Pervežame krovinius į Angliją mikroautobusais kas savaitę

Sveiki, čia Justas. Jau aštuonerius metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, daugiausia su Jungtine Karalyste. Kiekvieną savaitę kraunu mikroautobusus ir važiuoju į Angliją – tiksliau, į įvairius miestus: Londoną, Birmingamą, Mančesterį, Bristolį, Liverpulį ir taip toliau. Jei jums reikia ką nors pergabenti – baldus, buitinę techniką, verslo prekes ar net gyvūnus – galiu papasakoti, kaip viskas vyksta. Kartais pats nesusigaudau, kaip diena pralėkė, bet klientai visada lieka patenkinti. Na, beveik visada. Pasikalbėkim.

Įvadas

Pervežame krovinius į Angliją mikroautobusais kas savaitę – tai mano kasdienybė jau beveik dešimt metų. Per šį laiką vežiau viską: nuo vienos spintos iki viso buto turto, nuo treniruoklių iki gyvų augalų. Mikroautobusas yra puikus variantas, kai reikia greitai ir pigiau nei didelis sunkvežimis, bet vis tiek tilptų nemažai krovinio. Kiekvieną savaitę vykstu į Angliją, todėl galiu pasiūlyti reguliarius pervežimus be ilgų laukimo eilių. Jei galvoji apie pervežimą – pasakyk, ką būtent reikia gabenti, ir paskaičiuosime kainą. Paprastai viskas aiškėja per 10-15 minučių pokalbio.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400-500 eurų už mažesnius krovinius iki 800 kilogramų, bet tiksliai priklauso nuo to, ką veži ir kur. Pavyzdžiui, jei reikia tik kelių dėžių su drabužiais ir nedidelės spintos, gali tilpti į 400-450 eurų. Bet jei veži visą namų ūkį – baldus, techniką, dėžes – tada jau kalbame apie 800-1200 eurų. Kartais klientai mano, kad bus pigiau su didele firma, bet iš tikrųjų mes dažnai pigesni, nes neturime tiek biurokratijos. (čia gal šiek tiek per daug save giriju, bet tiesa)

Ar galima mokėti kortele, o ne grynais?

Taip, priimu ir korteles, ir grynus. Per pastaruosius metus dauguma klientų moka kortele – patogiau visiems. Bet jei nori grynais – taip pat nėra problemos. Svarbu tik, kad pinigai būtų prieš patinant į kelią, arba dalis iš anksto, jei nori rezervuoti konkrečią datą.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Matyt, skirtumas yra tame, ką įskaičiuoja į kainą. Kai kurios įmonės rašo mažą kainą, bet po to prideda papildomus mokesčius už krovinio svorį, atstumą nuo sandėlio iki namo, arba net už kuro priemokas. Aš visada stengiuos pasakyti galutinę kainą iš karto, nors kartais tiksliai nežinau, kiek bus benzino, tai gali šiek tiek svyruoti. Bet paprastai – ne daugiau nei 10-15%.

Krovinio paruošimas

Kaip tinkamai paruošti krovinį pervežimui?

Pirma, viską sudėk į dėžes. Kuo tvirtesnės dėžės, tuo geriau – kartais matydavau, kaip pervežėjai išmeta pusę dėžių, nes jos tiesiog subyrėjo. Antra, užrašyk ant dėžių, kas viduje – taip lengviau rasti reikiamą daiktą išvykimo uoste. Trečia, jei veži baldus – išmontuok, jei įmanoma. Lovos, spintos, stalai užima mažiau vietoje, jei juos išardai. Ketvirta, viską gerai pritvirtink mikroautobuse – aš turiu diržų ir pagalvių, bet jei pats nori papildomai apsaugoti – naudok audeklą arba burbulinę plėvelę.

Ar reikia ką nors ypatingo daryti su buitine technika?

Jei veži šaldytuvą arba skalbyklę – geriausia juos palikti išjungtus ir išdžiūvusius maždaug 24 valandas prieš pervežimą. Šaldytuvas turi būti tuščias ir atšildytas, kitaip per kelionę gali pradėti smirdėti. Skalbyklės vandens likučiai gali išbėgti, todėl gerai ją išvalyk ir palik atvirą. Be to, jei technika sena – pagalvok, ar verta vežti. Kartais pigiau nusipirkti naują Anglijoje nei vežti seną šaldytuvą per visą Europą.

