Logistika į Angliją su moderniais mikroautobusais kasdien

Įvadas

Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės visada nori žinoti, kaip greitai ir saugiai jų daiktai atsidurs Anglijoje. Logistika į Angliją su moderniais mikroautobusais kasdien tapo vienu populiariausių sprendimų tiems, kam reikia lanksčio pervežimo be didelių konteinerių. Per tuos metus mačiau viską – ir puikiai suorganizuotus pervežimus, ir visiškas katastrofas, kai žmonės patikėjo blogai įmonei. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip viskas veikia realybėje, kokius mikroautobusus naudojame, kiek tai kainuoja, ir įspėsiu apie dažniausias klaidas, kurių vertėtų vengti. Jei planuoji pervežimą į Angliją – čia ras viską, ką reikia žinoti prieš pasirašant sutartį.

Kaip vežame kasdien

Kokie mikroautobusai naudojami pervežimams į Angliją?

Na, čia jau prieiname prie įdomios dalies. Dauguma įmonių, įskaitant mus, naudoja Mercedes Sprinter tipo mikroautobusus – jie talpūs, patikimi ir gana ekonomiški. Modernūs mikroautobusai, kuriais vežame kasdien, paprastai būna nuo 3,5 iki 5 tonų keliamojo pajėgumo. Turime kelis tokius – 2019–2022 metų gamybos, su klimato kontrole, GPS sekimu, ir svarbiausia – su tvirtomis krovimo sistemomis. Bet čia reikia pasakyti, kad ne visos įmonės taupo dėl kokybės. Kai kurie vežėjai naudoja senus mikroautobusus, kurie jau stringa viduryje kelio. (čia tikriausiai kalbu apie konkurentus, bet faktas yra faktas)

Ar tikrai vežate kasdien į Angliją?

Taip, bet čia reikia paaiškinti. Kasdien iš Lietuvos išvyksta mikroautobusai, kurie veža įvairius krovinius į Angliją, bet tai nereiškia, kad kiekvienas mikroautobusas yra skirtas tik jums. Logistika į Angliją su moderniais mikroautobusais kasdien veikia taip – mes turime nustatytus maršrutus ir grafikus, ir jei jūsų krovinys telpa į jau planuotą kelionę, galite važiuoti tą pačią dieną. Jei reikia individualaus mikroautobuso tik jums – tada kartais tenka palaukti dieną ar dvi, kol suformuosime pilną krovinį. Tai normalu, ir čia nėra jokios paslapties.

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Čia jau priklauso nuo kelių dalykų. Jei viskas gerai – be eismo spūsčių, be problemų su dokumentais – mikroautobusas iš Vilniaus iki Londono gali atvykti per 24–28 valandas. Bet realybėje dažnai būna kitaip. Kartą vežėme krovinį į Mančesterį, ir dėl didžiulio eismo prie Kalės praleidome 6 valandas. Tai reiškia, kad reikia planuoti 2–3 dienas, jei norite tikrumo. Paprastai sakau klientams: jei reikia tiksliai – skaičiuokite 2 dienas, jei greičiau – pasiseks, jei lėčiau – nepasiseks.

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindiniai dokumentai – tai jūsų asmens tapatybės dokumentas, sąskaita už pervežimą, ir jei vežate prekes – jų sąrašas su vertėmis. Dėl Brexit reikėtų pasitikslinti dėl muitinės dokumentų, bet čia jau reikia individualiai vertinti kiekvieną atvejį. Kartais reikia PVM numerio, kartais – ne. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti, nes per daug informacijos čia gali tik supainioti.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia jau visi klausia, ir aš visada atsakau – priklauso. Bet jei reikia konkrečių skaičių, tai maždaug taip: nedidelis krovinys iki 500 kg – maždaug 400–600 eurų. Vidutinis krovinys iki 1,5 tonos – 800–1200 eurų. Pilnas mikroautobusas iki 3,5 tonos – nuo 1500 eurų ir daugiau, priklausomai nuo atstumo iki galutinio miesto Anglijoje. Žinoma, tai orientaciniai skaičiai, ir galutinė kaina visada priklauso nuo konkretaus atvejo. Kartais pasitaiko nuolaidų, jei vežame kelis krovinius iš vienos vietos.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, ir čia reikia būti atsargiam. Kai kurios įmonės nurodo gražią kainą reklamoje, o po to prideda degalų priemoką, kelių mokesčius, dokumentų tvarkymo mokestį ir panašiai. Mes stengiamės viską pasakyti iškart, bet perspėju – visada skaitykite sutartį. Ypač smulkią šriftą. Vieną kartą klientui teko mokėti beveik dvigubai daugiau nei buvo sutarta, nes niekas nepaaiškino, kad savaitgalio pristatymas kainuoja brangiau. Tai nėra malonu, bet taip veikia verslas.

