Pervežimas į Angliją mikroautobusu

Į Angliją mikroautobusu vežti – tai variantas, kurį žmonės renkasi vis dažniau, ypač kai reikia pervežti daugiau nei kelis lagaminus, arba kai nori keliauti kartu su šeima, draugais. Aš šioje srityje dirbu jau trylika metų, ir per tą laiką mačiau visko – ir tikrai gerų kelionių, ir tokių, kurios pavirsta galvos skausmu. Šiame straipsnyje (na, jau pradėjau kaip straipsnyje, bet tikrai noriu tiesiog paaiškinti, kaip viskas veikia) papasakosiu, kaip išrinkti tinkamą paslaugą, į ką atkreipti dėmesį, ir ko geriau vengti. Nes rinktis nėra taip paprasta, kaip gali pasirodyti.

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas į Angliją mikroautobusu?

Čia tikrai nėra vienos kainos. Paprastai kaina svyuoja nuo 400 iki 800 eurų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuojate, kiek žmonių keliauja, ir kokio tipo mikroautobuso jums reikia. Jei pvz. važiuojate iš Vilniaus į Londoną su 8 žmonių grupe, gausis brangiau nei iš Kauno su 4 žmonėmis. Taip pat savaitgaliai ir šventės kainas pakelia. Aš visada sakau klientams – geriausia klausti konkrečiai jūsų atveju, nes internetu pateiktos „nuo" kainos dažniausiai yra tik pradžia.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Gali būti, kad galima, bet čia priklauso nuo įmonės. Aš dirbu su keliomis firmomis, ir kai kurios turi griežtas kainas, o kitos – lankstesnės. Jei keliaujate didesne grupe, tikrai verta paklausti, ar nėra nuolaidų. Kartą vežėm šeimą iš Šiaulių į Birmingamą ir gavom geresnę kainą, nes buvom tiesiogiai susitarę, ne per tarpininką. Bet čia reikia žiūrėti atidžiai – per maža kaina kartais reiškia prastesnę kokybę.

Kokios mokėjimo sąlygos?

Dažniausiai reikalauja avanso – paprastai 20-30% nuo bendros sumos. Likusią dalį galima mokėti prieš pat kelionę arba atvykus. Yra įmonių, kurios leidžia sumokėti viską iš karto, bet aš pats asmeniškai geriau jaučiuosi, kai dalis lieka mokėti vėliau. Tai kaip saugumo garantija abiems pusėms. Tiesiog būkite atsargūs su išankstiniu mokėjimu 100% – jei įmonė nauja ar nežinoma, gali būti rizikinga.

Ką daryti, jei kaina pasirodo per didelė?

Pirmiausia palyginkite kelis pasiūlymus. Aš visada sakau žmonėms – imkite bent 3 kainas iš skirtingų vežėjų. Kartais skirtumas būna 100-200 eurų, ir tai nėra mažai. Jei vis tiek per brangu, galima pamąstyti apie mažesnį mikroautobusą arba kitą išvykos datą. Rugpjūčio viduryje kainos tikrai aukštesnės nei, tarkim, kovo mėnesį. Taip pat galima paklausti, ar nėra galimybės dalintis kelionės kainą su kitais keleiviais – kai kurios įmonės siūlo tokius variantus.

Logistika ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Čia reikia suprasti – tai nėra greitas variantas. Patys trumpiausi maršrutai, pvz. iš Klaipėdos iki Kent uosto, gali trukti apie 24-26 valandas, jei viskas eina gerai. Bet dažniausiai kalbam apie 28-36 valandas, ypač jei vyksta per Prancūziją ar Belgiją. Pridėkite laiką keltuve (apie 1.5-2 valandas) ir laukimo laiką prie uosto, ir gaunasi solidi kelionė. Aš pats per 13 metų tik kelis kartus mačiau, kad kelionė truko mažiau nei para – ir tai buvo tik tada, kai viskas buvo idealiai.

Kaip vyksta pats perėjimas per keltą?

