Pervežimo terminai į Angliją: nuo durų iki durų paslauga

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Angliją ir ieškai, kas tiksliai supakuotų, išvežtų ir pristatytų tavo daiktus iki naujojo namo – šis tekstas tau. Aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad žinau, kaip viskas vyksta iš tikrųjų, ne iš brošiūrų. Pervežimo terminai į Angliją gali pasirodyti painūs, bet iš tiesų viskas paprasčiau, nei atrodo. Pasakosiu tau čia viską – nuo to, ką reiškia „nuo durų iki durų", iki to, kiek tai kainuos ir kur galima pridirbti klaidų. Pradėkime.

Kaip veikia perkraustymo paslauga į Angliją

Ką tiksliai reiškia „nuo durų iki durų" paslauga?

Tai reiškia, kad įmonė paima daiktus iš tavo dabartinio būsto (tiesiai iš kambario, jei reikia) ir pristato juos į nurodytą adresą Anglijoje. Viskas. Tau nereikia nieko vežti patiems iki sandėlio ar pasiimti iš ten. Viskas vyksta vienu procesu, vienos sutarties rėmuose. Kartais netgi supakuoja – jei užsakai papildomą paslaugą. Bet čia jau kita kaina, žinoma.

Kuo skiriasi dalinis krovinys nuo pilno konteinerio?

Daliniame krovinge tavo daiktai keliauja kartu su kitų žmonių baldais. Tai pigiau, bet laukti gali ilgiau – kol priims pakankamai krovinio į vieną mašiną. Pilnas konteineris – tavo asmeninė pusė arba visas konteineris tik tau. Greičiau, brangiau, bet garantuota, kad niekas kito daiktų maišysis su tavoiais. Aš dažniausiai rekomenduoju dalinį krovinį, jei turi mažiau nei 3 kambarių baldus. Bet jei turi visas namų apyvokos daiktus – jau verta galvoti apie pilną konteinerį.

Ar galiu pats pakavimo dėžes ruošti?

Taip, žinoma. Dauguma žmonių taip ir daro – tai sutaupo pinigų. Bet čia reikalauja žinoti, kaip tinkamai supakuoti. Pavyzdžiui, stiklą reikia atskirai, baldus – išardyti, jei įmanoma. Kartais žmonės pridirba nesąmonių – sudeda viską į vieną dėžę, paskui stebisi, kodėl kažkas sulūžo. Aš pats visada sakau: jei nesate tikri, geriau leiskite profesionalams supakuoti. Brangiau, bet ramiau.

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Angliją?

Pagrindinis dokumentas – tai sąskaita-faktūra arba sutartis su perkraustymo įmone. Taip pat reikės paso arba asmens tapatybės kortelės. Jei veži vertingus daiktus – brangakmenius, meno kūrinius – gali prireikti papildomų įrodymų, kad tai tavo nuosavybė, o ne prekybos krovinys. Dar reikia nurodyti tikslų pristatymo adresą Anglijoje – čia dažniausiai ir kyla problemų, nes žmonės nežino tikslios vietos, kur persikels. (čia galėčiau tiksliau patikrinti, ar reikalinga kokia nors muitinės deklaracija, bet standartiniame asmeniniame perkraustyme paprastai užtenka pagrindinių dokumentų)

Kiek laiko trunka perkraustymas į Angliją?

Paprastai nuo 7 iki 14 dienų nuo paimimo iki pristatymo. Bet čia priklauso nuo keleto dalykų: nuo to, kur Lietuvoje esi, ir kur Anglijoje važiuosi. Jei pvz. iš Kauno į Londoną – greičiau. Jei iš mažesnio miestelio į Škotijos gilumą – gali užtrukti. Dar orai įtaką daro – jei per Kalėdas sneigia, viskas lėčiau juda. Čia jau gamta, nieko nepadarysi.

Ar reikia mokėti muito mokesčius?

Asmeniniam perkraustymui, jei veži savo naudojamus daiktus ir jie nėra nauji, paprastai muito mokesčių nereikia. Bet yra niuansų – jei veži naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (manau, kad apie 390 svarų, bet čia galiu suklysti, nes taisyklės keičiasi), gali tekti mokėti. Geriausia prieš tai pasikonsultuoti su įmone, kurią renkiesi – jie dažniausiai žino aktualias taisykles. Muitinė kartais tikrina, ar tikrai tai asmeniniai daiktai, o ne prekės.

Ką daryti, jei mano daiktai bus sugadinti kelionės metu?

