Krovinių pervežimas į Angliją Mikroautobusu patikimai ir greitai

Įvadas

Sveikos, čia vėl aš su dar vienu klausimu, kurį girdžiu kasdien – tiek iš savo klientų, tiek iš draugių, kurios vis klausia apie tai ar aną. Šįkart kalbėsim ne apie depiliaciją (nors toliau vis tiek prireiks mano ekspertės akies pastebėti detales...), o apie krovinių pervežimą į Angliją mikroautobusu. Taip, žinau, keista girdėti mane kalbančią apie mikroautobusus, bet šitas klausimas tiesiog persekioja mane jau kurį laiką – turbūt todėl, kad pati turėjau porą kartų susidurti su šita situacija ir žinau, kaip būna painu, kai nežinai, kam skambinti. Tai šiandien bandysiu trumpai ir aiškiai (kiek galiu) papasakoti, kaip viskas veikia, kas svarbu, ir ko geriau vengti, kad nereiktų papildomai gaišti laiko ar pinigų. Pasiruošk, bus daug praktiškų dalykų. [per klaidą parašiau "daug" vietoj "nedaug", bet tegu lieka, nes tikrai bus daug]

DUK

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja krovinio pervežimas į Angliją mikroautobusu?

Na, čia tikrai nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, ką veži, iš kurio miesto Lietuvoje krauni, ir kokio dydžio mikroautobusą renkiesi. Paprastai kalbant, maždaug nuo 400 iki 800 eurų – tiek maždaug girdžiu iš žmonių, kurie naudojosi paslauga. Bet būna ir brangiau, jei reikia skubiai arba jei krovinys didelis. Kartą draugė vežė baldus ir sumokėjo apie 950 eurų, bet tai buvo iš Kauno iki Londono, ir dar reikėjo kelis kartus sustoti pakeliui. Taip kad geriau pasiskambinti ir tiksliai paklausti, nes kartais pasiūlo ir geresnes kainas, jei tuo metu važiuoja tuščias mikroautobusas atgal.

Ar galima mokėti atsiimant krovinį?

Dauguma įmonių siūlo galimybę mokėti dalį iš anksto, o likusią sumą – kai krovinys jau atvežtas. Bet čia priklauso nuo konkrečios įmonės, todėl geriau iškart paklausti, nes kai kurie reikalauja 100% avanso, ypač jei pirmą kartą bendravate. Aš pati vengčiau mokėti viską iš anksto, jei nežinau, kas tas žmogus – juk niekada nežinai, ar tikrai gausi tai, už ką moki. Vieną kartą buvo situacija su mano pažįstama, tai ji sumokėjo iš anksto, o vėliau teko ilgai aiškintis, tai tokių dalykų geriau išvengti.

Kodėl kainos taip skiriasi skirtingose įmonėse?

Na, čia lygiai tas pats kaip su viskuo – vieni turi naujesnius mikroautobusus, kiti senesnius, vieni dirba tik su savais vairuotojais, kiti samdo per trečius asmenis. Taip pat priklauso nuo to, ar vežama "iš durų į duris" ar tik iki sandėlio. Ir dar svarbu – ar mikroautobusas važiuoja tiesiai, ar su perstojimais, nes tai taip pat įtakoja kainą. Aš pati visada renkuosi vidutinę kainą – nei per pigiai, nei per brangiai, nes per pigiai dažnai būna kažkas ne taip.

Paslaugos procesas

Kaip vyksta pats pervežimo procesas?

Visų pirma, susiskambini su įmone, pasakai, ką reikia vežti, iš kur ir kur iki galo. Jie pasako kainą ir aptariate datas. Priklausomai nuo įmonės, arba jie atvažiuja patys pasiimti krovinio, arba reikia nugabenti iki nurodytos vietos. Vairuotojas paprastai pasiima krovinį, pasirašote dokumentus (čia svarbu patikrinti, ar viskas teisingai surašyta), ir tada mikroautobusas važiuoja. Kelionė iki Anglijos trunka maždaug parą ar dvi, priklausomai nuo maršruto. Atveža iki nurodytos vietos, pasirašote, kad gavote, ir viskas.

Kiek laiko užtrunka pervežimas?

Paprastai nuo dviejų iki keturių dienų, jei viskas gerai. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto krauni – jei iš Kauno ar Vilniaus, greičiau, jei iš mažesnių miestų, gali trukti ilgiau. Taip pat priklauso nuo to, ar mikroautobusas važiuoja tiesiai, ar renka krovinius iš kelių vietų. Kartą teko laukti penkias dienas, nes mano krovinys buvo mažas ir laukė, kol bus pilnas mikroautobusas – taip buvo pigiau, bet užtruko.

Ar galima vežti bet ką, ar yra apribojimų?

Yra sąrašas dalykų, kurių negalima vežti – tai standartinės draudimo taisyklės. Negalima vežti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, ir pan. Taip pat kai kurios įmonės nepriima maisto produktų, nes reikalingi specialūs dokumentai. Jei nežinai, geriau iškart paklausti, nes kartais žmonės susiduria su nemaloniais siurprizais, kai atvežti krovinį atsisako priimti. Vienas mano pažįstamas norėjo vežti sūrius – tai buvo problema, nes reikėjo papildomų dokumentų.