Mikroautobusas užvažiaja į keltą, keleiviai gali išeiti ir vaikštinėti, valgyti, naudotis tualetu. Kelte paprastai yra restoranas, kavinė, parduotuvėlė. Vaikams tai kartais netgi įdomiausia kelionės dalis. Bet čia svarbu – keltuose būna šalta, ypač jei plaukia per Lamanšą, tai būtinai pasiimkite šiltus drabužius. Vieną kartą vežėm šeimą su mažais vaikais ir jie tiesiog užšalo ten, nes niekas nepasiruošė. Tai buvo mano klaida, pripažįstu.

Ar galima sustoti kelionės metu?

Taip, žinoma. Vairuotojas tikrai turi sustoti bent kelis kartus – pagal taisykles net privalo. Paprastai sustojama kas 2-3 valandas, bet jei yra poreikis dažniau, tai galima susitarti iš anksto. Aš visada sakau klientams – jei važiuojate su mažais vaikais ar su žmogumi, kuriam reikia dažnų pertraukų, būtinai iš ankto perspėkite. Taip pat galima sustoti valgymui – paprastai tai būna kokioje nors degalinėje kelyje, bet jei norite restorano, galima susitarti, tik tada kelionė truks ilgiau.

Kas nutinka, jei keletas vėluoja?

Čia jau prasideda sudėtingesnė dalis. Jei keletas žmonių vėluoja, gali tekti laukti visus, o tai gali paveikti viso mikroautobuso grafiką. Kartais vairuotojas gali turėti kitų keleivių, kuriems reikia suspėti į kitą jungtį. mano nuomone, geriausia visada susitarti aiškiai iš anksto – kiek laiko galima laukti vėluojančių, ir kas bus, jei jie nepasirodys. Vieną kartą turėjome situaciją, kai vienas keleivis neatvyko, o mes laukėm jo pusvalandį, ir tai kainavo visiems papildomą valandą kelyje. Po to visada aiškiai pasakau – jei neatvykstate laiku, perspėkite bent valandą iš anksto.

Pasiruošimas prieš kelionę

Ką reikia turėti su savimi kelionėje į Angliją mikroautobuso?

Pagrindiniai dokumentai – pasas arba asmens tapatybės kortelė (bet čia dėmesio, ne visos šalys priima korteles, geriau pasitikrinti iš anksto). Taip pat reikalingas vairuotojo pažymėjimas, jei planuojate keistis vairuotoju ilgesnėje kelionėje. Be to, verta pasiimti maisto ir vandens – keltuose ir degalinėse kainos tikrai aukštesnės nei parduotuvėje. Vaikams – žaislai, planšetė, nes kitaip bus tikrai sunku. Ir labai svarbu – patogi avalynė, nes teks šiek tiek vaikščioti.

Ar reikalinga viza į Angliją?

Nuo Brexit situacija pasikeitė. Lietuviai gali vykti į Angliją su pasu arba ID kortele iki 6 mėnesių be vizos, jei vyksta kaip turistas arba trumpam apsilankymui. Bet jei planuojate dirbti arba likti ilgiau, reikalingos kitos procedūros. Čia aš nesu 100% tikras dėl naujausių pokyčių, nes taisykles keičiasi, tai geriau pasitikrinti oficialiuose šaltiniuose arba konsulate. Vienas mano klientas pernai susidūrė su problema, nes manė, kad gali važiuoti su kortele, bet jo šeimos nario kortelė buvo jau galiojimo pabaigoje, ir tai sukėlė rimtų problemų.

Kada geriausia pradėti ruoštis kelionei?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei keliaujate vasaros laikotarpiu arba prieš šventes, rekomenduoju užsisakyti bent 2-3 savaitės iš anksto. Vieną kartą pats skubėjau ir likau be vietos – teko važiuoti kitu mikroautobusu, kuris buvo brangesnis ir blogesnis. Dabar visada planuoju iš anksto. Bet jei keliaujate ne sezono metu, galima rasti vietų ir likus savaitei iki kelionės.

