Patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją: kas veikia ir ką aš patariu

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, maždaug nuo tada, kai keliukai dar buvo šiek tiek kitokie, o sienos – atviresnės. Per tą laiką mačiau viską: nuo puikių, sklandžių kelionių iki tokių istorijų, kuriomis net ne visiems būtų girdėti norima. Žmonės visada klauso, kaip rasti patikimus pervežimo sprendimus mikroautobusais į Angliją, atsižvelgiant į tai, kad kainos šokuoja, o oro sąlygos ne visada leidžia važiuoti taip, kaip planuota. Tiesą sakant, rasti kokybišką mikroautobuso pervežimą dabar yra sudėtingiau nei anksčiau, nes dauguma vairuotojų tiesiog nori uždirbti, o ne rūpintis komfortu. Visgi, jei žinai, ką ieškoti, galima rasti variantą, kuris ne tik nuvežs į vietą, bet ir nesugadins nervų. Be to, viskas dar priklauso nuo to, kiek esi pasiruošęs pats – dokumentai, bagažas ir kantrybės čia nėra mažiau svarbūs nei gerąjį kelią.

Kaip šitas biznis veikia iš vidaus (ir kodėl kainos neaiškios)

Kiek realiai kainuoja kelionė vienam žmogui?

Tai visada klausimas, kurį girdžiu pirmiausia. Žmonės sako, kad matai skelbimus už 60 eurų, o telpu kažkur už 200. tiesą pasakius, patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją negali kainuoti kaip autobusas, nes čia viskas kitokia logistika. Dažniausiai nuo 110 iki 150 eurų už vietą – tai norma, jei nesi studentas su penkiais milijonais lagaminų. Kaina priklauso nuo to, kur būsi paimamas – ar Vilniuje, ar kažkur už kašto, kur reikia važiuoti apsisukti. Benzinas (arba dyzelas) dabar brangus, o keltų kainos išaugo tiek, kartais net nebelieka pelno. Taigi, jei matai per mažą kainą, žiūrėk į tą firmą atsargiai, gali būti, kad vairuotojas bus jaunas ir be patirties.

Ar į kainą įeina keltas?

Dažnai įsivaizduojate, kad sumokėjote ir viskas įskaičiuota, bet ne visada taip yra. Paprastai į standartinę bilieto kainą įeina vienas keltas į vieną pusę. O kas, jei jums reikalingas keltas, kuriuo nevažiuoja pagrindinė dalis maršruto? Tada teks mokėti papildomai. Aš asmeniškai visada siūlau patikrinti, ar keltas tikrai įskaičiuotas, nes kartais atsitiko taip, kad klientas atvykęs uostan sužinojo, jog turi mokėti dar 40 eurų. Geriau klausti iškart: „o šitas keltas jau įskaičiuotas?“. Taip išvengsite nepykimo tiesiai kelionės pradžioje.

Kodėl turiu mokėti privalomą draudimą?

Tai gudrus dalykas. Kai kurios firmos įtraukia draudimą į kainą, kitos – atskirai. Privalomas draudimas paprastai uždraudžia nuo nelaimingų atsitikimų kelionės metu. Būna, kad vairuotojas (nežinau, kodėl taip nutinka) užmiršta pasirašytu dokumentais, o tai didelis trikdis. Geriausia turėti tai aišku, be jokių dviprasmybių.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Jei kas nors sakys, kad atvažiuosite per 24 valandas, tikriausiai meluoja. Normalus važiavimas su mikroautobusu, su visais sustojimais, pasienio patikrinimais ir keltais, trunka apie 30–36 valandas. O jei įsikims į spūstis prieš Londoną arba ties Oslu (o dabar vadinasi Calais), tai gali užtrukti ir ilgiau. Vieną kartą važiavome tiesiog šventės metu, o Anglijoje kilo didžiulė eismo gaiva. Stovėjome valandą nejudėdami. Taigi, planuokite laisvai laiko – geriau atvyksite anksčiau ir pasigerbsite kavos, nei stresuosite, kad praleidžiate darbą.

