas.

Ar galiu pats pasirinkti datą ir laiką?

Dažniausiai taip, bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek iš anksto užsakai. Jei nori konkrečią datą, geriausia rezervuoti bent prieš mėnesį. Kartais būna taip, kad tam tikros datos jau užpildytos, ypač jei tai yra populiarūs maršrutai. Jei esi lankstus su data, tai tikrai lengviau rasti gerą variantą. Aš visada sakau klientams: jei gali, nurodyk du ar tris galimus laikus, o ne vieną konkrečią datą – taip bus daugiau šansų gauti tai, ko nori.

Ką man reikės paruošti prieš pervežimą?

Pagrindinis dalykas – susipakuoti visus daiktus taip, kad jie būtų apsaugoti ir tilptų į mikroautobusą. Dažniausiai pervežėjai suteikia dėžes, bet kartais reikia jas užsakyti atskirai arba patiems pasižiūrėti. Taip pat reikės paruošti sąrašą daiktų, kuriuos veži – tai reikia ir tau pačiam, kad nieko nepamirštum, ir pervežėjui, kad žinotų, koks bus krovinys. Jei veži brangesnius daiktus, verta turėti jų įsigijimo dokumentus arba vertinimą – tai gali prireikti, jei kas nors nutiktų. Dar svarbu žinoti, ar bus reikalingi kokie nors specialūs dokumentai, ypač jei veži didesnės vertės daiktus arba naują techniką – čia jau reikėtų pasitikslinti su muitinės reikalavimais, nors tarp Lietuvos ir Anglijos jie nėra labai griežti.

Daiktų pakavimas ir saugumas

Ar pervežėjai padeda pakrauti ir iškrauti daiktus?

Čia labai skiriasi – kai kurios įmonės turi komandą, kuri padeda krauti ir iškrauti, kai kitos tiesiog atveza mikroautobusą ir laukia, kol pats viską sukrausi. Paprastai pilna paslauga, kurioje įeina pakrovimas ir iškrovimas, kainuoja brangiau, bet jei turi sunkius baldus arba daug daiktų, tai tikrai verta. Aš pats visada rekomenduoju bent jau pasitikslinti, kas įeina į kainą – ar tai tik transportas, ar ir krovos darbai. Kartais būna taip, kad žmogus mano, jog pakrovimas įeina, o paskui paaiškėja, kad reikės mokėti papildomai, arba dar blogiau – kad reikės pačiam viską krauti su draugu, o tai gali būti tikras iššūkis, jei turi sunkų sofą ar lovą.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus, kad jie neišgriūtų per kelionę?

Svarbiausia – naudoti tvirtas dėžes ir gerai jas užpildyti, kad daiktai nejudėtų viduje. Tuščios vietos turėtų būti užpildytos audeklu, popieriumi arba putplasčiu. Stiklinius daiktus reikėtų suvynioti atskirai ir pažymėti dėžes kaip „trapi". Baldus geriausia išardyti, jei įmanoma – taip lengviau juos transportuoti ir mažesnė tikimybė, kad kažkas subraižys. Jei turi labai brangius daiktus, verta investuoti į profesionalų pakavimą – kai kurios įmonės siūlo tokią paslaugą, ir nors tai kainuoja papildomai, bent žinai, kad viskas bus gerai. Kartais žmonės bando sutaupyti ir patys viską susipakuoti, o paskui randame dėžes, kurios tiesiog iširo per kelionę – ir čia jau niekas nekaltas, tik pats savininkas.

Ar mano daiktai bus apdrausti pervežimo metu?

Čia labai svarbus klausimas, ir aš visada raginu klientus aiškiai pasitikslinti. Kai kurios įmonės turi draudimą, kuris padengia žalą pervežimo metu, bet dažniausiai tai yra ribota suma arba tam tikros rūšies daiktai. Kitos įmonės siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Dar kitos – visiškai nedraudžia, ir tada viskas tavo rizika. Aš pats visada sakau: jei veži kažką tikrai brangaus, verta pasidaryti savo draudimą arba aiškiai susitarti su pervežėju. Čia nėra taip, kad draudimas automatiškai įeina – reikia klausti ir skaityti sutartį. Kartais žmonės neskaito smulkiojo teksto, o paskui pyksta, kad niekas neatlygina žalos. Čia jau reikia būti atsargiam.

Maršrutas ir logistika

Ar mikroautobusas važiaus tiesiai iki mano namų Anglijoje?

Čia priklauso nuo to, kokį pasiūlymą renkiesi. Yra du variantai: tiesioginis pervežimas, kai vairuotojas važuo tiesiai į tavo nurodytą adresą, ir dalinis krovinys, kai kelių žmonių daiktai vežami kartu ir sustojama pas kiekvieną. Tiesioginis paprastai yra brangesnis, bet greitesnis ir patogesnis – atveža būtent ten, kur reikia. Dalinis krovinys yra pigesnis, bet gali užtrukti ilgiau, nes reikia sustoti keliuose vietose. Kartais būna taip, kad sako, jog veš tiesiai, bet tada pasirodo, kad sustoja dar keliuose vietose paimti kitų krovinių – čia jau reikia aiškiai susitarti iš anksto ir įtraukti į sutartį.

