Kiek užtruks daiktų atvežimas į Angliją su garantija?

Įvadas

Jei planuoji pervežti daiktus į Angliją ir tau svarbu žinoti, kiek laiko tai užtruks – čia tikrai nėra vieno atsakymo. Vieni veža per dvi dienas, kiti stringa mėnesį. Priklauso nuo to, iš kur kraustaisi, kokiu būdu pasirinksi, ir ar nori tos garantijos, kad viskas bus pristatyta laiku ir sveika. Aš šitoje srityje dirbu jau penkiolika metų, tad galiu tau paaiškinti, kaip čia viskas veikia – be jokių gražių paveikslėlių, tiesiog kaip yra. Pradėkime.

Dažniausi klausimai

Kaip greitai iš tikrųjų galima pristatyti daiktus į Angliją?

Na, jei tau reikia greitai – tai realiai per 2–4 dienas gali būti pas tave, jei naudoji tiesioginį vežimą be perpildymo sandėliuose. Bet čia priklauso nuo to, kur Lietuvoje esi. Iš Vilniaus ar Kauno greičiau, iš mažesnių miestų – gali užtrukti diena ar dvi ilgiau. Kartais būna taip, kad klientai galvoja, jog viskas bus per savaitę, o pasirodo, kad reikia laukti dviejų, nes automobilis dar pilnas kito žmogaus daiktų. Tai tiesiog realybė.

Ar garantija tikrai garantuoja, kad bus greičiau?

Čia reikia suprasti skirtumą. Garantija dažniausiai reiškia, kad jei per nustatytą laiką nepristatys – gausi kompensaciją arba pinigus atgal. Bet tai nebūtinai reiškia, kad vežėjas stengsis greičiau. Kartais netgi atvirkščiai – jie turi tiek užsakymų, kad tavo garantija tiesiog reiškia, kad jei vėluos, gausi 20% nuolaidą kitam kartui. (čia tiesa, nors daug kas nemėgsta apie tai kalbėti)

Ką reiškia "su garantija" šioje srityje?

Paprastai kalbant, tai dviejų tipų garantijos. Pirma – laiko garantija, kad pristatys iki tam tikros datos. Antra – daiktų garantija, kad jei kas nors suduš ar dingtų – atlygins. Dažniausiai žmonės nori abiejų, bet čia jau kainuoja brangiau. Aš pats visada sakau klientams: jei tau tikrai reikia greitai ir saugiai – mokėk daugiau, bet jei gali palaukti – sutaupysi.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūros Anglijoje?

Po Brexit viskas pasikeitė. Dabar reikia pilnos muitinės deklaracijos, ir tai gali užtrukti nuo kelių valandų iki poros dienų, jei viskas tvarkoje. Jei kažkas ne taip su dokumentais – gali stringa ir ilgiau. Buvo atvejis, kai kliento deklaracijoje buvo nurodyta mažiau, nei iš tikrųjų buvo daiktų – tai užtruko beveik savaitę, kol viskas išsiaiškino. Taigi čia labai svarbu, kad dokumentai būtų tvarkingi nuo pradžių.

Ar verta rinktis pigiausią variantą, jei reikia greitai?

Čia labai rizikinga. Kartais pigiausi vežėjai tiesiog neturi pakankamai mašinų, ir tavo daiktai gulės sandėlyje laukdami, kol bus pakrovimas. O tu mokėsi mažiau, bet galų gale gausi po dviejų savaičių, o ne per tris dienas. Aš pats turėjau klientą, kuris sutaupė šimtą eurų, o vėliau mokėjo dvigubai daugiau, nes reikėjo skubiai samdyti kitą vežėją.

Kaip vežėjai nustato terminus?

Paprastai žiūri į atstumą, į tai, ar yra laisva mašina, ir į tai, kiek kitų užsakymų eina tuo pačiu maršrutu. Jei vežėjas turi pilną mašiną į Angliją kitą savaitę – gali tavo daiktus paimti greičiau. Jei nieko kito nėra – gali tekti laukti. Čia tiesiog logistika, nieko asmeniško.

Ką daryti, jei man tikrai skubu?

Tada reikia mokėti daugiau. Yra tokių paslaugų kaip skubus pervežimas – tada mašina važiuoja tiesiai pas tave, niekur nestovi, ir per 2–3 dienas gali būti Anglijoje. Bet tai kainuoja. Kartais net dvigubai brangiau nei įprastas pervežimas. Jei tavo daiktai nėra kritiniai – galbūt neverta.

