Pristatymo laikas į Angliją su mikroautobusų transportu

Įvadas

Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau dešimt metų, ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės visada klausia apie laiką. Kada atvažiuos? Kiek truks? Ar tikrai per tą laiką, kaip sakėte? Suprantu, nes pats buvau klientu prieš metus, kai vežėmės baldus iš Lenkijos, irgi nervinausi dėl terminų. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip veikia pristatymo laikas į Angliją su mikroautobusų transportu, kokios yra realios datos, kas jas įtakoja, ir kodėl kartais viskas užtrunka ilgiau nei planuota. Nežadu stebuklų, bet galiu duoti realų vaizdą to, su kuo susidursite. [Taip, pats turėjau atvejį, kai kliento laukė 5 dienos vietoj 3 – bet apie tai vėliau.]

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko truks pristatymas iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai kalbant, nuo 2 iki 4 dienų. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuojate ir kurioje Anglijoje reikia pristatyti. Jei vežate iš Vilniaus į Londoną – greičiausiai bus 3 dienos. Jei iš Kauno į kokį nors mažesnį miestą Šiaurės Anglijoje – gali būti ir 4. Sakyčiau, vidurkis yra 3 dienos, bet pasitikėkite tuo tiksliau su savo vežėju.

Ar galima greičiau pristatyti – per 2 dienas?

Galima, bet tai kainuoja. Kai kurios įmonės siūlo ekspreso paslaugas, kurios garantuoja 48 valandas, bet čia reikia suprasti – tai nėra paprasta. Vairuotojas turi važiuoti be didelių pertraukų, o tai jau kelia saugumo klausimą. Aš pats siūlyčiau tokią paslaugą tik tada, kai tikrai būtina. Pavyzdžiui, jei žmogus persikelia gyventi ir rytoj jam reikia būti naujame name.

Kas lemia pristatymo laiką į Angliją?

Čia yra keli dalykai. Pirma – atstumas. Antra – kelio sąlygos. Trečia – muitinės procedūros. Ketvirta – vairuotojo darbo laikas pagal ES taisykles. Penkta – ar vežate tik savo daiktus, ar tai yra dalinis krovinys su kitais klientais. Visi šie dalykai kartu sudaro galutinę sumą. Kartais vienas iš jų sugenda, ir viskas pasislenka.

Kaip veikia dalinis krovinys ir ar tai ilgina laiką?

Dalinis krovinys reiškia, kad jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais. Tai pigiau, bet gali trukti ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius iš skirtingų vietų ir pristatyti į skirtingus adresus. Gali būti, kad vietoj tiesioginio maršruto bus keletas papildomų sustojimų. Sakyčiau, papildomai reikia skirti 1-2 dienas. Bet jei norite greičiau – rinkitės skirtąjį mikroautobusą tik sau.

Ar oro sąlygos įtakoja pristatymo laiką?

Taip, ir čia nėra ko juoktis. Žiema, ypač kai sniegas ar ledas, gali gerokai sulėtinti viską. Pernai gruodį turėjome atvejį, kai vairuotojas stringo prie Mančesterio dėl blogo oro – teko laukti 6 valandas, kol keliai buvo valomi. Vasarą paprastai viskas vyksta greičiau. Bet čia jau gamtos rankose, niekas negali garantuoti 100%.

Kiek trunka muitinės procedūros Anglijoje?

Po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų, ir tai gali užtrukti. Paprastai muitinėje praleidžiama nuo 30 minučių iki 2 valandų, bet jei dokumentai nėra tvarkingi – gali būti ir ilgiau. Kartais tikrina krovinį, kartais tiesiog paleidžia. Čia jau loterija, nors dažniausiai viskas gerai. Svarbu turėti visus popierius tvarkingai – sąskaitas, prekių aprašymus, asmens dokumentus.

Ar savaitgaliai įtakoja pristatymą?

Taip, ir čia reikia būti atsargiems. Muitinės punkai Anglijoje savaitgaliais dirba kitaip nei savaitės dienomis. Kartais sekmadienį viskas užtrunka ilgiau, nes mažiau žmonių dirba. Be to, jei pristatymas planuojamas sekmadienį – reikia iš anksto suderinti su gavėju, nes jis gali nedirbti. Aš pats visada patariu planuoti pristatymus darbo dienomis, jei įmanoma.

Koks vidutinis pristatymo laikas iš skirtingų Lietuvos miestų?

