Patogus pervežimas į Angliją nuo durų iki durų

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šį laiką mačiau visko – ir gerų, ir tikrai nelabai malonių situacijų. Jei jums reikia pervežimo į Angliją nuo durų iki durų, noriu paprastai paaiškinti, kaip viskas vyksta, kokios kainos šiuo metu, ką verta žinoti ir ko geriau vengti. Dažnai žmonės susipainioja tarp paslaugų tipų, kainų ir įmonių, tad stengsiuosi viską išdėstyti suprantamai. Svarbu – kiekviena situacija yra kitokia, tad čia bus bendros gairės, o konkrečiai jūsų atveju reikės skaičiuoti individualiai. Pradėkime.

Kaip veikia pervežimas į Angliją nuo durų iki durų

Ką tiksliai reiškia „nuo durų iki durų"?

Na, tai reiškia, kad mes atvažiuojame pas jus, susikrauname daiktus iš jūsų namo ar buto, vežame į Angliją ir pristatome tiksliai į nurodytą adresą. Viskas, ką jums reikia padaryti – parodyti, kur kas stovi, ir pasirašyti priėmimo dokumentą gale. Paprastai žmonės mano, kad tai brangiau, bet iš tikrųjų kartais netgi pigiau nei patiems bandyti organizuoti sandėliavimą ar samdyti atskirus vežėjus. (čia reikėtų patikslinti, nes priklauso nuo kiekio)

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui į Angliją?

Pagrindinis dokumentas – jūsų asmens tapatybės dokumentas, jei vežate asmeninius daiktus. Jei turite vertingų prekių, gali prireikti pirkimo čekių arba draudimo dokumentų. Dėl „Brexit" situacijos pasikeitė kai kurios muitinės procedūros, bet asmeniniams daiktams paprastai viskas gana paprasta. Tiesą sakant, pastaruoju metu muitinėje kartais būna eilės, tad reikia turėti kantrybės.

Ar reikia patiems pakuoti daiktus?

Geriausia, jei jūs patys susipakuojate – taip sutaupote pinigų. Mes galime pasiūlyti ir pakavimo paslaugą, bet tai kainuoja papildomai. Svarbu tinkamai supakuoti trapius daiktus – stiklą, keramiką, veidrodžius. Dažnai žmonės pamiršta, kad kartoninės dėžės nėra amžinos, ypač jei jas laikote sandėlyje. Vienas klientas buvo supakavęs viską į labai senas dėžes iš parduotuvės – suprantate, kas nutiko per kelis mėnesius sandėliavimo?

Kiek laiko trunka pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo Lietuvos iki Anglijos – nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo maršruto ir eismo. Jei vežame pilną sunkvežimį su keliais sustojimais, gali užtrukti ilgiau. Kartais būna taip, kad vairuotojas stringa dėl oro sąlygų – per žiemą arba kai Prancūzijoje streikuoja kelininkai, kaip buvo pernai. Tada tenka laukti, ir mes negalime nieko padaryti – gamta yra gamta.

Kainos ir kaip jos formuojamos

Kiek kainuoja pervežimas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų vežate. Mažam butui (vieno kambario) paprastai kainuoja nuo 800 iki 1200 eurų. Dviejų kambarių butui – nuo 1200 iki 1800 eurų. Namui su keturiais kambariais – jau nuo 2500 eurų ir daugiau. Bet dar kartą sakau – tai orientaciniai skaičiai, nes viskas priklauso nuo konkretaus atvejo. Geriausia skambinti ir tikslintis.

Kodėl kainos skiriasi tarp įmonių?

Na, pirma – kuro kainos pastaruoju metu šokinėja kaip beprotiškos. Antra – kai kurios įmonės turi savo sunkvežimius ir vairuotojus, kitos samdo subrangovus. Trečia – kartais į kainą įskaičiuojamas draudimas, kartais ne. Būkite atidūs, nes kartais pasiūlymas su labai maža kaina galiausiai išauga dvigubai dėl „papildomų" mokesčių.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia būčiau atsargus. Patyriau ne vieną situaciją, kai žmonės rinkosi pigiausią variantą ir po to skambino man verkdami – daiktai buvo sugadinti, vėlavo mėnesį, arba įmonė tiesiog dingo. Vienas atvejis – vyras vežė savo senelio pianiną, rinkosi firmą, kuri siūlė pusę kainos. Galite įsivaizduoti, kas liko iš pianino? Aš tikrai nenoriu gąsdinti, bet čia tas atvejis, kai taupymas gali kainuoti brangiau.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Kartais būna taip: jums pasako vieną kainą, o vėliau prisideda degalų priemoka, kelių mokesčiai, sandėliavimo mokestis, jei reikia laikyti daiktus. Geriausia iš karto paklausti: „Ar tai galutinė kaina su viskuo?" Ir dar geriau – viską turėti parašyta. Aš pats visada sakau klientams: jei kas nors skamba per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra.

