Pristatymo laikas į Angliją – Greitas ir tikslus planavimas

Įvadas

Pristatymo laikas į Angliją priklauso nuo daugybės faktorių – nuo to, iš kurio Lietuvos miesto kraustytis, kokį kiekį daiktų vežti, ir ar pasirenkamas jūsų pačių gabenimas, ar profesionalų paslaugos. Paprastai tokia kelionė užtrunka nuo 2 iki 4 dienų, bet tikrai esu matęs atvejų, kai klientai laukė ir savaitę. Svarbiausia – teisingai suplanuoti maršrutą, suprasti muitinės reikalavimus ir žinoti, ko tikėtis iš perkraustymo bendrovės. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip viskas vyksta iš tikrųjų, kokios klaidos dažniausiai pasitaiko ir kaip jų išvengti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka pristatymas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai 2–4 dienos, jei viskas gerai suplanuota. Bet čia priklauso nuo keleto dalykų – ar vežate pilną sunkvežimį, ar tik dalį krovinio kartu su kitais. Jei jungiamasis gabenimas, gali užtrukti ir 5–7 dienas. Vienam mano klientui iš Kauno į Londoną viskas truko lygiai 3 dienas, kitam iš Šiaulių į Birmingamą – beveik septynias, nes teko laukti, kol pripildys sunkvežimį. Paprastai pasakau žmonėms: planuokit 3–5 dienas, bet būkite pasiruošę ir ilgesniam laukimui.

Ar greitas pristatymas brangesnis?

Taip, bet ne visada. Greitesnis pristatymas dažniausiai reiškia, kad jums skirtas visas sunkvežimis arba dalis krovinio, o ne jungiamasis gabenimas. Kainos skirtumas gali būti 200–500 eurų, priklausomai nuo bendrovės ir sezono. Kartais verta palaukti kelis dienas ir sutaupyti, ypač jei neturite skubos. Žinoma, jei jums reikia daiktų per savaitę – tada greitis tikrai svarbesnis už kainą.

Kaip sužinoti tikslų pristatymo laiką?

Geras klausimas, nes čia dažnai kyla nesusipratimų. Paprašykite bendrovės parašyti jums numatomą pristatymo langą – pvz., „numatoma atvykti tarp X ir Y dienos". Venkite bendrovių, kurios sako tik „per kelias dienas" arba „kai bus galima". Vienas mano patarimas – visada prašykite raštiškos patvirtinimo žinutės su data. Taip bent jau turėsite įrodymą, jei kas nors nepasiteisins.

Kas lemia pristatymo greitį?

Visų pirma – atstumas ir maršrutas. Iš Vilniaus į Londoną greičiau nei iš Mažeikių į Kornvalį. Antra – ar tai pilnas sunkvežimis, ar jungiamasis gabenimas. Trečia – muitinės procedūros, kurios kartais užtrunka. Ketvirta – oro sąlygos, ypač žiemą, kai būna sniego ar ledo. Penkta – bendrovės logistika ir patirtis. Yra tokių, kurie viską suplanuoja iki smulkmenų, o yra tokių, kurie veikia „iš rankos į ranką".

Ką reiškia jungiamasis gabenimas?

Tai kai jūsų daiktai vežami kartu su kitų žmonių kroviniais viename sunkvežime. Tai pigiau, bet užtrunka ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius iš skirtingų vietų ir išvežioti juos įvairiose vietose. Paprastai jungiamojo gabenimo atveju pristatymas gali užtrukti 5–10 dienų, kartais ir ilgiau. Jei norite greičiau – rinkitės pilną sunkvežimį arba dalį jo, bet tai kainuoja brangiau.

Ar galima pristatymą pagreitinti jau užsakius?

Kartais taip, bet ne visada. Jei jūsų daiktai dar nebuvo pakrauti į sunkvežimį – galima bandyti tartis dėl greitesnio grafiko. Bet jei jau važiuoja – sunku ką nors pakeisti. Geriausia iš karto tartis dėl terminų, o ne bandyti viską pagreitinti vėliau. Buvo pas mane atvejis, kai klientė norėjo pagreitinti pristatymą jau po to, kai sunkvežimis buvo išvykęs – teko aiškinti, kad taip tiesiog neveikia.

Kokie dokumentai reikalingi pristatymui į Angliją?

Pagrindiniai dokumentai – jūsų asmens tapatybės dokumentas, sąskaita už perkraustymo paslaugas, sąrašas vežamų daiktų (kartais vadinamas inventorium). Jei vežate baldų ar kitų vertingesnių daiktų – gali prireikti pirkimo čekių arba vertinimo dokumentų. Muitinėje Anglijoje paprastai pakanka bendros deklaracijos, bet jei vežate kažką naujo, gali prireikti PVM mokėjimo įrodymo. Čia geriau pasitikslinti su konkrečia bendrove, nes taisyklės kartais keičiasi.

Ar po „Brexit" pristatymas į Angliją tapo sudėtingesnis?

