Kiek užtruks krovinių pervežimas į Angliją su mumis?

Sveikos, čia aš vėl su dar vienu klausimu, kurį girdžiu kasdien – tai kiek gi iš tikro užtrunka tas pervežimas į Angliją? Na, ir su mumis konkrečiai, žinoma, nes jei jau skaitot mano žinutę, tai turbūt domitės mūsų paslaugom. Pasakysiu taip – viskas priklauso nuo to, kokį kelią renkatės, kokio dydžio krovinys ir ar reikia skubėti, ar galima palaukti. Paprastai tariant, jei tai mažas siuntinys iki 50 kg, tai greičiausiai bus greičiau nei pilna sunkvežimio priekaba. Bet čia dar ne viskas – skaitykit toliau, nes yra niuansų, kurie gali nustebinti. Pavyzdžiui, ar žinojot, kad kartais tas pats maršrutas gali užtrukti dvigubai ilgiau dėl eismo ar oro sąlygų? Taip, taip, ir vasarą, ir žiemą būna netikėtumų. Tai štai, dabar jums išvardinsiu visus dažniausius klausimus, kuriuos man užduoda klientės, ir atsakysiu į juos paprastai, be jokio marketingo šnekos – tiesiog kaip yra.

Dažniausi klausimai apie terminus

Kiek laiko užtrunka pilnos priekabos pervežimas į Angliją?

Na, jei jau kalbam apie pilną sunkvežimį, tai paprastai reikia skaičiuoti nuo 2 iki 4 dienų. Bet čia priklauso nuo to, iš kurio taško Lietuvoje kraunate – jei iš Kauno ar Šilainių rajono, tai greičiau nei iš, tarkim, Utenos. Ir dar priklauso nuo to, ar važiuojat per vieną šalį, ar per kelias. Dažniausiai mūsų vairuotojai renkasi maršrutą per Vokietiją, o ten kartais būna spūsčių, ypač prie Kolonos tilto (taip, tas pats žinomas tiltas prie Kelno, kur visada kažkas lėtina eismą). Taigi, jei jums reikia tiksliai žinot, geriausia paskambinkit ir pasakykit adresą – tada pasakysiu jums konkrečiai.

O jei siuntu tik nedidelį krovinį iki 100 kg?

Tada viskas greičiau, bet brangiau proporcingai. Mažiems siuntiniams naudojam grupažą – tai kai kelių klientų kroviniai keliauja kartu vienoje priekaboje. Terminas paprastai 3-5 dienos, bet kartais pasitaiko ir greičiau. Vieną kartą buvo toks atvejis – moteris iš Kauno siuntė drabužius dukrai į Londoną ir mes pristatėm per 2 dienas, nors paprastai būna 3-4. Kaip pavyko? Tiesiog tuo metu vairuotojas važiavo tuo pačiu maršrutu ir turėjo vietos. Taip kad kartais pasisekimas irgi play'a rolę.

Ar galima greičiau nei per 2 dienas?

Įmanoma, bet tai jau bus ekspresas ir kainuoja žymiai brangiau. Mes siūlome tokį variantą – vadinasi "skubus pervežimas" ir tada bandome surasti tuščią vilkiką, kuris jau važiuoja ta kryptimi. Kaina bus apie 30-40% didesnė nei standartinio, bet jei tikrai reikia skubiai, tai kartais verta. Tik čia jums pasakysiu sąžiningai – kartais nepavyksta surasti tuščio vilkiko ir tada tenka laukti. Buvo toks atvejis – klientė norėjo pervežti baldus į Birmingemą per vieną dieną ir mes tiesiog neradom tinkamo vairuotojo. Tai teko jai pasiūlyti kitą dieną. Ji supyko, bet suprato, kad taip jau yra.

Kokie veiksniai lemia terminus?