Iš Vilniaus iki Londono paprastai reikia skaičiuoti apie 28-30 valandų važiavimo. Iš Kauno – panašiai, gal valanda mažiau. Iš Klaipėdos – jei keltas iki Anglijos, tai kitaip skaičiuojasi. Iš Šiaulių ar Panevėžio – panašiai kaip iš Kauno, gal truputį daugiau. Bet dar kartą sakau – tai priklauso nuo daugelio faktorių.

Ar galima tiksliai numatyti pristatymo laiką?

Ne 100%. Galima duoti apytikslį laiką, bet gyvenime visko būna. Sugedęs automobilis, eismo spūstys, muitinės problemos, blogas oras. Aš visada sakau klientams – planuokite su maždaug dienos rezervu. Jei pasiseks – bus greičiau, jei ne – bent jau nebus streso. Geriau nustebti maloniai nei nervintis dėl vėlavimo.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone, iš kurios užsakėte paslaugą. Jie turėtų žinoti, kas vyksta. Jei vėluoja dėl objektyvių priežasčių – oro, kelio – paprastai nieko nepadarysi. Bet jei dėl pačios įmonės kaltės – čia jau reikia kalbėtis dėl kompensacijos arba kitų sprendimų. Aš pats visada patariu turėti kontaktą su vairuotoju tiesiogiai, jei įmanoma.

Ar galima sekti mikroautobuso judėjimą realiu laiku?

Daugelis įmonių siūlo GPS sekimą. Paprastai galima matyti, kur šiuo metu yra mikroautobusas. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios turi savo sistemą, kitos naudoja trečių šalių programas. Jei jums svarbu sekti – iš anksto pasiteiraukite, ar tokia galimybė yra. Kartais tai tikrai nuramina.

Kaip pasiruošti prieš pristatymą, kad viskas vyktų greičiau?

Pirma – tvarkingi dokumentai. Antra – aiškus adresas su visais kontaktais. Trečia – jei reikia iškrauti sunkius daiktus – pasiruoškite pagalbininkus. Ketvirta – jei yra kokie nors ypatingi reikalavimai (pvz., riboto eismo zona), iš anksto apie tai praneškite. Kuo daugiau informacijos iš anksto – tuo sklandžiau vyks pats pristatymas.

Ar užsakymo metu nurodytas laikas yra galutinis?

Dažniausiai tai yra orientacinis laikas. Įmonės paprastai rašo „apytiksliai“ arba „numatoma trukmė“. Tik labai retos įmonės duoda garantuotą laiką, ir už tai paprastai mokama brangiau. Skaitykite sąlygas prieš pasirašydami, nes ten visada parašyta, kad laikas gali keistis.

Koks pigiausias būdas pristatyti daiktus į Angliją?

Dalinis krovinys. Jūs mokate tik už vietą mikroautobuse, kurią užimate, o ne už visą transporto priemonę. Bet čia vėlgi – tai gali trukti ilgiau. Jei turite laiko ir norite sutaupyti – rinkitės dalinį krovinį. Jei reikia greičiau – skirtasis mikroautobusas.

Kiek kainuoja mikroautobuso nuoma su vairuotoju iki Anglijos?

Čia labai įvairiai. Paprastai nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų vežate ir kur tiksliai reikia pristatyti. Londonas brangesnis nei mažesni miestai. Dalinis krovinys gali būti 300-500 eurų. Bet tikslias kainas reikia teirautis konkrečiai įmonės, nes viskas labai skiriasi.

Ar galima sutrumpinti laiką, jei mokame daugiau?

Dažniausiai taip. Ekspreso paslaugos, skirtieji mikroautobusai, greitesnis maršrutas – viskas kainuoja papildomai. Bet čia vėlgi – nėra jokios garantijos, kad viskas vyks greičiau, nes kelio sąlygų niekas nevaldo. Mokant daugiau galima tik padidinti tikimybę, kad viskas bus greičiau.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja dėl vairuotojo kaltės?

Čia jau reikia kalbėtis su įmone. Jei vėluojama dėl to, kad vairuotojas nusprendė padaryti ilgesnę pertrauką arba važiavo lėčiau nei reikėtų – tai įmonės atsakomybė. Bet jei vėluojama dėl eismo, oro ar muitinės – čia jau kitos kalbos. Svarbu žinoti priežastį.

Ar galima sutarti dėl konkretaus pristatymo laiko?

