Mikroautobusais vežame į Angliją: visoje Anglijoje

Sveiki, čia aš. Jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką vežiau žmones į Angliją turbūt kelis tūkstančius kartų. Tikriausiai turite daug klausimų – ir aš juos suprantu, nes perkraustymas į kitą šalį nėra paprastas reikalas. Kartais pats pasimečiu tarp visų taisyklių, kartais klientai mane nustebina klausimais, kurių net nepagalvojau. Bet čia aš jums viską paaiškinsiu, kaip moku – paprastai, kartais netgi šiek tiek netvarkingai, kaip kalbėčiau prie kavos puodelio. Nesvarbu, ar vežate vieną kambarį, ar visą namą – pasikalbėkime.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400–500 eurų už mažesnį krovinį, bet čia labai priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Jei vežate tik kelis lagaminus – gali būti pigiau, jei pilną namą – aišku, brangiau. Kartais pasitaiko akcijų, bet aš visada sakau žmonėms: nesiskubinkite rinktis pagal kainą, pasidomėkite įmone. (Čia aš tikrai nesu 100% tikras dėl dabartinių kainų, nes jos keičiasi kas mėnesį dėl kuro kainų.)

Ar galima mokėti grynais?

Taip, dauguma įmonių priima grynuosius, bet aš asmeniškai rekomenduoju mokėjimą per pavedimą arba kortele. Pirma – saugiau jums, antra – mes turime dokumentą, jei kas nors ne taip eina. Vienas klientas bandė susimokėti 2000 eurų grynais, aš tiesiog atsisakiau – per daug rizikinga abiem pusėms.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, kad pasirodo papildomi mokesčiai už didesnį svorį, nei buvo sutarta, arba jei reikia naudoti liftą namo aukšte. Geriausia viską aptarti iš anksto ir gauti raštišką kainos pasiūlymą. Aš pats kartais pamirštu paminėti kokį nors mokestį, jei kalbamės telefonu – po to tenka aiškintis, tai nemalonu abiem pusėms.

Krovinys ir jo paruošimas

Kiek daiktų telpa į mikroautobusą?

Standartinis mikroautobusas talpina maždaug 3–4 kambarių baldus su buitine technika. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kokie tie baldai. Vienas mano klientas bandė sutilpinti keturias lovas, tris spintas ir dar pianiną – nesutilpo. Reikia realistiškai vertinti, ką vežate.

Ar reikia kažkaip ypatingai paruošti daiktus?

Taip, bet nieko sudėtingo. Baldus geriausia išardyti, jei įmanoma – taip lengviau sutalpinti ir mažiau rizikos, kad kažkas bus sugadinta. Buitinę techniką reikia gerai supakuoti, naudoti burbulo plėvelę. Kartais žmonės pamiršta supakuoti lūžtančius daiktus, po to pyksta, kad kažkas broke – čia jau jų atsakomybė.

Ar vežate baldus su stiklais?

Vežame, bet reikia papildomo draudimo ir specialaus pakavimo. Stikliniai stalai, veidrodžiai – visa tai yra didelė rizika. Aš pats kartais atsisakau vežti didelius veidrodžius, jei klientas nesutinka papildomai apdrausti. Geriau jau čia būti atsargiam nei po to aiškintis su draudimo įmone.

Ką draudžiama vežti į Angliją?

Draudžiami dalykai: ginklai, narkotikai, tam tikri maisto produktai (mėsa, pienas), augalai su šaknimis, gyvūnai be dokumentų. Taip pat pavojingos medžiagos, degieji skysčiai. Jei nežinote, ar jūsų daiktas leidžiamas – geriau pasitikslinti prieš vežant. Vienas žmogus bandė vežti dujų balioną – aišku, neleidome, nors jis labai pyko.

Kelionės detalės

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją?

Paprastai nuo 20 iki 28 valandų, priklausomai nuo maršrutto ir eismo. Jei vykstate per Kaną, greičiau, jei per Vokietiją – gali trukti ilgiau. Praktiškai visada reikia skaičiuoti bent vieną dieną kelionės, o jei vežate didelį krovinį – gali būti ir daugiau.

Ar vairuotojas ilsisi kelyje?

Taip, privaloma. Pagal ES taisykles vairuotojas turi ilsėtis bent 45 minutes kas keturias su puse valandos. Mes visada planuojame kelionę taip, kad būtų saugu. Kartais klientai spaudžia, kad greičiau, bet aš niekada nepasiduodu – saugumas svarbiau nei greitis.