Logistika ir maršrutai

Kokius miestus Lietuvoje galima naudoti kaip paėmimo tašką?

Dauguma įmonių dirba visoje Lietuvoje, bet pigiausia paprastai būna iš didžiųjų miestų – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai. Jei esi iš mažesnio miesto, pvz. iš Utenos ar Alytaus, gali tekti primokėti už tai, kad vairuotojas atvažiuos pasiimti. Bet kai kurios įmonės turi susitarimus su vietiniais pervežėjais, tai gali būti net pigiau nei tikėjaisi. Aš pati esu iš Kauno rajono, tai man paprastai pigiausia išeina – Šilainiai, centro pusė, visada randasi kas nors važiuojančio.

Į kuriuos Anglijos miestus galima pristatyti?

Paprastai visur – Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Liverpulis, Bristolė, ir kiti didieji miestai tikrai priskaičiuojami. Bet jei reikia į mažesnį miestą ar kaimą, gali tekti primokėti, nes vairuotojas negali važiuoti iki kiekvieno kampo. Geriau iškart pasakyti tikslų adresą, kad žinotumėte, kiek galų gale kainuos. Ir dar svarbu – Anglijoje eismas kairėje pusėje, tai kartais užtrunka ilgiau nei tikėjaisi.

Ar galima vežti krovinius iki konkrečios vietos Anglijoje, ar tik iki sandėlių?

Dauguma įmonių siūlo "iš durų į duris" paslaugą, bet čia vėlgi priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti. Jei tai didelis miestas, tikrai pristatys iki durų. Jei tai atokus kaimas, gali būti, kad teks pasiimti iš artimiausio sandėlio. Bet dažniausiai galima susitarti – tiesiog reikia aiškiai pasakyti, ko reikia.

Krovinio tipai

Kokius krovinius dažniausiai veža žmonės?

Na, visko būna – baldus, buitinę techniką, drabužius, maisto produktus (bet su dokumentais), statybines medžiagas, ir net automobilių dalis. Kartą vežiau pati savo seną dulkių siurblį, nes norejau pasilikti – buvo keista, bet pasirodo, tai įmanoma. Dažniausiai žmonės vežasi baldus, kai persikelia gyventi į Angliją, arba siunčia dovanas šeimai. Taip pat būna verslo kroviniai – mažos įmonėssiunčia prekes.

Ar galima vežti asmeninius daiktus, kai persikelia gyventi į Angliją?

Taip, žinoma, tai vienas dažniausių atvejų. Tiesiog reikia žinoti, kad jei vežiesi daug asmeninių daiktų, gali prireikti pildyti tam tikras deklaracijas, ypač jei tai ilgalaikis persikėlimas. Bet jei tai tik kelios dėžės su drabužiais ir namų apyvokos daiktais, paprastai viskas būna paprasta. Geriau pasiklausti įmonės, nes kartais jie patys padeda su dokumentais.

Ką daryti, jei reikia vežti labai didelį krovinį?

Jei krovinys labai didelis, gali prireikti kelių mikroautobusų arba didesnio transporto priemonės. Bet dažniausiai įmonės pačios pasiūlo sprendimą – pvz. dalis krovinio važiuoja vienu mikroautobusu, dalis kitu. Svarbu iškart tiksliai pasakyti, koks krovinys, kad jie galėtų tinkamai suplanuoti. Aš pati turėjau situaciją, kai reikėjo vežti keturis didelius baldų komplektus – tai buvo sudėtinga, bet įmonė susitvarkė puikiai.

Saugumas ir draudimas

Ar krovinys yra draudžiamas?

Paprastai taip, įmonės turi draudimą, bet čia reikia tiksliai pasitikslinti, kiek jis galioja. Yra standartinis draudimas, bet jei veži vertingus daiktus, gali prireikti papildomo draudimo. Geriau iškart paklausti, nes kartais žmonės susiduria su nemaloniomis situacijomis, kai krovinys dingsta ar sugadinamas, o draudimas nepadengia visos vertės. Vieną kartą girdėjau istoriją, kaip žmogui krovinys buvo pavogtas, tai teko ilgai aiškintis su draudimu.

Kaip užtikrinti, kad krovinys būtų saugus?

Svarbu tinkamai supakuoti – dėžės turi būti tvirtos, daiktai gerai išsidėstę, kad judėdamas krovinys nesigadintų. Taip pat reikia pažymėti dėžes, kad būtų aišku, kur kas yra. Ir dar – jei veži vertingus daiktus, galbūt verta pačiam dalyvauti kraunant, kad matytum, kas vyksta. Aš visada stengiuosi būti šalia, kai krauna mano krovinį, nes taip jaučiuosi saugiau.

Kas nutinka, jei krovinys sugadinamas kelionės metu?