Ką draudžiama vežti į Angliją?

Na, čia svarbu. Negalima vežti jokių narkotikų, ginklų, sprogmenų – čia aišku. Bet yra ir kitų dalykų: tam tikri maisto produktai, ypač mėsa ir pieno produktai, dabar jau beveik visiškai draudžiami po Brexit. Augalus taip pat reikia tikrinti, nors kartais leidžia su dokumentais. Geriausia prieš vežimą pasitikslinti, nes baudos gali būti didelės. Vieną kartą vežiau klientui dėžę su dešimčia sūrių – pasirodo, reikėjo specialaus leidimo. Teko grįžti ir palikti pusę jų. Nelabai malonu, bet taip yra.

Kelionės detalės

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo Lietuvos iki Kento uosto – maždaug 24-28 valandos, jei viskas gerai. Bet čia priklauso nuo eismo, oro sąlygų, ir kaip greitai pereiname sieną. Po Brexit sienos patikra trunka ilgiau nei anksčiau – kartais tenka palaukti kelias valandas. Jei vyksta į Londoną ar pietinę Angliją – greičiau, jei į šiaurę (Mančesteris, Liverpulis) – reikia papildomų 4-6 valandų. Pervežame krovinius į Angliją mikroautobusais kas savaitę, todėl gerai žinome, kur prasilenkiu eismo ir kur geriau sustoti nakčiai.

Ar kelionė vyksta tiesiogiai, ar su sustojimais?

Paprastai sustojame vieną kartą nakčiai – dažniausiai Vokietijoje arba Prancūzijoje. Mikroautobuse yra vieta miegoti, nors patogiausia tikrai nėra. Bet klientų krovinys paprastai važiuoja kartu, taigi viskas saugoma. Jei nori greitesnio pervežimo – galiu padaryti ir be sustojimo, bet tada kainuoja brangiau, nes reikia mokėti už papildomą vairuotoją arba dirbti per naktį. Asmeniškai aš renkuosi sustoti, nes saugumas svarbiau nei greitis.

Kas atsitinka, jei mikroautobusas sugedo kelio metu?

Na, kartais taip nutinka. Vieną kartą buvo taip – važiavau į Birmingamą, ir pradėjo kažkas bildėti variklio skyriuje. Teko sustoti Vokietijoje, skambinti mechanikui, laukti dalis. Klientui teko paaiškinti, kad bus vėlavimas. Laimei, jis suprato – juk niekas negali kontroliuoti gedimų. Bet turiu draudimą ir pagalbos liniją, taigi viskas išsprendžiama. Svarbu tik informuoti klientą laiku.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia pervežimui į Angliją?

Reikia keleto dalykų. Pirma – sąskaita faktūra arba krovinio sąrašas, kuriame nurodyta, kas vežama ir kokia vertė. Antra – jei veži baldus ar kitus naudotus daiktus, gali prireikti įrodymo, kad tai nėra nauja prekė (kad nereikėtų mokėti muito). Trečia – asmens dokumentai, jei pats vyksti kartu su kroviniu. Po Brexit atsirado daugiau biurokratijos, bet su patirtimi viską galima sutvarkyti.

Ar reikia mokėti muitą įvežant į Angliją?

Priklauo nuo krovinio vertės ir tipo. Jei veži asmeninius daiktus, kurie jau buvo naudoti Lietuvoje – dažnai muito nereikia mokėti, jei vertė neviršija tam tikros sumos. Bet jei veži naujas prekes, skirtas pardavimui – tada jau reikia sumokėti muitą ir PVM. Geriausia pasitarti su muitinės brokeriu, jei nežinai tiksliai. Aš pats neesu muitinės specialistas, todėl kartais patariu klientams pasikonsultuoti atskirai.

Kas yra Brexit poveikis pervežimams?

Na, čia didelis pokytis. Anksčiau buvo daug paprasčiau – važiavai, niekas neklausinėjo, greitai pereidavai sieną. Dabar reikia pildyti daugiau dokumentų, kartais ilgai laukti patikros, ypač jei veži maistą ar augalus. Be to, kai kurios įmonės dabar vengia vežti į Angliją dėl biurokratijos. Bet mes vis dar vežame kas savaitę – tiesiog reikia šiek tiek daugiau laiko skirti dokumentams.

