Lankstūs sprendimai: mikroautobusų transportas į Angliją

Įvadas

Sveiki, čia aš – dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus. Per tą laiką į Angliją vežiau šimtus žmonių su jų daiktais, kartais viską planuodavome iš anksto, kartais viskas būdavo skubiai ir chaotiškai. Šiame straipsnyje (na gerai, šioje mano mažoje konsultacijoje) pasakosiu, kaip iš tikro veikia mikroautobusų transportas į Angliją, kokios problemos iškyla, ir ką verta žinoti prieš užsakant. Nežadu būti tobulas – kartais ir aš susipainioju, bet stengiuosi padėti.

Kaip vežame: procesas žodžiais

Kaip iš tikro vyksta mikroautobuso užsakymas į Angliją?

Na, pradedam nuo to, kad skambini arba rašai mums, pasakai, ką nori vežti, kokio dydžio daiktus turi. Mes paprastai klausiame – ar tai bus vien tik asmeniniai daiktai, ar baldai, ar kažkas specifiško? Priklausomai nuo atsakymo, siūlom variantą. Dažniausiai mikroautobusas tinka, jei turi iki dviejų kambarių buto daiktus, kartais ir daugiau, jei viskas suspausta ir tvarkingai sudėta. Vienas svarbus dalykas – Anglijos kryptis yra labai populiari, todėl kartais tenka palaukti eilėje, bet stengiamės visada surasti sprendimą.

Kada mikroautobusas geriau nei sunkvežimis?

Mikroautobusas – tai toks vidutinis variantas. Jei turi standartinį dviejų kambarių butą, mikroautobusas puikiai tinka. Sunkvežimis būtų per daug, jei nesi vežamas viso namo turto. Bet čia visada priklauso nuo to, kiek tiksliai daiktų turi. Kartais žmonės mano, kad jų daiktų mažai, o pasirodo – viskas užima daugiau vietos, nei tikėjosi. Mes visada matuojamės vietą prieš priimdami galutinį sprendimą.

Ar galima vežti baldus mikroautobusu į Angliją?

Taip, žinoma, bet reikia žinoti kelis dalykus. Baldus reikia išmontuoti – lovas, spintas, stalus. Jei nori vežti nesumontuotus baldus, gali būti problemų, nes vietos nelieka daugeliui daiktų. Aš pats visada patariu: geriau išmontuoti, supakuoti atskirai, ir viskas tilps kur kas geriau. Kartais žmonės nori vežti didelius baldus nesumontuotus, bet tada reikia jau kito tipo transporto.

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja mikroautobuso nuoma su vairuotoju iki Anglijos?

Čia priklauso nuo keleto dalykų – nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuojame, kurioje Anglijoje reikia pristatyti, ir koks krovinys. Vidutiniškai kalbant, kaina svyruoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų. Pavyzdžiui, iš Vilniaus iki Londono su pilnu mikroautobusu gali kainuoti apie 800-1200 eurų, bet tai labai orientaciniai skaičiai. Geriausia rašytis tiesiai ir paklausti konkrečios kainos savo atveju.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Paslėptų mokesčių mes netaikome, bet čia aš kalbu apie save ir savo kolegas, kurie dirba sąžiningai. Yra įmonių, kurios prideda papildomus mokesčius už krovinio draudimą, už papildomą kilometražą, už krovinio iškrovimą. Visada skaityk sutartį, visada paklausk, kas įeina į kainą. Kartais žmonės pasirašo nematę, o po to pyksta dėl papildomų sumų. Tai mano patarimas – skaityk viską.

Ar galima mokėti dalimis?

Kai kurios įmonės siūlo dalinio mokėjimo variantus, bet čia vėlgi – reikia tartis. Paprastai prašome dalį sumos prieš kelionę, o likusią dalį – po pristatymo. Bet tai nėra standartas, visur tvarkosi skirtingai. Aš pats dažniausiai prašau 50% avanso, o likusį mokėjimą – kai jau esame Anglijoje ir daiktai iškrauti.

Pakavimas ir ruošimas

Kaip teisingai supakuoti daiktus mikroautobusui?

Svarbiausia – kuo mažiau oro tarp daiktais. Naudojamas dėžes, vakuumines pakuotes, antklodes daiktams apsaugoti. Sunkius daiktus – apačioje, lengvus – viršuje. Viskas turi būti tvirtai pritvirtinta, kad važiuojant niekas nejudėtų. Mes naudojame specialius diržus ir kitus tvirtinimo elementus, bet jei pats pakuoji – įsidėmėk šią taisyklę.