Ar galima keliauti kartu su kroviniu?

Taip, dauguma mikroautobusų turi vietų keleiviams. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek vietos užima krovinys. Kartais žmonės nori važiuoti kartu su savo daiktais, bet tiesiog netelpa. Reikia iš anksto tartis.

Kur vyksta išvykimas Lietuvoje?

Dažniausiai iš didžiųjų miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos. Bet daugelis įmonių gali atvažiuoti ir į mažesnius miestelius, tik tada gali būti papildomas mokestis. Aš pats gyvenu Kaune, tai dažniausiai iš čia ir išvykstame, bet jei reikia – paimame ir iš kitur.

Pristatymas Anglijoje

Ar pristatote iki namų durų?

Taip, dauguma įmonių pristato iki nurodyto adreso. Bet jei gyvenate siauroje gatvėje ar namas yra labai toli nuo pagrindinio kelio – gali būti problemų su dideliu mikroautobusu. Kartais tenka naudoti mažesnę transporto priemonę arba jums pačiam reikia pasiimti dalį daiktų.

Ar galiu nurodyti kelis pristatymo adresus?

Taip, bet tai kainuoja papildomai. Kuo daugiau sustojimų – tuo daugiau laiko ir degalų. Vienas mano klientas norėjo pristatyti daiktus į tris skirtingus miestus per vieną kelionę – mes tai padarėme, bet kaina buvo gerokai didesnė nei planavome.

Kas atsitinka, jei pristatymo metu mane nėra namie?

Paprastai vairuotojas jums paskambins ir bandys susisiekti. Jei niekaip nepavyksta – dažniausiai krovinys grąžinamas į sandėlį ir reikia papildomai mokėti už pakartotinį pristatymą. Geriau viską suplanuoti iš anksto ir būti namie arba turėti žmogų, kuris priims siuntą.

Kada tiksliai bus pristatyta?

Tikslios datos dažniausiai žinomos, bet laikas gali keistis dėl eismo, oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių. Aš visada sakau klientams – planuokite su tam tikra tolerancija. Geriau nenusiminti, jei vėluoja valandą ar dvi, nei pykti vėliau.

Dokumentai ir muitinė

Kokie reikalingi dokumentai?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortės. Jei vežate baldus, kurie priklauso jums – paprastai pakanka sąskaitos faktūros arba pirkimo čekio. Jei vežate kažkieno kito daiktus – reikės įgaliojimo. Kartais reikia muitinės deklaracijos, bet tai priklauso nuo krovinio vertės.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Po Brexit situacija pasikeitė. Jei vežate asmeninius daiktus, kurie jums priklauso ir nėra nauji – paprastai mokesčių nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą – gali reikėti sumokėti muitus ir PVM. Čia aš pats kartais pasimetaudavau, nes taisyklės keičiasi, tai geriau pasitikslinti konkrečiu atveju.

Ar reikalingas draudimas kroviniui?

Labai rekomenduoju. Daugelis įmonių siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą. Vienas mano klientas atsisakė draudimo, po to mikroautobuse pradėjo degti elektros instaliacija ir sudegė pusė daiktų – aišku, niekas neatlygino. Aš pats dabar visada primenu žmonėms, bet kartais jie vis tiek atsisako.

Bendradarbiavimas su įmone

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Skaitykite atsiliepimus, klauskite pažįstamų, kurie jau vežėsi daiktus. Venkite įmonių, kurios siūlo per mažas kainas – paprastai tai būna spąstai. Aš pats dirbu vienoje įmonėje, bet nenoriu čia daryti reklamos – geriau patys pasidomėkite.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei vežate didelį krovinį arba jei tai ne pirmas kartas. Kartais mes duodame nuolaidas nuolatiniams klientams. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai – aš negaliu žadėti nieko už kitus.

Kas nutinka, jei įmonė nevykdo pažadų?

Tokiais atvejais reikia rašyti skundą, kreiptis į vartotojų teises. Bet aš jums pasakysiu tiesiai – kartais paprasčiau yra rasti kitą įmonę nei kovoti su bloga. Yra kelios įmonės, kurių aš pats vengiu, bet čia jau kita tema.