O jų yra daugiau nei galvojate. Pirma, žinoma, atstumas – bet jūsų manymu, ar visi keliai į Angliją vienodi? Ne, nėra. Iš Kauno iki Dovero uosto yra vienas atstumas, o iki Folkstono – kitas. Antra, eismo sąlygos – ir čia kalbu ne tik apie spūstis Vokietijoje, bet ir apie prastą orą Lietuvoje. Vieną žiemą (turbūt 2022-aisiais) buvo toks sniegas, kad keliai tiesiog stojo ir mūsų vairuotojai stringdavo iki 12 valandų. Trečia, muitinės – čia jau nuo jūsų priklauso, ar turėsit visus dokumentus tvarkingai. Jei dokumentuose bus klaidų, muitininkai gali laikyti krovinį ir kelias dienas. Ketvirta, paties krovinio pobūdis – jei vežate pavojingas medžiagas arba ką nors, ko reikia specialiai tvarkyti, tai irgi užtrunka.

Ar terminai skiriasi priklausomai nuo metų laiko?

Taip, ir čia net nereikia būti ekspertu, kad suprastum. Vasarą žmonės daugiau keliauja, daugiau krovinių, daugiau eismo, todėl kartais užtrunka ilgiau. Žiemą, priešingai, eismo mažiau, bet užtat oro sąlygos gali būti blogos. Pavasarį ir rudenį – kaip pasiseks. Aš pati rekomenduočiau planuoti kelionę iš anksto, jei žinot, kad reikės kažką vežti. Pavyzdžiui, jei jums reikia pervežti baldus iki Naujųjų metų, geriau užsakykit spalio ar lapkričio mėnesį, o ne gruodį, nes gruodį visi nori ir kainos kyla, ir terminai ilgėja.

Ar galima tiksliai numatyti pristatymo laiką?

Čia jums pasakysiu sąžiningai – galima numatyti apytiksliai, bet tiksliai iki minutės – ne. Kodėl? Nes kelioje yra daug nežinomųjų. Kartais vairuotojas sustoja pailsėti ilgiau, nes pavargo. Kartais spūstis atsiranda ten, kur negalvojai. Kartais muitininkas prie kelto į Londoną nusprendžia patikrinti būtent tavo krovinį. Taip jau yra – gyvenime ne viskas eina pagal planą. Bet mes visada stengiamės laikytis numatytų terminų ir jus informuoti, jei kas nors keičiasi.

Kas nutinka, jei terminus praleidžiam?

Tada jums priklauso kompensacija, bet čia jau priklauso nuo to, kokį variantą rinkotės. Jei rinkotės standartinį pervežimą, tai kompensacija mažesnė, jei mokėjot už pilną draudimą – didesnė. Čia geriausia pasiskaityti sąlygas, nes aš dabar kalbu iš atminties, o ji, žinia, ne visada tiksliai prisimena. (Perskaitykit savo sutartį, jei nežinot, ten viskas surašyta.)

Kokiu metu paros geriausiai patekti į Angliją?

Iš patirties galiu pasakyti, kad naktį arba anksti ryte. Tai yra, jei jūsų vairuotojas gali atvykti prie uosto iki 6 ryto, tai tikriausiai pateks į pirmą keltą. Jei atvyksta dieną, gali tekti laukti kelias valandas. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kokiu uostu naudojatės. Doveras dažniausiai užimtas, o Folkstonas kartais būna tuštesnis. Taip pat Portsmouth uostas turi savo specifiką – ten kartais būna mažiau eismo, bet ir keltai retesni.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti?

Na, čia jau priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, tai reikės sąrašo, vertės deklaracijos ir jūsų paso kopijos. Jei vežate prekes, tai reikės komercinės sąskaitos, packing listo ir KIT (jei prekės iš ES į JK po Brexit). Brexit, žinia, viską sukomplikavo – anksčiau buvo paprasčiau, dabar reikia daugiau popierių. Kartais klientės pyksta, kad tiek daug dokumentų reikia, bet aš čia nieko nekalta – tai JK vyriausybės nustatytos taisyklės. Taip kad geriau pasitikslinkit iš anksto, kokie būtent dokumentai reikalingi jūsų kroviniui.

