Kiek kainuoja didelių baldų transportavimas į Angliją dabar?

Sveiki, čia tas žmogus, kuris jau penkiolika metų vežioja žmonių daiktus po Europą, o pastaruosius aštuonerius – dažniausiai būtent į Angliją ir iš jos. Matėu visko: ir labai gerai supakuotų virtuvių, ir tokių, kurios atvažiavo tik su folija apvyniotos (taip, rimtai). Šiandien pakalbėsime apie tai, kiek iš tikro kainuoja vežti didelius baldus į Angliją, nes suprantu, kad jūs tikriausiai jau spėjote pasižiūrėti kelias kainas internete ir dabar galvoje turite chaosą. Taip, kainos tikrai labai skiriasi, ir aš jums paaiškinsiu kodėl.

Kainos ir kas jas lemia

Kiek vidutiniškai kainuoja pilnas perkraustymas į Angliją?

Na, jei kalbame apie vidurkį – o aš visada perspėju, kad vidurkis yra toks dalykas, kuris kartais neturi daug bendro su tuo, kas bus jums – tai pilnas perkraustymas iš Lietuvos į Angliją šiuo metu kainuoja maždaug nuo 1200 iki 2500 eurų. Bet čia labai plati skalė, ir aš jums paaiškinsiu, kodėl. Priklauso nuo to, kiek baldų vežate, iš kurio miesto Lietuvoje ir į kurį Anglijos regioną keliaujate, ir kokio tipo transportą renkatės. Kartais žmonės mano, kad visada pigiau vežti mažesniu mikroautobuso, bet jei jūsų baldai užima didelį kubatūrą, gali būti pigiau imti didesnę mašiną, nes nereikės papildomos kelionės. Aš pats mačiau atvejų, kai žmogus bandė taupyti ir galų gale sumokėjo daugiau, nes teko vežti du kartus.

Ar tikrai pigiau vežti dalimis nei viską iš karto?

Čia labai dažnas klausimas, ir atsakymas – priklauso. Iš tikro, jei jūs vežate tik kelis didelius baldus, pavyzdžiui, lovą, spintą ir sofą, tikrai gali būti verta pasinaudoti dalinio krovinio paslauga. Bet čia yra vienas niuansas: dalinio krovinio laukimo laikas. Jums gali tekti laukti, kol bus surinktas pilnas automobilis, o tai kartais užtrunka kelias savaites. Aš turėjau klientą, kuris norėjo vežti tik pianiną – ir mes ieškojome jam vietos keturias savaites. Galų gale viskas gerai baigėsi, bet jis tikrai nervinosi. Tiesiog reikia suprasti, kad dalinis krovinys yra kompromisas tarp kainos ir laiko.

Ką vežti pigiau – naujus baldus iš parduotuvės ar senus?

Čia man kartais kyla juoko, nes žmonės mano, kad nauji baldai kažkaip sveria mažiau ar yra lengvesni gabenti. Iš tikro – ne. Bet čia yra kitas aspektas: naujus baldus dažniausiai galima užsakyti su pristatymu į namus Anglijos teritorijoje, o senus reikia vežti. Kartais žmonės net nežino, kad tam tikri baldai, ypač jei jie vertingi ar turi tam tikrą istorinę vertę, gali būti draudžiami kaip paveldas, bet čia jau kitas klausimas. Aš pats asmeniškai vežiau žmogui seną močiutės šeimos sekreterą, ir buvo reikalingi tam tikri dokumentai, bet tai jau retenybė.

Kaip skiriasi kainos priklausomai nuo metų laiko?

Labai labai. Vasarą – brangiau, žiemą – pigiau, bet čia yra papildomas niuansas dėl kelio sąlygų. Žiemą keltai kartais stringa dėl oro sąlygų, o vasarą – dėl to, kad visi nori vežtis. Aš pats gegužės mėnesį turėjau atvejį, kai klientai norėjo vežtis birželio pradžioje, ir mes tiesiog fiziškai neradome jiems vietos iki liepos. Ne todėl, kad nebūtų mašinų, o todėl, kad viskas buvo užsakyta. Tai yra tas dalykas, kurio žmonės nesupranta – reikia planuoti iš anksto, ypač jei jums svarbus konkrečias laikas.

