Kada važiuoja furgonai į Angliją?

Sveiki, aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad žinau, kad klausimas „kada važiuoja furgonai į Angliją?" yra vienas dažniausių, kurį girdžiu iš klientų. Iš tiesų, tai priklauso nuo daugybės faktorių – nuo to, kokį krovinį vežate, iš kurio Lietuvos miesto išvykstate, ir kokios jums reikia datos. Leiskite paaiškinti, kaip viskas veikia, kad galėtumėte geriau suplanuoti savo pervežimą.

Dažnumas ir tvarkaraščiai

Kada važiuoja furgonai į Angliją reguliariai?

Furgonai į Angliją važiuja beveik kasdien, ypač jei kalbame apie mažesnius krovinius iki 2–3 tonų. Turime klientus, kuriems reikia skubiai nugabenti daiktus per savaitę, ir tokiu atveju visada randame sprendimą. Kartais tiesiog sulaukiame, kol susirenka keli kroviniai į tą pačią kryptį, ir tada suplanuojame išvykimą. Paprastai per savaitę iš Lietuvos į Angliją išvyksta bent 3–4 mikroautobusai arba nedideli sunkvežimiai, jei kalbame apie pilnas mašinas. Žinoma, vasaros sezono metu, ypač rugpjūtį ir rugsėjį, kai žmonės grįžta po atostogų arba persikelia dirbti, dažnumas žymiai padidėja. Tada kartais netgi kasdien turime išvykstančias mašinas, nes paklausa tiesiog milžiniška.

Ar yra nustatyti fiksuoti išvykimo laikai?

Iš tikrųjų, nėra jokio griežto tvarkaraščio kaip autobusams ar traukiniams. Mes veikiame lanksčiai – jei turime užsakymą, suderiname su klientu patogią datą ir laiką. Kartais pavyksta surinkti krovinį per 2–3 dienas, kartais tenka laukti savaitę ar dvi, kol susirenka pakankamai užsakymų vienam maršrutui. Tai nėra blogai klientui, nes mažesnis krovinys dažnai reiškia mažesnę kainą. Be to, jei jums reikia konkrečia diena, visada galime pasiūlyti individualų pervežimą – tada jūs mokate šiek tiek daugiau, bet gaunate tik savo krovinį ir išvykstate tada, kada jums patogu.

Kaip greitai galiu gauti furgoną, jei reikia skubiai?

Jei reikia labai skubiai, kartais pavyksta suorganizuoti pervežimą per 24–48 valandas. Vieną kartą turėjome klientą, kuris paskambino penktadienio vakare ir sakė, kad pirmadienį jau turi būti Londone naujame darbe. Mes radome vairuotoją, kuris buvo pakeliui į Angliją kitam klientui, ir pervežėme jo daiktus per naktį. Žinoma, tai kainavo brangiau, bet žmogus gavo tai, ko jam reikėjo. Paprastai tačiau rekomenduoju planuoti bent 3–5 dienas į priekį, ypač jei norite geresnės kainos ir daugiau pasirinkimo galimybių.

Maršrutai ir miestai

Iš kokių Lietuvos miestų vyksta pervežimai į Angliją?

Iš esmės, mes galime paimti krovinį iš bet kurio Lietuvos miesto – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, Alytaus, Utenos, bet kur. Turime tinklą partnerių visoje Lietuvoje, tad jei esate mažame miestelyje, vis tiek galime suorganizuoti surinkimą. Dažniausiai užsakymai ateina iš didžiųjų miestų – Vilnius ir Kaunas sudaro galbūt 60% visų mūsų pervežimų. Bet turėjome klientą ir iš mažo kaimo Širvintų rajone, kurį teko pasiimti iš namo ir nugabenti iki sandėlio Kaune. Viskas įmanoma, tiesiog kartais reikia šiek tiek daugiau laiko suorganizuoti.

Į kuriuos Anglijos miestus dažniausiai vežame?

Dažniausiai tai Londonas ir jo apylinkės – tai tiesiog logiška, nes ten gyvena daugiausiai lietuvių. Bet taip pat dažnai vežame į Birmingamą, Mančesterį, Liverpulį, Bristolį, Lidsą ir kitus didžiuosius miestus. Turėjome klientą, kuris persikėlė į nedidelį miestelį Kornvalyje – ten teko samdyti papildomą vairuotoją, kuris iš Londono nuvežė daiktus iki galutinės vietos. Tai įmanoma, bet kainuoja brangiau. Paprastai siūlome pristatymą iki didžiausių miestų, o iš ten klientas pats susitvarko, bet jei reikia, galime suorganizuoti ir durų iki durų pristatymą.

