Mikroautobusai su papildomais krovinių skyriais į Angliją

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau penkiolika metų, ir per tą laiką mačiau visko – ir gerų, ir tikrai nelabai malonių situacijų. Šiandien noriu paprastai paaiškinti jums apie mikroautobusus su papildomais krovinių skyriais, kurie važiuoja į Angliją. Nes suprantu, kad jūs tikriausiai ieškote, kaip kuo pigiau ir saugiau nugabenti savo daiktus. Taigi, pradedam.

Įvadas

Perkraustymas į Angliją – tai didelis žingsnis, ir kiekvienas nori, kad jo daiktai ten atkeliautų saugiai, o kišenė liktų kuo mažiau tuščia. Mikroautobusai su papildomais krovinių skyriais yra vienas iš variantų, kuris gali tikti, jei jums reikia pervežti vidutinio dydžio krovinį – ne pilną sunkvežimį, bet daugiau nei kelias dėžes. Šiame straipsnyje apžvelgsiu, kaip viskas veikia, kokie kainų skirtumai, į ką atkreipti dėmesį, ir ko geriau vengti. Ir taip, kartais pasakysiu ir tai, ko kiti vengia sakyti – nes pats per tiek metų prisižiūrėjau.

Kainos ir mokėjimas

Kiek iš tikrųjų kainuoja mikroautobusas su papildomu krovinių skyriumi į Angliją?

Na, čia jau priklauso nuo daug ko – nuo to, kurioje Lietuvos vietoje esate, kurioje Anglijoje reikia pristatyti, ir kiek tiksliai daiktų vežate. Vidutiniškai kalbant, kaina svyruoja nuo 400 iki 800 eurų. Bet čia toks labai bendras skaičius. Kartą vežiau klientui iš Kauno į Londoną – gavosi 550 eurų. O kitas kartas, iš Vilniaus į Mančesterį, jau buvo brangesnis, nes ten maršrutas ilgesnis. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai jūsų atveju.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada verta. Kai kurios įmonės turi fiksuotas kainas, ir čia jokios derybos nepadės. Kitos – lankstesnės, ypač jei vežate reguliariai arba jei jūsų krovinys nėra labai didelis. Aš pats visada sakau klientams: jei jaučiate, kad kaina per didelė – derėkitės. Bet jei jums jau pasakė gerą kainą, nereikia per daug spaudinti, nes kartais dėl to nukenčia paslaugos kokybė. (čia tik mano nuomonė, žinoma)

Kokios mokėjimo sąlygos įprastos?

Dauguma įmonių reikalauja dalies sumos iš anksto – paprastai 20-30% kaip avansą. Likusią dalį galima sumokėti prieš pakrovimą arba po išsikrovimo. Yra ir tokių, kurie dirba tik su išankstiniu apmokėjimu, bet aš tokių vengčiau – bent jau patikrinkite įmonės atsiliepimus prieš mokėdami visą sumą iš karto.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, kad taip. Kartais pamatysite žemą kainą skelbime, o paskui prisideda degalų priemoka, klimato sąlygų mokestis (jei važiuojama per Kalėdas), arba papildomas mokestis už sunkiai prieinamus namus. Geriausia iš karto paklausti: "Ar tai galutinė kaina, ar dar bus kažkas prisidėsiant?" Tiesiogiai paklauskite – ir jums atsakys.

Kelionės laikas ir maršrutas

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo dviejų iki keturių dienų, priklausomai nuo maršruto ir oro sąlygų. Jei viskas gerai – be eismo spūsčių, be streikų uostuose – galima tikėtis dviejų su puse dienos. Bet jei kažkas ne taip, tai gali užsitęsti. Vieną kartą mano kolega strigo Doverio uoste penkias valandas dėl patikros – taip kad visada turėkite tai omenyje.

Kokiu maršrutu dažniausiai važiuojama?

Dažniausiai per Vokietiją, Nyderlandus, o tada per Eurotunelį arba keltu iš Kalė. Eurotunelis greitesnis, bet brangesnis. Keltas – lėtesnis, bet kartais pigesnis. Įmonės pačios nusprendžia, bet jūs galite paklausti, jei turite pageidavimų.