Logistika ir atstumai

Kiek kainuoja vežti iš Vilniaus į Londoną palyginus su kitais miestais?

Vilnius į Londonas yra vienas populiariausių maršrutų, ir dėl to čia yra daugiau pasiūlos, o tai kartais lemia mažesnes kainas. Bet čia reikia žiūrėti atidžiai – kai kurios įmonės ima fiksuotą kainą už maršrutą, nepriklausomai nuo to, iš kurio miesto Lietuvoje jūs pradedate. Kiti skaičiuoja pagal atstumą iki punkto, iš kurio jie pradeda kelionę. Aš pats dirbu taip, kad mano kainos yra vienodos visoje Lietuvoje, bet tai nėra standartas. Pavyzdžiui, jei jūs esate iš Kauno, kartais gali būti netgi pigiau, nes man nereikia važiuoti iki jūsų iš Vilniaus. Čia reikia tiesiog klausti konkrečiai.

Ar atstumas iki uosto turi reikšmės?

Taip, bet mažesnę nei dauguma mano klientų mano. Pagrindinis dalykas yra keltas, o ne kelias iki jo. Šiuo metu dauguma vežėjų naudoja uostą Klaipėda-Kylis, ir kelionė iki Klaipėdos iš bet kurio Lietuvos taško nėra labai ilga. Bet jei jūs esate iš Šiaulių ar Panevėžio, skirtumas gali būti šiek tiek didesnis. Aš kartais matau, kad žmonės bando patys nuvažiuoti iki uosto ir ten perduoti baldus, bet čia reikia labai gerai pagalvoti – ar jums verta taupyti šimtą eurų ir praleisti pusę dienos keliaudamas, ar geriau tiesiog sumokėti ir ramiai laukti, kol viskas bus padaryta.

Kokie yra pagrindiniai maršrutai į Angliją?

Dažniausiai naudojami maršrutai yra per Klaipėdą į Kylį, o po to per Londoną į kitus miestus. Bet yra ir kitų variantų – kai kurie vežėjai naudoja uostą Rostokas arba kitus. Čia tikrai yra skirtumas, nes keltų kainos skiriasi, ir jei įmonė naudoja pigesnį keltą, ji gali pasiūlyti mažesnę bendrą kainą. Bet čia vėlgi reikia žiūrėti konkrečiai, nes kartais pigesnis keltas reiškia ilgesnį kelionės laiką, o tai gali būti svarbu, jei jums reikia greitai gauti baldus.

Ar galima vežti baldus per kitus uostus pigiau?

Teoriškai taip, praktikoje – retai. Aš pats esu bandęs naudoti kitus uostus, bet rezultatas dažniausiai būna tas pats arba net brangesnis. Vieną kartą bandėme per Štetiną, ir nors pats uostas buvo pigesnis, bendras rezultatas gavosi brangesnis dėl papildomo kelio. Bet čia gali keistis, nes rinkoje viskas labai greitai keičiasi, ir aš pats stengiuosi sekti naujienas. Jei jūs radote kažką, kas atrodo per daug pigiai, tikriausiai yra kažkas ne taip – čia mano asmeninė patirtis per tuos metus.

Baldų tipai ir jų gabenimas

Kiek kainuoja vežti didelę spintą arba sekciją?

Didelės spintos ir sekcijos yra vienas dažniausių dalykų, kuriuos žmonės veža, ir čia kaina priklauso nuo dydžio. Paprastai didelės spintos (virš 2 metrų aukščio) yra laikomos kaip nestandartinis krovinys, ir tai gali padidinti kainą. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kiek vietos ji užims bendrame kroinyje. Aš turėjau atvejį, kai žmogus turėjo labai didelą, bet labai plokščią spintą, ir ji tilpo šalia kitų daiktų be jokių papildomų problemų. Reikia tiesiog matyti konkrečiai.

Kaip vežti lovą su čiužiniu – ar reikia kažko ypatingo?