Ar muitinėje ilgai užtrunka?

Paprastai ne, jei viskas tvarkinga. Jei dokumentai geri, tai per 30 minučių viską sutvarkysit. Bet jei kažko trūksta arba yra klaidų, tai gali užtrukti ir kelias valandas, ir net dieną. Buvo atvejis, kai viena klientė vežė baldus ir pamiršo nurodyti, kad dalis baldų yra mediniai (reikėjo fitosanitarinio sertifikato). Tai muitininkas sustabdė krovinį ir teko laukti, kol ji gavo dokumentą iš Lietuvos. Tai užtruko tris dienas. Taigi, mano patarimas – viską pasitikrinkit iš anksto, nes taip sutaupysit laiko ir nervų.

Ar po Brexit pasikeitė terminai?

Taip, ir gana žymiai. Anksčiau, iki 2020 metų pabaigos, galėjai tiesiog važiuoti į Angliją ir niekas neklausinėjo. Dabar reikia muitinės deklaracijų, kartais net fizinės patikros. Tai pridėjo bent vieną dieną prie bendro termino. Bet čia jau nieko nepadarysi – tokios taisyklės. Mes stengiamės viską sutvarkyti taip, kad jums nereikėtų rūpintis, bet kartais tiesiog reikia jūsų pagalbos su dokumentais.

Ar galima vežti prekes į Angliją be dokumentų?

Ne, ir net nebandykit. Jei vežat be reikiamų dokumentų, jūsų krovinys bus sulaikytas, o jums gali būti skirta bauda. Aš žinau, kad kartais girdžiu kalbas, kad "žmonės veža ir niekas neklausia", bet aš nerekomenduočiau rizikuoti. Kartais pasiseka, kartais ne. O jei nepasiseks, tai bus brangu ir nemalonu. Taip kad geriau viską sutvarkykit iš anksto.

Kainos ir mokėjimas

Nuo ko priklauso kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: krovinio svorio, dydžio, atstumo, terminus ir papildomų paslaugų. Kuo didesnis krovinys, tuo brangiau, bet kartu ir pigiau kilogramui. Pavyzdžiui, jei vežate 20 kg siuntinį, tai kainuos apie 150-200 eurų. Jei vežate pilną priekabą (24 tonas), tai kaina bus apie 1200-1500 eurų, bet jums bus pigiau nei vežti tą patį kiekį mažais siuntiniais. Taip pat kaina priklauso nuo to, ar reikia papildomų paslaugų – pakrovimas, iškrovimas, draudimas, ekspresas. Visa tai įtakoja galutinę kainą.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Pasakyčiau taip – jei jūsų krovinys viršija tam tikrą vertę, gali tekti mokėti muitus JK. Bet čia jau priklauso nuo to, ką vežate ir kokios yra jūsų asmeninės aplinkybės. Jei vežate asmeninius daiktus, tai muitų paprastai nereikia mokėti, jei vertė neviršija tam tikros sumos. Jei vežate prekes, tai gali prireikti. Čia geriausia pasikonsultuoti su mumis konkrečiai, nes aš dabar kalbu labai apibendrintai, o kiekvienas atvejis skirtingas.

Kaip greičiau ir pigiau?

Greičiausiai ir pigiausiai – planuoti iš anksto. Jei jums nereikia skubiai, rinkitės standartinį pervežimą su grupažu. Taip jūs mokėsite mažiau, nes krovinys keliauja kartu su kitais. Taip pat, jei galite patys pakrauti ir iškrauti krovinį, tai sutaupysit pinigų už krovėjų paslaugas. Dar vienas patarimas – jei vežate daug dalykų, verčiau juos supakuoti į vieną didelę dėžę nei siuntinėti atskirai. Taip ir pigiau, ir greičiau.

Paslaugos ir papildomi dalykai

Kokias papildomas paslaugas siūlote?

