Kiek užtruks krovinių pristatymas į Angliją su garantija?

Įvadas

Sveiki, jei skaitote šį tekstą, tikriausiai ruošiatės siųsti krovinius į Angliją ir norite žinoti, kiek laiko tai užtruks, ypač jei renkatės paslaugą su garantija. Suprantu, kad tai svarbu – kartais reikia tiksliai žinoti, kada siuntinys pasieks gavėją, ypač jei tai verslo krovinys arba laiku svarbi siunta. Aš dirbu logistikos srityje jau daug metų ir kasdien susiduriu su panašiais klausimais. Šiame straipsnyje bandysiu paprastai paaiškinti, kaip veikia pristatymo terminai į Angliją, kas juos įtakoja ir kodėl verta rinktis paslaugas su garantija, ypač jei siunčiate iš Kauno ar Šilainių rajono. Taip pat papasakosiu apie konkrečius terminus, kainas ir dalykus, kuriuos verta žinoti prieš užsakant krovinių pervežimą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Terminai ir garantijos

Kiek laiko užtrunka standartinis krovinių pristatymas į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų – nuo to, kokį krovinį vežate, kokį transportą renkatės ir ar tai pilna sunkvežimis, ar mažesnis krovinys. Paprastai pilnas sunkvežimis iš Lietuvos į Angliją važiuja apie 2–3 dienas, jei viskas vyksta sklandžiai. Bet čia dar nepriskaičiuojamas muitinės laikas, kuris gali pridėti nuo kelių valandų iki vienos dienos. Taigi realiai kalbant, ruoškitės, kad pristatymas truks apie 3–4 dienas nuo pakrovimo iki pristatymo vietos.

Kuo skiriasi garantuotas pristatymas nuo paprasto?

Gerai klausimas, nes daugelis mano, kad tai tas pats, tik brangiau. Iš tikrųjų skirtumas yra tas, kad garantuoto pristatymo atveju turite aiškiai sutartą terminą ir jei jis viršijamas, galite reikalauti kompensacijos arba pinigų grąžinimo. Paprastame variante jums pasako „apytiksliai 3–5 dienos", ir jei užtrunka ilgiau, nieko nepadarysite. Aš visada sakau klientams – jei jums svarbu, kad krovinys tikrai ateis iki tam tikros datos, rinkitės garantiją, nes skirtumas kainuoja nedaug, o nervų sutaupysite daug.

Ar galima gauti garantiją per 24 valandas?

Į Angliją? Realiai kalbant, per 24 valandas iš Lietuvos į Angliją sunku pristatyti net su garantija, nes reikia pervažiuoti visą Vokietiją, o tai jau kelias šimtai kilometrų. Greičiausi variantai būna oro pervežimai, bet ten kainos visai kitokios – pradedant nuo kelių šimtų eurų už mažesnius krovinius. Jei jums tikrai reikia per 24 valandas, geriau pasidomėkite oro krovinių pervežimu iš Kauno oro uosto, bet čia jau kitas biudžetas.

Ką reiškia „greitas pristatymas su garantija"?

Tai paprastai reiškia, kad pervežimo įmonė įsipareigoja pristatyti krovinį per sutartą terminą, dažniausiai 48–72 valandas, ir jei to nepadaro, grąžina dalį pinigų arba taiko nuolaidą kitam kartui. Aš pati dirbu su keliomis įmonėmis, kurios siūlo tokią paslaugą, ir jos tikrai laikosi žodžio, bet būna ir išimčių – pavyzdžiui, jei muitinėje krovinys užstringa dėl dokumentų problemų.

Ar garantija galioja visais atvejais?

Čia reikia skaityti smulkųjį šriftą, nes dažniausiai garantija negalioja, jei vėlavimą sukėlė force majeure – pavyzdžiui, blogi orai, streikai arba netikėti muitinės patikrinimai. Taip pat jei pats užsakovas pateikė neteisingus dokumentus arba krovinys buvo netinkamai supakuotas, garantija gali nebegaliojti. Visada pasiteiraukite prieš užsakant, kokios sąlygos taikomos konkrečiai jūsų siuntai.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja krovinių pristatymas į Angliją su garantija?

Čia labai priklauso nuo krovinio dydžio ir svorio. Mažesni kroviniai, iki kelių šimtų kilogramų, paprastai kainuoja nuo 300 iki 600 eurų, jei tai dalinis krovinys. Pilnas sunkvežimis – jau nuo 1200 iki 2000 eurų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos punkto kraunate. Jei kraunate iš Kauno ar Šilainių, dažniausiai bus šiek tiek pigiau nei iš kitų miestų, nes nereikia papildomo gabenimo iki sandėlio.