Čiužiniai yra keisti dalykai – jie užima daug vietos, bet sveria palyginti mažai. Dažniausiai mes juos vežame specialiuose maišuose, kurie apsaugo nuo purvo ir drėgmės. Kaina čia paprastai nėra didelė, jei lovą galima išardyti. Bet jei jūsų lova yra vientisa, pavyzdžiui, prancūziška lova, ji gali užimti daug vietos. Vienas mano klientas turėjo labai gražią, bet labai didelę lovą, ir mes tiesiog negalėjome jos sutalpinti į standartinį mikroautobuso vidų. Teko imti didesnę mašiną, o tai kainavo brangiau. Bet jis buvo laimingas, nes ta lova jam buvo labai brangi.

Ar galima vežti sofą ir ar ji tilps į mikroautobusą?

Sofa yra vienas sunkiausių dalykų gabenti dėl savo formos. Ji dažniausiai netelpa į standartinį mikroautobusą išardymo būdu, nes yra labai didelė ir netaisyklingos formos. Bet jei sofą galima išardyti, pavyzdžiui, atskirti sėdimas dalis nuo kojų, ji gali tilpti. Aš pats esu matęs žmonių, kurie bando sutalpinti sofą į mikroautobusą su visa pagalve, ir tai tikrai neatrodo saugu. Geriau pasitarti iš anksto, nes kartais geriau imti didesnę mašiną nei rizikuoti, kad sofa bus sugadinta arba net neatvažiuos.

Ką daryti su labai brangiais baldais – ar reikia papildomo draudimo?

Taip, ir tai yra vienas dalykų, kurį aš visada rekomenduoju, jei jūsų baldai yra brangesni nei paprastai. Standartinė vežėjo atsakomybė paprastai padengia tik tam tikrą sumą, o jei jūsų baldai yra, tarkime, rankų darbo italų baldai arba turi tam tikrą vertę, reikia papildomo draudimo. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė vežė labai brangų rankų darbo stalą, ir mes jį draudėme atskirai. Laimei, nieko nenutiko, bet ji buvo rami, nes žinojo, kad yra apsaugota.

Kaip vežti stiklinius baldus ar veidrodžius?

Čia reikia labai daug dėmesio. Stiklas ir veidrodžiai yra labai jautrūs, ir jie lengvai gali būti sugadinti transportavimo metu. Mes paprastai naudojame specialias apsaugas ir kartais netgi išardome veidrodžius iš rėmų, jei tai įmanoma. Bet čia yra vienas dalykas – ne visi vežėjai nori imtis stiklinių baldų, nes atsakomybė yra labai didelė. Aš pats kartais atsisakau, jei matau, kad baldai yra labai jautrūs ir klientas nesutinka su papildomomis apsaugos priemonėmis. Geriau atsisakyti nei prarasti klientą dėl sugadinto veidrodžio.

Pasiruošimas ir dokumentai

Kokių dokumentų reikia vežant baldus į Angliją?

Pagrindiniai dokumentai yra jūsų asmens tapatybės dokumentas ir dokumentai, patvirtinantys, kad baldai priklauso jums. Jei tai nauji baldai iš parduotuvės, paprastai reikia sąskaitos faktūros. Jei tai seni baldai, dažniausiai pakanka jūsų žodžio, bet kartais gali būti paprašyta kokio nors paaiškinimo. Po Brexit'o yra tam tikrų naujų taisyklių, bet baldams, kurie nėra nauji ir skirti asmeniniam naudojimui, paprastai nėra jokių didelių problemų. Aš pats visada patariu pasitikslinti prieš kelionę, nes taisyklės keičiasi.

Ar reikia mokėti muito mokesčius už baldus?

Jei jūs vežate asmeninius baldus, kurie buvo naudojami jūsų namuose Lietuvoje ir dabar keliasi kartu su jumis į Angliją kaip dalis jūsų perkraustymo, muito mokesčių paprastai nereikia mokėti. Bet jei jūs vežate naujus baldus, kuriuos ketinate parduoti arba naudoti verslo tikslams, tada gali būti taikomi muito mokesčiai. Čia yra gana sudėtinga sritis, ir aš pats nesu muitinės specialistas, todėl visada patariu pasikonsultuoti su specialistu, jei jūsų atvejis yra neaiškus. Vienas mano klientas vieną kartą užsakinėjo baldus iš Vokietijos per mane, ir ten buvo visai kita situacija nei paprastas perkraustymas.