Ką daryti, jei reikia pervežti daug bagažo?

Čia reikia iš anksto susitarti su vežėju. Dažniausiai kiekvienam keleiviui priklauso vienas lagaminas ir vienas rankinis bagažas, bet jei turite daugiau, būtinai perspėkite iš anksto. Kartą vežėm šeimą, kuri vežėsi visą namų ūkį – buvo 7 lagaminai ir dar dvi dėžės. Teko papildomai mokėti, ir tai buvo visiškai logiška, bet jei būtume žinoję iš karto, būtume galėję geriau suplanuoti erdvę mikroautobuse.

Kas vyksta kelionės metu

Kokia mikroautobuso kokybė gali būti tikėtina?

Labai įvairi. Yra įmonių, kurios turi naujus, švarius mikroautobusus su WiFi, kondicionieriumi, USB lizdais. O yra tokių, kur mikroautobusas jau matė geresnius laikus. Aš pats asmeniškai visada rekomenduoju pasitikrinti atsiliepimus ir, jei įmanoma, pamatyti transporto priemonę iš anksto. Vieną kartą klientai pateko į situaciją, kur mikroautobuse neveikė šildymas gruodį – tikrai nemaloni patirtis. Taigi, prieš mokėdami, pasidomėkite, kuo konkrečiai važiuosite.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Dažniausiai taip, ypač jei naudojatės Lietuvos įmonės paslaugomis. Bet jei užsisakote per kokią nors tarptautinę platformą, gali būti įvairiai. Aš pats esu lietuvis, tai man paprasčiau, bet žinau kolegas, kurie veža ir angliškai kalbančius vairuotojus. Svarbiausia – susitarti iš anksto dėl kalbos, nes jei jums reikia aiškintis kelionės metu, o vairuotojas nesupranta, gali būti sunku.

Ką daryti, jei kilo problemų kelionės metu?

Pirmiausia – kalbėkitės su vairuotoju. Dauguma problemų išsprendžiamos pokalbio metu. Jei vairuotojas negali padėti, skambinkite į įmonę, iš kurios užsisakėte paslaugą. Turėkite jų kontaktus. O jei situacija rimta – pvz. avarija, sveikatos problemos – tada jau reikia kviesti pagalbą. Aš pats turėjau atvejį, kai vienam keleiviui prastai pasijuto vidury kelio, ir teko sustoti, išsikviesti greitąją. Laimei, viskas gerai baigėsi, bet tai parodė, kad reikia būti pasiruošusiam netikėtumams.

Ar galima turėti gyvūną kelionės metu?

Tai priklauso nuo vežėjo. Kai kurios įmonės leidžia vežtis gyvūnus, kitos – ne. Jei turite šunį ar katę, būtinai iš anksto susitarkite. Gali reikėti papildomo mokesčio, ir tikrai reikės specialios narvelio arba diržo. Vieną kartą vežėm šeimą su šunimi – viskas buvo gerai, bet tik todėl, kad iš anksto perspėjome ir viską suderinome.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei mikroautobusas nepasirodo?

Visų pirma – skambinkite į įmonę ir aiškinkitės situaciją. Jei tai tikrai jų kaltė, jie turi surasti alternatyvą arba grąžinti pinigus. Bet čia svarbu – turėkite visus susirašinėjimus ir susitarimus įrodymams. Aš pats patariau vienam klientui daryti ekrano kopijas visų žinučių, nes vėliaau prireikė. Jei įmonė neatsako arba nesutiko spręsti, galima kreiptis į vartotojų teises ginantis institucijas. Bet geriau iki to neprieiti.

Ar galima atšaukti kelionę ir susigrąžinti pinigus?

Dažniausiai taip, bet sąlygos įvairios. Paprastai jei atšaukiate likus daugiau nei savaitei iki kelionės, galima susigrąžinti dalį arba visus pinigus. Jei likus kelioms dienoms – jau gali būti taikomi baudžiamieji mokesčiai. O jei atšaukiate dieną prieš arba tą pačią dieną – pinigų greičiausiai nebesusigrąžinsite. Kiekviena įmonė turi savo taisykles, tai būtinai pasidomėkite iš anksto. Aš visada sakau – skaitykite smulkųjį šriftą, nes ten dažniausiai būna svarbiausia informacija.

