Pervežimai mikroautobusais į Angliją kiekviena savaitę

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia mūsų mikroautobusų pervežimai į Angliją kas savaitę. Matėme visko – ir labai sėkmingų perkraustymų, ir tokių, kur klientai tiesiogine to žodžio prasme verkė dėl to, kaip viskas vyko ne taip. Bet apie viską iš eilės.

Įvadas

Kas savaitę vežame žmones iš Lietuvos į Angliją mikroautobusais. Paprastai tai trunka apie 24-28 valandas, priklauso nuo to, kaip sekasi kelyje, ar nėra didelių spūstių prie Doverio. Dauguma žmonių bijo to kelio – ir nėra čia ko bijoti, jei pasirenki tinkamą paslaugą, bet yra keletas dalykų, kuriuos būtinai turi žinoti prieš užsakydamas. Kartais žmonės mano, kad viskas bus idealu, o po to pyksta, kad nepavyko. Aš tau čia viską išdėstysiu taip, kaip yra iš tikrųjų – be jokio gražinimo. Svarbiausia, kad suprastum, į ką atkreipti dėmesį, kad nebūtų vėliau problemų.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Paprastai kaina svyruoja nuo 250 iki 350 eurų vienam žmogui, priklausomai nuo to, iš kurio miesto važiuoji ir kurioje Anglijoje išlipi. Jei veži daug bagažo, gali tekti mokėti šiek tiek daugiau. Kartais būna akcijų, bet aš asmeniškai nelabai tikiu tomis per gera kaina – paprastai ten kažkas negerai. (Galvoju, gal per daug skeptiškai? Na bet geriau perspėti nei po to gailėtis.)

Ar galima mokėti vietoje, ar reikia iš anksto?

Mes reikalaujame avanso – paprastai 50 eurų. Likusią sumą galima sumokėti prieš pat išvykimą arba atvykus į Angliją. Bet čia jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Yra tokių, kurie reikalauja viso mokėjimo iš anksto, ir aš suprantu kodėl – buvo atvejų, kai žmonės tiesiog neišlipdavo ir neatsiskaitinėjo. Tai nemalonu, bet gyvenime taip būna.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo labai pigiai?

Čia reikia būti atsargiam. Kartais tai tiesiog nauja įmonė, kuri nori pritraukti klientų. Bet dažniausiai už labai žemą kainą slepiasi blogesnės kokybės paslauga – senesnis mikroautobusas, vairuotojas, kuris per daug skuba, arba jokio draudimo. Aš pats kartais imu brangiau, nes žinau, kad mano klientai bus patenkinti. Ar verta taupyti 50 eurų ir po to stresuoti visą kelią? Manau, kad ne.

Kelionės detalės

Kiek trunka kelionė iš Lietuvos iki Anglijos mikroautobusu?

Paprastai apie 24-28 valandas, jei viskas eina gerai. Bet čia labai priklauso nuo eismo prie Doverio – kartais tenka laukti 3-4 valandas, ypač vasarą arba prieš šventes. Buvo atvejis, kai vienas mano klientas laukė 7 valandas ir atvyko į Londoną tik po 35 valandų. Jam tai buvo šokas, nors aš perspėjau, kad taip gali būti. Čia jau taip – niekas negali garantuoti tikslios datos.

Ar vairuotojas daro pertraukas?

Taip, privalomai. Pagal taisykles, vairuotojas turi daryti pertraukas kas kelias valandas. Bet čia vėlgi – jei vairuotojas skuba, gali daryti trumpesnes pertraukas. Tai jau priklauso nuo jo sąžinės ir nuo to, kaip įmonė kontroliuoja. Aš asmeniškai visada sakau savo vairuotojams, kad geriau pavėluoti nei skubėti ir sukelti avariją. Bet ne visi taip galvoja.

Kokio tipo mikroautobusus naudojate?

Paprastai tai būna 8-17 vietų mikroautobusai su oro kondicionieriumi ir WiFi. Bent jau taip turėtų būti. Realiai – kartais WiFi neveikia, nes signalas prastas. Aš visada perspėju žmones, kad nesitikėtų, jog viskas bus kaip namie. Kelionė yra kelionė, o ne viešbutis ant ratų.

Ar galima sustoti pakeliui, jei reikia?

Taip, bet tik numatytose stotelėse. Jei tau reikia sustoti konkrečioje vietoje, geriau iš anksto susitarti su vairuotoju arba įmone. Kartais žmonės nori sustoti pasiimti vandens arba pavalgyti, ir tai paprastai nėra problema. Bet jei nori sustoti pas draugą kažkur Vokietijoje – čia jau reikia derinti atskirai.