Kokie yra dažniausi maršrutai iš Lietuvos į Angliją?

Dažniausiai žmonės važiuoja į Londoną ir aplinkines sritis, į Birmingamą, Mančesterį, Liverpulį, Bristolį – iš tikrųjų, didžiausi miestai yra populiariausi. Iš Lietuvos paprastai važiuojama per Vokietiją, Nyderlandus ir tada per tunelį arba keltu iki Anglijos. Kelionė paprastai trunka apie dvi dienas, priklausomai nuo galutinės vietos. Jei gyveni kur nors toliau nuo didžiųjų miestų, gali būti, kad teks susimokėti papildomai už pristatymą į tavo vietovę, arba pats teks pasiimti daiktus iš kažkurio didesnio miesto. Čia visada reikia pasitikslinti iš anksto.

Ar galiu važiuoti kartu su savo daiktais mikroautobuse?

Kai kurios įmonės siūlo galimybę keliauti kartu su savo daiktais – tai vadinama „keleivio vieta" arba panašiai. Tai gali būti patogu, jei nesi nori skristi atskirai ir tada dar ieškoti būdo, kaip nugabenti daiktus. Bet čia yra keletas dalykų: pirma, ne visos įmonės tai leidžia; antra, tai paprastai kainuoja papildomai; trečia, reikia žinoti, kad kelionė truks ilgiau nei lėktuvu, ir kad teks sėdėti mikroautobuse gana ilgai. Kartais žmonės mano, kad tai bus kaip kelionė su draugu, bet iš tikrųjų tai yra darbas – vairuotojas veža tave ir tavo daiktus, ir gali būti sustojimų, kurių tu nelauki.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei mano daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirma, reikia nedelsiant susisiekti su pervežėju ir nufotografuoti žalą. Jei turi draudimą, reikės pildyti dokumentus. Jei draudimo nėra, tada reikia bandyti susitarti su pervežėju – kartais jie sutinka sumokėti kompensaciją, kartais ne. Čia labai svarbu turėti įrodymus – nuotraukas, sąrašą daiktų, kuriuos vežei, ir pan. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento televizorius buvo subraižytas pervežimo metu, ir pavyko susitarti dėl dalies kompensacijos, nes buvo aiškių įrodymų. Bet būna ir atvejų, kai nieko nepavyksta gauti – ypač jei nėra jokios sutarties ar draudimo. Čia jau lieka tik kreiptis į teismus, bet tai tikrai ilgas ir brangus procesas.

Ką daryti, jei pervežėjas neatvyko sutartu laiku?

Čia visada reikia pirma paskambinti ir pasitikslinti – kartais būna paprastas susikalbėjimo nesusipratimas arba vėluoja dėl eismo. Jei pervežėjas tiesiog neatsiliepia ir neatvyksta, reikia skambinti į įmonę ir reikalauti paaiškinimo. Jei tai buvo sutartyje numatytas pervežimas su avansu, galima reikalauti grąžinti pinigus arba ieškoti kito sprendimo. Čia verta turėti visus dokumentus ir susirašinėjimus – jei viskas buvo tik žodinėje sutartis, tada bus sunku įrodyti. Kartais žmonės patys pasako, kad „taip jau gyvenime būna" ir tiesiog ieško kito būdo, bet jei nori ką nors reikalauti, reikia turėti įrodymų.

Ar galiu atšaukti pervežimą ir gauti pinigus atgal?

Čia vėlgi priklauso nuo sutarties ir nuo to, kiek iš anksto atšauki. Dažniausiai jei atšauki likus daugiau nei savaitei iki pervežimo, gali gauti visą avansą atgal. Jei atšauki likus kelioms dienoms, gali būti, kad avansas nebus grąžinamas, nes jau buvo rezervuota vieta. Jei atšauki tą pačią dieną arba tiesiog nepriimi krovinio, tada greičiausiai nieko negausi atgal. Čia visada reikia skaityti sutartį ir aiškiai susitarti iš anksto – kartais žmonės mano, kad gali atšaukti bet kada, o paskui pyksta, kad pinigų negrąžina.

Ko vengti ir kaip rinktis

Kokias klaidas žmonės dažniausiai darba renkantis pervežėją?

Viena didžiausių klaidų – rinktis tik pagal kainą. Taip, kaina svarbi, bet jei ji per maža, tai dažniausiai reiškia, kad kažkur bus problemų. Kita klaida – neskaityti sutarties. Žmonės pasirašo viską, ką jiems duoda, o paskui skundžiasi, kad kažkas ne taip. Dar viena klaida – nepasitikslinti, kas įeina į paslaugą. Kartais reikia papildomai mokėti už krovos darbus, už draudimą, už papildomas dienas. Dar viena problema – rinktis įmonę be jokių atsiliepimų arba tik pagal reklamą. Aš visada sakau: pasidomėk, paskaityk atsiliepimus, pasikalbėk su žmonėmis, kurie jau naudojosi tokia paslauga. Geriau skirti šiek tiek laiko ir išsirinkti gerai, nei skubėti ir po to turėti problemų.