Kaip tinkamai paruošti baldus transportavimui?

Geriausia yra išardyti viską, ką galima išardyti. Lovos, spintos, stalai – kuo mažiau vientisų dalių, tuo geriau. Visi maži elementai, kaip rankenėlės ar kojelės, turėtų būti supakuoti atskirai ir aiškiai paženklinti. Aš visada sakau savo klientams: geriau sugaišti valandą prieš kelionę nei po jos tvarkyti problemas. Bet žinau, kad ne visi turi laiko ar noro tai daryti, ir tam tikrose įmonėse yra pakavimo paslauga, kuri kainuoja papildomai, bet tikrai gali būti verta, jei jūs pats nežinojote, kaip tinkamai supakuoti savo mėgstamą senelės spintą.

Ar vežėjai padeda pakrauti ir iškrauti?

Dauguma vežėjų, įskaitant mane, padeda pakrauti ir iškrauti, bet tai priklauso nuo konkrečios paslaugos. Jei jūs renkatės pigesnę paslaugą, kur jūs pats kraunate, tai gali būti žymiai pigiau, bet ir daugiau darbo jums. Aš pats visada siūlau bent jau pagalbą iškraunant, nes kartais žmonės tiesiog fiziškai nepajėgia iškrauti didelės spintos. Vieną kartą turėjau klientą, kuris buvo labai senyvo amžiaus, ir mes jam viską išnešėme iki buto durų – tai buvo dalis paslaugos, ir jis buvo labai dėkingas.

Laikas ir terminai

Kiek laiko užtrunka perkraustymas į Angliją?

Paprastai kelionė iš Lietuvos iki Anglijos užtrunka nuo dviejų iki keturių dienų, priklausomai nuo maršruto ir oro sąlygų. Bet čia reikia pridėti ir laiką, kol bus surinktas krovinys, jei tai dalinis krovinys. Taigi, jei jums reikia tik kelių baldų, gali tekti laukti ilgiau nei dvi savaites. Jei tai pilnas perkraustymas, dažniausiai viskas vyksta greičiau. Aš pats visada stengiuosi duoti tikslų laiką, bet kartais būna nenumatytų dalykų – pavyzdžiui, blogas oras arba eismo problemos, ir tada laikas gali pailgėti.

Ar galima greičiau – pvz., per savaitę?

Taip, galima, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Jei jums reikia skubiai, galima užsakyti dedikuotą transportą, kuris važiuja tik jūsų daiktų, ir tada viskas gali vykti per dienas. Bet čia vėlgi – kaina bus žymiai didesnei nei laukiant pilno krovinio. Aš turėjau klientą, kuriam reikėjo labai skubiai persikelti dėl darbo, ir mes surengome viską per tris dienas, bet jis sumokėjo beveik dvigubai daugiau nei būtų sumokėjęs laukdamas savaitę ar dvi.

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia planuoti iš anksto, ypač jei jums tinka konkretus laikas. Aš visada sakau savo klientams – jei žinote, kad norite persikelti per vasarą, pradėkite planuoti bent prieš du mėnesius. Bet žinau, kad gyvenime ne visada taip išeina, ir žmonės kartais sprendžia labai greitai. Tada mes stengiamės padėti, kiek galime, bet kartais tiesiog nėra vietų. Vieną kartą pats buvau toje situacijoje – norėjau persikelti per Kalėdas ir niekas neturėjo vietų iki pat vasario.

Ar galima palikti baldus sandėlyje Lietuvoje ir vežti vėliau?

Taip, daugelis vežėjų siūlo sandėliavimo paslaugas, bet čia vėlgi reikia žiūrėti konkrečiai. Jei jūs dar nežinote, kur gyvensite Anglijoje, arba jei jums reikia laiko paruošti vietą baldams, sandėliavimas gali būti gera išeitis. Bet reikia suprasti, kad sandėliavimas kainuoja papildomai, ir kuo ilgiau laikote, tuo brangiau. Aš pats siūlau sandėliavimą tik kaip laikiną sprendimą, o ne kaip ilgalaikę strategiją.