Bagažas ir daiktai

Kiek bagažo galima vežtis nemokamai?

Paprastai vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis bagažas. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Kai kurios leidžia daugiau, kitos – mažiau. Geriausia iš anksto pasitikslinti, nes po to gali būti nemalonu mokėti papildomai arba palikti dalį daiktų.

Ar galima vežti baldus ar stambius daiktus?

Mikroautobuse – labai ribotai. Jei nori vežtis baldus, reikia samdyti krovininį mikroautobusą arba sunkvežimį. Bet jei kalbame apie paprastą pervežimą žmonėms, tai čia tik asmeniniai daiktai. Aš turėjau klientą, kuris norėjo vežtis virtuvės stalą mikroautobuse – teko jam aiškinti, kad tai tiesiog neįmanoma. Jis pyko, bet suprato.

Ką daryti, jei daiktai dingsta ar sugadinami?

Čia labai svarbu – prieš išvykstant patikrink visus daiktus ir pasirašyk sąrašą. Jei kas nors dingsta, bus sunku įrodyti. Geriausios įmonės turi draudimą, bet jis paprastai galioja tik tam tikroms vertėms. Vieną kartą klientė prarado brangakmenius – ir mes niekaip negalėjome padėti, nes ji jų nedeklaravo. Tai buvo skaudu matyti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Kai kurios įmonės leidžia, bet su papildomais reikalavimais. Gyvūnas turi būti tinkamai įtvirtintas, kartais reikalingas specialus dokumentas. Aš pats nenorėčiau vežti gyvūno mikroautobuse su daug žmonių – tai gali būti stresuojanti patirtis ir gyvūnui, ir kitiems keleiviams. Bet jei labai reikia – galima susitarti.

Išvykimas ir atvykimas

Iš kur vyksta mikroautobusai Lietuvoje?

Dauguma įmonių siūlo išvykimą iš didžiųjų miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių. Kartais galima užsisakyti pavežėjimą iki išvykimo vietos, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Aš visada sakau žmonėms – geriau pačiam atvažiuoti į nurodytą vietą, nei mokėti už papildomą paslaugą.

Kokiu metu vyksta išvykimas?

Paprastai vakare – tarp 18:00 ir 22:00 valandų. Taip gaunasi taip, kad naktį važiuoji, o dieną atvyksti. Bet vėlgi – priklauso nuo įmonės. Yra ir tokių, kurie išvyksta ryte. Reikia žiūrėti konkrečiai.

Kada tiksliai atvykstama į Angliją?

Labai priklauso nuo eismo, bet paprastai tai būna vėlyvas vakaras arba naktis. Jei išvyksti sekmadienio vakare, tai pirmadienio naktį jau būsi Anglijoje. Bet čia nėra garantijos – kartais būna vėlavimų, ir tai reikia suprasti prieš užsakant.

Ar kas nors pasitinka Anglijoje?

Kai kurios įmonės siūlo pavežėjimą iki galutinės vietos, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Dažniausiai žmonės patys susitvarko – arba turi draugų, arba naudojasi viešuoju transportu. Aš pats visada rekomenduoju turėti planą B, jei kas nors nepasiteisina.

Paslaugos kokybė

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Patikrink atsiliepimus internete, bet čia reikia būti atsargiam – ne visi atsiliepimai yra tikri. Geriausia pasiteirauti pažįstamų, kurie jau naudojosi panašiomis paslaugomis. Aš pats daug klientų gaunu per rekomendacijas, ir tai man sako, kad darau gerai. Bet jei įmonės nėra niekur internete – jau keista.

Ką daryti, jei kelionėje kažkas ne taip?

Visų pirma – kalbėk su vairuotoju. Jei jis negali padėti, skambink į įmonę. Bet čia jau priklauso nuo to, kokia tai problema. Jei mikroautobusas sugedo vidury kelio – tai jau rimta, ir įmonė turi spręsti. Jei tau tiesiog nepatinka, kaip vairuotojas elgiasi – geriau tiesiog iškęsti ir po to palikti atsiliepimą.

Ar yra draudimas kelionės metu?

Paprastai keleiviams taikomas draudimas, bet tai reikia patikslinti iš anksto. Aš asmeniškai visada rekomenduoju turėti savo sveikatos draudimą, jei vyksti į Angliją. Čia jau kitas reikalas, bet verta pagalvoti.