Ar galima kažkaip pagreitinti procesą?

Taip, jei viskas bus paruošta iš tavo pusės. Supakuota tvarkingai, dokumentai surinkti iš anksto, žinai tiksliai, kas bus vežama. Kartais žmonės net nežino, kiek tiksliai dėžių turi – tai užstringa viskas. Taip pat svarbu, kad būtų lengvas priėjimas prie daiktų – jei reikia nešti per ketvirtą aukštą be lifto, tai irgi laiko prideda.

Koks vidurkis iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai kalbant, jei viskas tvarkoje – nuo 3 iki 7 dienų. Bet čia labai priklauso. Iš Vilniaus į Londoną greičiau, nei iš Šiaulių į Manchesterį. Ir dar kartą sakau – muitinės procedūros gali pridėti dieną ar dvi, jei ne viskas perfect su dokumentais.

Kodėl kai kurie vežėjai sako vieną terminą, o pristato kitą?

Čia kelios priežasties. Kartais jie tiesiog nori gauti užsakymą ir žada per greitai. Kartais jų sąlygos priklauso nuo kitų veiksnių, kurių jie nežinojo pradžioje. O kartais – tiesiog blogai suplanuoja. Aš pats visada duodu kelių dienų atsargą, nes geriau pasakyti, kad bus per septynias dienas ir pristatyti per penkias, nei pažadėti tris ir vėluoti.

Ar galima kažkaip patikrinti, ar vežėjas patikimas?

Yra būdų. Žiūrėk atsiliepimus, bet ne tik tuos, kurie yra jų pačių puslapyje. Klausk forumuose, Facebook grupėse. Ir svarbiausia – jei jie nesutinka rašyti sutarties su aiškiai nurodytais terminais ir atsakomybėmis – tai jau blogas ženklas. Buvo atvejis, kai žmogus vežėjo neturėjo jokios įmonės, tik Facebook puslapį – ir kaip manai, kaip ten baigėsi?

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausiai skambink ir aiškinkis. Kartais tai tiesiog informacijos stoka – daiktai jau keliauja, tik tau nepranešė. Jei vėluoja rimtai – tuomet pagal sutarties sąlygas gali reikalauti kompensacijos. Bet čia vėlgi – jei sutartis buvo aiški su garantija, tai lengviau. Jei tik žodinis susitarimas – tai jau sunkiau.

Ar pervežimo metu daiktai gali būti pavežti per kitus sandėlius?

Taip, ir tai gali pridėti laiko. Kai kurie vežėjai turi sandėlius Lenkijoje ar Vokietijoje, kur perkrauna dalis krovinių. Tai nėra blogai savaime, bet užtrunka. Jei tau labai svarbu greitis – ieškok tokių, kurie veža tiesiai, be perpildymo. Tai paprastai brangiau, bet greičiau.

Ar oro temperatūra ar metų laikas turi įtakos?

Taip, bet ne tiek, kiek žmonės galvoja. Žiemą kartais būna sunkiau dėl oro sąlygų, bet didelis skirtumas tikrai retai. O štai vasarą – daugiau žmonių kraustosi, tad ir eilės ilgesnės. Jei planuoji vasarą – gali užtrukti ilgiau rasti gerą variantą.

Kiek dienų skirtumas tarp pigiausio ir brangiausio varianto?

Gali būti ir savaitė, ir daugiau. Pigus variantas gali užtrukti 10–14 dienų, brangus – 2–3 dienas. Bet čia vėlgi priklauso nuo daug faktorių. Kartais verta pasiskaičiuoti, ar tau tas greitis iš tikrųjų toks svarbus, ar galbūt gali palaukti ir sutaupyti.

Ar galima susitarti dėl konkrečios datos?

Taip, bet tai kainuoja. Daugelis vežėjų siūlo paslaugą "pristatymas iki konkrečios datos" – tai reiškia, kad jie planuoja maršrutą taip, kad tikrai tilptum. Bet tai nėra pigu. Ir čia dar svarbu suprasti – jei jie sako "iki penktadienio", tai dar nereiškia, kad bus būtent penktadienį, gali būti ir anksčiau.

