Kiek kainuoja transportavimas į Angliją per valstybinę šventę? Ar verta planuoti išvykimą tą savaitę?

Dvidešimt metų vežioju krovinius po Europą, o paskutinius keturiolika dažniausiai važinėju tarp Lietuvos ir Anglijos. Per Kalėdas, per Naujuosius, per Velykas – kiekviena šventė logistikoje reiškia vieną dalyką: chaosą, brangesnį kurą ir vairuotojus, kurie nenori praleisti šventės kabinoje. Daug kas galvoja, kad transportavimas į Angliją per valstybinę šventę kainuoja tiek pat kaip gegužės vidury, bet taip tikrai nėra. Kainos svyruoja kaip orai prie Lamanšo, o jei nepasiruoši iš anksto, gali likti be vežėjo arba gerokai permokėti. Atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos man užduoda klientai prieššventiniu laikotarpiu.

Kainos – kodėl per šventes viskas kitaip

Kiek brangesnis transportavimas į Angliją būna per Kalėdas?

Paprastai brangsta dvidešimt–trisdešimt procentų, ir čia jau priklauso nuo to, ar vežam dalinį krovinį, ar pilnus namų baldus. Jeigu normaliai mažas mikroautobusas iki Londono kainuoja apie keturis šimtus eurų, per Kalėdų savaitę gali pakilti iki šešių. Pilnas dviejų kambarių buto perkraustymas šokteli nuo aštuonių šimtų iki tūkstančio dviejų šimtų. Vairuotojai nori kompensacijos už prarastą šventinį laiką, o užsakymų per tą laiką natūraliai mažiau, tad kiekvienas vežėjas bando iš vienos kelionės pasiimti tai, ką vasarą pasiimtų iš trijų. Ai, ir dar kuras paprastai pašoksta prieš Naujuosius. Tai ne kaprizas – tiesiog rinkos dėsnis.

Ar skirtingai kainuoja per valstybines ir religines šventes?

Tiesą sakant, klientui skirtumo didelio nėra – brangsta ir per Vasario 16-ąją, ir per Velykas, ir dažnai net per lapkričio pirmąją, jeigu tik ilgasis savaitgalis. Logistikos pasaulyje svarbiau ne pavadinimas, o tai, ar žmonės nori būti namuose. Per Kovo 11-ąją, jei tik pakliūna į savaitgalį, situacija tokia pat kaip per Kalėdas, tik kiek mažesniu mastu. Jeigu šventė tenka į darbo dienos vidurį, pavyzdžiui, gegužės pirmąją ketvirtadienį, kamščiai būna dideli, bet vairuotojai dar sukuojasi. Problema iškyla tada, kai žmonės prasideda sau atostogas ir visi išvažiuoja vienu metu. Tada transportavimas į Angliją per valstybinę šventę tampa tikru iššūkiu.

Kodėl man už vieną fotelį per Naujuosius prašė mokėti dvigubai?

Nes per šventes vyksta vadinamasis „minimalaus užsakymo“ principas. Jeigu tu veši vieną fotelį, jis vis tiek užima vietą mikroautobuse ar mažame vilkike, o vairuotojas negali paimti kito kliento, kuris galėtų sumokėti už likusią erdvę. Per vasarą toks fotelis būtų sukrautas kartu su dar trimis užsakymais, o žiemą, prieš Kalėdas, tokių klientų mažiau. Dar yra faktas, kad vairuotojas dirba šventinę dieną, kai paprastai būtų namie su šeima. Dviguba kaina skamba kietai, bet jei pagalvoji, kad jis praleidžia Kūčių vakarą kelyje tarp svetimų dėžių – štai kodėl taip yra.

Ar kainą galima nuleisti jei vežu daiktus per gegužės šventes?

