Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, per tą laiką matyta viskas – nuo džiaugsmo, kai suvenkama visa šeima, iki verksmo dingus lagaminams viduryje kelio. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai – tai ne tiesiog gražiai pasakytos frazės svetainėje, tai mūsų kasdienybė, pilna nesklandumų ir staigmenų. Dažniausiai žmonės galvoja, kad tai kaip autobusas – nupirko bilietą ir važiuoji, tačiau realybėje viskas vyksta sudėtingiau. Reikia derinti laikus, vairuotojus, krovinius ir dar tą dangaus žinoma ką – muitinę. Štai kaip tai atrodo iš vidaus, be jokių gražių viršelių.

Kaip tai viskas veikia iš tikrųjų

Ką reiškia „lankstus“ pervežimas?

Tai reiškia, kad mes nesuvarstome jūsų į rigidų grafiką kaip didelės logistikos kompanijos. Jei jūsų daiktai pasiruošia antradienį vakare, mes stengiamės juos paimti. Žinoma, ne visada įmanoma iš karto išvykti, jei vairuotojas jau važiuoja, bet mes bandome priderinti prie jūsų, o ne atvirkščiai. Kartais tai reiškia išvyktą naktį, kad pritrūktum į rytą į keltą. Lankstumas čia yra apie tai, kad mes ieškome sprendimų, o ne priežasčių, atsisakyti.

Ar tikrai mikroautobusu patogu vežti baldus?

Sunku pasakyti, ar „patogu“, bet įmanoma. Turime VW Crafter arba Mercedes Sprinter, kurie pritaikyti kroviniui. Ten nebėra sėdynių, tik grotos. Jeigu jūsų sofa yra didelė, ją reikia išardyti (arba mes padarome tai vietoje). Įsivaizduokite situaciją: klientas atveža nesumontuotą spintą, reikia statyti ją priešais garažą ir laukti, kol vairuotojas išsitrauks šruobus. Nėra taip paprasta kaip atrodo, bet mes įpratę.

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į Londoną?

Standartiškai sakyčiau 3-4 dienas, jei nėra didelių spūdzių. Bet Anglija... ten visada kas nors vyksta. Gal būtų greičiau, jei ne tas „Brexitas“, kuris sukūrė eiles Dovere. Vieną kartą vairuotojas stovėjo 12 valandų, tiesiog nebuvo ką daryti. Taigi, geriau planuokite su atsarga. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai numato, kad pristatymo gali būti ir vėliau, jei kelyje pasitaiko nesklandumų.

Ar vežate ir į kitus miestus, ne tik Londoną?

Žinoma, Londonas ne viskas. Mes dažnai važiuojame į Birmingamą, Mančesterį, Liverpulį, net į šiaurę iki Glazgo. Bet kuo toliau į šiaurę, tuo brangiau, nes vairuotojui reikia grįžti tuščia arba ieškoti kroviniuo atgal. Kartais įdomu, kokie toli žmonės gyvena – važinėjame per laukus ir matome avis vietoje automobilių (juokauju, bet Anglijoj tokios vietos tikrai yra).

Kaip susisiekia vairuotojas su manimi prieš atvykstant?

Jis turėtų paskambinti. Kartais jie užmiršta (tai vėlgi žmogiškasis faktorius), bet tada mes skambinam iš biuro. Paprastai skambina prieš valandą ar dvi. Jeigu jūsų numeris neaiškus arba užsienio, gali būti problemų, todėl prašome duoti Lietuvos numerį arba patikrinti, ar „WhatsApp“ veikia. Geriau turėti kelis kontaktus, kad neišsitemptum.

Pinigai, kainos ir mokesčiai (Be jokių stogų)

Kokia maždaug kaina už kelis kubinius metrus?

Tai labai plati klausimų kategorija. Už 1 kubą gali tekti nuo 80 iki 120 eurų, priklausomai nuo to, kiek jums reikia vietos. Jei tai tik kelios dėžės, galima ir pigiau, jei pilnas mikroautobusas – kaina kitokia. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai ne visada reiškia brangiausią pasiūlymą, mes stengiamės būti konkurencingi. O štai prieš savaitę teko vežti tik vieną dviratį, tai ten kaina susiformavo individualiai.

Ar reikia mokėti už pakrovimą ir iškrovimą?

Jei daiktai telpa į vieną ranką ir kelias minutes – ne. Jei ten yra pianinas arba 3 tonų seifas – taip, tuomet reikia keltuvininko. Mūsų vairuotojai yra stiprūs vyrai, bet jie ne roboti. Vieną kartą važiavome padėti klientui iškelti akmenis į sodą, tai už tai paprašėme papildomai, kad nebuvo numatyta sutartyje. Svarbiausia – viską aptarti iš anksto.

Kada reikia apmokėti už paslaugas?