Ką reiškia "express" pervežimas?

Paprastai tai reiškia, kad tavo daiktai bus kraunami į mašiną, kuri važiuoja iškart, be laukimo, kol bus pilna. Ir važiuos tiesiai, be sustojimų perpildymui. Dėl to greitis žymiai padidėja, bet kaina – taip pat. Kartais net iki 50% brangiau nei įprastas pervežimas.

Ar galima kažkaip pagreitinti dokumentų tvarkymą?

Jei viską paruoši iš anksto – tai jau pagreitins. Tau reikės pasų, adreso Anglijoje, sąrašo daiktų, ir kartais kitų dokumentų. Kuo greičiau viską pateiksi – tuo greičiau prasidės procesas. Aš visada sakau klientams: surink dokumentus prieš skambindamas, sutaupysi laiko.

Koks mažiausias terminas, kurį matęs pervežant į Angliją?

Per dvi dienas. Bet tai buvo ypatingas atvejis – klientas mokėjo labai daug, buvo tiesioginė mašina iš Vilniaus į Londoną, niekur nestovėjo. Ir dargi viskas buvo labai gerai suplanuota iš abiejų pusių. Paprastai toks greitis – išimtis, o ne taisyklė.

Ar vežėjas gali paimti daiktus anksčiau, nei aš noriu?

Kartais taip, jei turi sandėlį. Gali paimti dabar, o pristatyti vėliau, kada reikės. Bet čia vėlgi priklauso nuo vežėjo. Ne visi siūlo tokį variantą. Ir dažniausiai už saugojimą reikia mokėti papildomai.

Ką daryti, jei planai keičiasi ir reikia greičiau?

Geriausia kuo greičiau susisiekti su vežėju. Jei jau sumokėjai ir turi sutartį – gali būti sunkiau pakeisti terminus. Bet jei dar tik planuoji – gali rinktis brangesnį variantą su greitesniu pristatymu. Čia jau tavo sprendimas, kiek vertini tą laiką.

Ar garantija galioja visada?

Ne visada. Jei pats sulaužei sutarties sąlygas – pvz., nebuvo namuose, kai reikėjo priimti, arba netvarkingai supakavai – tai garantija gali negalioti. Svarbu skaityti, ką pasirašai. Aš pats visada patariu žmonėms atidžiai peržiūrėti sąlygas, nes ten kartais būna punkto, kurio nematai.

Kaip sužinoti, ar mano atveju bus greičiau ar lėčiau?

Geriausia tiesiog pasikalbėti su vežėju ir papasakoti savo situaciją. Iš kur kraustaisi, kada reikia, kas bus vežama. Jie geriau žino, kokie jų terminai konkrečiu atveju. Ir būk atviras – jei tau skubu, sakyk iš karto, tada galės pasiūlyti tinkamesnį variantą.

Ar verta imti papildomą draudimą, jei reikia greitai?

Čia atskiras klausimas. Greitis ir draudimas nėra tiesiogiai susiję. Draudimas saugo nuo nuostolių, jei kas nors nutiks pervežimo metu. Bet jei nori greičiau – tai greičiau, nepriklausomai nuo draudimo. Aš pats visada siūlau draudimą, nes pervežimo metu visko gali nutikti – nelaimės kelyje, sandėlio problema, ir pan.

Koks pats didžiausias terminas, kurį matęs?

Pervežimas į Angliją kartais užtrunka ir iki trijų savaičių, jei renkasi labai pigų variantą su daug perpildymo sandėliuose. Buvo atvejis, kai žmogus mokėjo labai mažai, ir jo daiktai keliavo per tris skirtingus sandėlius Europoje. Tai ne greičiausia, bet jei kaina svarbiau – tada tinka.

Išvada

Taigi, jei klausi, kiek užtruks daiktų atvežimas į Angliją su garantija – atsakymas paprastas: nuo dviejų dienų iki trijų savaičių, priklauso nuo tavo pasirinkimo ir situacijos. Svarbiausia žinoti, ko tau iš tikrųjų reikia – greičio ar mažesnės kainos. Ir rinktis patikimą vežėją su aiškiomis sutartimis, nes žodiniai pažadai čia nelabai veikia. Jei reikia – skambink, pasikalbėk, pasakyk savo situaciją, ir tada jau bus aišku, koks terminas realus tavo atveju.