Galima bandyti, bet sunku garantuoti. Geriausia, ką galima padaryti – nurodyti pageaujamą laiko intervalą. Pavyzdžiui, „tarp pirmadienio ir trečiadienio". Arba „iki penktadienio". Bet konkrečią datą ir valandą garantuoti – rizikinga.

Kaip elgtis, jei gavėjas negali priimti pristatymo laiku?

Reikia iš anksto informuoti įmonę ir bandyti perkelti pristatymą. Dažniausiai tai įmanoma, bet gali būti papildomų mokesčių. Jei gavėjas žino iš anksto, kad negalės priimti – geriau iš karto susitarti dėl kitos datos, nei bandyti spręsti problemas vietoje.

Ar reikia mokėti avansą ir kada?

Dauguma įmonių reikalauja avanso užsakymo metu. Paprastai tai 20-50% nuo bendros sumos. Likusi suma mokama prieš pristatymą arba po jo, priklausomai nuo įmonės. Čia jau reikia žiūrėti konkrečias sąlygas. Aš pats visada patariu nesimokėti visos sumos iš karto, jei įmonė nėra labai žinoma.

Kokie dokumentai reikalingi pristatymui į Angliją?

Asmens dokumentas (pasas arba ID), sąskaita už daiktus (jei perkate naujus), prekių aprašymas (ką vežate), jei tai asmeniniai daiktai – gali prireikti deklaracijos. Po Brexit reikia daugiau popierių nei anksčiau. Geriausia pasiteirauti konkrečiai įmonės, kokius dokumentus jie reikalauja.

Ar galima vežti baldus kartu su kitais daiktais?

Galima, bet reikia žinoti, kad kai kurie daiktai turi būti supakuoti atskirai. Pavyzdžiui, pavojingos medžiagos, tam tikri buitiniai prietaisai. Jei nežinote, ar galima vežti kažką konkretaus – geriau iš anksto pasiklausti. Kartais žmonės nori vežti daiktus, kurie išvis negali būti vežami.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti per pristatymą?

Reikia nedelsiant fotografuoti ir rašyti pretenziją įmonei. Dažniausiai yra draudimas, kuris turėtų padengti žalą. Bet čia labai svarbu – jei pastebėjote sugadinimą priimdami siuntą ir pasirašėte, kad viskas gerai – bus sunku įrodyti. Todėl visada apžiūrėkite daiktus prieš pasirašydami.

Ar verta imti draudimą pristatymo metu?

Aš asmeniškai taip patariu. Daiktai gali būti sugadinti, pamesti, pavogti. Draudimas nėra brangus, palyginti su tuo, kiek gali kainuoti nauji daiktai. Bet čia vėlgi – reikia skaityti sąlygas, nes ne visi draudimai yra vienodi.

Kaip rasti patikimą įmonę pristatymui į Angliją?

Ieškokite pagal atsiliepimus, klauskite pažįstamų, kurie jau naudojosi tokiomis paslaugomis. Patikrinkite, ar įmonė turi licencijas ir draudimą. Nepirkite pigiausio varianto, nes kartais taupymas virsta didelėmis problemomis. Geriau mokėti šiek tiek daugiau, bet būti ramiam.

Koks geriausias metas užsakyti pristatymą į Angliją?

Jei norite gerų kainų ir greito laiko – venkite rugpjūčio ir rugsėjo mėnesių, nes tada daugelis žmonių persikelia. Gruodis taip pat intensyvus. Geriausi laikai – žiemą, išskyrus šventes, arba pavasarį. Bet čia vėlgi – priklauso nuo jūsų asmeninių aplinkybių.

Ar galima atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Dažniausiai taip, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei prieš kelias dienas iki numatyto pristatymo – avansas gali būti negrąžinamas. Jei atšaukiate gerokai iš anksto – pinigai turėtų būti grąžinami. Bet visada skaitykite sąlygas prieš užsakydami.

Išvada

Taigi, pristatymo laikas į Angliją su mikroautobusų transportu – tai ne vienareikšmis atsakymas. Vidutiniškai tai 2-4 dienos, bet realiai viskas priklauso nuo daugelio faktorių: atstumo, kelio sąlygų, muitinės, oro ir netgi savaitės dienos. Geriausia, ką galite padaryti – susitikite su patikima įmone, išsiaiškinkite visus dokumentus, ir planuokite su maža rezerva. Jei viskas vyks gerai – bus greičiau, jei ne – bent jau nebus nemalonių staigmenų. Sėkmės su perkraustymu!