Gali bandyti derėtis, bet aš asmeniškai retai kam nusileidžiu prieššventiniu metu. Yra tik vienas būdas sumažinti kainą – lankstumas. Jeigu sutinki, kad daiktai bus paimti tris dienas iki šventės ir pristatyti dvi dienas po, tada vežėjas gali sukomponuoti maršrutą taip, kad nevažiuoti tuščias. Dar vienas variantas – savitarna, kai pats atveži daiktus į terminalą Kaune arba Vilniuje. Tada nereikia mokėti už pristatymą iki durų Anglijoje. Bet jei nori, kad pasiimtų iš Panevėžio rajono per patias Jonines ir nuvežtų į Londono centrą – ne, čia kaina tik aukštyn. Nuolaidų tada nėra.

Kiek kainuoja perkraustymas į Londoną per Kalėdas, apytiksliai?

Dabar jau kalbam apie konkrečius skaičius. Standartinis dviejų kambarių butas iš Kauno ar Vilniaus į Londono apylinkes rugsėjį kainuoja nuo aštuonių iki dešimties šimtų eurų. Per Kalėdas tas pats maršrutas – vienuolika, o jei dar ir skubus užsakymas – dvylika ar net trylika šimtų. Buvęs toks atvejis, kai klientas skambino gruodžio dvidešimt trečiąją ir norėjo išvykti dar tą savaitę. Tada mes jau vengdavome tokių darbų, nes reikia manyti ir apie savo vairuotojų poilsį. Kaina galėjo šokti iki penkiolikos šimtų, bet tai ne mūsų politika – mes tiesiog atsisakydavome, nes tai nesveikas (pataisau, neetiškas) požiūris į žmones, kurie jau tris savaites važinėja be savaitgalių.

Kas vyksta kelyje – reali situacija

Ar ilgai trunka kelionė jei išvykstu per Velykų pirmadienį?

Paprastai nuo Lietuvos sienos iki keltų uosto kelyje praleidi apie penkiolika valandų, bet peršventiniu metu viskas stringa. Vokietijoje ir Lenkijoje būna milžiniški eismo kamščiai, nes visi važiuoja namo arba atostogauti. Dar blogiau yra su keltais – per šventes jie perpildyti, bilietų trūksta, o eilės prie įlaipinimo gali užtrukti šešias valandas. Kartą turėjau situaciją, kai dėl rūko balandžio pirmąją keltas iš Vokietijos buvo atšauktas, ir mes su kroviniu stovėjome uoste beveik parą. Klientui skambinu ir sakau – kelyje ne šventė, o kančia. Reikia prisidėti dar pusę dienos prie visų skaičiavimų.

Ar vežėjai dirba per Lietuvos valstybines šventes?

Dirba, bet ne visi ir ne taip kaip įprasta. Per Vasario 16-ąją, Kovo 11-ąją arba per Jonines daugelis Lietuvos vairuotojų tiesiog atsisako važiuoti, nors Anglijoje tos datos – paprastos darbo dienos. Tiesą sakant, nežinau tiksliai, kaip bus šiemet per gegužės pirmąją, gal jau kita tvarka, bet logika paprasta: jeigu lietuviai švenčia, vairuotojai lieka namie. Čia kyla problema: jeigu tau reikia skubiai, gali tekti kreiptis į lenkus arba rumunus, kurie tuo metu dirba, bet jų kainos irgi kandžiojasi. Mūsų įmonėje per didžiąsias metų šventes dirba tik savanoriai, kurie gauna priedą. Bet net ir jie kartais paskambina naktį prieš išvyką ir sako, kad vis dėlto važiuos pas tėvus.

Ar pasieniečiai tikrina kitaip per šventinius savaitgalius?

Ne, procedūros tos pačios, bet eilės ilgesnės. Problema ta, kad per šventes mažiau dirba muitininkai, o krovinių srautas kartais net padidėja, nes visi nori suspėti prieš uždarant sandėlius. Pamenu, buvo per Kalėdas, kai Doverio uoste stovėjome beveik dvi paras. Ne todėl, kad blogi dokumentai, o todėl, kad sistemos strigo, žmonių trūko, ir viskas vyko per pusę jėgos. Dar vienas dalykas – per šventes padaugėja netinkamai supakuotų daiktų, nes žmonės skuba. Tai ne pasieniečio problema, bet jei jie nusprendžia patikrinti – gaiši laiko dvigubai nei įprastai.