Pirmiausia – prieš pasirašant sutartį, patikrink, ar įmonė turi draudimą. Tai svarbu. Realiai, jei kas nors atsitiks, reikia nedelsiant rašyti pretenziją. Per pirmas 48 valandas, kitaip gali būti per vėlu. Aš pats mačiau atvejų, kai žmonės atidarė dėžes Anglijoje ir rado sulaužytą veidrodį. Vienas mano klientas neteko brangaus paveikslo – įmonė atlygino tik dalį, nes nebuvo tinkamai apdrausta. Čia mano patarimas: visada fotografuokite vertingus daiktus prieš pakavimą ir pasidarykite sąrašą su vertėmis. Tai jums bus naudinga, jei kas nors nutiks.

Kaip išsirinkti patikimą perkraustymo įmonę?

Čia reikia žiūrėti kelis dalykus: ar turi oficialų adresą, ar atsako į telefoną (o ne tik el. paštu), ar gali duotireferences iš ankstesnių klientų. Internete peržiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik gerus – skaitykite ir blogus, kad suprastumėt, kokios problemos gali būti. Aš pats visada rekomenduoju paskambinti ir tiesiog pasikalbėti – per pokalbį daug kas paaiškėja. Jei žmogus skuba ir nori tik greitai parduoti – jau įtartina. Geriau rinktis tą, kuris paklausinėja, ką vežate, kur tiksliai gyvensite – reiškia, rūpinasi detale.

Kokie yra papildomi mokesčiai, kurių galbūt nematau pradinėje kainoje?

Dažniausiai papildomai mokama už: pakavimo medžiagas (jei įmonė tai daro), stovėjimo leidimus (jei sunkvežimis negali pristoti prie pat namo), liftą arba neštuvus (jei gyvenate aukštai ir nėra lifto), draudimą (kartais įskaičiuota, kartais ne). dar priklauso nuo to, ar reikia išardyti baldus ir vėl surinkti. Kai kurios įmonės viską surenka nemokamai, kitos – už papildomą mokestį. Geriausia iš karto paklausti, kas įskaičiuota į kainą, o kas – ne. Nes kartais atrodo pigiai, o paskui prisideda viskas.

Ar galiu vežtis baldus, kuriuos jau turiu Anglijoje, atgal į Lietuvą?

Taip, tai vadinamas „reverse move" arba grąžinamas perkraustymas. Dažniausiai kainuoja pigiau nei pirminis perkraustymas, nes jau yra žinoma, kad konteineris vis tiek važiuoja tuo maršrutu. Bet vėlgi – reikia derinti terminus. Jei norite vežtis atgal po metų – jau kitas pokalbis, kaina bus panaši į standartinį perkraustymą. Čia jau priklauso nuo konkretaus atvejo.

Ką daryti su baldais, kurių nenoriu vežtis?

Yra keletas variantų: parduoti (internete, pvz. skelbimai.lt arba Facebook grupėse), atiduoti į labdarą, arba tiesiog išmesti. Bet čia reikia žinoti, kad dideli baldai (lovos, spintos) nėra paprastai priimami į sąvartynus – reikia užsakyti specialų išvežimą. Kartais pigiau yra tiesiog palikti sandėlyje arba parsiduoti už mažesnę kainą nei nauji. Aš turėjau klientą, kuris pardavė visą butą per vieną dieną – baldai, buitinė technika, viskas. Paskui nustebo, kad tas pats vežimas į Angliją kainavo brangiau nei nauji baldai Anglijoje. Bet čia jau asmeninis sprendimas – kartais sentimentai svariau už pinigus.

Ar verta vežtis buitinę techniką į Angliją?

Čia reikia pagalvoti kelis kartus. Pirma – ar ji veiks Anglijoje? Jungtinėje Karalystėje naudojamas kitas elektros tinklo standartas (230V, bet kištukai kitokios formos). Dalis technikos veiks su adapteriu, dalis – ne. Antra – kaina. Kartais nauja technika Anglijoje yra net pigesnė nei vežti seną iš Lietuvos, ypač jei skrendi su lagaminu, o ne pilnu konteineriu. Aš pats visada sakau: vežkitės tik tai, kas jums tikrai brangu emocionaliai. Visa kita – nusipirksite vietoje.

Kaip paruošti namus prieš perkraustymo dieną?

Pirma – išsiaiškinkite, ar bus galimybė sunkvežimiui prieiti prie namo. Ar yra stovėjimo vieta? Ar nebus užstatytas kitas automobilis? Antra – supakuokite viską iš anksto, išskyrus būtiniausius daiktus. Trečia – parodykite perkraustytojams, kur kas yra, kad nereikėtų aiškinti kiekvieną kartą. Dar patartina turėti sąrašą visų dėžių – tai padeda sekti, ar viskas atvyko. Vienas mano klientas viską surašė į Excel failą, sužymėjo kiekvieną dėžę – ir paskui labai lengvai patikrino, ar nieko netrūksta.