Ar galima vežti tik iki tam tikro Anglijos miesto, pvz., tik iki Londono?

Taip, žinoma. Mes vežame iki konkretaus miesto, kuriame jums reikia. Kartais žmonės mano, kad vežame tik iki kažkokio sandėlio, bet iš tikrųjų dauguma mūsų paslaugų yra durų iki durų. Tiesiog reikia aiškiai pasakyti, kurioje vietoje Anglijos norite gauti savo daiktus. Vienas mano klientas norėjo, kad nugabenčiau jo baldus iki jo namo Brikstone, kuris yra maždaug 40 kilometrų nuo Londono centro. Mes tai padarėme, nors teko papildomai mokėti už papildomus kilometrus. Svarbu viską išsiaiškinti iš anksto, kad po to nebūtų nemalonių staigmenų.

Krovinių tipai ir ypatybės

Kokius krovinius galima vežti į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ar sunkvežimį – baldus, buitinę techniką, drabužius, asmeninius daiktus, netgi automobilį. Vieną kartą vežėme klientui visą jo gyvenimą – nuo senelio paveikslų iki vaikų žaislų, sudėta į 20 dėžių. Buvo ir tokių atvejų, kai žmonės vežėsi savo hobio įrangą – vienas vyrukas turėjo didžiulę muzikos aparatūrą, kitas – visas statybinis įrankis. Svarbiausia, kad krovinys būtų teisingai supakuotas ir saugiai pritvirtintas. Mes nevežame pavojingų medžiagų, gyvūnų be specialių dokumentų, ir didelių prekių kiekių, kurie atrodytų kaip komercinis importas. Dėl to visada geriau pasitarti iš anksto.

Ar galima vežti baldus kartu su buitine technika?

Taip, žinoma, tai labai dažnas atvejis. Dauguma žmonų, persikeldami į Angliją, vežiasi viską iš savo seno buto ar namo – ir lovą, ir šaldytuvą, ir skalbimo mašiną. Mes turime patirtį su visokiais kroviniais, ir mūsų vairuotojai žino, kaip juos teisingai išdėstyti ir pritvirtinti. Vienas patarimas – geriau išardyti baldus, jei įmanoma, nes tai sutaupo vietos ir sumažina sugadinimo riziką. Šaldytuvą ir skalbimo mašiną reikia paruošti – ištuštinti, išdžiovinti, o geriausia, jei įmanoma, palikti dureles atviras, kad nepradėtų blogai kvepėti per kelionę. Aš pats visada primenu klientams šiuos dalykus, bet kartais žmonės pamiršta, ir tada tenka spręsti problemas kelyje.

Ką daryti su labai dideliais kroviniais, pvz., pianinu?

Su dideliais ir sunkiais kroviniais reikia specialaus požiūrio. Pianinas, didelis seifas, stambūs statulos – visa tai įmanoma pervežti, bet reikia papildomo darbo jėgos ir specialios įrangos. Mes turime partnerius, kurie specializuojasi būtent tokiuose pervežimuose. Vieną kartą vežėme pianiną iš Kauno į Londoną – teko samdyti du papildomus žmones, kurie jį iškėlė per trečio aukšto langą, nes liftas netiko. Buvo brangu, bet klientas buvo labai patenkintas. Jei turite kažką panašaus, geriau iš karto pasakykite, kad galėtume tinkamai suplanuoti ir įvertinti kainą.

Kainodara ir mokėjimas

Nuo ko priklauso pervežimo į Angliją kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų – nuo krovinio dydžio ir svorio, nuo atstumo (kurioje Anglijos dalyje reikia pristatyti), nuo pageidaujamos datos, ir nuo to, ar norite individualaus ar bendro pervežimo. Paprastai mažesnis krovinys kartu su kitais klientais kainuoja mažiau, bet užtrunka ilgiau. Individualus pervežimas yra brangesnis, bet greitesnis ir patogesnis. Dar vienas dalykas – jei reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, pakrovimas/iškrovimas, surinkimas iš kelių vietų, arba pristatymas į namą, o ne į sandėlį – tai taip pat įtakos kainą. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ko jums reikia, tada galėsime tiksliai įvertinti.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, visada galima paklausti, ar yra kokių nors nuolaidų ar specialių pasiūlymų. Kartais turime akcijų, ypač jei turime tuščią vietą mikroautobuse ir norime ją užpildyti. Vieną kartą pasiūliau klientui labai gerą kainą, nes turėjau tuščią vietą grįžtančiame iš Londono mikroautobuse – žmogus sutaupė beveik 30%. Bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos. Aš visada stengiuosi rasti geriausią sprendimą klientui, bet kartu turiu ir savo verslą išlaikyti. Taigi, tiesiog klauskite, o aš pasakysiu, ką galiu pasiūlyti.