Ar važiuojate per dieną ar naktį?

Tai priklauso nuo konkretaus įmonės grafiko. Dažniausiai mikrai važiuoja naktį, kadangi mažiau eismo. Taip pat, keleiviai patogiai užmiega ir būna atvykę ryte. Tiesa, ne visiems patinka miegoti sėdimoje padėtyje. Pasirinkite laiką, kuris jums labiausiai tinka, bet prisiminkite – naktinis reisas gali būti ramesnis.

Ar galima pasimauti kelią iš Lietuvos į Angliją su savo mikroautobusu?

Žinoma, tikrai galima. Bet tada jūs tapsite tas vairuotojas, kuriam reikės rūpintis viskuo: keltais, dokumentais, draudimais. Tai nėra paprasta, ypač jei niekada to nedarėte. Tas pats "Patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją" gali tapti košmaru, jei nepasiruošite. Reikės tarptautinio vairuotojo pažymėjimo (kortelės), kurių gauti nėra taip paprasta, kaip atrodo. Beje, dar reikės turėti tachografą ir taisyti visus tuos reikalus, kuriuos bando išvengti kai kurie "vėžliai".

Ar galima keliauti su augintiniais?

Tai, žinoma, galima, bet ne visiems mikrobuse tai patinka. Turiu omenyje, kad ne kiekvienas vairuotojas sutiks įsileisti šunį ar katę, ypač jei bus alerginis. Be to, reikės pasirūpinti veterinarijos pažyma (šunų, katinų pasais), be kurios nepravažiuosite per sieną. Ir dar, kai kurie keltų operatoriai imia pinigus už gyvūnus. Tai nerealu atvykti su šunimi be pasiruošimo – gali tiesiog neįleisti.

Ar saugu keliauti mikroautobusu?

Klausimas, kurį dažnai klauso motinos. Taip, saugu, jei pasirenkate patikimą pervežėją. Aš mačiau įmones, kurios keičia padangas kartą per metus, ir tokias, kurios rūpinasi kiekviena detale. Patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją visada remiasi naujesniais arba gerai prižiūrimais automobiliais. Nenuleiskite rankų, jei matau, kad mikroautobuso stogas uždengtas dažų gumą – tai gali reikti, kad kažkas negerai su kėbulu. Geriau pasidomėkite metų technine apžiūra.

Dokumentai ir pasienio reikalai (nepatogios tiesos)

Kokius dokumentus turiu tur�ti su savimi?

Tai, žinoma, pasą. Be paso neina niekur, net į tuos pačius Anglijos miestelius. Taip pat rekomenduoju turėti asmens kodą, nors jis nebūtinas, bet visada praverčia, jei nut kažkas. Dar svarbu – draudimo polisas, jei jūsų turimas privatus draudimas nenusako apie tarptautinius reisus. Būtinai pasidarykite kopijų, o originalus laikykite sausoje vietoje.

Ar reikalinga viza, jei esu Lietuvos pilietis?

Lietuva jau ES narė (kiek laiko jau?), o Anglija – ne. Tačiau Lietuvos piliečiams vizos nereikia iki 180 dienų per metus. Tačiau jei esate kitos šalies pilietis, situacija gali būti sudėtingesnė. Vieną kartą teko dalyvauti situacijoje, kai keleivis iš trečios šalies buvo užstrigęs pasienyje, nes neturėjo vizos. Tai tikrai stresas visiems – ir vairuotojui, ir kitiems keleiviams. Geriau patikrinti iš anksto.

Kas dėl "Brexit" – pasikeitė kažkas?

O, kažką pasikeitė. Dabar daugiau laiko praleidžiame pasienio patikrinime. Anglų pareigūnai daugiau klauso, ką veiksite, kiek ilgai liksite, ar turite darbą. Būkite pasiruošę papildomų klausimų. Ir, beje, jei vairuotojas neturi teisingų dokumentų (pvz. leidimo dirbti UK), jums gali neleisti važiuoti toliau. Tai gana svarbu žinoti renkantis patikimus pervežimo sprendimus mikroautobusais į Angliją – patikrinkite, ar įmonė legaliai veikia.