Kokios yra dažniausios problemos su pervežimais?

Vėlavimai, prastas vairuotojo elgesys, senas mikroautobusas, netikėti mokesčiai. Aš pats esu matęs viską. Vieną kartą vairuotojas tiesiog užmigo kelyje – ir tai buvo labai pavojinga. Po to mes atleidome tą žmogų. Bet faktas – problemų būna, ir reikia būti tam pasiruošus.

Praktiniai patarimai

Ką pasiimti į kelionę?

Vandens, maisto, įkroviklį telefonui, pledą, pagalvę. Mikroautobuse paprastai būna šalta, net jei veikia oro kondicionierius. Aš visada patariu apsirengti sluoksniais – geriau nusiimti, jei karšta, nei šalti.

Ar galima miegoti mikroautobuse?

Taip, bet čia nėra labai patogu. Sėdynės paprastai atlenkiamos, bet tai nėra lova. Jei nori gerai išsimiegoti – geriau pasiimti kaklo pagalvę ir ausų kamštukus. Kartais keleiviai knarkia, ir tai tikrai nėra malonu.

Ką daryti, jei blogai jaučiuosi kelionės metu?

Pasakyk vairuotojui. Jei reikia, jis sustos. Bet čia vėlgi – jei žinai, kad blogai toleruoji ilgas keliones, geriau iš anksto pasiimti vaistų nuo pykinimo. Aš pats kartais jaučiuosi blogai ilguose keliuose, ir tai normalu.

Ar galima naudotis telefonu visą kelionę?

Taip, bet jei nėra WiFi, naudojamas mobilusis internetas. Gali būti brangu, jei esi užsienyje. Geriausia iš anksto pasitikrinti savo tarifus arba nusipirkti vietinę SIM kortelę Anglijoje.

Teisiniai reikalai

Kokie dokumentai reikalingi norint vykti į Angliją?

Pasas arba asmens tapatybės kortelė. Bet čia jau reikia žiūrėti, nes po Brexit situacija pasikeitė. Jei esi ES pilietis, paprastai pakanka asmens tapatybės kortelės. Bet jei nori dirbti Anglijoje, gali reikėti papildomų dokumentų. Čia jau kitas klausimas, bet verta žinoti.

Ar reikia vizos į Angliją?

ES piliečiams paprastai nereikia vizos trumpalaikiam vizitui. Bet jei planuoji likti ilgiau arba dirbti – gali reikėti papildomų leidimų. Aš nesu teisininkas, tai galiu tik pasakyti, kad reikia pasitikrinti oficialioje vietoje.

Ką daryti, jei dokumentai dingsta kelionės metu?

Tai labai rimta problema. Reikia kuo greičiau susisiekti su ambasada arba konsulatu. Bet geriau to išvis vengti – saugok dokumentus, nes jie labai svarbūs.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsisakyti individualų pervežimą?

Taip, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Jei nori važiuoti vienas arba su šeima ir nenorėti dalintis su kitais – tai įmanoma, bet kaina bus kitokia. Kartais žmonės taip daro, ypač jei veža vertingus daiktus arba turi mažų vaikų.

Ar galima pervežti grupę žmonių?

Taip, jei jūsų pakanka užpildyti mikroautobusą. Kartais įmonės siūlo nuolaidas grupėms. Bet čia vėlgi – reikia derinti atskirai su kiekviena įmone.

Ką daryti, jei reikia pagalbos Anglijoje?

Jei turi problemų atvykęs – skambink į įmonę, jei jie teikia pagalbą. Arba kreipkis į vietos pagalbos tarnybas. Aš pats stengiuosi padėti savo klientams, bet ne visada galiu – aš čia Lietuvoje, o jie Anglijoje.

Išvada

Taigi, jei planuoji kelionę į Angliją mikroautobusu, svarbiausia yra pasirinkti patikimą įmonę, pasitikslinti visas detales iš anksto ir būti pasiruošusiam, kad kelionė gali trukti ilgiau nei planuota. Kainos paprastai svyruoja nuo 250 iki 350 eurų, bet gali būti ir brangiau, jei nori papildomų paslaugų. Svarbiausia – nepasitikėk per gerai skambančiais pasiūlymais ir visada turėk planą B. Jei turi klausimų – rašyk, stengsiuosi padėti. O jei jau turi patirties su pervežimais – pasidalink, bus naudinga kitiems.