Ką daryti jei vairuotojas neatvažiuoja išvykimo dieną?

Pirmiausia – nesijaudink, skambini ir aiškintis. Kartais nutinka, kad vairuotojas sugenda kelyje, bet per šventes dažniausia priežastis yra žmogiškasis faktorius – girtas vakarėlis prieš dieną, arba paprasčiausiai persigalvojo. Buvę ir taip, kad vairuotojas pasiima išankstinį avansą gruodžio dvidešimt trečiąją, o tada išjungia telefoną. Tai jau nebe logistika, o apgavystė. Jei tai mūsų įmonės vairuotojas, mes įpareigoti rasti kitą per keturias valandas. Jeigu samdeisi privatų vežėją per skelbimų portalą – gali tekti ieškotis kitą vežėją pats. Štai kodėl aš visada rekomenduoju rinktis ne pagal kainą, o pagal atsiliepimus.

Ar oras stipriai veikia transportavimą į Angliją per šventes?

Veikia, ypač žiemą. Kalėdiniu laikotarpiu per Lamanšą pučia smarkūs vėjai, o jei dar sninga Prancūzijoje – keltų atšaukimai garantuoti. Vienu metu mes turėjome krovinį su šaldytuvu, kurį reikėjo pristatyti į Birmingemą iki gruodžio dvidešimt aštuntosios. Atrodo, paprasta. Bet dėl audros keltas neplaukė tris dienas. Šaldytuvas – ne šokoladas, jis neatlaiko užsistovėjimo. Teko derėtis su kita kompanija, mokėti papildomai, kad pervežtų kitu maršrutu. Galiausiai viskas kainavo trečdaliu brangiau nei planuota. Žiema tiesiog nenuspėjama, o per šventes dar ir žmonių mažiau, kas galėtų padėti išsisukti.

Kaip planuoti – praktiniai patarimai

Kada reikia užsakyti transportą jei išvykstu per šventes?

Kuo anksčiau, tuo ramiau. Idealiu atveju – trys ar keturios savaitės iki šventės. Yra toks mitas, kad galima užsakyti ir prieš dvi dienas, bet tai veikia tik vasarą. Prieš Kalėdas visi normalūs vežėjai suplanuoti kaip sardelės dėžutėje, ir laisvų vietų nelieka. Aš pats gruodžio antroje pusėje pradedu atšakinėti skambučius, nes tiesiog nebėra kam vežti. Jeigu skambini gruodžio dvidešimtą ir klausi dėl transportavimo į Angliją per valstybinę šventę – na, galiu pasiūlyti tik sausio antrąją. Geriau jau planuoti lapkritį. Tada gali rinktis ir laiką, ir kainą, ir mašinos dydį pagal savo kišenę.

Ar reikia mokėti avansą prieš šventes?

Reikia. Ir ne šiaip simbolinį, o dažnai trisdešimt ar net penkiasdešimt procentų. Šventiniu laikotarpiu padaugėja klientų, kurie atsisako krovinio paskutinę akimirką arba pakeičia planus. Vežėjas turi užsitikrinti, kad nepraras laiko ir degalų. Buvę ir taip, kad žmogus užsisako perkraustymą, o tada sako – išejo brokas, nebeišvykstu. Mes tuomet turime tuščią mašiną ir nuostolius. Dėl to per šventes prašome didesnių avansų. Bet atsargiai – jei vežėjas prašo visą sumą prieš paėmimą, o neturi normalių rekvizitų – gali būti sukčius. Aš asmeniškai imu keturiasdešimt procentų iš anksto, o likutį – kai daiktai jau saugiai pakrauti.

Kaip supakuoti daiktus kai vėluoji ir skubi prieš šventę?