Reikia nedelsiant informuoti įmonę ir fiksuoti žalą – fotografuoti, rašyti aktus. Priklausomai nuo draudimo, galima gauti kompensaciją. Bet čia visada būna painiava, tai geriau iškart viską sutvarkyti, kol situacija šviežia. Ir dar – svarbu turėti visus pirkimo dokumentus, kad būtų galima įrodyti vertę.

Bendravimas su įmonėmis

Kaip išrinkti patikimą įmonę?

čia svarbu žiūrėti atsiliepimus – interneto forumuose, "Google" atsiliepimuose, socialiniuose tinkluose. Taip pat galima paklausti draugų ar pažįstamų, ar jie naudojosi panašia paslauga. Aš pati visada renkuosi pagal rekomendacijas – jei kas nors jau naudojosi ir buvo patenkintas, man ramiau. Bet jei nėra jokių atsiliepimų, geriau rinktis kitą įmonę.

Kaip elgtis, jei įmonės elgesys kelia įtarimų?

Jei jaučiu, kad kažkas ne taip – pvz. per daug skuba, nesugeba atsakyti į klausimus, ar kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa – geriau ieškoti kitos įmonės. Yra buvę atvejų, kai žmonės susidurdavo su sukčiais, tai geriau būti atsargiam. Ir dar – visada reikia turėti rašytinį susitarimą, nes žodiniai pažadai nieko nereiškia.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Dažniausiai taip, ypač jei veži didelį krovinių arba jei tai reguliari paslauga. Įmonės dažnai siūlo nuolaidas nuolatiniams klientams, tai jei planuoji vežti daugiau nei vieną kartą, galima derėtis. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios turi fiksuotas kainas, kitos leidžia derėtis. Aš visada bandau derėtis, nes nieko neprarandi, o kartais pavyksta sutaupyti.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau – ypač jei tai sezono metu (vasara, prieš šventes), nes tada mikroautobusai būna užimti. Geriausia užsakyti bent savaitę iš anksto, jei neskubu. Bet jei reikia skubiai, dauguma įmonių siūlo ir greitesnį variantą, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Aš pati visada planuoju iš anksto, nes taip pigiau ir ramiau.

Ką reikia paruošti prieš perdavimą krovinio?

Pirmiausia – susitvarkyti krovinį, supakuoti, pažymėti. Taip pat reikia turėti sąrašą to, ką veži, kad vėliau būtų aišku, ar viskas atvyko. Ir dar – pasiruoti dokumentus, jei reikia. Viskas priklauso nuo to, ką veži, bet geriau būti pasiruošus.

Ką daryti, jei krovinys vėluoja?

Reikia susisiekti su įmone ir paklausti, kas vyksta. Gali būti įvairių priežasčių – eismo problemos, oro sąlygos, mikroautobuso gedimas. Svarbu nepaniekinti ir reguliariai bendrauti, kad žinotum, kas vyksta. Ir dar – jei vėluoja dėl įmonės kaltės, gali reikalauti kompensacijos, bet čia jau sunkesnė dalis.

Papildomi klausimai

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo GPS sekimo galimybę – galima matyti, kur mikroautobusas šiuo metu yra. Bet čia priklauso nuo įmonės, todėl geriau iškart paklausti. Man pačiai ramiau žinoti, kur mano krovinys, tai visada renkuosi įmones su sekimo funkcija.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą po to, kai krovinys jau išvyko?

Reikia nedelsiant susisiekti su įmone ir informuoti apie pakeitimą. Jei įmanoma, jie pakeis maršrutą, bet gali tekti primokėti. Jei krovinys jau labai arti galutinės vietos, gali būti sunkiau pakeisti, bet visada verta bandyti.

Ar galima atšaukti užsakymą ir gauti pinigus atgal?

Tai priklauso nuo įmonės ir nuo to, kada atšaukiama. Jei atšauki gerokai iš anksto, dažniausiai pinigai grąžinami. Bet jei jau krauna arba veža, gali būti, kad dalis sumos nebus grąžinama. Geriau iškart pasitikslinti sąlygas prieš užsakant.

Kokie yra dažniausi dalykai, kurių žmonės nežino ir kurie sukelia problemas?

Dažniausiai problemos būna dėl netinkamo pakavimo, dėl dokumentų trūkumo, ar dėl to, kad nebuvo aiškiai pasakyta, kas yra krovinys. Taip pat būna problemų dėl to, kad žmonės bando vežti tai, ko negalima. Ir dar – dėl nesusipratimų dėl kainos, jei nebuvo aiškiai sutarta iš anksto. Tai šitie dalykai svarbiausi.

Išvada

Na štai, tiek turėjau pasakyti apie krovinių pervežimą į Angliją mikroautobusu. Žinau, kad pradžioje buvo keista girdėti mane kalbančią apie tai, bet tikiuosi, kad bent jums bus naudinga. Svarbiausia – rinkitės patikimas įmonės, viską derinkite iš anksto, ir neskubėkite, nes skubėjimas dažnai kainuoja brangiau. O jei turite dar klausimų – žinokit, kad visada galima pasiklausti, nes geriau paklausti nei po to turėti problemų. Sėkmės su pervežimu, ir jei kada nors reikės kokio kito patarimo – žinokit, kur kreistis.