Mes siūlome pakrovimą ir iškrovimą, jei jums to reikia. Taip pat siūlome draudimą – aš asmeniškai rekomenduoju visada drausti, nes gyvenime nutinka visko. Vieną kartą buvo toks atvejis – klientės krovinys buvo apgadintas kelionės metu ir jei ji nebūtų draudusi, tai būtų pati mokėjusi už žalą. O taip ji gavo kompensaciją. Taip pat siūlome sandėliavimą – jei reikia laikinai kur nors palikti krovinį, galim padėti. Dar siūlome muitinės deklaracijų sutvarkymą – mes galim viską padaryti už jus, bet tada kaina bus didesnė.

Ar galima sekti krovinį realiuoju laiku?

Taip, mes turime sistemą, kurioje galėsite matyti, kur jūsų krovinys šiuo momentu yra. Bet čia priklauso nuo to, kokią paslaugą rinkotės. Jei standartinį pervežimą, tai galėsite matyti tik pagrindinius taškus. Jei mokėjot už premium, tai galėsite sekti realiuoju laiku su GPS. Kaina skiriasi, žinoma. Bet dauguma klientų sako, kad pakanka ir paprastos informacijos – kur yra dabar, ar viskas gerai.

Kas daryti, jei krovinys dingsta ar sugadinamas?

Pirma, nesijaudinkit. Antra, iš karto susisiekite su mumis ir mes pradėsim tyrimą. Jei krovinys draustas, tai gausite kompensaciją. Jei nedraustas, tai priklauso nuo aplinkybių. Čia vėlgi primenu – drauskite, nes taip sau garantuosit ramybę. Aš pati visada draudžiu viską, ką siunčiu, nors galbūt kartais tai ir perteklinis atsargumas. Bet geriau saugu nei gailėtis.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus daugiau nei 3 dienoms iki numatytos datos, tai pinigai bus grąžinti pilnai. Jei likus 1-3 dienoms, tai bus grąžinta pusė. Jei likus mažiau nei dienai, tai pinigai nebus grąžinti. Taip yra todėl, kad mes jau planuojame maršrutą, rezervuojame vairuotoją ir tt. Čia tikriausiai nieko naujo nesakau – taip dirba dauguma pervežimo įmonių.

Regionai ir pristatymas

Kokius JK miestus pasiekiame?

Mes pristatome į visus didžiuosius JK miestus – Londoną, Birmingemą, Mančesterį, Liverpulį, Bristolį, Edinburgą, Glazgą ir tt. Taip pat galime pristatyti į mažesnius miestus ir kaimus, bet tada kaina gali būti didesnė, nes reikia papildomo transporto. Geriausia tiksliai nurodyti adresą ir mes jums pasakysime, ar galime pristatyti ir kiek tai kainuos. Kartais žmonės mano, kad jei jie gyvena kaime, tai mes nepristatysime, bet iš tikro mes pristatome beveik visur – tik kaina skiriasi.

Ar pristatote iki namų?

Taip, jei yra galimybė privažiuoti. Bet čia priklauso nuo kelio – jei namas yra siauroje gatvėje arba nėra kur sustoti sunkvežimiui, tai gali tekti iškrauti krovinį artimiausioje saugioje vietoje. Kartais tenka naudoti mažesnį transportą. Čia geriausia iš anksto pasakyti mums, kokios sąlygos prie jūsų namo, ir mes suplanuosim kaip geriausiai sutvarkyti.

Kiek kainuoja pristatymas į Kauną ir Šilainius?

Jei jūsų krovinys atvažiuoja iš Anglijos ir jums reikia pristatymo į Kauną ar Šilainių rajoną, tai kaina priklauso nuo to, kokio dydžio krovinys ir kur būtent Šilainiuose. Jei tai mažas siuntinys iki 50 kg, tai pristatymas į Šilainius bus pigesnis nei į kitus Kauno rajonus, nes mes dažnai važiuojame pro šalį. Jei tai didelis krovinys, reikės sunkvežimo ir kaina bus atitinkama. Geriausia paskambinkit ir pasakykit adresą – tada tiksliai pasakysiu kainą.