Saugumas ir draudimas

Ar krovinys apdraustas pervežimo metu?

Taip, turiu krovinio draudimą, kuris galioja visos kelionės metu. Bet čia svarbu žinoti – draudimas paprastai padengia žalą tik tuo atveju, jei ji įvyko dėl mano kaltės arba dėl nelaimės kelyje. Jei pats blogai supakavai daiktus ir jie sudužo – tai jau kita istorija. Geriausia viską gerai supakuoti, nes kartais draudimas gali atsisakyti mokėti, jei matys, kad krovinys buvo netinkamai paruoštas.

Kaip užtikrinama krovinio sauguma kelio metu?

Mikroautobusas turi signalizaciją ir užraktus, be to, aš visada stengiuosi nestatyti jo atokioje vietoje nakčiai. Jei sustojame viešbutyje arba aikštelėje – renkuosi saugias vietas, kur yra kameros. Per daugiau nei aštuonerius metų man niekada nieko nevogė, nors girdėjau istorijų iš kitų pervežėjų. Bet saugumas visada yra pirmoje vietoje.

Pristatymas ir iškrovimas

Ar galite pristatyti krovinį iki namo Anglijoje?

Taip, dažniausiai taip ir darau. Priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti – jei Londono centre, gali būti sunku su mikroautobusu įvažiuoti, bet visada galime rasti sprendimą. Kartais tiesiog palieku krovinį saugioje vietoje ir klientas pats pasiima, jei jam taip patogiau. Bet jei nori, kad pristatytume iki durų – dažniausiai įmanoma, tiesiou reikia iš anksto susitarti dėl tikslios vietos.

Kas padeda iškrauti krovinį?

Paprastai padedu iškrauti pats, jei reikia. Bet jei krovinys labai sunkus arba labai daug – gali tekti samdyti papildomus žmones vietoje. Anglijoje yra daug firmų, kurios teikia iškrovimo paslaugas, bet tai jau kliento sąskaita. Galiu rekomenduoti keletą patikimų, jei reikia.

Kiek laiko užtrunka iškrovimas?

Priklauo nuo krovinio dydžio. Jei tai kelios dėžės – per valandą ar dvi viskas bus baigta. Jei veži viso buto baldus – gali užtrukti pusę dienos arba ilgiau, ypač jei reikia nešti į ketvirtą aukštą be lifto. Vieną kartą iškrovėme visą namo ūkį Bristolyje – teko samdyti tris žmones ir viskas truko beveik visą dieną. Bet klientas buvo patenkintas, nors kainavo brangiau nei planavo.

Laikas ir datos

Kaip užsisakyti pervežimą konkrečią dieną?

Geriausia skambinti arba rašyti bent savaitę iš anksto, ypač jei reikia konkrečios datos. Pervežame krovinius į Angliją mikroautobusais kas savaitę, bet vietų skaičius ribotas – paprastai telpa vienas arba du didesni kroviniai, arba keli mažesni. Jei reikia skubiai – kartais galima sutvarkyti ir per kelias dienas, bet tai priklauso nuo to, ar turiu laisvą vietą mikroautobuse.

Ar galima pervežti krovinį, jei pats negaliu dalyvauti?

Taip, tai įmanoma. Galiu paimti krovinį iš sandėlio, sandėlio arba iš tavo namo, jei man duodi raktus arba sutinki su mano žmogumi. Tada vežu į Angliją ir pristatau gavėjui. Viskas tvarkoma su dokumentais, o tu gali būti bet kur – Lietuvoje arba jau Anglijoje. Kartais taip daro žmonės, kurie jau išvyko ir nori, kad jų daiktai būtų pristatyti į naują namą.

Specialūs kroviniai

Ar galima vežti gyvūnus į Angliją?

Taip, bet reikia tam tikrų dokumentų. Šunys ir katės turi būti paskiepyti nuo pasiutligės, turėti mikročipą ir ES gyvūnų pasą. Be to, reikia atlikti kraujo tyrimą dėl antikūnų. Po Brexit šie reikalavimai tapo griežtesni, todėl geriau viską pasitikrinti iš anksto. Vieną kartą vežiau šunį į Londoną – viskas buvo gerai, bet klientė labai nervinosi iki pat atvykimo.

Ką daryti, jei reikia vežti labai didelį krovinį?