Pasirinkimas ir įmonės

Kaip išsirinkti patikimą vežėją?

Čia yra labai svarbus klausimas, ir aš būsiu atviras – ne visi vežėjai yra sąžiningi. Aš pats per tuos metus mačiau visko: ir labai gerų įmonių, ir tokių, kurios tiesiog paima pinigus ir dingsta. Geriausia yra ieškoti pagal rekomendacijas – jei kas nors jums patarė, tikėkite, nes žmonės paprastai dalinasi tikrimis patirtimis. Taip pat žiūrėkite į atsiliepimus internete, bet čia būkite atsargūs – ne visi atsiliepimai yra tikri. Vienas mano draugas įkūrė įmonę ir pats rašė sau gerus atsiliepimus, kol aš jam nepasakiau, kad taip nedaryti.

Kuo skiriasi mažos įmonės nuo didelių?

Mažos įmonės dažniausiai yra lankstesnės ir gali pasiūlyti asmeniškesnį aptarnavimą, bet jos gali neturėti tiek resursų, kiek didelės. Didelės įmonės turi daugiau transporto priemonių ir gali greičiau surasti jums vietą, bet kartais aptarnavimas yra labiau standartizuotas. Aš pats dirbu vienas, ir man pavykla asmeniškai bendrauti su kiekvienu klientu, bet dėl to aš negaliu priimti labai daug užsakymų vienu metu. Tai yra kompromisas, ir kiekvienas turi rinktis pagal savo poreikius.

Ką daryti, jei vežėjas siūlo labai mažą kainą?

Būkite atsargūs. Aš pats kartais matau kainas, kurios yra tiesiog nepagrįstai mažos, ir po to sužinau, kad žmonės turėjo problemų. Kartais maža kaina reiškia, kad bus naudojamas prastesnis transportas, arba kad bus imamasi per daug užsakymų ir jūsų baldai tiesiog stovės sandėlyje ilgiau nei žadėta. Aš turėjau klientą, kuris rinkosi pigiausią variantą, ir jo baldai galų gale atvažiavo po trijų mėnesių, o ne po dviejų savaičių, kaip buvo žadėta. Jis buvo labai nusiminęs, bet pinigų jau buvo sumokėjęs.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, ir aš pats visada sakau – visada verta paklausti. Bet čia reikia žinoti, kada derėtis yra prasminga, o kada ne. Jei jūs matote, kad kaina yra jau labai maža, greičiausiai derėtis nėra prasmės. Bet jei matote, kad yra erdvės, tikėkite, daugelis vežėjų turi tam tikrą lankstumą. Aš pats visada duodama tam tikrą erdvę, nes suprantu, kad žmonės turi biudžetą. Vienas mano klientas tiesiog paprašė nuolaidos, nes jis turėjo mažą biudžetą, ir aš sutikau, nes man buvo svarbu padėti žmogui.

Kaip suprasti, kad įmonė yra patikima?

Patikima įmonė paprastai turi aiškią informaciją savo svetainėje, atsako į klausimus greitai ir konkrečiai, ir neslepia savo kontaktinės informacijos. Taip pat žiūrėkite, ar jie turi aiškią kainodarę – jei jie visada sako „reikia žiūrėti vietoje" ir niekada nesako konkrečios kainos, tai gali būti ženklas, kad jie nori manipuliuoti. Aš pats visada stengiuosi duoti konkrečią kainą, kiek tik įmanoma, nes man svarbu, kad klientai žinotų, ko tikėtis.

Problemos ir jų sprendimas

Kas nutinka, jei baldai bus sugadinti kelionės metu?