Taip, tapo sudėtingesnis, bet ne dramatiškai. Dabar reikia muitinės deklaracijų, kartais ir PVM mokėjimo, jei daiktai nauji. Bet jei vežate naudotus asmeninius daiktus – paprastai viskas vyksta gana sklandžiai. Vienas skirtumas – dabar reikia daugiau dokumentų, ir tai trunka šiek tiek ilgiau. Kartais muitinėje užtrunka diena ar dvi, ypač jei pateikiami ne visi dokumentai.

Kaip pasirinkti patikimą perkraustymo įmonę?

Ieškokite tokių, kurios turi aiškią patirtį su gabenimu į Angliją, o ne tik bendrą „tarptautinių perkraustymų" patirtį. Perskaitykite atsiliepimus, bet ne tik puikius – skaitykite ir blogus, nes jie dažnai atskleidžia tikrąją padėtį. Paklauskite, ar jie turi savo sunkvežimius, ar naudojasi subrangovais. Geriau rinktis įmones, kurios turi nuosavą transportą, nes tada lengviau sekti pristatymą ir greičiau išspręsti problemas.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su bendrove ir pasiteiraukite, kas vyksta. Kartais vėlavimas susijęs su objektinėmis priežastimis – eismo sąlygomis, oro sąlygomis, muitinės procedūromis. Bet jei jaučiate, kad bendrovė vengia atsakyti arba meluoja – tuomet reikia veikti aktyviau. Reikalaukite raštiško paaiškinimo, o jei reikia – ir kompensacijos. Žinoma, čia priklauso nuo to, kas parašyta sutartyje.

Ar galima pristatymo metu sekti siuntą?

Dauguma šiuolaikinių bendrovių siūlo sekimo galimybę – dažniausiai internetinėje sistemoje arba per mobiliąją programėlę. Bet čia būna įvairiai – kai kurios bendrovės leidžia sekti krovinį realiuoju laiku, kitos tik atnaujina informaciją kartą per dieną. Venkite bendrovių, kurios visiškai nesiūlo jokios sekimo galimybės – tai kelia įtarimų. Vienas patarimas – visada turėkite kontaktinį asmenį bendrovėje, kuriam galite skambinti.

Kiek kainuoja perkraustymas iš Lietuvos į Angliją?

Kainos labai skiriasi – nuo maždaug 800 eurų už mažą krovinį iki 3000–4000 eurų už pilną namų ūkio perkraustymą. Kaina priklauso nuo kiekio, atstumo, norimo greičio ir bendrovės. Paprastai pasakau žmonėms: jei kas nors siūlo per mažą kainą – tikėtina, kad kažkur bus problemų. O jei per didelę – greičiausiai mokate už prekės ženklą, o ne už kokybę. Geriausia palyginti kelis pasiūlymus ir pasirinkti vidutinį variantą.

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Jei įmanoma – vengiama picos sezono, tai yra vasaros pabaigos ir rugsėjo pradžios, kada daugelis kraustosi dėl darbo ar mokslo pradžios. Tada ir kainos aukštesnės, ir terminai ilgesni. Geriausias laikas – žiemą arba ankstyvą pavasarį, kai paklausa mažesnė. Bet čia žinoma priklauso nuo jūsų asmeninių aplinkybių – jei dėl darbo reikia kraustytis būtent vasarą – tada teks susitaikyti su aukštesnėmis kainomis.

Ar verta gabenti baldus, ar geriau pirkti naujus Anglijoje?

Čia labai individualu. Jei turite kokybiškų baldų, kurie jums brangūs – verta vežti, ypač jei jie nestandartiniai arba brangūs. Bet jei baldai seni, prastos būklės – greičiausiai neverta. Apskaičiuokite gabenimo kainą ir palyginkite su naujų baldų kaina Anglijoje. Kartais pasiteisina vežti, kartais – ne. Vienas mano klientas vežė seną virtuvės baldą iš Klaipėdos į Mančesterį ir labai apgailestavo – gabenimas kainavo brangiau nei nauja virtuvė.

Kaip supakuoti daiktus gabenimui?

Naudokite stiprias dėžes, gerai užpildykite jas, kad daiktai nejudėtų. Trapius daiktus – atskirai, gerai apsaugotus. Baldus – jei įmanoma, išmontuokite, taip lengviau vežti. Brangius daiktus – dokumentuokite, nufotografuokite, jei reikia – apdrauskite. Venkite per sunkių dėžių – jas sunku kelti ir vežti. Geriau daugiau mažesnių dėžių nei kelios milžiniškos.

Ką daryti su buitine technika?

Jei vežate buitinę techniką į Angliją – įsitikinkite, kad ji veiks su britų电压 (230V, bet kištukai kitokie). Šaldytuvas, skalbyklė, indaplovė – dažniausiai veiks, bet gali prireikti keisti kištukus arba naudoti adapterius. Jei technika sena – gali būti neverta vežti, nes nauja Anglijoje dažnai pigesnė. O jei brangi ir nauja – verta vežti, bet gerai supakuoti.

Ar reikia drausti krovinį?