Ką daryti, jei persikraustymo dieną nieko nevyksta?

Pirmiausia – skambinkite į įmonę. Kartais būna eismo problemų, kartais – paprasčiausiai pamiršta. Bet jei niekas neatsiliepia ir niekas neatvyksta – turėtumėte turėti kontaktinį asmenį, kurį galėtumėte pasiekti. Jei tai vėluoja ilgai – galbūt verta svarstyti kitą įmonę ateityje. Aš pats turėjau atvejį, kai mano kliento perkraustymas vėlavo 3 dienas dėl to, kad įmonės vairuotojas susirgo. Jie informavo tik tą dieną, kai jau turėjo būti čia. Tai buvo nemalonu, bet bent jau informavo. Svarbiausia – nepraraskite kantrybės ir stenkitės išspręsti problemą čia ir dabar.

Ar galima sutarti dėl konkrečios pristatymo dienos Anglijoje?

Dažniausiai taip, bet su tam tikromis išlygomis. Jei užsakote pilną konteinerį – galite derinti konkrečią dieną. Jei dalinis krovinys – jums teks laukti, kol bus suformuotas maršrutas. Kartais įmonės siūlo „garantuotą pristatymą" už papildomą mokestį. Čia jau jūsų sprendimas – ar verta mokėti daugiau už garantiją. Aš asmeniškai manau, kad jei turite kur gyventi tarpiniu laikotarpiu – neverta. Bet jei jums reikia būtent tam tikrą dieną (pvz. turite naują darbą, nuomą) – tada galbūt verta.

Ką daryti su augintiniais ir jų daiktais?

Augintiniai paprastai vežami atskirai, ne kartu su baldais. Jums reikės veterinarinio paso, mikročipo, skiepų. Tai jau kito tipo paslauga – gyvūnų pervežimas. Bet jų guoliai, dubenėliai, žaislai – tai jau dalis jūsų daiktų, kuriuos galima vežti kartu su baldais. Vienas mano klientas vežėsi du kačių guolius, specialų kačių vežimėlį ir visą maišą kačių smėlio. Viskas gerai atvyko, tik kačių smėlis buvo atidarytas ir išsibarstęs. Čia jau toks niuansas – geriau naudoti uždarus konteinerius.

Kaip elgtis su vertingais daiktais ir dokumentais?

Brangakmenius, pinigus, svarbius dokumentus (pasus, gimimo liudijimus, nuosavybės dokumentus) aš visada rekomenduoju vežtis asmeniškai, rankinio bagažo metu. Nesvarbu, kokia patikima įmonė – visada yra rizika. Aš pats niekada nepatikėčiau brangių daiktų perkraustytojams. Net jei jie siūlo papildomą draudimą – vis tiek verta vežtis patiems. Tai mano asmeninė nuomonė, bet per tiek metų mačiau įvairių dalykų.

Ar galima pervežti alkoholį į Angliją?

Taip, bet su apribojimais. Asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį – paprastai iki 42 litrų alaus, 18 litrų vyno arba 4 litrus stipraus alkoholio. Bet čia vėlgi reikia žiūrėti naujausius taisykles, nes jos keičiasi. Be to, jei vežate daugiau nei leidžiama – gali tekti mokėti muito mokestį. Aš pats patarčiau čia būti atsargiems – jei nežinote tiksliai, geriau pasiklausti arba iš viso nevežti. Kartais paprasčiau nusipirkti Anglijoje.

Kaip sužinoti tikrąją perkraustymo kainą?

Geriausia būtų tiesiogiai pasikalbėti su įmone ir nusileisti įvertinti jūsų daiktų kiekį. Dauguma įmonių siūlo nemokamą įvertinimą – arba atvažiuoja pasižiūrėti, arba jūs nusiunčiate nuotraukas / sąrašą. Kainos paprastai prasideda nuo kelių šimtų eurų už mažą krovinį ir gali siekti kelis tūkstančius už pilną namų ūkį. Pavyzdžiui, 3 kambarių buto perkraustymas iš Vilniaus į Londoną gali kainuoti apie 1500-2500 eurų, bet čia labai priklauso nuo konkretaus atvejo. Gaukite kelis pasiūlymus ir palyginkite, bet nepamirškite žiūrėti, kas įskaičiuota į tą kainą.

Ką daryti, jei persikraustymas sutampa su šventėmis?