Ar verta mokėti daugiau už garantiją?

Aš asmeniškai taip sakau savo klientams – jei jums tas krovinys yra svarbus verslui arba jei gavėjas jo laukia iki tam tikros datos, tikrai verta. Paprastai garantija prideda tik 10–20% prie bendros kainos, o jūs gaunate ramybę ir žinote, kad jei kas nors ne taip, turėsite į ką kreiptis. Vieną kartą turėjau klientą, kuris atsisakė garantijos, nes norėjo sutaupyti 50 eurų, o paskui krovinys vėlavo 5 dienas ir jis prarado didesnį kontraktą. Taigi čia kaip su draudimu – geriau turėti ir nereikėti, nei reikėti ir neturėti.

Kokios papildomos išlaidos gali būti?

Be pagrindinės kainos, gali būti muitinės mokesčiai, kurie priklauso nuo krovinio vertės ir tipo. Taip pat gali būti papildomas mokestis, jei reikia specialios dokumentacijos arba jei pristatymas vyksta į sunkiai pasiekiamą vietą Anglijoje. Dar verta žinoti, kad kai kurios įmonės ima papildomą mokestį už krovinio draudimą, kuris tikrai rekomenduojamas, jei vežate vertingus daiktus.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, ypač jei siunčiate reguliariai arba jei krovinys yra didelis. Aš pati visada raginu klientus pasiteirauti nuolaidų, nes daugelis pervežimo įmonių siūlo nuolaidas pastoviems klientams arba didesniems kroviniams. Jei siunčiate iš Kauno rajono, yra kelios vietinės įmonės, kurios tikrai gali pasiūlyti geresnes kainas nei didieji žaidėjai.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi kroviniui į Angliją?

Pagrindiniai dokumentai yra prekių sąskaita faktūra, packing list (sąrašas, kas supakuota), CMR važtaraštis ir jei reikia, eksporto deklaracija. Jei vežate prekes, kurioms reikalingi sertifikatai, pavyzdžiui, maisto produktus arba tam tikras prekes, tada reikės papildomų dokumentų. Geriau visada pasitikslinkite prieš užsakant, kokius dokumentus reikia jūsų konkrečiam kroviniui, nes kartais pasirodo, kad trūksta kažko svarbaus ir tai užstringa muitinėje.

Ar po Brexit pasikeitė krovinių siuntimo į Angliją tvarka?

Taip, labai pasikeitė. Dabar reikia pilnos muitinės dokumentacijos, prekių deklaravimo, ir tai užtrunka daugiau laiko nei anksčiau. Jei anksčiau galėdavai tiesiog važiuoti su sunkvežimiu į Angliją, dabar reikia pildyti daug dokumentų ir mokėti muitus, jei prekės yra komercinės. Tai viena iš priežasčių, kodėl dabar pristatymas užtrunka šiek tiek ilgiau nei prieš kelis metus.

Kiek laiko trunka muitinė Anglijoje?

Čia labai įvairiai – jei dokumentai tvarkingi ir krovinys nekelia įtarimų, gali trukti kelias valandas. Bet jei muitininkai nusprendžia patikrinti krovinį fiziškai, gali užtrukti ir kelias dienas. Būtent dėl to aš visada sakau klientams, kad planuotų bent vieną papildomą dieną muitinės procedūroms, ypač jei siunčiate pirmą kartą arba jei krovinys yra specifinis.

Ką daryti, jei krovinys užstrigo muitinėje?

Pirmiausia reikia sužinoti, kodėl jis užstrigo – ar tai dokumentų problema, ar fizinės patikros reikalas. Dažniausiai pervežimo įmonė turėtų jums pranešti ir padėti išspręsti problemą. Jei tai dokumentų klaida, paprastai užtenka pateikti teisingus dokumentus. Jei reikia fizinės patikros, gali tekti palaukti, kol muitininkai baigs tikrinti. Štai vienas pavyzdys – mano klientas siuntė baldus į Londoną ir muitinėje jie užstrigo dėl to, kad deklaracijoje buvo nurodyta kita prekės vertė nei sąskaitoje. Teko taisyti dokumentus ir tai užtruko beveik dvi dienas.

Praktiniai patarimai

Geriau rinktis pilną sunkvežimį ar dalinį krovinį?