Daiktų ruošimas ir ką galima vežti

Ką galima vežti į Angliją asmeninių daiktų kategorijoje?

Paprastai viską, kas yra jūsų asmeninis turtas – baldai, drabužiai, buitinė technika, knygos, žaislai, sporto inventorius. Svarbu, kad tai būtų naudoti daiktai, o ne nauji prekiniai kroviniai. Jei vežate naujus daiktus su čekiais, gali prireikti mokėti muito, bet čia jau kitas reikalas. Kartais žmonės nori vežti ir naujus baldus iš IKEA – tada reikia tvarkyti dokumentus kaip prekybiniam kroviniui.

Ko tikrai negalima vežti?

Draudžiami dalykai – ginklai, sprogmenys, narkotinės medžiagos, tam tikri chemikalai. Taip pat gyvūnai turi atskirus reikalavimus ir jiems reikia specialių dokumentų. Augalai taip pat turi tam tikrų apribojimų dėl kenkėjų. Jei turite kažką neįprasto – geriau iš karto klausti, nei bandyti „prastumti". Buvo atvejis, kai žmogus bandė vežti didelį akvariumą su žuvimis – tai tikrai nėra paprasta, reikia specialaus leidimo.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau pirkti naujus Anglijoje?

Čia priklauso nuo to, kokie tai baldai. Jei turite kokybišką medienos baldą, kuris jums brangus – vežkite. Jei tai jau pasenęs supuvęs baldų komplektas – tikriausiai neverta. Vienas patarimas: paskaičiuokite, kiek kainuotų nauji baldai Anglijoje, pridėkite pervežimo kainą, ir tada spręskite. Dažnai senas čiužinys tikrai nėra vertas vežimo – Anglijoje čiužinius galima nusipirkti nebrangiai.

Kaip tinkamai paruošti trapius daiktus?

Stiklui, keramikai ir veidrodžiams naudokite burbulinę plėvelę, kartoną ir pagalvėles. Kiekvieną daiktą atskirai suvyniokite, o dėžės viduje palikite tarpą, kad niekas nesiskirtų. Aš pats visada sakau: geriau per daug pakavimo medžiagų nei per mažai. Vienas mano klientas buvo įsitikinęs, kad jo senas televizorius „atlaikys viską" – nulaupėme jį iš dėžės kaip mozaiką.

Logistika ir planavimas

Kaip vyksta paėmimas iš Lietuvos?

Mes su jumis suderiname datą ir laiką. Atvažiuojame nurodytu adresu, susikrauname daiktus, jūs pasirašote sąrašą, ir mes išvykstame. Paprastai paėmimas trunka nuo valandos iki kelių valandų, priklausomai nuo to, kiek daiktų ir ar jie jau supakuoti. Jei reikia iškrauti iš aukšto – gali prireikti papildomo žmogaus, tai paprastai kainuoja papildomai.

Ar galima dalinį krovinį vežti?

Taip, daliniai kroviniai yra labai populiarus variantas. Jūs mokate tik už vietą sunkvežinyje, kurią užimate, o ne už visą mašiną. Tai gerokai pigiau, bet reikia suprasti, kad krovinys gali kelias dienas laukti, kol surinksime pakankamai kitos siuntos. Jei jums skuba – dalinis krovinys gali būti problema. Vienas klientas norėjo dalinio krovinio, bet po to skundėsi, kad jo daiktai keliavo 3 savaites – o aš iš karto предупреждал.

Kas nutinka, jei mano daiktai pavėluoja?

Kartais taip būna dėl eismo, oro sąlygų, arba jei krovinys keliauja su perkėlimu iš vienos mašinos į kitą. Jei tai įvyksta dėl mūsų kaltės – mes atsakome už kompensaciją. Bet jei tai force majeure situacija – pvz., streikas Prancūzijoje arba sniego audra – tada jau sunkiau. Geriausia visada turėti keletės dienų rezervą, jei jums reikia tiksliai į tam tikrą datą.

Ar galima sekti krovinį realiuoju laiku?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo GPS sekimą. Jūs gaunate nuorodą arba programėlę, kurioje matote, kur šiuo metu yra sunkvežimis. Tiesa, kartais sistema rodo ne visai tiksliai – vairuotojas gali būti sustojęs pasidaryti pertraukos, o jums rodys, kad jis stovi vietoje. Bet bendrą vaizdą gausite tikrai gerą.

Draudimas ir atsakomybė

Ar mano daiktai yra draudžiami pervežimo metu?

Priklauso nuo įmonės. Kai kurios įmonės turi bazinį draudimą, kitos siūlo papildomą už papildomą kainą. Svarbu žinoti, kad bazinis draudimas dažnai padengia tik labai mažą dalį vertės. Jei vežate brangius daiktus – verta papildomai apsidrausti. Aš pats visada rekomenduoju: jei daiktas vertas daugiau nei 500 eurų – klauskite apie papildomą draudimą.