Ar galiu vežti vaistus?

Taip, bet tik tuos, kuriuos vartojate asmeniškai, ir ne didelius kiekius. Turi būti originalios pakuotės su receptu arba gydytojo pažyma. Nešykite nieko įtartino – anglai tam tikrai tikrina. Vieną kartą buvo atvejis, kai vairuotojo motina nešiojo keletą pakelių vaistų "atsarginėms". Sulaikė ilgam. Tai neverta rizikuoti.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet ne mėsą, pieno produktus ir pan. Dabar taisyklės griežtos – neleista įvežti mėsos ir pieno produktų iš ES (kaip dabar tas pavadinimas? nebe ES, o žemyno). Galite vežti kramtomoją gumą, sausus pyragus, vaisius. Vienas keleivis bandė įvežti šaltai rūkytos dešros pusę – atėmė. Tikrai nenuostabu, o tik atkreipkite dėmesį.

Ar važiuojate per Švediją ar Daniją?

Dabar dažniau važiuojame per Daniją, per tą tiltą (ne, ne tiltą, o tunelį tarp Danijos ir Vokietijos). Pro Švediją važiuoti rečiau, ilgiau ir brangiau. Bet kai kurie seni "vilkai" dar važiuoja taip. Jei jums aktualus konkretus maršrutas, paklauskite iš anksto, kur tiksliai kursiuos. Kartais pasikeičia maršrutai dėl darbų kelyje.

Ar galima naudotis telefonu kelionės metu?

Kaip keleiviams – taip, galite, jei turite duomenų. Vairuotojas negali, žinoma, naudotis telefonu be "hands-free". O dėl jūsų – dauguma mikrobusu turi wi-fi, bet kokybė įvairi. Kartais gerai, kartais visai neveikia, kai važiuojate per kažką panašaus į tą patį Švedijos mišką. Geriau turėti parsiuntęs žemėlapį ateičiai.

Bagažas, keleiviai ir taisyklės

Kiek bagažo galiu pasiimti?

Standartiškai tai vienas lagaminas (iki 20–25 kg) ir rankinė daikta. Kelioms dienoms užtenka, taip? Jei vežite daugiau (pvz., kilimėlius ar techniką), tai reikia tartis iš anksto. Daugiau bagažo reiškia daugiau degalų, daugiau vietos. Kartais vairuotojai stengiasi įkišti viską, bet jei daiktų per daug, gali tekti neįleisti kito keleivio. Vienas kartą važiavo keleivis, kuris norėjo vežti dviratį – nepavyko, nepanoro, nepajudėjo.

Ar galiu pasiimti dviratį?

Kaip minėjau, sunku. Jei tai nėra dviratis, kuris susifolds į mažą lagaminą, tai tau neįsileis. Vietos tiesiog nėra, o krovinių skyrius gali būti pilnas. Ypač jei važiuojate pilnu mikroautobusu. Patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją visada vertina vietos balansą, o ne stumdymąsi.

Ar galiu rūkyti?

Mikroautobuse? Jokiu būdu. Nėra tokių, kur būtų leista. Užsidarykite langus, ir visi susirgs. Galima sustoti pietų metu į specialią vietą, kai kurie vairuotojai toliau to ir žino. Keldamas uždarykite langus, nes kitaip visi kvėpuosite tabaku, kas yra labai nemalonu.

Ar galima gerti alkoholį?

Kelionės metu – ne. Jūs esate keleivis, vairuotojas atsako už visus. Jei gersite ir elgsitės netinkamai, vairuotojas gali jūsų neišleisti arba sustabdyti ir išmesti. Tai ne jokia grožybė. Anglijoje su tuo griežtai, o mūsų vairuotojai nenori rizikuoti.

Ar atiduodate pinigus, jei atšaukiu kelionę?

Tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Paprastai, jei pranešate mažiau nei 24 valandos iki kelionės, pinigų negrąžinama. Jei anksčiau – gali būti, kad grąžins dalį. Nors esu matęs įmones, kurios viskas įsisavina ir nieko negrąžina. Geriau pasidomėkite taisyklėmis iš anksto. Tai taip pat požymis, ar ieškote patikimų pervežimo sprendimų mikroautobusais į Angliją, ar ne.

Ką daryti, jei pavogtas bagažas?

Tai reta, bet įmanoma situacija. Geriausiai taisyti viskas ir neįleisti nieko vertingo į neapsaugotą vietą. Jei nutiko, reikia skambinti policijai (bet kurioje šalyje) ir pranešti įmonės. Be to, turėkite draudimą. Aš asmeniškai visada nešiu kuprinę su savimi, jei ten yra pinigai ar dokumentai.

Ar važiuojate ir miestuose, kaip Peterborough, Nottingham, Sheffield?

Daugybė mažų miestų, apie kuriuos niekas negirdėjo. Taip, važiuojame. Vairuotojai turi maršrutus, bet kartais reikia šiek tiek nukrypti. Jei jūsų miestas nėra pagrindinis maršrutas, klauskite, ar galiu paimti/nuleisti netoli to. Paprastai įmanoma už papildomą mokestį arba jei kiti taip pat važiuoja ten pat.

Ar galima užsisakyti vietą iš karto dviems?

Žinoma, netgi visiems būriui, jei ketinat važiuoti vestuvių ar kito renginio. Tokiu atveju gauti nuolaidą arba užtikrinti visą mikroautobusą vos keleiviams. Tačiau reikia tartis žymiai anksčiau, ne prieš pat išvykimą (ne tą patį rytą).

Ar galiu keisti vietą?

Jeigu susitariai su kitu keleiviu, kodėl gi ne? Bet pranešk vairuotojui, kad žino, kur sėdi kas. Jei pakeisi be žinojimo, gali būti painiava, kai something happens (kažkas nutinka).

Ar galiu atvykti į stotį be bilieto?

Tai tiesiog rizikuojate. Jei bus vietų, tikėtina, kad paims, bet kainos gali būti didesnės. Geriau užsisakyti bent kelias dienas iki išvykimo, būtent taip užtikrinate, kad vietą gausite. Ypač šventėmis arba tais laikais, kai daugiau žmonių grįžta į Angliją.

Praktiniai dalykai ir problemos (kurių nėra brošiūrose)

Kas būna, jei vairuotojas susirga?

Tai blogiausias variantas. Tada stovi ir laukiame kitos ekipažo arba pakeičiamą. Kartą nutiko taip, kad vairuotojas pradėjo blogai jaustis Vokietijoje. Teko kvieti pagalbą ir keisti. Tai užtruko kelias valandas, bet kas gali padaryti? Nieko. Žmogui sveikata svarbiau už laiką.

Kas dėl lopšelio?

Galite sutalpinti, jei yra vietos, bet dažnai reikia papildomai mokėti, nes jis užima daug vietos. Be to, patikrinkite, ar jis atitinka saugos reikalavimus. Nenaudokite senų lopšelių, kurie gali griūti.

Ar galiu turėti savo muziką?

Galite naudoti ausines, bet ne girdėti per garsiai kitų. Vairuotojai dažnai turi savo muziką (dažniausiai lietuviškas dainas), kurią jie mėgsta. Jei ji trukdo, paprašykite sumažinti garsą. Jie paprastai sutinka, jei prašoma draugiškai.

Ar galima šiltis maistą mikroautobuse?

Jei yra mikrobangų krosnelė (retai), tai taip. Bet dažniausiai ne. Turite paruošti maistą iš anksto, kuris gali būti valgomas šaltas (pvz., sumuštiniai, obuoliai). Aš dažnai imu su savo šaltadžio butelį, kad maistas išliktų šviežias.

Ar galiu naudotis tualetu?