Ar galima sutarti dėl konkrečios pristatymo dienos?

Galima, bet čia jau reikia derinti iš anksto. Jei jums reikia, kad daiktai būtų tiksliai, tarkim, kitą penktadienį – sakykite tai iš karto, kai užsakinėjate paslaugą. Dėl to gali tekti primokėti, bet bent jau žinosite, kada tikėtis.

Kas nutinka, jei kelionė užtrunka ilgiau nei planuota?

Tai priklauso nuo sutarties. Kai kurios įmonės numato kompensaciją, kitos – ne. Jei jums labai svarbu laikas, būtinai pasikalbėkite apie tai iš anksto. Aš pats visada sakau klientams: jei turite ribotą laiką, geriau rinkitės brangesnę, bet greitesnę paslaugą, nei po to pyktis ant save, kad taupėte kelis eurus ir dabar turite problemų.

Krovinių saugumas

Ar mano daiktai bus saugūs mikroautobuse su papildomu krovinių skyriumi?

Paprastai taip, bet čia labai priklauso nuo įmonės. Geri vežėjai naudoja tvirtinimo diržus, amortizacines medžiagas, ir tikrai žino, kaip tvarkingai sudėti daiktus. Bet blogi vežėjai... Na, kartą mačiau, kaip žmogus tiesiog sumetė dėžes į mikroautobusą kaip į šiukšlių konteinerį. Taigi – renkantis įmonę, pasidomėkite, kaip jie krauna krovinį.

Ar verta drausti krovinį?

Verta, ypač jei vežate brangesnius daiktus. Daugelis įmonių siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą – paprastai tai kainuoja keliasdešimt eurų, bet gali sutaupyti daug nervų, jei kas nors nutiktų. Aš pats visada rekomenduoju draustis, jei vežate naujus baldus, techniką, ar kitus vertingus daiktus.

Ką daryti, jei kelionės metu kažkas nutiko mano kroviniui?

Pirmiausia – dokumentuokite. Nuotraukos, video, viskas, kas įrodo, kad žala įvyko per vežimą, o ne prieš tai. Po to kreipkitės į įmonę ir draudimo bendrovę. Čia jau reikia veikti greitai, nes vėliau bus sunkiau įrodyti.

Ar mikroautobuso papildomas krovinių skyrius yra saugesnis nei paprastas?

Paprastai taip, nes atskirtas skyrius mažina riziką, kad krovinys maišysis su keleiviais ar kitais daiktais. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kaip viskas įrengta ir kaip naudojama. Geras papildomas skyrius turi būti tvirtas, sandarus, ir lengvai prieinamas krovimo metu.

Paslaugos ir papildomos galimybės

Ar mikroautobuso su papildomu krovinių skyriumi pakaks mano perkraustymui?

Jei turite buto dydžio krovinį – vieną kambarį, gal du – tai tikriausiai pakaks. Bet jei kraustotės iš namo su visais baldais, jau reikės didesnės transporto priemonės. Čia geriausia pasikalbėti su vežėju ir kartu įvertinti, kiek tiksliai daiktų turite.

Ar galima užsakyti pakrovimo ir išsikrovimo paslaugą?

Daugelis įmonių siūlo pilną paslaugą – ateina žmonės, pakrauna jūsų daiktus, veža, ir išsikrauna naujoje vietoje. Žinoma, tai kainuoja brangiau nei tik transportas, bet jei neturite, kas padėtų, arba jei patys fiziškai negalite – verta pagalvoti. Vienas mano klientas bandė pats krauti sunkius baldus ir susižeidė – taigi kartais geriau sumokėti kitiems.

Ar vežėjai padeda su dokumentais perkraustant į Angliją?

Kai kurie taip, kai kurie – ne. Jei jums reikia pagalbos su muitinės dokumentais (nors dabar, po Brexit, viskas šiek tiek pasikeitė), geriau iš karto paklausti. Aš pats visada patariu pasidomėti iš anksto, nes vėliau gali būti per vėlu.