Kaip atpažinti patikimą pervežėją?

Patikimas pervežėjas paprastai turi aiškią įmonės informaciją – adresą, telefoną, el. paštą, ir svarbiausia – jį galima rasti internete su atsiliepimais. Jie siūlo rašytinę sutartį, kurioje aiškiai nurodyta, kas įeina į kainą, o kas ne. Jie atsako į klausimus aiškiai ir konkrečiai, o ne vengia atsakyti. Jie turi tam tikrą patirtį – gali papasakoti, kiek jau metų dirba šioje srityje. Jie nesiūlo kainos, kuri yra per gera, kad būtų tiesa. Ir svarbiausia – jie yra pasiruošę tavimi rūpintis, o ne tik nori greitai gauti pinigus. Kartais reikia tiesiog pasitikėti savo intuicija – jei kažkas negerai jaučiasi, tikriausiai taip ir yra.

Ar verta naudotis mažų įmonių paslaugomis, ar tik didelių?

Čia nėra paprasto atsakymo. Didelės įmonės paprastai turi daugiau patirties, aiškią sistemą, draudimą, bet jų kainos gali būti aukštesnės. Mažos įmonės arba individualūs pervežėjai gali būti lankstesni ir pigesni, bet čia jau reikia žiūrėti atidžiai – ar tai tikrai profesionalai, ar tiesiog žmogus, kuris kartais veža daiktus šalia pagrindinio darbo. Aš pats pažįstu ir gerų mažų pervežėjų, ir blogų didelių įmonių. Svarbiausia yra ne dydis, o patikimumas. Kartais mažas pervežėjas, kuris dirba jau 10 metų, bus daug geresnis nei nauja didelė įmonė, kuri tik pradėjo veikti.

Papildomi patarimai

Ar verta vežtis visus daiktus, ar geriau kai ką parduoti ar išmesti?

Čia jau tavo asmeninis sprendimas, bet aš visada sakau – jei daiktas tikrai nereikalingas arba senas, galbūt verta jį palikti arba parduoti. Kiekvienas daiktas kainuoja pinigus pervežti, ir jei veži daug šlamšto, tai tik papildomos išlaidos. Kartai žmonės vežiasi viską, netgi senus baldus, kurie Anglijoje galėtų būti pigesni nauji. Čia reikia gerai pagalvoti ir paskaičiuoti – ar tikrai verta vežti šitą seną lovą, ar geriau ją palikti ir Anglijoje nusipirkti naują? Žinoma, jei tai yra kažkas brangaus arba sentimentalaus, tai jau kitas reikalas.

Ką daryti su tais daiktais, kurių negaliu vežtis?

Jei turi kažką, ko negali vežtis – pvz., tam tikrus chemikalus, ginklus, ar kitus dalykus, kurie yra draudžiami – geriausia tiesiog jų nebandyti vežti. Kartais žmonės bando „prakišti" kažką, kas nėra leidžiama, ir tai gali baigtis didelėmis problemomis. Jei tai yra kažkas, ko norėtum, bet nežinai, ar galima vežti, geriausia pasitikslinti iš anksto. Yra ir kitų variantų – dalį daiktų galima išsiųsti paštu, dalį galima parduoti, dalį palikti saugojimui. Čia jau reikia žiūrėti pagal situaciją.

Kokie yra paskutiniai patarimai prieš pervežimą?

Pirma, viską susipakuok gerai ir tvarkingai. Antra, pasidaryk sąrašą visų daiktų, kuriuos veži – bent sau, jei ne pervežėjui. Trečia, pasitikslink viską iš anksto – kainą, laiką, kas įeina į paslaugą, kas ne. Ketvirta, turėk kontaktus, jei kas nors nutiktų. Penkta, jei gali, važiuok kartu ir prižiūrėk savo daiktus. Ir svarbiausia – nepanikuok, pervežimas nėra taip baisu, kaip gali atrodyti. Daugelis žmonių sėkmingai perveža savo daiktus ir viskas būna gerai. Tiesiog reikia šiek tiek dėmesio ir planavimo.

Išvada

Pervežimas į Angliją su mikroautobusu gali būti tikrai patogus ir palyginti nebrangus būdas pergabenti savo daiktus, jei viską gerai suplanuoji ir išsirenki patikimą pervežėją. Svarbiausia – nesivadovauti tik kaina, aiškiai susitarti dėl visko iš anksto, ir turėti bent minimalų draudimą brangesniems daiktams. Jei nieko nežinai 100% – klausk, rinkis kelis pasiūlymus, pasikalbėk su žmonėmis, kurie jau pervežė daiktus. Gyvenime visko būna, kartais kažkas nepavyksta, bet dažniausiai viskas būna gerai, jei prieš pradedant šiek tiek pagalvoji.