Ar vežate į kitus Lietuvos miestus?

Taip, vežame į visus Lietuvos miestus – Vilnių, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį, Uteną, Alytų ir tt. Kaina priklauso nuo atstumo ir krovinio dydžio. Jei jums reikia pristatyti į mažesnį miestą ar kaimą, tai gali tekti mokėti šiek tiek daugiau, nes tenka papildomai planuoti maršrutą. Bet mes visada stengiamės surasti geriausią sprendimą.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia planuoti iš anksto, kiek įmanoma. Jei žinote, kad jums reikės pervežti krovinį, nesistenkite laukti paskutinės minutės. Mes visada turime daugiau vietos atsarginiam planavimui nei skubiam. Be to, jei planuojate iš anksto, tai ir kaina paprastai būna geresnė. Aš rekomenduočiau planuoti bent 2-3 savaitės iš anksto, jei tai standartinis pervežimas. Jei reikia skubiai, tai žinoma, galima ir greičiau, bet tada kaina bus kitokia.

Kaip tinkamai supakuoti krovinį?

Čia labai svarbu, nes blogai supakuotas krovinys gali būti apgadinamas kelionės metu. Naudokite tvirtas dėžes, jei reikia – papildomai sutvirtinkite. Jei vežate stiklą ar kitus trapius daiktus, naudokite burbulinę plėvelę. Sunkius daiktus dėkite apačioje, lengvus viršuje. Jei vežate baldus, geriausia juos išardyti ir supakuoti atskirai – taip sumažės tikimybė, kad jie bus apgadinti. Vieną kartą buvo toks atvejis – klientė vežė veidrodį neįpakuotą ir, žinoma, jis sulūžo. Tai buvo brangus pamokas.

Ką daryti, jei reikia skubus pervežimas?

Jei reikia tikrai skubiai, tai geriausia iš karto skambinti, o ne rašyti žinutę. Taip mes galim greičiau sureaguoti ir surasti sprendimą. Kartais pavyksta sutvarkyti pervežimą per 24 valandas, bet tai priklauso nuo daugelio veiksnių. Jei jūsų krovinys nedidelis, tai galim naudoti oro pervežimą, bet tai bus žymiai brangiau. Dar galim ieškoti tuščio vilkiko, kuris jau važiuoja ta kryptimi – kartais pasiseka surasti.

Kaip sumažinti pervežimo išlaidas?

Pirma, palyginkite kainas su keliomis įmonėmis – nors aš čia esu šališka, žinau, kad taip reikia daryti. Antra, jei galite patys pakrauti ir iškrauti, tai sutaupysit pinigų. Trečia, planuokite iš anksto – skubus pervežimas visada brangesnis. Ketvirta, jei vežate daugiau nei vieną daiktą, verčiau juos visus supakuokite kartu nei siuntinėti atskirai. Penkta, naudokite grupažo paslaugą – tai kai kelių klientų kroviniai keliauja kartu ir kaina dalijasi.

Išvada

Na, ir štai jums visas mano pasakojimas apie krovinių pervežimą į Angliją. Tikiuosi, kad kažką naudinga sužinojot, nors žinau, kad čia dar ne viskas – kiekvienas atvejis unikalus ir visada yra kažkas, ko nepaprastum į standartinį sąrašą. Bet jei jums reikia tiksliai sužinoti, kiek užtruks jūsų konkretaus krovinio pervežimas ir kiek tai kainuos, geriausia tiesiog paskambinkit man arba parašykit žinutę. Tada jau galėsim pasikalbėti konkrečiai, o ne apibendrintai. O jei turit dar kokių nors klausimų, kurių čia nepaminėjau – klauskite, nebijau. Ir dar kartą primenu – jei įmanoma, planuokite iš anksto, nes taip visada geriau ir pigiau.