Draudimas nėra privalomas, bet labai rekomenduojamas. Paprastai perkraustymo bendrovės siūlo savo draudimą, bet jis dažnai ribotas. Jei vežate vertingus daiktus – verta papildomai apsidrausti. Pasitikslinkite, ką konkrečiai dengia bendrovės draudimas ir kokios išimtys. Kartais draudimas apima tik tam tikrus atvejus, o kiti nepadengti.

Kaip elgtis muitinėje?

Jei naudojatės profesionalia perkraustymo bendrove – dažniausiai jie tvarko muitinės dokumentus už jus. Bet jūs vis tiek turėsite pateikti savo asmens dokumentus ir pasirašyti deklaraciją. Jei vežate kažką naujo, kas gali būti laikoma preke – gali prireikti sumokėti PVM. Čia geriau iš anksto pasikonsultuoti su bendrove, kad žinotumėte, ko tikėtis.

Kas nutinka, jei pristatymo metu dingsta daiktai?

Pirmiausia – rašytinai praneškite bendrovei per nustatytą terminą (paprastai per kelias dienas po pristatymo). Reikalaukite tyrimo ir kompensacijos. Jei bendrovė nepripažįsta kaltės – galite kreiptis į vartotojų teises. Bet čia svarbu turėti įrodymus – sąrašą daiktų, nuotraukas, dokumentus. Be to, jei daiktai buvo blogai supakuoti jūsų pačių – atsakomybė gali kristi ant jūsų.

Ar galima pristatyti daiktus į sandėlį Anglijoje?

Taip, daugelis bendrovių siūlo pristatymą į sandėlį arba saugojimo paslaugas Anglijoje. Tai naudinga, jei dar neturite nuolatinio būsto arba norite laikyti daiktus kurį laiką prieš išsivežant. Paprastai sandėliavimas kainuoja papildomai, bet tai gali būti patogu. Pasiteiraukite bendrovės, kokias saugojimo sąlygas siūlo ir kokios kainos.

Kaip elgtis, jei pristatyti daiktai pažeisti?

Nufotografuokite pažeidimus iš karto, dar prieš išpakuodami. Raštu praneškite bendrovei ir reikalaukite kompensacijos. Jei pažeidimai dideli – gali prireikti nepriklausomo vertinimo. Čia svarbu veikti greitai ir dokumentuoti viską. Kartais bendrovės bandys išvengti atsakomybės, bet jei turite gerus įrodymus – paprastai pavyksta susitarti.

Ką daryti su gyvūnais?

Gyvūnų gabenimas į Angliją turi savo taisykles – reikalingi mikročipas, skiepai, sveikatos sertifikatas. Tai yra atskira sritis, ir čia geriau konsultuotis su veterinaru arba specializuota įmone. Paprastai perkraustymo bendrovės gyvūnų neveža – reikia kreiptis į specializuotas paslaugas. Taisyklės kartais keičiasi, ypač po Brexit, todėl viską pasitikslinkite iš naujausių šaltinių.

Ar galima vežtis automobilį į Angliją?

Taip, galima, bet reikalinga registracija ir draudimas. Jei vežate automobilį kartu su kitais daiktais – tai paprastai kainuoja papildomai. Automobilis taip pat turi būti tinkamas britų keliams – su dešinės pusės vairu, tinkamomis šviesomis. Jei planuojate ilgalaikį gyvenimą Anglijoje – greičiausiai teks automobilį registruoti vietoje.

Kaip suplanuoti patį perkraustymą, kad viskas vyktų sklandžiai?

Pradėkite nuo sąrašo – ką vežate, ko ne. Nuspręskite, kada norite būti Anglijoje ir pagal tai planuokite gabenimą. Palikite sau laiko rezervą – geriau turėti kelias dienas nei skubėti. Pasirinkite patikimą bendrovę, pasirašykite aiškią sutartį, kurioje nurodyti terminai ir kaina. Supakuokite daiktus tvarkingai, susiekite dėžes, pasirašykite sąrašą. Ir nelaukite paskutinės minutės – planuokite iš anksto.

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą kraustosi į Angliją?

Neskubėkite, viską planuokite iš anksto. Nesitikėkite, kad viskas vyks идеальiai – visada būna kažkokių nesklandumų. Pasirinkite patikimą bendrovę, bet ir patys būkite aktyvūs – klauskite, tikslinkite, reikalaukite informacijos. Nepamirškite, kad po Brexit taisyklės pasikeitė, todėl viską pasitikslinkite iš naujausių šaltinių. Ir dar – nepergyvenkite dėl smulkmenų, svarbiausia, kad daiktai sveiki pasiektų tikslą.

Išvada

Pristatymo laikas į Angliją priklauso nuo daugelio aplinkybių, bet tinkamai planuodami galite viską suvaldyti. Svarbiausia – rinktis patikimą bendrovę, viską susitarti iš anksto ir turėti aiškią sutartį. Paprastai 2–4 dienos yra realus laikas, bet visada palikite sau kelias dienas rezervo. Jei kas nors neaišku – geriau paklausti iškart, nei spręsti problemas vėliau.