Standartai – 50% iš karto, likusią dalį – kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Tai apsauga ir jums, ir mums. Yra buvę atvejų, kai žmonės atsisakydavo, kai vairuotojas jau buvo pakeliui. Tada ką daryti? Važiuoti atgal tuščia? Tai nuostolis. Taigi, avansas yra būtinas dalykas, kad nevažiuotume orką.

Ar kaina keičiasi, jei aš vėlavau?

Jei vairuotojas laukia jūsų valandą ar dvi – taip, gali būti priešpilo mokestis. Jis turi grafiką, jei jį stumia, tai vėluoja kitiems klientams Anglijoje. Vieną kartą buvo taip, kad klientas negalėjo atvykti, nes užrakino raktus namuose ir teko laukti meistro. Tai buvo ilgai ir nervinančiai, tai mokestis buvo taikytas.

Ar priimate mokėjimais grynaisiais?

Geriau bankiniu pavedimu, kad liktų pėdsakas. Bet jei esate vietoje ir reikia sumokėti vairuotojui, tai grynaisiais taip pat galima, tik tiksliai sumokėkite, jis neturės gražos. Anglijoje viskas dažniau kortelėmis, bet mūsų vyrai iš Lietuvos vis dar mėgsta grynusius (tikrai ne visi, bet dauguma). Geriau pasidomėti iš anksto.

Burokratija, muitinė ir dokumentai (Nepatogiausia dalis)

Kokius dokumentus reikia pildyti?

Pagrindinis dalykas – prekių deklaracija. Nuo „Brexito“ tai tapo košmaru. Reikia nurodyti kiekvieno daikto vertę, kilmę, svorį. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai reikalauja, kad viskas būtų užpildyta teisingai, kitaip muitininkai neišleis. Jei neįsigysite mokesčių kodo (EORI), tai gali būti didelė problema, geriau tai padaryti iš karto.

Ar galiu vežti naudotus daiktus be mokesčių?

Jeigu tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, taip, mokesčių nėra. Bet jeigu atvežate 5 naudotas televizorus, tai jau gali atrodyti kaip prekyba. Muitinė turi akis ir galvas. Vieną kartą bandėme vežti „dovanų“ kiekį, tai mus labai gerai išperklausė ir tikrai nepaliko praėti be patikros.

Kas daryti, jeigu trūksta dokumentų?

Tada reikia laukti. Muitinė neleidžia praeiti be popierių. Kartais galima susitarti dėl išankstinio pateikimo, bet jeigu trūksta ką nors esminio, pvz., techninės pasą arba pirkimo kvito (naujiems daiktams), tai sustojame. Tai ne mūsų kaltė, mes tik vežame, o dokumentai – jūsų atsakomybė.

Ar reikia EORI numerio?

Taip, būtinai. Be jo jūsų siunta nepraeis sistemos. Galiu girdėti, kad kai kurios firmos sako, kad „nereikia“, manau, jie tiesiog rizikuoja arba naudoja savo. Bet oficialiai – reikia. Užtruksite porą valandų jį gauti internete, geriau tai padaryti iš anksto, nei stovėti pasienyje.

Ar tikrinami pasai?

Vairuotojo pasą tikrinama tikrai. Jūsų – ne, nebent jūs važiuojate kartu. Bet jeigu siunčiate daiktus, jūsų asmens duomenys turi sutapti su deklaracija. Muitinės sistemos dabar sujungtos, jeigu kas nors ne taip, jums gali paskambinti arba parašyti el. paštu ir klausti, kur yra tas daiktas.

Kas galima vežti, o kas ne (Riba ir ne riba)

Ar galiu vežti maistą?

Ribotai. Savo reikmėms galite, bet ne dėžėmis mėsos ar sūrio. Anglijos muitinė labai griežta dėl gyvūninių produktų. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai neapima kontrabados iš mėsinės. Vieną kartą teko mesti kliento kiaulieną į šiukšliadėžę prieš pat sieną, nes jis nenurodė deklaracijoje. Buvo liūdna, bet teko.

Ar galima vežti alkoholį ir cigarettes?

Alkoholį – taip, ribose, kurios leidžiamos asmeniniam naudojimui. Cigaretės – taip pat, bet tik savo reikmėms. Jeigu matyti, kad tai prekybai – konfiskuos ir baudą gali rašyti. Geriau nieko neslėpti, jie turi rentgenus ir matys viską, net jei padėsite po pagalvę. Nereikia rizikuoti.

Ar saugu vežti elektroniką?

Saugu, jeigu gerai supakuota. Turiu omenyje, ne į plastikinį pakelį. Reikia putų, dėžių. Vairuotojai gali važiuoti pro duobę, ir telefonas gali nukristi. Mes neatsakome už jūsų prastą pakavimą, nors stengiamės važiuoti taipiai. Patirtis rodo, kad geriau investuoti į dėžę nei į naują ekraną.

Ar galiu vežti augalus?