Skubėdamas žmonės daro vieną klaidą – meta daiktus į maišus arba suvynioja tik į laikraščius. Kelionė į Angliją trunka ilgai, per kraustymus daiktai kraiposi, o jei dar kelyje palaužiama per šventes ir sandėliuojama – gali rasti suplėšytus kartonus. Aš patarčiau, jei jau skubi, bent jau indus ir elektroniką suvynioti į burbulinę plėvelę. O gal geriau pasiimti vieną dienų atostogų prieš išvykimą? Nes jei varysi viską paskutinę naktį, pamirši pusę daiktų. Buvę klientų, kurie paliko bute visus dokumentus, nes skubėjo. Paskui skambina iš Londono – kur mano dėžė? O ji buvo po lova.

Ar galima vežtis augintinį kartu su baldais per šventinį reisą?

Galima, bet aš asmeniškai to nerekomenduoju per šventes. Augintinis jau patiria stresą persikraustydamas, o jei dar kelyje stringi pasienyje ar uoste per šventes – pratęsiasi kančia. Be to, ne visi vairuotojai sutinka vežti gyvūnus, ypač per Kalėdas, kai jie patys pavargę ir nori greičiau grįžti. Yra specialios gyvūnų pervežimo tarnybos, kurios turi narvus, vandens indus ir veterinarinius leidimus. Geriau gyvūną perduoti į jų rankas. Nors brangiau, bet ramiau. Juk ne šio reiso kaina yra svarbiausia, o tai, kad katė ar šuo atvyktų sveiki. Beje, temperatūra kabinoje per žiemą kinta, o tai ne visiems gyvūnams tinka.

Ar reikia draudimo perkeliant daiktus per lapkričio pirmąją?

Draudimo reikia visada, o per šventes ypač, nes statistiškai padaugėja atvejų, kai daiktai apgadinami. Ne dėl to, kad vairuotojai blogesni, bet dėl to, kad jie skuba – nori spėti namo iki Vėlinių, nori pavalgyti su šeima. Skubėdamas gali netinkamai sutvirtinti dėžę, nepakankamai pririšti spintą. Mūsų praktikoje buvo tokia situacija, kad vairuotojas skubėjo prieš Visų Šventųjų savaitgalį ir Vilniuje netyčia apgadino veidrodį. Draudimas padengė žalą. Be jo – būtumėm turėję ginčą, o ginčai per šventes nieko gero neatneša. Nepiniginė ramybė, kurią gauti verta.

Apie vežėjus – kas yra kas

Ar tikrai visi vairuotojai dirba dvigubai brangiau per šventes?

Ne visi. Didelės korporatyvinės įmonės dažnai turi fiksuotus įkainius ir švenčių priedus aiškiai surašytus sutartyse. O štai privatūs vairuotojai, ypač tie, kurie važinėja pagal skelbimus, kartais naudojasi proga ir užsideda tris nulius prie kainos be jokio pagrindo. Aš pažįstu kolegų, kurie per Naujuosius ima dvigubai, nes turi šeimą ir vaikus. Ir yra tokių, kurie ima dvigubai, nes tiesiog nori. Skirtumą pajunti pagal tai, ar jie gali paaiškinti, iš ko susideda ta kaina. Jeigu tik sako – „per šventes taip yra“ – greičiausiai piktnaudžiauja tavo nežinojimu. Niekam nepatariu mokėti avanso tokio tipo žmonėms.

Kaip atpažinti patikimą įmonę šventiniu laikotarpiu?

Žiūrėk į tai, ar jie turi realų adresą, ar atsakinėja į telefonus vakarais, ir ar sutartis aiški. Per šventes padaugėja „pop-up“ vežėjų, kurie prisikabina prie kieno nors kito reiso ir bando užsidirbti iš skubių krovinių. Jie neturi draudimo, neturi leidimų, o jei kas nutinka – dingsta kaip šešėlyje. Patikima įmonė prieššventiniu metu būna užimta, jie turi grafiką, ir jie nežada stebuklų. Jei kažkas sako: „taip, rytoj paimsiu ir poryt pristatysiu į Londoną per patį Šventą Vakarą“ – spruk. Tai neįmanoma, nebent turi sraigtasparnį. O sraigtasparnių mes neturim (pataisau, neturime).