Kas nutinka, jei sugenda mikroautobusas kelionės metu?

Tai tikrai retas atvejis, bet įmanomas. Profesionalios įmonės turi planą B – dažniausiai atvyksta kitas mikroautobusas pakeisti, arba suorganizuojamas kitas transportas. Bet čia gali tekti palaukti, ir kelionė gali užtrukti ilgiau. Svarbu žinoti, kad dėl techninių problemų vežėjas paprastai atsakingas tik iš dalies – jei tai force majeure situacija. Geriausia iš ankto pasitikrinti, ar įmonė turi draudimą tokiems atvejams.

Kaip elgtis, jei kiltas konfliktas su vairuotoju?

Stenkis išlikti ramus ir spręskite pokalbio metu. Dažniausiai nesusipratimai kyla dėl lūkesčių – pvz. dėl sustojimų, dėl temperatūros mikroautobuse, dėl muzikos ar pan. Jei jaučiatės, kad situacija blogėja, geriau paskambinti į įmonę ir paprašyti tarpininko. Vieną kartą pats buvau tarpininkas tokioje situacijoje – vairuotojas ir keleivis nesutarė dėl oro kondicionieriaus, ir teko aiškintis abiems pusėms. Po pokalbio viskas susitvarkė, bet reikėjo laiko.

Papildomi patarimai

Ką dar verta žinoti prieš užsakant pervežimą į Angliją mikroautobusu?

Svarbiausia – nieko neskubėkite. Palyginkite kainas, paskaitykite atsiliepimus, pasikalbėkite su vežėjais telefonu. Iš pokalbio daug sužinosite – jei žmogus atsako į klausimus aiškiai ir ramiai, tikriausiai bus gerai. Jei jaučiate spaudimą arba vengia atsakyti į klausimus – tai jau signalas. Aš pats visada sakau klientams – jei kažkas jums nepatinka pokalbio metu, geriau ieškoti kito varianto. Yra daug gerų vežėjų, neverta rizikuoti.

Ar verta naudotis tarpininkais arba platformomis?

Gali būti patogu, bet dažniausiai brangiau. Tarpininkai ima savo komisinį, tai galutinė kaina bus aukštesnė. Bet jei naudojatės patikima platforma su atsiliepimais, gali būti verta – ypač jei patys neturite laiko ieškoti tiesiogiai. Aš pats tiesiogiai dirbu su keliomis įmonėmis, ir man paprasčiau, bet suprantu, kad ne visi turi tokius kontaktus.

Kur ieškoti patikimų vežėjų?

Yra keletas būdų. Pirmiausia – rekomendacijos. Paklauskite draugų, šeimos, kolegų, ar kas nors turi patirties. Antra – atsiliepimai internetu, bet čia reikia būti atsargiam – ne visi atsiliepimai tikri. Trečia – tiesiogiai ieškokite įmonių, kurios turi savo interneto puslapius, biurus, aiškiai nurodytus kontaktus. Kuo daugiau informacijos, tuo geriau. Venkite tų, kurie turi tik Facebook puslapį ir atsako tik žinutėmis – tai kartais gali būti apgaulė.

Išvada

Pervežimas į Angliją mikroautobusu – tai tikrai patogus variantas, ypač jei keliaujate su šeima arba draugais, ir jei norite sutaupyti palyginti su lėktuvu. Bet čia reikia žinoti, į ką atkreipti dėmesį – nuo kainos ir kokybės iki detalių prieš kelionę. Pasirinkite patikimą vežėją, susitarkite iš anksto dėl visko, kas jums svarbu, ir tikrai bus gerai. O jei kyla klausimų – visada galite paklausti, nes geriau paklausti nei po to turėti problemų.