Mikroautobuse dažniausiai nėra tualeto, nebent jis labai didelis (kaip tokie 9 vietų). Taigi reikia sustoti. Dažniausiai stojame po 3–4 valandas. Naudokitės tuo laiku, nes kitaip gali būti nepatogu. Kartais tenka būti kantriems.

Kas dėl oro kondicionieriaus?

Jis turėtų veikti. Vasarą be jo būtų neįmanoma. Jei neveikia – praneškite vairuotojui, jis gali nusivilti, bet gali būti, kad tiesiog per daug apkrova. Žiema – šildymas. Visiškai neveikiantis sistemų – tai blogas ženklas. Patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją turi užtikrinti, kad keleiviai nešaltų ir neperkaistų.

Ar galiu užsisakyti maršrutą iš namų į namus?

Tai, žinoma, galima, bet tai kainuos brangiau. Tiesiog vairuotojas turi atvykti pas jus, kas užtrunka laiko. Jeigu esate grupė, gal tai apsimoka. Bet vienam žmogui – tikrai ne.

Ar galiu paimti dviračio rėmą?

Tokia pat situacija kaip su dviračiu – galima, jei susitari. Bet dažniausiai reikia papildomai užmokėti ir užtikrinti, kad telpa. Tai neįmanoma, jei jau pilna vietų.

Ar galima keisti maršrutą žingsniu?

Vokietijoje sustoti papietauti? Galima, jei vairuotojas sutinka. Bet jei jis planavo važiuoti tiesiai, gali atmesti. Kai kurie vairuotojai yra griežti dėl laiko, nes turi griežtus grafikus, kad neatvyktu vėlai.

Kas dėl automobilių pervežimo?

Tai visai kita sritis. Mikroautobusuose nepervežiate automobilių. Jums reikia rampos arba specialios transporto priemonės. Jei reikia pervežti automobilį, ieškokite krovinių pervežimo.

Ar yra nuolaidos vyresniems žmonėms?

Kartais taip, bet ne visada. Geriau klausti tiesiog. Kai kurios įmonės suteikia 5–10 eurų nuolaidą, jei parodysite pažymą. Nemažai taip darydavo seniau, bet dabar taip pat daro.

Ar galima pasimauti kelionę, jei buvau pavėlavęs?

Jei vairuotojas dar nebuvo išvažiavęs, galima. Bet jei jau važiuoja, tai turi laukti kito arba rasti kitą būdą. Vairuotojai dažnai laukia 5–10 minučių, ne daugiau. Būkite laiku, kad išvengtumėt streso.

Ar galiu užduoti klausimus vairuotojai?

Žinoma, jei jis nebuvo labai užimtas vairuodamas. Kai kurie mėgsta pasikalbėti, kiti nori tylėti. Svarbiausia – neklauskite dalykų, kuriuos jis nežino (pvz., apie tam tikrus Anglijos įstatymus), gali tiesiog nusirūpinti.

Ką daryti, jei kažkas negerai? (Patarimai iš vidaus)

Kaip susisiekti su įmone, jei vairuotojas neatsiliepia?

Gana dažnai nutinka, kad vairuotojas tiesiog nemato skambučio arba yra užimtas. Geriausia skambinti įmonės biurui. Jei jie neatsiliepia, tai blogas ženklas. Patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją visada turi ryšio centrą, dirbantį 24/7.

Ar galiu padaryti pretenziją?

Jei buvote blogai aptarnauti, vairuotojas elgėsi netinkamai, arba atsisakė nuvežti į vietą, taip. Rašykite el. paštą arba skambinkite. Geriausia turėti įrodymų (pvz., nuotraukų ar liudininkų). Be to, nepamirškite paminėti, kad skambinate iš Lietuvos, dėl to gali būti greičiau susirūpinta.

Kokias problemas dažniausiai susiduriu?

Didžiausia problema – vėlavimas. Dėl sienų, dėl kelio. Žmonės pyksta, bet mes negalime nieko padaryti. Tereikia suprasti, kad tai tarptautinis kelias. Dar problema - švaros. Kai kurie vairuotojai laiko mikrobuse tvarkingai, kiti ne. Jei pastebite brūkšnį pasakykite iškart.