Jei krovinys didesnis nei telpa į mikroautobusą – tada reikia samdyti didesnę transporto priemonę arba dalinti krovinį į kelis kartus. Kartais pasiūlyčiau vežti dalimis per kelias savaites, jei nėra skubos. Bet jei reikia viską iš karto – tada jau reikia sunkvežimio, o tai kainuoja žymiai brangiau. Galiu padėti surasti kitą pervežėją, jei mano mikroautobusas per mažas.

Ar vežiate verslo krovinius?

Taip, vežu ir verslo krovinius – prekes į parduotuves, biuro įrangą, medžiagas statyboms ir pan. Kartais bendradarbiauju su įmonėmis, kurios reguliariai siunčia prekes į Angliją. Jei turi verslo krovinį – galiu pasiūlyti nuolatinę sutartį su geresne kaina. Vienas tokių klientų – maža įmonė, kuri gamina baldus ir kas mėnesį veža į Londoną. Jau trečias metas dirbame kartu.

Problemos ir jų sprendimai

Kas nutinka, jei krovinys pametamas arba sugadinamas?

Pirma, stengiuosi to išvengti visais įmanomais būdais. Bet jei jau nutiko – turiu draudimą, kaip jau minėjau. Reikia dokumentuoti žalą: nuotraukos, aprašymas, galima ir video. Po to kreipiamės į draudimo kompaniją. Procesas gali trukti kelias savaites, bet paprastai pinigai grąžinami. Vieną kartą kliento televizorius buvo šiek tiek apgadintas – pakeitėme nauju, nors teko ginčytis su draudimu dėl sumos.

Ką daryti, jei pervežimas vėluoja?

Tai priklauso nuo priežasties. Jei dėl eismo ar oro – čia niekas nekaltas, bet aš visada informuoju iš anksto. Jei dėl mano kaltės – tada galiu pasiūlyti kompensaciją arba nuolaidą kitam pervežimui. Bet per visus metus rimtų vėlavimų buvo tik keletas, ir klientai visada suprato, nes žinojo, kad nuo manęs nepriklauso.

Kaip elgtis, jei gavėjas neatsako Anglijoje?

Kartais taip nutinka – skambini gavėjui, o jis neatsako. Tada stengiuosi susisiekti kitu būdu, gal su kitu žmogumi. Jei tikrai niekaip nepavyksta – galiu saugiai laikyti krovinį mikroautobuse arba palikti sandėlyje, bet tai gali kainuoti papildomai. Geriausia prieš pervežimą įsitikinti, kad gavėjas žino, kada atvažiuos, ir bus pasiekiamas.

Papildomi patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia vengti piko sezonų – tai yra vasaros pabaiga, kai žmonės grįžta iš atostogų, ir gruodis prieš Kalėdas. Tada kainos šiek tiek aukštesnės, ir vietų mažiau. Jei gali – planuok pavasarį arba rudens pradžioje. Bet jei reikia būtinai tuo metu – visada galime kažką sugalvoti, tiesiog reikia rezervuoti iš anksto.

Ką dar galima padaryti, kad pervežimas būtų sklandesnis?

Pasiruošk viską iš anksto. Surink dokumentus, supakuok krovinį, pasižymėk, kas kur. Jei turi kokių nors ypatingų reikalavimų – sakyk iš karto, o ne paskutinę minutę. Ir būk pasiekiamas – jei turiu klausimų, noriu greitai gauti atsakymą, o ne ieškoti tavęs visą dieną. Kartais būna taip, kad kliento telefonas išjungtas, o aš stoviu prie jo namo ir laukiu. Tai niekam nepatinka.

Išvada

Taigi, jei reikia pervežti krovinius į Angliją mikroautobusais kas savaitę – galiu padėti. Pervežame krovinius į Angliją mikroautobusais kas savaitę jau daug metų, todėl žinau, kaip sutvarkyti dokumentus, kaip supakuoti daiktus, kad jie saugiai nukeliautų, ir kaip išvengti nemalonumų sienojje. Skambink, rašyk, pasakyk, ką būtina pergabenti, ir susitarsime dėl kainos bei laiko. Paprastai viskas pavyksta sklandžiai, o jei kyla problemų – jas išsprendžiamas kartu. Svarbiausia – gerai susikalbėti iš anksto.