Krovinių pervežimas Anglija: patikimi ir greiti pristatymai

Įvadas

Jei reikia perkraustyti į Angliją ar iš jos, tikriausiai jau googleini „krovinių pervežimas Anglija" ir matai milijoną pasiūlymų. Aš dirbu šioje srityje jau aštuonerius metus, tad galiu tau tiesiai pasakyti – ne visi tie pasiūlymai yra verti tavo laiko ar pinigų. Kartais greitis ir patikimumas eina kartu, kartais tenka rinktis. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano monologijoje) paaiškinsiu, kaip iš tikro veikia pervežimai į Angliją, ką reikia žinoti prieš užsakant ir kaip neapsigauti. Nes pasitikėti reikia, bet ir protu galvoti reikia.

Kaip išsirinkti tinkamą pervežimo įmonę

Kaip suprasti, ar įmonė tikrai veikia, o ne tik gražiai rašo?

Pirmiausia pasidaryk namų darbus. Patikrink, ar įmonė turi tikslų adresą, veikiantį telefoną, o ne tik „užpildyk formą" puslapyje. Aš pats kartą susidūriau su atveju, kai klientė užsakė pervežimą iš Vilniaus į Londoną, sumokėjo avansą, o paskui niekas nebeatsiliepė. Pasirodo, tas „vežėjas" neturėjo nei mašinos, nei vairuotojo – tiesiog pardavinėjo kontaktus kitiems. Tad jei gali, atvažiuok į biurą arba bent paskambink ir paklausk, ar gali atvažiuoti pasižiūrėti. Jei atsako „mes tik internetu" – jau mažiau patikima.

Ką reiškia „pilnas servisas" ir ar verta už tai mokėti?

Pilnas servisas paprastai reiškia, kad įmonė paima daiktus iš tavęs, supakuoja, jei reikia, išmontuoja baldus, veža iki galutinio adreso Anglijoje ir netgi padeda išpakuoti. Ar verta? Priklauso nuo to, kiek turi daiktų ir kiek turi laiko. Jei veji vien tik kelis lagaminus – tikrai neverta. Bet jei perkeli visą namą, o pats gyveni kitame mieste ir dirbi – tada taip, verta. Aš pats siūlyčiau paskaičiuoti, kiek laiko praleistum packuodamas pats, ir palyginti su tuo, kiek moki papildomai.

Ar brangiau reiškia geriau?

Ne visada, bet dažniausiai kažkuris ryšys yra. Kartais permoki tik už prekės ženklą, o paslauga tokia pati kaip pas pigesnius. Bet kartais tas brangesnis variantas tikrai turi geresnį automobilį, patirtesnį vairuotoją ir draudimą, jei kas nors nutiktų. Geriausia paprašyti konkretaus kainų pasiūlymo su visomis sąlygomis ir tada lyginti ne tik kainą, bet ir tai, kas į ją įeina.

Kaip greitai paprastai vyksta pervežimai į Angliją?

Čia labai priklauso nuo keleto dalykų. Jei tai dalinis krovinys (t.y. tavo daiktai keliauja kartu su kitų žmonių kroviniais), gali užtrukti nuo savaitės iki dviejų. Jei užsakai pilną sunkvežimį tik sau – tada per 2-4 dienas gali būti Anglijoje. Bet čia dar priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje kraustysi. Iš Vilniaus ar Kauno greičiau, iš mažesnių miestų gali tekti palaukti, kol surinks pilną mašiną.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kodėl kainos taip skiriasi tarp skirtingų įmonių?

Matematika paprasta – vieni skaičiuoja tik degalus ir vairuotojo algą, kiti įskaičiuoja draudimą, degalų kainų svyravimus, kelių mokesčius Anglijoje ir savo maržą. Kartais pigesnė kaina reiškia, kad kažkur sutaupys – gal vairuotojas bus pervargęs, gal draudimas bus minimalus, gal mašina sena ir gali sugesti kelyje. Aš pats siūlyčiau klausti, kas konkrečiai įeina į tą kainą, o ne tiesiog imti mažiausią skaičių.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada. Jei turi didelį krovinį ir gali rinktis iš keleto vežėjų – tada taip, galima derėtis. Jei veži tik kelis daiktus ir tau reikia konkrečioje dienoje – tada dažniausiai kaina bus tokia, kokia yra. Aš pats visada sakau klientams: jei radote pigesnį variantą – sakykit, galime kažką sureguliuoti, bet jei jau viskas labai pigu, tai kažkur bus kabliukas.

Kada reikia mokėti avansą ir kiek?

Dažniausiai reikalauja 20-30% avanso prieš pradedant darbus. Tai normali praktika – įmonė užsako mašiną, rezervuoja vairuotoją, tad kažkoks garantas reikalingas. Bet čia svarbu: avansą pervesk tik į įmonės sąskaitą, o ne asmeniui į kortelę ar per Western Union. Jei prašo sumokėti visą sumą iš karto – jau keista, bent jau man taip atrodo.

Kas nutiks, jei pervežimas bus atidėtas dėl oro sąlygų?