Ką reiškia kai įmonė sako „negalim pasiimti per šventes, bet galim po“?

Tai reiškia, kad jie tvarkdingi ir nenori žadėti to, ko negali įvykdyti. Aš pats dažnai taip sakau. Buvęs klientas paskambino gruodžio dvidešimtą, norėjo perkraustymo dvidešimt trečią. Atsakiau – negalėsiu, nes vairuotojai išvažiavę, o aš pats tuomet ruošiuosi Kūčiomis. Bet pasiūliau sausio trečiąją su dešimties procentų nuolaida. Jis pyko, bet vėliau paskambino ir padėkoj. Tikri profesionalai nebijo atstumti kliento, jei tai reiškia kokybės išsaugojimą. O jei įmonė ima viską, ką tik duoda – klausk savęs, ar ji neperdegs. Per šventes perdega daugelis, kurie neatsimena, kiek gali nunešti.

Ar verta taupyti ir rinktis pigiausią pasiūlymą per Naujuosius?

Ne. Aš dvidešimt metų šitam darbe ir galiu pasakyti tiesiai – per šventes pigus vežėjas yra brangiausias sprendimas. Kodėl? Nes jis gali nepasirodyti, padegti sankabą, arba paskui pareikalauti papildomo mokesčio už „skubią šventinę paslaugą“. Mačiau, kaip žmonės sumoka keturis šimtus eurų, o po to dar tris šimtus grįžta iš Anglijos imti daiktų, kuriuos kažkas paliko Belgijoje. Per šventes rizikos daugiau, žmonių mažiau, o nervų laidai jau taip įtempti. Sutaupyti penkiasdešimt eurų ir prarasti baldus – neverta. Geriau pagalvok apie transportavimą į Angliją per valstybinę šventę kaip apie investiciją, o ne paprastą išlaidą.

Kokie dokumentai reikalingi per šventes, ar jie skiriasi?

Dokumentai tikrai nesikeičia, bet juos pasiruošti reikia anksčiau. Per didžiąsias šventes muitinės ir archyvai dirba lėčiau, o jei reikia kokios nors pažymos dėl paveldo daikto ar veterinarinio sertifikato – gali tekti laukti. Viskas, kas paprastai trunka dvi dienas, per gruodį užtrunka savaitę. Aš patarčiau jau lapkričio gale sutvarkyti CMR arba perkraustymo sąrašus. Ir dar – jei siunti dovanas arba naujus baldus, gali prireikti pirkimo kvitų muitinei. Anglijos muitininkai po Brexit tapo griežtesni. Nors šventės ir nėra tiesiogiai susijusios su dokumentais, biurokratijos tempas tiesiog sulėtėja kaip koks senovinis traukinys.

Alternatyvos ir išeities

Ar galima dalį daiktų siųsti oru, o baldus – kroviniu per šventes?

Gali, bet tikėkis, kad oro uostai per šventes irgi chaotiški. Pašto siuntos ir krovininiai lėktuvai per Kalėdas užsikemša kaip ir keltai. Šis variantas puikiai tinka dokumentams, kompiuteriams, rūbams – mažai ir brangiai įrangai. O štai baldus vežti oru paprasčiausiai neapsimoka, nebent tai dizaino klasika verta dešimties tūkstančių. Tada per šventes gali kainuoti tą pačią sumą ar brangiau. Dažniausiai mano klientai renkasi kombinuotą variantą: svarbiausius daiktus – lagaminais per oro uostą, o sunkiuosius baldus – krovininiu transportu. Bet čia jau reikia dvigubo planavimo, ypač jei abu reisai turi atvykti sinchroniškai.

Ar galima palikti daiktus saugykloje Lietuvoje iki po švenčių?