Ar galima palikti atsiliepimą?

Taip, ir aš labai raginu tai daryti. Geri atsiliepimai padeda geroms įmonėms, o blogi – perspėja kitus žmones. Aš pats kartais gaunu neigiamų atsiliepimų, ir kartais jie būna teisingi – mes tikrai ne viską darome idealiai.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Vasaros mėnesiai – pats pikas, tada sunkiau gauti vietą ir kainos aukštesnės. Jei planuojate persikelti į Angliją – pradėkite ieškoti bent prieš mėnesį ar du. Vienas klientas paskambino likus savaitei ir stebėjosi, kad nieko nėra laisvo.

Ar galima skubiai organizuoti pervežimą?

Kartais taip, bet tai priklauso nuo situacijos. Jei turime laisvą mikroautobusą ir vairuotoją – galime surengti per kelias dienas. Bet tai nėra garantuota. Geriau nesiitikėti stebuklų.

Kaip ilgai iš anksto reikia rezervuoti?

Optimaliai – 2–4 savaitės prieš planuojamą pervežimą. Jei vežate didelį krovinį arba reikia specialaus transporto – dar anksčiau. Aš pats kartais priimu klientus ir likus savaitei, bet tada visada būna streso abiem pusėms.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei daiktai bus sugadinti?

Pirmiausia – reikia nedelsiant pranešti įmonei ir dokumentuoti žalą. Jei turite draudimą – kreipkitės į draudimo kompaniją. Jei draudimo nėra – teks derėtis su įmone tiesiogiai. Čia kartais būna labai nemalonios situacijos, ypač jei žala didelė.

Ar galima gauti kompensaciją už vėlavimą?

Teoriškai taip, jei įmonė aiškiai pažeidė sutartį. Bet praktikoje – labai sunku. Geriau iš anksto viską aptarti ir turėti raštišką susitarimą. Aš pats kartais jaučiuosi kaltas, kai vėluojame, bet kompensacijos – tai jau kitas lygis.

Ką daryti, jei krovinys dingsta?

Labai retai, bet pasitaiko. Tada reikia kreiptis į policiją ir į draudimo kompaniją, jei buvote apdraudę. Aš per visą savo karjerą turėjau tik vieną atvejį, kai krovinys iš tikrųjų dingo – po to ilgai aiškinomės, bet galiausiai viskas gerai baigėsi.

Kaip elgtis, jei vairuotojas elgiasi netinkamai?

Jei vairuotojas yra nemandagus, vėluoja be aiškios priežasties arba elgiasi kitaip netinkamai – reikia pranešti įmonei. Geros įmonės išklauso ir imasi priemonių. Blogų įmonių – čia jau kita tema, bet aš nenoriu čia nieko konkrečiai minėti.

Papildomi patarimai

Ar verta vežtis visus daiktus?

Kartais – ne. Jei jūsų daiktai seni arba mažai vertingi – gali būti pigiau juos parduoti arba išmesti Lietuvoje ir nusipirkti naujus Anglijoje. Ypač tai aktualu su baldais – jie dažnai netelpa į naują namą arba netinka pagal dydį.

Ką daryti su maistu ir produktais?

Geriausia viską suvalgyti arba išmesti prieš kelionę. Į Angliją negalima vežti daugumos maisto produktų, ypač mėsos ir pieno. Vienas mano klientas vežėsi tris kilogramus dešros – muitinėje viską konfiskavo ir dar baudą skyrė.

Ar reikia ką nors daryti su dokumentais dėl gyvenimo Anglijoje?

Jei persikeliate ilgam laikui – reikės tvarkyti vizą arba gyvenimo leidimą, priklausomai nuo jūsų situacijos. Bet čia jau ne mano sritis – geriau pasikonsultuokite su imigracijos specialistu. Aš tik vežu daiktus, ne dokumentus.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums pasakyti apie pervežimą mikroautobusais į Angliją. Svarbiausia – planuokite iš anksto, rinkitės patikimą įmonę ir nesigailėkite pinigų draudimui. Perkraustymas į kitą šalį visada yra stresas, bet su gera organizacija viskas praeina sklandžiau. Jei turite dar klausimų – rašykite, stengsiuosi atsakyti. O jei jau nusprendėte vežtis – sėkmės jums Anglijoje, tikrai puiki šalis gyventi, nors ir trūksta mūsų saulės.