Šventėmis (Kalėdos, Naujieji, vasaros sezonas) viskas brangsta ir užtrunka ilgiau. Tai žino visi, bet vis tiek daugelis planuoja persikraustymą būtent tada. Jei galite – venkite gruodžio ir liepos mėnesių. Bet jei jums kitaip neišeina – tiesiog ruoškis iš anksto ir būkite lankstūs su terminais. Vienas mano klientas norėjo persikraustyti būtent prieš Kalėdas, nes tuo metu turėjo laisvų butą. Sumokėjo brangiau, bet viskas vyko sklandžiai. Čia jau jūsų prioritetai.

Ar galima sutarti dėl dalies mokėjimo iš anksto?

Dažniausiai taip. Paprastai reikalauja dalį sumokėti iš anksto (kaip užstatą), o likusią dalį – po pristatymo. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Kai kurios nori viso atlygio iš karto, kitos leidžia mokėti dalimis. Aš pats rekomenduočiau niekada nemokėti visos sumos iš karto – visada palikite dalį iki kol pamatysite, kad viskas gerai atvyko. Tai jūsų apsauga.

Kaip elgtis, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais vėluojama dėl objektyvių priežasčių (eismo, oro sąlygos), kartais – dėl įmonės kaltės. Jei vėluoja labai smarkiai ir jums tai kelia problemų (pvz. neturite kur gyventi), galbūt verta svarstyti kompensaciją. Bet čia jau reikia žiūrėti į sutartį – ar ten yra numatyta atsakomybė už vėlavimą. Aš pats visada sakau: geriau turėti planą B, jei kas nors nevyksta pagal planą.

Ar galima paprašyti, kad daiktai būtų sudėti į konkrečias patalpas?

Taip, dauguma įmonių tai siūlo kaip papildomą paslaugą. Bet čia reikia iš anksto susitarti ir aiškiai parodyti, kur kas turi stovėti. Kartais žmonės mano, kad perkraustytojai „natūraliai žinos", kur jiems reikia spintos, o paskui stebisi, kad ji atsidūrė virtuvėje. Čia mano patarimas: turėkite aiškų planą ir pasakykite jį prieš pradedant iškrauti. Geriau netgi užrašykite, kad vėliau nekiltų nesusipratimų.

Ką daryti, jei po kelių dienų pastebiu, kad ko nors trūksta?

Nedelsiant susisiekite su įmone ir praneškite. Turėtumėte turėti sąrašą visų dėžių ir daiktų – jei jo neturite, dabar jau žinosite, kad verta pasidaryti. Dažniausiai įmonės turi procedūrą tokiems atvejams: tikrina savo sandėlius, klausia vairuotojų. Bet jei niekas neranda – tada jau reikia kalbėti apie kompensaciją. Čia vėlgi grįžtu prie to paties: visada fotografuokite, sąrašykite, drauskite. Geriau iš anksto apsidrausti nei vėliau gailėtis.

Ar galima vežtis muzikos instrumentus?

Taip, bet čia reikia ypatingo atsargumo. Styginiai instrumentai, pianinai, gitaros – visi jie jautrūs temperatūros ir drėgmės pokyčiams. Geriausia naudoti specialius kietus dėklus, o jei tai didelis instrumentas (pvz. pianinas) – samdyti specialistus, kurie žino, kaip jį tinkamai supakuoti ir pervežti. Vienas mano klientas vežėsi senelės pianiną – kainavo brangiau nei pats perkraustymas, bet instrumentas atvyko sveikas. Čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas – ar verta investuoti į specialų pervežimą.

Kaip elgtis su senais, bet brangiais prisiminimais?

Čia jau ne techninis klausimas, bet vis tiek svarbus. Senos nuotraukos, laiškai, suvenyrai – visa tai dažnai vertingesnė už pačius baldus. Aš pats visada patariu: šiuos daiktus supakuokite atskirai, pažymėkite, kad yra trapūs, ir jei įmanoma – vežkitės patys. Nes niekas kitas taip rūpestingai su jais neelgs, kaip jūs. Vienas mano klientas vežėsi seną močiutės siuvimo mašiną – ne dėl vertės, o dėl prisiminimų. Supakavo ją pats, asmeniškai, ir viskas gerai atvyko.

Išvada

Pervežimo terminai į Angliją nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – išsirinkti patikimą įmonę, aiškiai susitarti dėl kainos ir sąlygų, ir nepamiršti, kad kartais gyvenime ne viskas vyksta pagal planą. Bet jei esate pasiruošę ir žinote, ko tikėtis – persikraustymas gali būti daug mažiau streso, nei jūs įsivaizduojate. Sėkmės su persikraustymu!