Taip, ir tai dažnai yra protingiausias sprendimas. Mes turime saugyklą netoli Kauno, kur klientai palieka baldus ir dėžes nuo lapkričio iki sausio. Kaina už mėnesį ten – apie šimtą dvidešimt eurų už mažą kambario plotą. Tai gerokai pigiau, nei mokėti dvigubą kainą už transportavimą į Angliją per valstybinę šventę. Žinoma, jei tau nereikia daiktų iškart. Buvome turėję atvejį, kai studentas išvyko į Londoną skubiai gruodžio pabaigoje, o daiktus pasiuntėme tik vasario pradžioje. Sutaupė beveik keturis šimtus eurų. Jei saugykla saugi, švari ir apdrausta – kodėl ne? Palauk, susitvarkyk, o paskui ramiai kraustykis.

Ką daryti kai visi vežėjai užimti per gegužės ilgąjį savaitgalį?

Turi tris kelius. Pirmas – laukti. Antras – mokėti premium kainą ir tikėtis, kad kas nors atsisakė. Trečias – pasiimti mažesnę mašiną ir dalį daiktų palikti. Aš dažnai siūlau klientams pasiimti mikroautobusą vietoj vilkiko, jei išeina sutalpinti. Per gegužės šventes mažesnės mašinos juda lakščiau, nereikia tokių leidimų, ir jas lengviau paskutinę minutę rasti. Žinoma, jei turi dviejų aukštų spintą – nepataisysi. Tada belieka skambinti vienam po kito ir klausti, ar neatsirado laisva vieta. Kartais pasiseka. Bet neklausinėk manęs per patį gegužės pirmadienį – aš tą dieną stengiuosi niekam neatsakinėti, nes kieme kvepia šašlykai ir visai nenoriu galvoti apie logistiką.

Ar saugu vežti vertingus daiktus – meno kūrinius, antikvarą – per šventes?

Techniškai taip, bet emociškai – keliasi visas plaukas, kai per šventes veši vertingą krovinį. Mūsų praktikoje buvo atvejis su paveikslų rinkiniu, kurią reikėjo nuvežti į Oksfordą per gruodžio šventes. Keleto meno vertintojai reikalavo specialaus temperatūros režimo. Per šventes rasti vairuotoją, kuris sutiktų kontroliuoti temperatūrą kabinoje ir nedaryti per daug stotelių – misija neįmanoma. Galiausiai radome, bet kainavo dvigubai nei įprasta. Jei turi vertingų daiktų, geriau palauk iki sausio. Pernelyg didelė rizika, kad kas nors supainios dėžes, arba tiesiog dėl šventinės įtampos kažkas neapsižiūrės. Praleisk šventes ramiai.

Kodėl negaliu tiesiog pasiimti didelio automobilio ir pervaryti daiktus pats per laisvą dieną?

Gali, bet po dvidešimt keturių valandų vairavimo per šventinį savaitgalį, dar ir pakraunant, iškraunant baldus, pamirši, kaip vadintis. Anglija – ne kaimas prie Marijampolės: ten kairėje eismo juosta, greičio limitai, stulbinantys baudų dydžiai. Be to, jei neišmanai kaip tvirtinti spintas – atsidarys durys kokioje nors posūkyje prie Birmingemo ir gausi ne tik sugadintą daiktą, bet ir avariją. Mūsų vairuotojai turi perkraustymo patirties, draudimą, ir žino maršrutus. Tu – turi norą sutaupyti. O noras sutaupyti per šventes dažnai baigiasi tuo, kad išleidi daugiau nei transportavimas į Angliją per valstybinę šventę kainuotų su normaliu vežėju, kuris žino savo darbą.

Taigi, transportavimas į Angliją per valstybinę šventę kainuoja brangiau, trunka ilgiau ir reikalauja daugiau kantrybės nei bet kuriuo kitu metu. Jei gali – planuok anksčiau, rinkis patikimą vežėją su realiais atsiliepimais ir nesitikėk stebuklų per patį šventinį savaitgalį. Kartais geriau palaukti savaitę ir sutaupyti tris šimtus eurų, nei nervintis ieškant, kur dingo tavo sofa. Aš per dvidešimt metų mačiau visko – nuo puikių kelionių iki fiasko. Šventės praeina, o daiktai turi atvykti sveiki. Pasiruošk iš anksto ir viskas bus gerai.