Jei baldai bus sugadinti, vežėjas paprastai atsako už žalą, bet čia yra niuansas – jei tai buvo force majeure situacija, pavyzdžiui, avarija dėl blogo oro, atsakomybė gali būti ribota. Dėl to aš visada rekomenduoju turėti savo draudimą arba bent jau aiškiai susitarti dėl atsakomybės iš anksto. Aš pats esu turėjęs atvejį, kai kliento sofa buvo šiek tiek įbrėžta, ir mes susitvarkėme be jokių problemų – aš paprašiau profesionalios valymo įmonės, ir viskas buvo gerai. Bet buvo ir atvejų, kai buvo rimtesnių problemų, ir ten jau reikėjo draudimo.

Ką daryti, jei baldai neatvyko laiku?

Pirmiausia – susisiekite su vežėju ir paklauskite, kas vyksta. Kartais tai tiesiog komunikacijos problema, ir jūsų baldai jau yra kelyje, tik jums nebuvo pranešta. Bet jei yra rimtesnė problema, pavyzdžiui, jūsų baldai tiesiog dingo, tada reikia imtis rimtesnių veiksmų. Aš pats esu matęs atvejį, kai žmogaus baldai tiesiog buvo pamiršti sandėlyje, ir mes juos suradome po savaitės. Buvo nemalonu, bet viskas baigėsi gerai.

Ar galima gauti pinigus atgal, jei paslauga buvo bloga?

Teoriškai taip, praktiškai – kartais sunku. Jei jūs turite aiškią sutartį ir įrodymus, kad paslauga buvo suteikta blogai, galite reikalauti pinigų grąžinimo arba kompensacijos. Bet čia vėlgi – svarbu turėti viską užfiksuota iš anksto. Aš pats visada siūlau rašyti sutartį, kurioje būtų aiškiai nurodyta, kas yra įtraukta į paslaugą ir kokios yra abiejų pusių pareigos. Vienas mano klientas vieną kartą norėjo grąžinti pinigus, nes jam nepatiko, kaip buvo supakuoti baldai, bet mes neturėjome jokios sutarties, ir tai buvo labai nemalonu.

Ką daryti, jei kilo konfliktas su vežėju?

Pirmiausia – stenkitės kalbėtis ir rasti sprendimą. Dauguma konfliktų kyla dėl nesusipratimų, ir juos galima išspręsti tiesiog pasikalbėjus. Bet jei kalbėtis nepavyksta, tada galima kreiptis į vartotojų teises saugančias institucijas. Aš pats stengiuosi niekada nevesti iki konflikto, nes man svarbu mano reputacija, ir aš visada ieškau sprendimo kartu su klientu. Bet žinau, kad ne visi vežėjai yra tokie, ir kartais žmonėms tikrai reikia ginti savo teises.

Papildomi patarimai

Ką dar galima vežti kartu su baldais?

Be baldų, galima vežti praktiškai viską – drabužius, buitinę techniką, knygas, žaislus. Bet čia yra tam tikri apribojimai: negalima vežti pavojingų medžiagų, tam tikrų maisto produktų, ir gyvūnų su baldais (gyvūnams yra atskiros taisyklės). Aš pats kartais vežu žmonėms viską, ką jie turi, išskyrus tai, kas yra aiškiai draudžiama. Vienas mano klientas norėjo vežti seną televizorių, kuris buvo labai didelis ir sunkus, ir mes tiesiog negalėjome jo sutalpinti – teko jam pasiūlyti kitą sprendimą.

Ar verta vežti baldus, kurie Anglijoje būtų pigesni?

Čia labai dažnas klausimas, ir atsakymas – priklauso. Jei jūsų baldai yra labai brangūs arba turi asmeninę vertę, tikrai verta vežti. Bet jei tai paprasti baldai, kuriuos galima lengvai nusipirkti Anglijoje, gali būti prasmingiau tiesiog juos parduoti Lietuvoje ir nusipirkti naujus Anglijoje. Aš pats visada patariu paskaičiuoti: kiek kainuoja vežti, kiek galėtumėte gauti pardavę, ir kiek kainuoja nusipirkti naują. Kartais skirtumas yra nedidelis, ir tada verta vežti, o kartais geriau tiesiog palikti.

Kaip elgtis su sentimentaliais baldais?

Sentimentalūs baldai yra ypatingas atvejis – jie gali būti ne labai vertingi pinigais, bet labai svarbūs jums asmeniškai.