Jei turite pakankamai krovinio užpildyti visą sunkvežimį, tai dažniausiai apsimoka, nes vieneto kaina būna mažesnė. Bet jei krovinio mažai, dalinis krovinys gali būti geresnis variantas – mokate tik už vietą, kurią užimate. Aš pati dažniausiai rekomenduoju dalinį krovinį, jei siunčiate mažiau nei 10–15 kubinių metrų, nes skirtumas kainoje gali būti ženklus.

Kaip tinkamai paruošti krovinių siuntimui?

Pirmiausia gerai supakuokite – krovinys bus kraunamas ir iškraunamas kelis kartus, todėl pakuotė turi būti tvirta. Antra, teisingai nurodykite visus duomenis – svorį, matmenis, vertę. Trečia, jei vežate kažką trapaus ar vertingo, pažymėkite tai aiškiai ant pakuotės. Dar vienas patarimas – jei įmanoma, venkite siųsti krovinius penktadieniais, nes tada muitinės ir sandėliai dirba trumpiau.

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių pervežimo įmonių siūlo galimybę sekti krovinį realiu laiku per GPS sistemą. Paprastai gausite sekimo numerį arba nuorodą, kur galėsite matyti, kur šiuo momentu yra jūsų krovinys. Tai labai patogu, ypač jei norite žinoti, kada tiksliai jis bus pristatytas. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės duoda tik bendrą informaciją, kitos – labai detalią.

Ką daryti, jei krovinys prarastas arba sugadintas?

Pirmiausia nedelsiant susisiekite su pervežimo įmone ir užfiksuokite incidentą. Jei krovinys buvo apdraustas, galėsite reikalauti kompensacijos iš draudimo bendrovės. Jei nebuvo apdraustas, viskas priklausys nuo pervežimo įmonės atsakomybės ir sutarties sąlygų. Būtent dėl to aš visada rekomenduoju drausti krovinius, ypač jei jie vertingi – tai kainuoja papildomai, bet apsaugo nuo didelių nuostolių.

Regioniniai ypatumai

Ar siunčiant iš Kauno ar Šilainių yra kokių nors privalumų?

Taip, iš tikrųjų yra. Jei kraunate krovinį Kauno rajone, dažniausiai nereikia papildomo gabenimo iki sandėlio, nes daugelis pervežimo įmonių turi sandėlius arba surinkimo punktus būtent Šilainių rajone arba šalia. Tai sutaupo laiko ir pinigų. Be to, Kaunas yra gerai sujungtas su pagrindiniais keliais į Vokietiją, todėl kroviniai iš Kauno regiono dažnai pasiekia Angliją šiek tiek greičiau nei iš kitų Lietuvos miestų.

Ar yra skirtumas, iš kurio Lietuvos miesto siunčiate?

Žinoma, yra. Iš Vilniaus arba Kauno paprastai būna greičiau ir kartais pigiau, nes ten yra didesnė konkurencija ir daugiau pervežimo įmonių. Iš mažesnių miestų gali tekti mokėti papildomai už surinkimą. Bet jei jūsų krovinys yra Šilainių rajone arba šalia Kauno, tikrai verta pasinaudoti vietinėmis paslaugomis – sutaupysite ir laiko, ir pinigų.

Ar galima sutvarkyti viską nuotoliniu būdu?

Taip, šiuolaikinės įmonės leidžia viską sutvarkyti internetu – užpildyti dokumentus, sumokėti, sekti krovinių. Jums nereikia net atvykti į biurą, jei krovinys jau yra pas paruošėją. Bet jei pirmą kartą siunčiate krovinį į Angliją, geriau bent kartą pasikalbėti telefonu arba susitikti asmeniškai, kad viską aptartumėte ir išsiaiškintumėte visus neaiškumus.

Išvada

Tikiuosi, kad šis straipsnis jums buvo naudingas ir dabar turite geresnę supratimą apie krovinių pristatymo į Angliją terminus su garantija. Svarbiausia, ką norėčiau priminti – visada planuokite su rezervu, nes gyvenime būna įvairių netikėtumų, nuo oro sąlygų iki muitinės procedūrų. Jei siunčiate iš Kauno ar Šilainių rajono, pasinaudokite vietinėmis paslaugomis, nes tai dažnai būna greičiau ir patogiau. Ir dar kartą pabrėžiu – jei jums svarbus tikslus pristatymo laikas, rinkitės paslaugą su garantija, nes skirtumas kainoje nedidelis, o nauda gali būti labai didelė. Jei turite dar kokių nors klausimų, drąsiai klauskite, nes geriau išsiaiškinti viską iš anksto nei po to spręsti problemas.