Ką tikrai verta vežtis į Angliją, o ką geriau palikti?

Čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas, bet aš visada patariu: vežkis tai, kas brangu tau emocionaliai arba brangu pirkti iš naujo. Baldus, jei jie geri, tikrai verta vežti – Anglijoje nauji baldai kainuoja brangiau. Drabužius, asmeninius daiktus – žinoma, vežkis. Bet senus, sulūžusius daiktus – geriau palikti arba išmesti. Kartais žmonės veža visiškai nereikalingus daiktus tik todėl, kad "gal prireiks" – o po to pyksta, kad mokėjo už oro pervežimą.

Ar galima vežti mašiną kartu su mikroautobusu?

Čia jau kitas klausimas – jei turi automobilį, kurį nori vežti į Angliją, tai jau reikia kito tipo transporto, ne mikroautobuso. Automobiliai vežami autovežiais arba vairuojami tiesiai. Bet jei klausi, ar mikroautobuse galima vežti mažus daiktus, panašius į žaislus arba mažus baldus – taip, žinoma, tik reikia žinoti matmenis.

Kelionės detalės

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai važiuojame per parą, kartais šiek tiek daugiau. Priklauso nuo kelio – jei viskas gerai, jei nėra didelių spūsčių, jei vairuotojas gali ramiai dirbti. Bet čia reikia suprasti, kad mes važiuojame su sustojimais – vairuotojas turi ilsėtis pagal taisykles, tai yra privaloma. Kartais kelionė užtrunka iki dviejų dienų, jei yra problemų kelyje arba oro sąlygos prastos.

Ar galima važiuoti kartu su savo daiktais?

Taip, dažniausiai klientai važiuoja kartu su savo daiktais. Tai netgi geriau – matote, kad viskas tvarkingai sudėta, galite prižiūrėti krovinį. Bet čia reikia tartis iš anksto, nes vietos mikroautobuse nėra daug, jei vežate daug daiktų. Jei norite važiuoti kartu – pasakykite iškart, mes pakoreguosime planą.

Kas vyksta, jei kelionėje kažkas nutinka?

Jei nutinka nelaimė – avarija, gedimas – mes turime draudimą, ir viskas tvarkoma pagal nustatytas procedūras. Svarbu žinoti, kad krovinys yra apdraustas, todėl jums nereikės mokėti už prarastus daiktus. Bet čia aš noriu būti atsargus – visada pasitikrinkite, ar įmonė turi tikrą draudimą, ne tik popieriuose. Kartais pasitaiko nemalonių situacijų, kai draudimas pasirodo esantis tik teorija.

Anglijos specifika

Kokius dokumentus reikia turėti vežantis į Angliją?

Reikia asmens dokumento – paso arba naujo tipo asmens tapatybės kortelės, nes Anglija priima Lietuvos asmens korteles. Jei vežate baldus, kurie priklauso jums – jums nereikia jokių specialių leidimų. Bet jei vežate kažką, kas gali būti laikoma preke – čia jau kitas klausimas. Paprastai asmeniniai daiktai nekelia problemų.

Ar po Brexit kažkas pasikeitė?

Taip, po Brexit yra tam tikrų pokyčių, bet asmeniniams daiktams skirtiems persikraustymui – pokyčiai nėra labai dideli. Vis dar reikia pildyti tam tikras deklaracijas, bet tai nėra sudėtinga. Mes padedame su visais dokumentais, tai mūsų darbo dalis. Kartais žmonės bijo, kad bus labai sudėtinga, bet iš tikro – viskas tvarkoma gana paprastai.

Kur dažniausiai pristatote Anglijoje?

Dažniausiai – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, kiti didieji miestai. Bet mes vežame ir į mažesnius miestelius, jei reikia. Kartais žmonės gyvena kur nors Grafschaftoje ar dar atokesnėje vietoje – mes vis tiek pristatome, tik kaina gali šiek tiek skirtis. Visada geriau pasakyti tikslų adresą iš karto.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti kelionės metu?

Jei daiktai sugadinami dėl mūsų kaltės – mes atsakome, tai aišku. Bet čia svarbu suprasti, kad ne visada tai mūsų kaltė. Jei daiktai buvo blogai supakuoti paties kliento, arba jei jie buvo jau sugadinti iki kelionės – čia jau kita istorija. Visada rekomenduoju daryti nuotraukas prieš pakrovimą, tai galėtų būti įrodymas, jei kas nors nutiktų.

Ką daryti, jei vėluojama?