Kada reikia mokėti – prieš ar po pervežimo?

Čia įvairiai būna. Naujiems klientams paprastai prašome dalies sumos iš anksto, kaip užstatą, o likusią dalį – kai krovinys pristatomas. Su nuolatiniais klientais, kurie jau ne kartą naudojosi mūsų paslaugomis, galime susitarti ir kitaip. Vienas mano senas klientas visada moka tik po to, kai gavo savo daiktus – pasitikėjimas čia labai svarbus. Bet jei kalbame apie didelius pervežimus, tada dažniausiai reikalingas išankstinis mokėjimas arba dalinis užstatas. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos, bet mes visada stengiamės būti lankstūs ir rasti abiems pusėms priimtiną sprendimą.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti pervežant į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, ir dabar dokumentų reikia daugiau nei anksčiau. Jums reikės pasų arba asmens tapatybės kortelių visų asmenų, kurių daiktus vežate. Jei vežate naujus daiktus, kurie gali atrodyti kaip prekės, gali prireikti sąskaitų faktūrų ar kitų įrodymų, kad tai jūsų asmeniniai daiktai, o ne komercinis importas. Taip pat naudinga turėti sąrašą krovinio, kad muitinėje būtų aišku, kas yra viduje. Kartais tikrinimai būna atsitiktiniai, kartais – detalesni. Aš pats visada patariu klientams pasiimti svarbiausius dokumentus su savimi, o ne palikti juos krovinio viduje, nes jei reikia parodyti muitininkui, geriau, jei jie po ranka.

Ar muitinėje bus problemų dėl mano daiktų?

Paprastai nebūna, jei vežate savo asmeninius daiktus ir viskas tvarkoje. Bet buvo atvejis, kai vieno kliento krovinys buvo sustabdytas patikrinimui, nes muitininkams kilo įtarimų dėl didelio kiekio naujų daiktų dėžėse. Pasirodo, žmogus vežėsi naują buitinę techniką, kurią buvo įsigijęs Lietuvoje, ir tai atrodė įtartinai. Išsiaiškinome, viskas buvo gerai, bet kelionė užtruko pora dienų ilgiau. Taigi, jei vežate kažką nauja, geriau turėkite čekius ar sąskaitas, kad galėtumėte įrodyti, jog tai jūsų asmeninės prekės, o ne prekybinis krovinys.

Ar po Brexit pasikeitė kažkas svarbaus pervežimams?

Taip, žinoma, pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų, muitinės patikros užtrunka ilgiau, ir kartais būna papildomų išlaidų. Bet tai nėra nieko baisaus – tiesiog reikia būti pasiruošusiam ir turėti visus reikiamus dokumentus. Vienas pokytis, kuris erzina daugelį žmonių – dabar negalima vežti kai kurių maisto produktų, pavyzdžiui, mėsos ar pieno produktų. Jei vežate maistą, geriau pasitikrinkite, ar tai leidžiama, nes muitininkai gali konfiskuoti ir skirti baudą. Aš visada perspėju klientus apie šiuos dalykus, bet kartais žmonės vis tiek pamiršta, ir tada tenka aiškintis.

Pasiruošimas ir pakavimas

Kaip teisingai supakuoti daiktus pervežimui?

Geriausia naudoti tvirtas dėžes, kurios neplyšta ir nepersisunkia. Kiekvieną dėžę užpildykite iki galo, kad daiktai nejudėtų viduje, bet tuo pat metu nepertempkite, nes dėžė gali išsiplyšti. Trapius daiktus, pvz., lėkštes ar stiklą, apvyniokite burbuline plėvele arba senais laikraščiais. Baldus, jei įmanoma, išardykite – taip bus lengviau krauti ir mažiau tikimybės juos sugadinti. Vienas mano patarimas – nepalikite tuščių tarpų dėžėse, nes per transportavimą viskas juda, ir tuščiose vietose daiktai gali susidaužti. Taip pat žymėkite dėžes – „trapu", „viršus", „čia stiklas" – tai labai padeda mums suprasti, kaip elgtis su kroviniu.

Ar turite pakavimo medžiagų ar paslaugų?