Naujus – ne, be sertifikatų. Naudotus galima, bet tik su žeme nuplautais (tai keista, bet taip yra). Anglija labai bijo kenkėjų, todėl griežtai tikrina augalus. Geriau palikite tulpes čia, nupirksite naujų ten, neverta nervų dėl vieno puodelio. Niekas nenori mokėti baudų.

Ar įmanoma vežti dviratį arba motociklą?

Taip, dažnai vežame. Motociklą reikia užfiksuoti, kad neišsivažiuotų. Dviratį galima užstatyti prie sienos. Bet jei tai brangus „Harley Davidson“, rekomenduoju jį išardyti arba dėti į specialią dėžę. Paprastas dviratis – be problemų, tik nepamirškite nuimti priekinį ratą, jeigu norite sutaupyti vietos.

Kas yra draudžiama?

Ginklai, narkotikai (aišku), pavojingos medžiagos (benzinas kanistruose – ne), kenkėjai. Ir dar... falsifikuota prekė. Jeigu vežate 100 „Adidas“ batų be kvitų, tai gali būti problema. Muitinė to nemėgsta ir gali viską konfiskuoti. Geriau nedaryti tų dalykų.

Rizikos, problemos ir kaip išvengti blogų įmonių

Kaip atpažinti blogą pervežėją?

Jei kaina peržemės – bėkite. Jei nekalba apie sutartis, tik apie „SMS patvirtinimą“ – bėkite. Jeigu neturi tinklalapio arba jis atrodo keistai – bėkite. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai negali kainuoti kaip du kebabai. Kuras ir keltas kainuoja pinigus. Žinau vieną firmą, kuri paėmė pinigus ir išnyko, tai labai blogai pažangoje.

Ar mano daiktai yra apdrausti?

Standartiškai taip, bet tik pagal CMR draudimą, kuris dengia nemažai, bet ne viską (pvz., nebrangus daiktai arba pažeistas dėl blogo pakavimo). Jeigu reikiate pilnos apsaugos, reikia papildomo draudimo. Užduokite klausimą apie tai. Vieną kartą klientas skundėsi dėl sulaužyto kojelės, bet jis pats buvo ją sumontavęs blogai, tai ne mūsų kaltė.

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda?

Tai gyvenimas. Sugenda variklis, padangos sprogsta. Tada mes siunčiame kitą automobilį arba stengiamės išspręsti problemą vietiniu būdu. Gali pavėluoti. Reikia kantrybės. Negalima tikėtis, kad viskas veiks 100% laiku, ypač su senais mikroautobusais (nors mūsų nauji, bet kelyje viskas gali nutikti). Mes visada pranešame.

Ar galiu sekti savo siuntą?

Galite sekti vairuotojo vietą GPS, jeigu mes to paslaugą suteikiame (dažniausiai suteikiame). Bet ne visada signalas yra tobulas, ypač Velso kalnuose arba tuneliuose. Kartais rodo, kad jis stovi, bet jis tiesiog važiuoja pro urvus. Geriau tiesiog skambinti mums, jei jaučiatės neramu.

Ką daryti, jei atvykęs radau daiktus sulaužytus?

Tikrinti vaizdo įrašus. Mūsų vairuotojai filmuoja pakrovimo ir iškrovimo procesą. Jeigu įraše matyti, kad įdėjė sveiką, o išėjo sulaužytą – mes atsakome. Jeigu neįdėjo įrašo – sunkiau įrodyti. Taip pat nedelsdami praneškite vairuotojui, kad jis gali tai užfiksuoti aktyje. Nesileiskite nieko pasirašyti, jei matote žalą.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti smulkius siuntinius?

Nes jums labiau apsimoka dirbti su dideliais krovniais (pilnas mikroautobusas). Smulkius siuntinius vežti nepameningai, reikia rinkti klientus po visą Lietuvą. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai mums patinka, bet mes turime uždirbti ant kuro. Tačiau mes jeigu tarpininkaujame, tai padedame ir smulkiems, jeigu tinka maršrutas.

Ar saugu duoti raktus nuo namų Anglijoje vairuotojui?

Tai jūsų pasirinkimas. Dažnai taip daroma, jeigu jūsų nėra namuose. Mes patikime savo vairuotojais, jie dirba metus. Bet jei jums nepatogu – laukite. Yra buvę atvejų, kad vairuotojas palikdavo raktus po kilimu (tai jau jo, ne mūsų kaltė), bet įvykiai reti. Geriau rasti kaimyną, kuris priimtų daiktus.

Viskas sužinia, tai nėra taip paprasta kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Lankstus daiktų pervežimas į Angliją mikroautobusais patikimai reikalauja pasitikėjimo abiejomis pusėmis ir gero supratimo. Mes stengiamės padaryti viską, kad jūsų baldai ar dėžės pasiektų tikslą saugiai, nors kartais kelyje pasitaiko ir nesklandumų. Pagrindas – nebijokite klausti ir derinti laikus iš anksto, tada viskas praės sklandžiai, o mes visiems išsipirksime.