Jei vėluojame dėl mūsų – mes informuojame iškart, kai tik suprantame, kad bus vėlavimas. Kartais vėluojama dėl eismo, oro sąlygų, kitų nenumatytų aplinkybių. Čia jau niekas nepadarys – mes esame žmonės, ne stebuklų meistrai. Bet visada stengiamės pristatyti kuo greičiau, tai mūsų darbas.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki planuotos kelionės – dažniausiai avansas grąžinamas, arba dalis jo. Jei atšaukiate tą pačią diją – čia jau priklauso nuo sąlygų. Visada skaitykite sutartį, joje viskas surašyta.

Praktiniai patarimai

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža daiktus į Angliją?

Pirmiausia – nesigailėkite dėl papildomo laiko. Geriau viską suplanuoti iš anksto, nei skubėti ir daryti klaidas. Antra – gerai supakuokite daiktus, nes tai labai svarbu. Trečia – pasitikėkite profesionalais, jei patys neturite patirties. Ketvirta – neperkraukite mikroautobuso, nes tada visi daiktai gali būti sugadinti, o tai tikrai nėra malonu.

Kada geriausia užsakyti mikroautobusą?

Geriausia užsakyti kuo anksčiau – bent kelios savaitės prieš planuojamą kelionę. Vasarą, ypač rugpjūtį, yra labai daug žmonių, kurie nori persikraustyti, todėl gali tekti laukti. Jei turi lankstumo – galima važiuoti ne sezono metu, tada ir kainos paprastai būna geresnės. Aš pats visada sakau: planuok iš anksto, bet jei reikia skubiai – visada galime kažką sugalvoti.

Ar verta naudotis tarpininkais, ar tiesiogiai kreiptis į vežėją?

Čia mano asmeninė nuomonė – geriau kreiptis tiesiogiai. Tarpininkai ima savo maržą, o jums tas pats darbas atsieina brangiau. Bet čia priklauso ir nuo situacijos – jei randate patikimą tarpininką, kuris viską sutvarko, kartais verta. Aš tiesiog patariu lyginti kainas ir skaityti atsiliepimus.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima vežti naminius gyvūnus mikroautobuse?

Naminius gyvūnus vežti galima, bet reikia tam tikrų dokumentų – ypač jei tai šunys ar katės. Reikia galiojančio skiepo, mikročipo, ir tam tikrų dokumentų, kurie patvirtina sveikatą. Bet tai jau atskira tema, ir čia reikia konsultuotis su veterinaru. Mes galime padėti su pačiu vežimu, bet dokumentus reikia sutvarkyti atskirai.

Kiek daiktų telpa į standartinį mikroautobusą?

Standartiniame mikroautobuse telpa apie 10-15 standartinių dėžių, priklausomai nuo jų dydžio. Bet jei turi baldus, jie užima daugiau vietos. Geriausia yra susitikti ir parodyti daiktus, tada galime tiksliai pasakyti, ar tilps į mikroautobusą, ar reikės kito transporto. Aš visada sakau – geriau parodyti nei spėlioti.

Ar galima vežti alkoholį į Angliją?

Alkoholį vežti galima, bet yra tam tikri limitai. Jei vežatės asmeniniam naudojimui – paprastai iki tam tikro kiekio leidžiama nemokamai. Bet jei vežate daugiau – gali tekti mokėti muito. Čia jau reikia pasitikslinti pagal dabartines taisykles, jos kartais keičiasi.

Ką daryti, jei mano daiktai neatitinka mano lūkesčių?

Jei daiktai neatitinka lūkesčių – reikia kalbėtis. Kartais žmonės tikisi, kad viskas bus kitaip, nei yra iš tikro. Mes stengiamės visada aiškiai paaiškinti, kas bus vežama ir kaip tai atrodys. Bet jei yra reali problema – mes ją sprendžiame. Svarbu bendrauti atvirai.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje prieš vežimą?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas, bet tai jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Mes kartais padedame surasti sandėlį, bet tai nėra standartinė mūsų paslauga. Jei reikia sandėliuoti – geriau iš karto paklausti, ar tai įmanoma.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau pasakyti apie mikroautobusų transportą į Angliją. Svarbiausia – gerai pasiruosti, teisingai supakuoti daiktus, ir rinktis patikimą partnerį. Nėra čia jokių didelių paslapčių – reikia tiesiog normaliai susikalbėti, viską suplanuoti, ir kelionė praeis gerai. Jei turi dar klausimų – rašyk, stengsiuosi padėti. O jei jau nusprendei vežtis – linkiu sėkmės su persikraustymu, Anglijoje tikrai gerai, tik reikia šiek tiek pastangų pradžioje.