Ką daryti, jei daiktas sugadinamas?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nufotografuokite sugadinimą, surašykite aktą su vairuotoju, kai pristatome. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Čia svarbu: jei jūs patys blogai supakavote daiktus – tai jūsų atsakomybė. Bet jei sugadinimas įvyko dėl netinkamo krovinio tvarkymo – tai jau įmonės problema. Buvo atvejis, kai vairuotojas tiesiog numetė dėžes iš sunkvežimio – tas žmogus tikrai gavo kompensaciją.

Kokia yra įmonės atsakomybės riba?

Paprastai įmonės atsako iki tam tikros sumos už kilogramą arba už visą krovinį. Svarbu perskaityti sutarties sąlygas. Kartais ten būna parašyta, kad atsakomybė ribojama iki 10 eurų už kilogramą – o jūsų daiktas vertas šimtus. Tad dar kartą sakau – skaitykite, ką pasirašote, ir klauskite, jei kažkas neaišku.

Gyvenimas Anglijoje ir praktiniai patarimai

Ką verta žinoti apie gyvenimą Anglijoje perkraustymo kontekste?

Anglija yra brangesnė nei Lietuva daugelyje sričių. Būstai mažesni, ypač jei kalbame apie Londoną ir aplinkines sritis. Jei planuojate gyventi nuomojamoje vietoje – dažnai reikia turėti depozitą už kelis mėnesius iš anksto. Taip pat angliški baldai ir buitinė technika gali būti brangesni, tad jei turite gerų daiktų Lietuvoje – vežkite, jei tik įmanoma.

Ar reikia kažką registruoti atvykus į Angliją?

Jei planuojate gyventi ilgiau nei 6 mėnesius – reikia registruotis NHS (sveikatos sistema), gauti nacionalinį draudimo numerį (NIN), ir jei turite automobilį – perregistruoti vairuotojo pažymėjimą. Bet čia jau kitos institucijos, aš tik dėl perkraustymo galiu pasakyti, kad dokumentus tvarkykite iš anksto, nes eilės būna ilgos.

Kur geriausia gyventi Anglijoje, jei norisi lietuviškos bendruomenės?

Londonio priemiestyje, pvz., Wood Green, East Ham, yra didelės lietuvių bendruomenės. Taip pat Manchesteris, Birmingamas, Leedsas – visur yra lietuvių. Bet čia jau jūsų asmeninis pasirinkimas, aš tik galiu pasakyti, kad jei jums svarbu turėti artimų žmonių aplinkui – didesni miestai tikrai turi daugiau bendruomenės.

Bendradarbiavimas su įmone

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirma – žiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik pačioje įmonės svetainėje, o nepriklausomuose šaltiniuose. Antra – skambinkite ir kalbėkite su jais asmeniškai. Jei jums atsako miglotai arba vengia atsakyti į klausimus – tai jau blogas ženklas. Trečia – palyginkite kelis pasiūlymus. Ir svarbiausia: niekada nemokėkite visos sumos iš karto. Paprastai reikia sumokėti dalį iš anksto, likutį – pristačius daiktus.

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Jei įmanoma – ne vasaros viduryje, nes tada kainos aukščiausios ir sunkvežimius sunku gauti. Geriausi laikai – pavasaris arba ruduo. Bet žinoma, gyvenime ne visada pavyksta planuoti idealiai. Jei jums reikia būtinai vasarą – užsakinėkite iš anksto, kuo anksčiau, tuo geriau.

Ką daryti, jei perkraustymas neįvyko kaip sutarta?

Pirmiausia – bendraukite. Skambinkite, rašykite, reikalaukite atsakymo. Jei įmonė nevykdo įsipareigojimų – turite teisę reikalauti kompensacijos arba nutraukti sutartį. Jei nepavyksta susitarti – galite kreiptis į vartotojų teises ginčijančią instituciją. Aš žinau, kad tai skamba sudėtingai, bet kartais tiesiog reikia būti ryžtingam.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, visada galima paklausti, ar yra kokia nors nuolaida. Ypač jei vežate didelį kiekį arba jei tai ne pirmas kartas su ta pačia įmonė. Kartais įmonės turi specialius pasiūlymus arba akcijas, apie kurias nevisada rašo viešai. Aš pats visada sakau: jei nieko neklausiate – nieko ir negausite.

Išvada

Na, štai ir bandžiau jums paprastai paaiškinti, kaip veikia pervežimas į Angliją nuo durų iki durų. Svarbiausia – rinkitės atsakingai, skaitykite sutartis, nesivaržykite klausti, jei kažkas neaišku, ir visada turėkite planą B, jei kas nors nepavyktų. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, stengsiu pagelbėti, kiek sugebėsiu.