Ar galima vežti gyvūnus šiame mikroautobuse?

Čia jau sudėtingiau. Kai kurie vežėjai leidžia vežti gyvūnus, bet tai reikia derinti atskirai. Ir čia jau kitas klausimas – ar jūsų gyvūnas bus saugus, ar jam bus patogu, ir ar tai iš viso geriausias sprendimas. Kartais geriau vežti gyvūną atskirai, su specializuota paslauga.

Ką daryti, jei man reikia skubiai pervežti daiktus į Angliją?

Tuomet ieškokite įmonių, kurios siūlo skubias paslaugas. Jos paprastai kainuoja brangiau, bet jei reikia greitai – tada jau ne laikas taupyti. Dar galima paieškoti tuščių vietų jau esančiuose mikroautobusuose – kartais taip išeina pigiau.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti, jei vežėjas neatvažiavo sutartu laiku?

Pirmiausia – skambinkite jiems. Kartais būna paprastas susikalbėjimo gedimas, kartais – rimtesnė problema. Jei jie neatsiliepia arba aiškiai meluoja, tuomet jau reikia galvoti apie kitus variantus. Čia jau priklauso nuo to, kiek laiko turite, ir kokie jūsų veiksmai.

Ar galiu atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Tai priklauso nuo įmonės ir nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki planuotos kelionės, dažniausiai avansas grąžinamas. Bet jei atšaukiate tą pačią dieną – jau gali būti sudėtingiau. Visada perskaitykite sutarties sąlygas prieš pasirašydami.

Kas nutinka, jei mano daiktai dingsta kelionės metu?

Čia jau rimta problema. Pirmiausia – kreipkitės į įmonę ir aiškinkitės, kas nutiko. Jei nieko nepaaiškėja, tuomet reikia kreiptis į vartotojų teises ginčijančią instituciją arba teismą. Bet čia jau ilgas procesas, taigi geriau iš viso to vengti – rinkitės patikimas įmones.

Ką daryti, jei mano daiktai buvo pavogti?

Panašiai kaip ir su dingimu – dokumentuokite, kreipkitės į įmonę, į policiją, į draudimo bendrovę (jei draudėte). Čia jau reikia veikti greitai ir ryžtingai.

Ar galima pateikti skundą ant vežėjo įmonės?

Taip, žinoma. Galima kreiptis į vartotojų teises ginčijančią instituciją, į įmonės vadovybę, arba palikti atsiliepimus internete. Aš pats visada sakau: jei jums kažkas nepatiko – kalbėkite. Kartais įmonės nori išspręsti problemą, kad tik neprarastų kliento.

Praktiniai patarimai

Kaip išsirinkti patikimą vežėją?

Skaitykite atsiliepimus, klauskite draugų ir pažįstamų, jei kas nors jau yra naudojęsis panašiomis paslaugomis. Patikrinkite, ar įmonė turi legaliai registruotą veiklą. Ir dar – pasikalbėkite su jais asmeniškai. Iš pokalbio daug ko galima suprasti: ar žmogus jums patinka, ar jis supranta, ką daro, ar atsako į jūsų klausimus.

Kada geriausia užsakyti mikroautobusą į Angliją?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Vasaros mėnesiai – pats pikas, tuomet ir kainos aukštesnės, ir vietų mažiau. Jei planuojate kraustytis iš anksto – užsakykite bent prieš mėnesį. Bet jei reikia skubiai – tada jau tenka mokėti brangiau.

Ar verta palaukti geresnės kainos?

Kartais verta, kartais – ne. Jei turite laiko ir lankstumo, galite palaukti akcijų arba geresnių pasiūlymų. Bet jei jums reikia konkrečiai tam tikru metu – tada jau reikia rinktis tai, kas yra, o ne laukti kol bus geriau.

Ką man reikėtų žinoti prieš kraustymąsi į Angliją po Brexit?