Oro sąlygos – tai tas dalykas, kurio niekas negali kontroliuoti. Jei per Lamanšo sąsiaurį bus audra, keltai gali būti atšaukti, o tunelis uždarytas. Tada reikia tiesiog laukti. Geri pervežėjai apie tai įspėja iš anksto ir nesiima garantuoti konkrečių datų, jei mato, kad oras prastas. Blogi – žada, kad viskas bus gerai, o paskui klientai skambina ir pyksta.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, tad dabar reikia daugiau popierių nei anksčiau. Pagrinde – sąskaita faktūra arba packing list (sąrašas, ką veži), kur nurodyta, kas yra krovinys ir kokia jo vertė. Jei veži asmeninius daiktus, reikės jų sąrašo su vertėmis. Jei veži verslo prekes – tada reikia pilnos prekių deklaracijos. Dar reikia vairuotojo paso ir vairuotojo licencijos.

Ar po Brexit sunkiau vežti daiktus į Angliją?

Sunkiau – taip, bet ne taip, kaip kartais rašo naujienose. Muitinėje dabar reikia pateikti daugiau duomenų, bet jei veži asmeninius daiktus, tai paprastai bėdų nekyla. Problemų gali būti, jei veži prekes, kurias nori parduoti, arba jei veži kažką, kas reikalauja specialių leidimų. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė vežė seną pianiną ir jam reikėjo specialaus sertifikato, nes tai laikyta kultūros vertybe. Tai buvo netikėta, bet išsprendėme.

Ar reikia mokėti muitus?

Jei veži asmeninius daiktus, kurie yra tavo nuosavybė ir naudojami asmeniniais tikslais – muitų paprastai mokėti nereikia. Bet yra ribos. Jei veži naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (dabar tai apie 390 svarų), gali tekti mokėti PVM. Čia geriausia pasitikslinti prieš užsakant, nes kiekviena situacija skirtinga.

Kaip elgtis, jei muitinėje kyla klausimų?

Pirmiausia – nepanikuoti. Muitininkai tiesiog daro savo darbą. Jei turi visus reikiamus dokumentus, paprastai viskas greitai išsisprendžia. Jei ko nors trūksta – geriau pasakyti iš karto, nei bandyti kažką slėpti. Bandymas nuslėpti ką nors muitinėje gali baigtis didelėmis baudomis ir vėlavimu. Aš visada patariu klientams turėti visus dokumentus tvarkingai surūšiuotus, kad prireikus galėtų greitai parodyti.

Krovinio saugumas ir draudimas

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Čia labai svarbus klausimas. Daugelis įmonių siūlo draudimą, bet sąlygos skiriasi. Vieni draudžia tik avarijos atveju, kiti – ir vagystės, ir gaisro, ir kitų nelaimių. Dar kiti turi tik minimalų draudimą, kuris dengia labai mažai. Aš pats visada sakau klientams: jei veži kažką vertingo, paprašyk konkretaus draudimo varianto ir perskaityk sąlygas. Kartais tas papildomas 20 eurų tikrai vertas ramybės.

Ką daryti, jei daiktai bus sugadinti per pervežimą?

Pirmiausia – dokumentuok. Nufotografuok sugadintus daiktus dar prieš pasirašydamas priėmimo aktą. Jei pastebi žalą tik atidaręs dėžes Anglijoje – kuo greičiau susisiek su pervežėju ir pranešk. Turi būti tam tikras laikas pranešti apie žalą, paprastai iki 48 valandų. Bet čia dar priklauso nuo to, koks draudimas buvo, tad vėl gi – geriau viską išsiaiškinti iš anksto.

Kaip tinkamai paruošti daiktus pervežimui?

Pirmiausia – supakuok tvarkingai. Dėžės turi būti tvirtos, gerai užklijuotos, o viduje daiktai neturėtų judėti. Trapius daiktus būtinai pažymėk ir naudok burbulinius maišelius ar kitokias apsaugas. Baldus, jei įmanoma, išmontuok – taip mažiau tikimybės, kad bus apgadinti. Aš pats mačiau, kaip žmonės vežė nesupakuotus stiklo indus tiesiog į sunkvežimį ir stebėjosi, kad jie sudužo. Taip nelabai galima kaltinti vežėją.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Yra sąrašas dalykų, kurių vežti negalima arba reikalingi specialūs leidimai. Tai degalai, dujos, tam tikros cheminės medžiagos, ginklai, narkotikai. Jei turi kažką panašaus – geriau net neklausk, nes atsakymas bus ne. Bet jei tai legalus dalykas, tiesiog pasakyk iš anksto, kad žinotume, kaip elgtis.

Laikas ir logistika

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai 2-4 dienos, jei tai pilnas sunkvežimis. Bet jei tai dalinis krovinys, gali užtrukti ir iki dviejų savaičių, kol surinks pakankamai krovinio užpildyti mašiną. Dar reikia įvertinti orą, eismą, galimus uosto uždarymus. Aš visada sakau klientams: jei reikia tiksliai žinoti, geriausia klausti konkrečiai dėl jūsų atvejo, o ne pasikliauti bendromis taisyklėmis.

Kaip vyksta pats pervežimas? Ar mašina važiuoja tiesiai?

Taip, sunkvežimis važiuoja tiesiai iš Lietuvos iki Anglijos. Bet yra keletas niuansų. Pirma – reikia pereiti Lamanšo sąsiaurį. Arba keltu, arba tuneliu. Abu variantai trunka maždaug vienodai, bet kartais vienas greitesnis, jei eilės mažesnės. Antra – Anglijoje vairuotojas turi laikytis tam tikrų darbo valandų, tad kelionė gali būti dalinama į kelias dalis su privalomomis pertraukomis.

*Ar galiu sekti savo krovinį kelionės metu?