Taip, galime tiekti dėžes, burbulinę plėvelę, lipnią juostą ir kitas pakavimo medžiagas. Taip pat galime pasiūlyti profesionalią pakavimo paslaugą, jei patys neturite laiko ar noro pakuotis. Vienas mano klientas tiesiog pasakė – „paimkite viską iš mano buto, supakuokite, ir vežkite", ir mes taip ir padarėme. Žinoma, tai kainuoja brangiau nei patiems pakuotis, bet kartais verta, ypač jei turite brangių daiktų arba tiesiog nėra laiko. Mes dirbame su patikimais žmonėmis, kurie žino, kaip elgtis su įvairiais daiktais.

Kada geriau pradėti ruoštis pervežimui?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad persikeliate į Angliją, pradėkite ruoštis bent kelios savaitės iš anksto. Surūšiuokite daiktus – ką vežate, ką paliekate, ką galima išmesti arba parduoti. Pradėkite pakuotis palaipsniui, o ne paskutinę naktį, nes tada visada kyla problemų. Aš pats visada sakau klientams – geriau turėti per daug laiko nei per mažai. Vieną kartą turėjome klientą, kuris pradėjo ruoštis tik likus dienai iki pervežimo, ir tada skambino panikuodamas, kad nežino, kaip supakuoti visus daiktus. Mes padėjome, kiek galėjome, bet buvo labai stresiška visiems.

Pristatymas ir gavimas

Kaip vyksta pristatymas Anglijoje?

Paprastai mes susitariame dėl konkrečios dienos ir laiko, kada pristatysime jūsų krovinį. Atvykus į nurodytą vietą, mes iškrauname daiktus ir padedame juos perkelti į jūsų nurodytą vietą – namą, butą, sandėlį. Jei reikia, galime naudoti vežimėlius ar netgi keltuvą, jei yra laiptų ar sunkiai prieinamų vietų. Vienas svarbus dalykas – įsitikinkite, kad prieš atvykstant mūsų vairuotojui, būtų paruoštas priėjimas prie namo, ir kad būtų kas nors, kas priims krovinį. Jei nieko nebus namuose, teks laukti arba perkelti pristatymą į kitą dieną, o tai gali sukelti papildomų išlaidų.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nutiko mano daiktams?

Jei pastebėjote, kad kažkas sugadinta ar trūksta, nedelsiant praneškite mums. Mes turime draudimą, kuris dengia kai kuriuos incidentus, bet svarbu, kad praneštumėte iš karto, o ne po kelių dienų. Kartais būna taip, kad žmogus pastebi įbrėžimą ant stalo tik po savaitės, ir tada jau sunku įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu, o ne jau buvo. Aš visada patariu klientams nufotografuoti savo daiktus prieš pakrovimą, o po to – iš karto po iškrovimo. Taip bus aišku, jei kas nors nutiko. Per visus mano metus buvo tik keli atvejai, kai tikrai reikėjo kreiptis į draudimą, bet mes visada stengiamės išspręsti problemas geranoriškai.

Ar galiu sekti savo krovinį kelionės metu?

Dauguma mūsų mikroautobusų turi GPS sekimo sistemas, tad galime jums parodyti, kur šiuo metu yra jūsų krovinys. Kartais tiesiog atsiunčiu žmonėms žinutę – „jau Vokietijoje, viskas gerai". Bet čia priklauso nuo konkretaus pervežimo – jei tai mažas krovinys bendrame mikroautobuse, gali būti, kad sekimo sistema nėra. Aš visada stengiuosi informuoti klientus apie eigą, bet kartais pats nežinau iki galo, nes vairuotojas važiuoja pagal situaciją kelyje. Jei jums svarbu žinoti tikslią vietą, pasakykite iš anksto, ir mes stengsimės tai suorganizuoti.

Bendradarbiavimas ir patikimumas

Kaip žinoti, ar pervežimo įmonė yra patikima?

Ieškokite atsiliepimų internete, klauskite pažįstamų, kurie jau naudojosi panašiomis paslaugomis. Patikrinkite, ar įmonė turi licencijas ir draudimą. Jei kas nors siūlo pervežimą per pigiai, kad būtų per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Aš pats žinojau atvejų, kai žmonės patikėjo nepatikimiems paslaugų teikėjams, ir po to liko be savo daiktų arba sumokėjo daugiau nei sutarta. Geriau šiek tiek daugiau mokėti patikimai įmonei, nei taupyti ir po to turėti problemų. Mes dirbame šioje srityje daug metų, ir mūsų reputacija mums labai svarbi.