Kaip mokėti – išankstinis apmokėjimas ar po pristatymo?

Įvairiai. Mes dažniausiai imamės dalies išankstinio mokėjimo – maždaug 30–50% prieš pradedant pervežimą, likusią dalį – po pristatymo. Bet yra klientų, kurie nori viską apmokėti iškart, irgi normalu. Svarbiausia, kad būtų aišku iš sutarties. Jei kas nors reikalauja 100% išankstinio mokėjimo ir nemato jokių garantijų – čia jau raudona vėliava.

Krovinio saugumas ir draudimas

Ar mano daiktai bus saugūs kelyje?

Na, čia jau priklauso nuo kelių dalykų. Modernūs mikroautobusai turi oro amortizatorius, kurie sumažina vibraciją, bet jokio stebuklo nėra – jei vežate stiklą ar labai trapius daiktus, reikia papildomo pakavimo. Mes visada naudojame tvirtinimo diržus, kilimėlius, ir stengiamės krovinį išdėstyti taip, kad niekas nejudėtų kelyje. Bet pasakysiu sąžiningai – per 8 metus turėjome keletą incidentų. Vieną kartą mikroautobuse pradėjo degti elektros instaliacija (senas mikroautobusas, kurį vėliau pakeitėme), ir dalis krovinio buvo apgadinta. Viskas buvo padengta draudimo, bet nemalonu buvo visiems.

Ar krovinys draudžiamas?

Taip, mes draudžiame visus pervežimus, bet čia vėl gi – yra niuansų. Standartinė draudimo suma paprastai yra ribota, ir jei vežate brangius daiktus – papildomas draudimas gali būti būtinas. Kartais klientai mano, kad jų 5000 eurų vertės kompiuteris bus pilnai apdraustas standartine sutartimi, o po to paaiškėja, kad ne. Visada verta pasitikslinti, kiek tiksliai jūsų krovinys yra apdraustas, ir jei reikia – papildomai apsidrausti.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus mikroautobusui?

Pagrindinė taisyklė – kuo tvirčiau, tuo geriau. Naudojame dėžes, burbulinę plėvelę, kartoną, ir svarbiausia – tvirtinimo diržus. Jei vežate baldus – juos reikia išardyti ir suvynioti. Jei vežate buitinę techniką – palikite juos originaliose dėžėse, jei įmanoma. Vienas patarimas – nedėkite sunkių daiktų ant lengvų. Tai atrodo akivaizdu, bet kartais žmonės deda televizorių ant dėžės su drabužiais, ir po to stebisi, kodėl viskas sulamdė.

Maršrutai ir pristatymo vietos

Kokius miestus Anglijoje pasiekiate su mikroautobusais?

Beveik visus. Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Bristolė, Glazgas, Edinburgas, Leedsas, Šefildas, Niukaslas – sąrašas ilgas. Logistika į Angliją su moderniais mikroautobusais kasdien leidžia mums pasiekti bet kurį didesnį miestą, ir dažnai net mažesnius miestelius. Bet čia vėl gi – reikia žinoti, ar jūsų vieta yra tiesiogiai pasiekiama, ar reikės papildomo perkėlimo. Kartais tenka naudoti mažesnį mikroautobusą ar net sunkvežimį, jei vieta yra sunkiai prieinama.

Ar galite pristatyti iki namo durų?

Taip, dažniausiai galime. Bet čia priklauso nuo kelių dalykų – ar jūsų namas yra prieinamas sunkiajam transportui, ar yra kur pastatyti mikroautobusą, ar nėra draudimo ribojimų. Londono centre, pavyzdžiui, kartais reikia specialių leidimų sunkiajam transportui, ir tai gali kainuoti papildomai. Kartą turėjome klientą Londone, kurio gatvė buvo per siaura mikroautobusui – teko viską iškrauti į mažesnį automobilį ir vežti pora šimtų metrų rankiniu būdu. Tai užtruko, bet viskas buvo pristatyta.

Kaip sužinoti, kur mano krovinys yra dabar?

Šiuolaikiniai mikroautobusai turi GPS sekimą, ir mes galime parodyti tikslią vietą realiu laiku. Bet čia reikia pasakyti – ne visada tai veikia идеально. Kartais GPS signalas dingsta tuneliuose, kartais sistema stringa. Bet apytiksliai visada galime pasakyti, kur mikroautobusas yra, ir kada tikėtis pristatymo. Geriausia tiesiog susisiekti su vadybininku ir paklausti – jie žino maršrutą ir gali atsakyti tiksliau.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kas blogiausia gali nutikti pervežimo metu?