Ar galiu pasitikėti, kad vairuotojas gerąja?

Taip, jei įmonė tikrina jų istoriją. Dauguma yra profesionalai, bet visada pasitaiko "juodų avinų". Jei jaučiote, kad vairuotojas vairuoja rizikingai, pasakykite. Tai gali išgelbėti gyvybę.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet dauguma keleivių duoda, jei patenka. Tai malonus žestas. Lietuvoje nėra tokios tradicijos, bet Anglijoje - taip. Jei vairuotojas padėjo su bagažu, būtų malonu.

Kur geriausiai užsisakyti?

Geriausiai tiesiogiai per įmonę, o ne per perpardavinėtojus. Taip užtikrinsite, kad informacija teisinga. Kartais tarpininkai parduoda bilietus, kurie jau nebegalioja.

Ar galiu gauti atšaukimą dėl privalomų reikalų?

Jeigu įvyksta kažkas ypatingo, pvz., mirtis šeimoje, taip. Įmonės paprastai prašo dokumentų. Be to, gali būti grąžinta pinigų suma (ne visada pilnai).

Ar galiu naudotis banko kortele?

Dauguma įmonių dabar priima mokėjimus kortele, bet kai kurios tik grynaisiais. Geriau susitarti iš anksto, kad nenuviltumėt tiesiog prieš išvykimą. Kartą teko stovėti prie bankomato 20 minučių, kad rastume pinigus.

Ar galiu vesti telefoną į Angliją?

Galite, bet jei daug, tai reikia deklaruoti. Tačiau paprastai neaišku. Dažniausiai žmonės keičia telefoną sau, ne parduoda. Jei ne daug, problema nėra.

Ar galiu keisti vietą, jei man nepatinka?

Jei yra vietų, galima. Bet jei pilnas, tai neįmanoma. Reikia susitarti su kitu keleiviu, jei jis sutinka. Dažniausiai žmonės būna draugiški.

Ar galiu nuvežti keleivį į oro uostą?

Taip, dauguma maršrutų eina pro Heathrow arba Gatwick. Galima sustoti. Bet jei reikia į Stansted, gali tekti papildomai mokėti, kadangi tai nėra pagrindinis kryptis.

Ar galiu atsisakyti kelionės be nurodymo priežasties?

Gali, bet tuomet pinigai negrąžinami. Taigi jeigu nusprendžiate nevykti, praneškite kuo greičiau, kad galbūt galetume pinigus atsiimti bent dalinai.

Ar reikia turėti mokesčių deklaraciją?

Jei dirbate lietuviškai Anglijoje, tai ne. Jei vežate prekes, tai taip. Keleiviai tai dažnai sumaišo. Tiesiog važiuokite ramiai.

Ką daryti, jei įklijavo į eismą su židiniu?

Laukti. Nieko nedarykite, nebent būsite Pavojinga. Gali reikėti šaukti pagalbos. Aš turiu omenyje, kad reikia būti kantriems. Tokiose situacijose patikimi pervežimo sprendimai mikroautobusais į Angliją rodo savo vertę – vairuotojas turi sugebėti rasti alternatyvų maršrutą.

Ar galima naudotis elektros skrybėle?

Taip, jei yra. Dažniausiai sėdynėse turi 12V lizdus, bet ne visada USB. Turėkite adapterį. Jeigu ne, telefone baterija išsikrauna, tai būna niūru.

Trumpai tariant, rasti gerą būdą keliauti ne taip ir paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Reikia žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į tai, kokia įmonė, kaip jie elgiasi, ką sako kiti. Aš per savo laiką mačiau viską – ir nuostabius dalykus, ir tokius, kuriems nėra žodžių. Svarbiausia – būti atsargiam, klausti ir nebijoti reikalauti, kaip numatyta taisyklėse. Tada ir kelionė į Angliją bus maloni, o ne dar vienas stresas. Sėkmės kelyje ir saugokite save.