Ką daryti, jei pervežimas neįvyko sutartu laiku?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir išsiaiškinkite, kas nutiko. Kartais būna objektyvių priežasčių – avarija kelyje, blogi orai, vairuotojo liga. Bet jei tai įmonės kaltė, turite teisę reikalauti kompensacijos arba grąžinti pinigus. Vieną kartą turėjome klientą, kuris laukė savo krovinio tris dienas ilgiau nei buvo sutarta, nes mūsų mikroautobusas sugedo Vokietijoje. Mes apmokėjome žmogui viešbutį ir davėme nuolaidą kitam pervežimui. Taip elgtis sąžininga įmonė. Bet jei jums niekas neatsako į telefoną ir niekas neaiškina, kas vyksta – tada jau kitas reikalas.

Ar galima pasitikėti mažesnėmis pervežimo įmonėmis?

Ne visada, bet taip pat ir ne visada didelės įmonės yra geresnės. Aš dirbu vidutinio dydžio įmonėje, ir mes dažnai esame lankstesni nei dideli žaidėjai. Mes pažįstame savo klientus vardu, žinome jų situaciją, ir stengiamės padėti. Didelės korporacijos kartais elgiasi labai standartiškai ir ne visada eina į susitikimą. Bet čia jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Geriausia tiesiog pasikalbėti su žmonėmis, paklausti jų patirties, ir tada nuspręsti. Aš visada sakau – jei jaučiatės patogiai kalbėdami su mumis, jei jums atsakome į visus klausimus, tai jau geras ženklas.

Papildomi patarimai

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Jei turite galimybę rinktis, geriausi laikai yra pavasaris ir ruduo – tada mažesnė kaina ir lengviau gauti vietą. Vasara, ypač rugpjūtis ir rugsėjis, yra pats brangiausias laikas, nes daug žmonių persikelia. Žiema taip pat gali būti brangesnė dėl blogų oro sąlygų ir švenčių laikotarpio. Bet jei jums reikia važiuoti konkrečiu metu, pvz., dėl darbo pradžios, tada tiesiog reikia planuoti iš anksto ir užsisakyti vietą kuo anksčiau. Vienas mano patarimas – jei galite, venkite pervežimų prieš Kalėdas ir Naujuosius metus, nes tada visi užsipildo labai greitai.

Ar verta vežtis visus daiktus, ar geriau pirkti naujus Anglijoje?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite gerų baldų ir buitinės technikos, kuri jums patinka ir yra gera būklė, verta vežtis. Bet jei daiktai seni, prastos būklės, arba jūs vis tiek planavote pirkti naujus, galbūt geriau palikti juos Lietuvoje arba parduoti. Vienas mano klientas vežėsi seną šaldytuvą, kuris jau buvo 15 metų senumo – Anglijoje nusipirko naują už 200 svarų, o pervežimas jam kainavo 150. Tai neturėjo prasmės. Aš visada patariu paskaičiuoti, ar verta vežtis, ar pigiau bus nusipirkti naują.

Ką dar svarbu žinoti prieš pervežimą į Angliją?

Pasirūpinkite, kad turėtumėte pakankamai pinigų atsargoje – pervežimas gali kainuoti daugiau nei tikėjotės, jei atsiranda papildomų išlaidų. Taip pat pagalvokite apie sveikatos draudimą Anglijoje, nes jums reikės NHS registracijos. Jei vežate vaikus, pasirūpinkite jų dokumentais ir galbūt žaislais kelionei. Ir dar vienas dalykas – būkite pasiruošę, kad persikėlimas visada yra stresas. Net jei viskas eina gerai, visada yra kažkas, kas neplanuotai nutinka. Svarbiausia – išlikti ramiam ir spręsti problemas žingsnis po žingsnio. Aš per daug metų mačiau šimtus persikėlimų, ir galiu pasakyti – visada kaip nors pasiseka, net jei kartais atrodo, kad viskas blogai.

Išvada

Jei planuojate persikelti į Angliją ir ieškote atsakymo, kada važiuoja furgonai į Angliją – dabar žinote, kad tai priklauso nuo daugelio aplinkybių. Furgonai važiuja reguliariai, dažniausiai kelis kartus per savaitę, o vasaros sezono metu – beveik kasdien. Svarbiausia yra susisiekti su patikima pervežimo įmone, aiškiai nurodyti savo poreikius, ir planuoti iš anksto. Jei turite klausimų – kreipkitės, visada stengiuosi padėti ir rasti geriausią sprendimą jūsų situacijai.