Įvairiai. Blogiausia, kas gali nutikti – tai krovinio praradimas ar didelis sugadinimas. Per tuos metus mačiau, kaip žmonės prarado visą savo turtą dėl blogai įmonės, kuri tiesiog dingo su jų daiktais. Buvo ir atvejų, kai mikroautobusas pateko į avariją, ir krovinys buvo visiškai sunaikintas. Laimei, viskas buvo apdrausta, ir klientai gavo kompensaciją. Bet tai buvo labai nemalonu. Kitos dažnos problemos – vėlavimas dėl eismo, blogi orai, muitinės problemos. Kartą kliento krovinys buvo sulaikytas muitinėje dėl neišsamių dokumentų, ir teko laukti tris dienas. Tai kainavo papildomai, ir klientas buvo labai nepatenkintas.

Kaip išvengti apgaulės renkantis pervežimo įmonę?

Čia labai svarbu. Pirma – žiūrėkite įmonės atsiliepimus, bet ne tik jų pačių puslapyje, o nepriklausomose svetainėse. Antra – niekada nemokėkite visos sumos išankstinio mokėjimo, jei įmonė yra nežinoma. Trečia – perskaitykite sutartį, ypač smulkią šriftą. Ketvirta – pasitikrinkite, ar įmonė tikrai turi licenciją vežti krovinius į Angliją. Penkta – jei kas nors skamba per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Vieną kartą klientai rinkosi įmonę, kuri siūlė pervežimą į Angliją už pusę kainos, palyginti su kitomis. Pasirodo, jie neturėjo nei tinkamo transporto, nei licencijos. Krovinys galiausiai buvo prarastas.

Ką daryti, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir paklauskite, kas vyksta. Jei tai dėl eismo ar oro sąlygų – tenka tiesiog laukti. Jei dėl įmonės kaltės – galite reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Kartais mes siūlome nuolaidą kitam pervežimui, jei klientai supranta situaciją. Bet jei jums reikia tiksliai laikytis grafiko – geriau iškart rinktis patikimesnę įmonę, net jei ji kainuoja brangiau.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Jei įmanoma – venkite vasaros ir Kalėdų laikotarpio. Vasarą visi nori persikelti, ir kainos būna aukštesnės, ir sunkiau gauti vietą. Kalėdų laikotarpiu – tas pats, plius eismo spūstys. Geriausia planuoti pavasarį arba rudenį, kai rinkoje ramiau. Bet žinoma, gyvenime ne visada įmanoma pasirinkti laiką. Vieną kartą klientui reikėjo skubiai pervežti viską per savaitę, nes jis gavo darbo pasiūlymą Anglijoje. Sumokėjo brangiau, bet viskas pavyko.

Ką verta vežti mikroautobusu, o ką geriau siųsti kitaip?

Mikroautobusas geriausiai tinka baldams, buitinei technikai, drabužiams, knygoms, ir kitiems dideliems daiktams. Labai brangius daiktus – papuošalus, meno kūrinius, brangius laikrodžius – geriau vežti asmeniškai arba naudoti specializuotas draudimo kompanijas. Mažus siuntinius galima siųsti per kurjerines tarnybas, bet tai dažnai kainuoja brangiau už svorį. Vienas patarimas – jei vežate senus baldus, kurie nėra labai vertingi, paskaičiuokite, ar verta vežti išvis. Kartais pigiau nusipirkti naujus Anglijoje, nei vežti senus per visą Europą.

Ar galima vežti gyvūnus mikroautobuse?

Teoriškai taip, bet praktiškai – sudėtinga. Gyvūnams reikalingi specialūs dokumentai, ir jie negali būti vežami kartu su kitais kroviniais dėl sveikatos ir saugumo priežasčių. Jei jums reikia pervežti gyvūną į Angliją – geriau naudoti specializuotas paslaugas, kurios tai daro profesionaliai. Mes paprastai to nedarome, nes tai reikalauja specialių licencijų ir patirties.

Išvada

Logistika į Angliją su moderniais mikroautobusais kasdien – tai patogus ir palyginti greitas būdas perkelti savo daiktus į Jungtinę Karalystę. Per tuos aštuonerius metus matėme daug sėkmingų pervežimų, bet ir nemažai problemų – nuo vėlavimų iki visiškai prarastų krovinių. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, skaityti sutartis, ir suprasti, kad kartais gyvenimas meta netikėtumus. Jei planuojate pervežimą – susisiekite, pasikonsultuokite, ir nepasirašykite nieko nematę. O jei jau nusprendėte – sėkmės jums Anglijoje, ir tikiuosi, kad jūsų daiktai pasieks jus saugiai ir laiku.