Čia jau kitas klausimas nei pats pervežimas, bet vis tiek svarbu. Dabar yra tam tikri muitinės dokumentai, kurie reikalingi, ypač jei vežate naujus daiktus arba prekes. Geriausia pasidomėti iš anksto, nes muitinėje gali būti problemų, jei viskas nėra tvarkingai sutvarkyta.

Ar galima pasilikti dalį daiktų sandėlyje Lietuvoje?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas – galite dalį daiktų palikti Lietuvoje ir vežti tik tai, ko jums reikia Anglijoje iš karto. Bet čia vėlgi – reikia derinti atskirai, ir tai paprastai kainuoja papildomai.

Ką daryti su senais, nereikalingais daiktais?

Jei jums nereikia kažkokių daiktų – geriau juos išmesti, parduoti, ar atiduoti, nei vežti per pusę Europos ir ten vis tiek išmesti. Aš pats visada patariu: prieš kraustydamiesi, darykite tvarką. Sutaupysite pinigų pervežimui, ir naujoje vietoje bus mažiau nereikalingų daiktų.

Kaip suprasti, ar man tinkamas mikroautobusas su papildomu krovinių skyriumi, ar reikia didesnio transporto?

Paprastai – jei turite iki dviejų kambarių baldų ir daiktų, mikroautobusas su papildomu skyriumi turėtų tikti. Jei daugiau – jau reikia didesnės priemonės. Geriausia tiesiog parodyti vežėjui, ką turite, arba nufotografuoti ir išsiųsti – jie geriau įvertins.

Ar galima derinti savo krovinį su kitų žmonių kroviniais?

Taip, kai kurios įmonės siūlo dalijimosi paslaugas – jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais, ir taip išeina pigiau. Bet čia jau reikia derintis prie kitų žmonių grafiko, ir kartais tenka laukti, kol bus pakankamai krovinio.

Ką daryti, jei mano krovinys netelpa į mikroautobusą?

Tuomet reikia didesnės transporto priemonės. Arba dalinti krovinį į kelis kartus. Čia jau priklauso nuo jūsų situacijos ir biudžeto.

Ar vežėjai padeda iškrauti sunkius daiktus?

Kai kurie taip, kai kurie – ne. Kai kurios įmonės siūlo pilną paslaugą su iškrovimu, kitos – tik transportą. Čia reikia aiškintis iš anksto, ką tiksliai įmonė siūlo ir ko tikimasi iš jūsų.

Kaip elgtis, jei namo anglijoje yra sunkiai prieinamas (siauri koridoriai, daug laiptų)?

Būtinai perspėkite vežėją iš anksto. Jei namas yra siauras, yra daug laiptų, arba nėra lifto – tai labai svarbu žinoti prieš pakrovimą. Kartais reikia papildomų žmonių, kartais – specialios įrangos. Ir dėl to gali tekti primokėti.

Ar galima vežti mašiną kartu su mikroautobusu?

Čia jau kitas klausimas – jei norite vežti ir mašiną, ir daiktus, tai jau reikia derinti atskirai, ir dažniausiai reikia dviejų transporto priemonių. Bet kai kurios įmonės siūlo kompleksines paslaugas.

Ką daryti, jei pervežimo metu sugenda mikroautobusas?

Tai jau vežėjo problema, ne jūsų. Jie turi rasti sprendimą – arba pakeisti transporto priemonę, arba kitaip išspręsti situaciją. Jūsų užduotis – tik reikalauti, kad jūsų daiktai būtų pristatyti laiku ir saugiai.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą už pervežimą?

Taip, žinoma. Visos legaliai dirbančios įmonės turi išduoti sąskaitas. Jei jums reikalinga sąskaita – būtinai pasakykite iš karto, kai užsakote paslaugą.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie mikroautobusus su papildomais krovinių skyriais į Angliją. Svarbiausia – rinkitės patikimą vežėją, viską derinkite iš anksto, ir nepamirškite drausti brangesnius daiktus. Ir dar – nebijokite klausti, nes geriau paklausti per daug nei per mažai. Jei turite dar kokių nors klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu.