Jūsų asmeniniai daiktai saugiai pasieks Angliją su mikroautobusais

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik 15 metų, tad per šią laikotarpį mačiau visko – ir gerų perkraustymų, ir tokių, kuriuos prisimenu su grauduliu iki šiol. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip vyksta pervežimas į Angliją mikroautobusais, nes dažnai žmonės nežino, ko tikėtis, o paskui pyksta, kad kažkas ne taip. Taigi, jei planuojate kraustytis arba jums tiesiog reikia pervežti daiktus – skaitykite toliau. Pabandysiu atsakyti į visus klausimus, kurie man per šiuos metus kilo iš klientų lūpų.

Kainos ir mokėjimas

Kiek tiksliai kainuos pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų – kiek daiktų vežate, iš kurio Lietuvos miesto ir į kurį Anglijos miestą važiuosime, bei nuo to, ar reikės papildomų paslaugų. Vidutiniškai kalbant, mikroautobuso užpildymas (tai vadiname „daliniu kroviniu") kainuoja nuo 800 iki 1200 eurų. Jei norite visą mikroautobusą tik sau – tada nuo 1800 iki 2500 eurų, priklausomai nuo atstumo. Aišku, tiksliai kainą galiu pasakyti tik žinojęs jūsų konkrečius daiktus.

Ar galima sumokėti dalimis?

Taip, dauguma įmonių siūlo dalinį mokėjimą. Paprastai reikalaujama avanso – nuo 20% iki 30% prieš pat vežimą, likusią dalį – kai daiktai pristatomi. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai su kiekviena įmone, nes politikos skiriasi. Aš pats asmeniškai rekomenduoju viską sutvarkyti iš anksto, kad vėliau nekiltų nesusipratimų.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau nei kitos?

Čia reikia būti atsargiems. Kartais pigiau reiškia blogesnę paslaugą – pvz., nepatikimi vairuotojai, senesni automobiliai, arba tiesiog po tokiu pasiūlymu slepiasi kažkas negero. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės susigundė labai žema kaina, o paskui jų daiktai dingo arba buvo sugadinti. Kartais tiesiog verta permokėti šiek tiek ir miegot ramiau.

Daiktų pakavimas ir ruošimas

Ar įmonė padeda pakavoti daiktus?

Kai kurios įmonės siūlo pilną paslaugą – atvažiuoja, supakuoja, išmontuoja baldus, viską sukrauna ir išveža. Kitos tik veža tai, ką jūs patys supakuojate. Čia jums reikia iš anksto nuspręsti, kiek laiko ir jėgų norite skirti. Aš pats dažnai patariu: jei turite brangių daiktų arba sudėtingų baldų – geriau tegul profesionalai pakuoja. O jei tiesiog turite kelis lagaminus drabužių ir kelis dėžutes su knygomis – galite susitvarkyti patys.

Ką tiksliai galima vežti mikroautobusu į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ir yra legalu. Drabužiai, baldai, buitinė technika, knygos, žaislai, sporto inventoriaus – viskas OK. Yra tam tikri apribojimai su maistu, augalais ir tam tikromis medžiagomis, bet apie tai atskirai pakalbėsime. Svarbiausia žinoti, kad mikroautobuso talpa ribota – paprastai tai apie 8–12 kubinių metrų, priklausomai nuo automobilio.

Ar reikia kažko nedėti į mikroautobusą?

Taip, yra dalykų, kurių nevežame. Pavyzdžiui, degios medžiagos, ginklai, narkotikai, tam tikri chemikalai. Taip pat reikia atsargiai su maistu – kai kurie produktai, ypač mėsos ir pieno produktai, į Angliją nevežami dėl muitinės taisyklių. Geriausia prieš vežimą pasitikslinti su įmone, ką galima ir ko ne.

Kaip teisingai supakuoti daiktus, kad jie neišbytų kelyje?

Svarbiausia – naudoti tinkamas dėžutes ir užpildyti jas taip, kad daiktai nejudėtų. Aš visada sakau klientams: geriau daugiau mažesnių dėžučių nei kelios didelės. Kiekvieną dėžę užpildykite iki viršaus, tarpus užpildykite audeklu, popieriumi arba burbulinę plėvelę. Brangius daiktus – atskirai, su papildoma apsauga. Ir būtinai viską užrašykite – kas kur yra, nes vėliau bus lengviau išpakuoti.

Kelionės ir pristatymo laikas

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai tai užtrunka nuo 24 iki 36 valandų, priklausomai nuo maršrutto ir eismo sąlygų. Važiuojama per Vokietiją, Nyderlandus, o tada – per tunelį arba keltu į Angliją. Jei vežate dalinį krovinį (t.y., dalijatės mikroautobusą su kitais), gali užtrukti šiek tiek ilgiau, nes reikia sustoti kitose šalyse pakrauti arba iškrauti kitų klientų daiktus.

Ar galima užsakyti konkrečią pristatymo dieną?

Taip, bet čia reikia derinti su įmone. Paprastai nurodote pageidaujamą datą, o jie pasako, ar įmanoma. Jei vežate dalinį krovinį, datos gali būti lankstesnės. Jei norite tik sau skirtą mikroautobusą – tada galite rinktis dieną tiksliau. Bet čia visada yra tam tikrų nežinomųjų – eismas, oro sąlygos, muitinės eilės. Aš visada sakau klientams: planuokite su tam tikra rezerve.

Kas nutinka, jei kelionė užtrunka ilgiau nei planuota?

Kartais taip būna, ir tai nėra pasaulio pabaiga. Jei kelionė užtrunka dėl objektyvių priežasčių (eismo, oro, muitinės problemų), įmonė paprastai informuoja jus iš anksto. Jei vėluojama dėl įmonės kaltės – tuomet gali būti kompensacija, bet čia jau reikia žiūrėti į sutarties sąlygas. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai dėl streiko muitinėje klientai laukė savo daiktų ilgiau nei tikėjosi – tai tiesiog gyvenimas, kartais taip nutinka.

Muitinė ir dokumentai

Kokius dokumentus reikės pateikti?

Jums reikės asmens tapatybės dokumento (paso arba ID kortelės), o jei vežate baldus ar kitą turtą – gali prireikti pirkimo čekių arba sąrašo, ką vežate. Jei esate ES pilietis ir kraustotės į Angliją gyventi – gali prireikti papildomų dokumentų, patvirtinančių, kad persikraustote, o ne tiesiog vežate prekes pardavimui. Bet čia jau geriau pasitikslinti konkrečiai, nes taisyklės kartais keičiasi.

Ar reikia mokėti muitą įvežant daiktus į Angliją?

Jei esate ES pilietis ir persikraustote gyventi į Angliją (t.y., tai jūsų asmeninis turtas, ne komercinis krovinys), dažnai muitą galima išvengti. Bet yra tam tikros sąlygos – daiktai turi būti jūsų nuosavybėje bent metus, ir jie turi būti skirti asmeniniam naudojimui, o ne perpardavimui. Jei vežate naujus daiktus arba prekes – tada gali prireikti sumokėti muitus ir PVM. Čia tikrai geriau pasikonsultuoti su specialistu, nes aš pats nesu muitinės ekspertas (čia turiu sau pripažinti).

Ar įmonė padeda su dokumentais?

Dažniausiai taip – gera perkraustymo įmonė turi žinoti muitinės taisykles ir gali jums padėti užpildyti reikiamus dokumentus. Bet čia vėlgi – viskas priklauso nuo įmonės. Kai kurios tik veža, o dokumentus palieka jums. Kitos siūlo pilną aptarnavimą. Prieš užsakydami paslaugą, būtinai pasiteiraukite, ką konkrečiai įmonė apima.

Draudimas ir saugumas

Ar mano daiktai bus apdrausti kelyje?

Čia labai svarbus klausimas. Dauguma įmonių siūlo tam tikrą draudimą, bet jo dydis ir sąlygos skiriasi. Paprastai yra bazinis draudimas, kuris dengia dalį žalos, bet jei norite pilnos apsaugos – gali tekti mokėti papildomai. Aš visada patariu pasidomėti, ką konkrečiai draudimas apima, nes kartais pasirodo, kad dengia tik labai ribotą atvejų skaičių. Vieną kartą turėjau klientą, kurio daiktai buvo sugadinti, o draudimas neatlygino visos žalos – taip kad čia reikia būti atsargiems.

Ką daryti, jei daiktai sugadinami kelyje?

Pirmiausia – kuo greičiau susisiekite su įmone ir užfiksuokite žalą. Nuotraukos, video, viskas pravers. Po to – kreipkitės į draudimą, jei jį turite. Jei įmonė pripažįsta savo kaltę – turėtų atlyginti žalą. Bet čia kartais prasideda ilgas aiškinimasis, tad geriau viską sutvarkyti iš anksto ir rinktis patikimą įmonę.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Patikrinkite atsiliepimus internete, pasiteiraukite draugų ar pažįstamų, ar jie turi patirties. Pasidomėkite, kiek metų įmonė veikia, kokius automobilius turi, ar yra licencijos. Aš pats visada sakau: jei įmonės interneto puslapis atrodo kaip 2005 metais padarytas ir niekas neatsako į telefono skambučius – tai jau kažkas negerai. O jei žada viską per pigiai ir per greitai – taip pat verta susimąstyti.

Kas vyksta perkraustymo dieną

Ką man daryti perkraustymo dieną?

Paruoškite visus daiktus iš anksto – supakuotus, užrašytus, sudėtus į vieną vietą, kur bus patogu krauti. Būkite namuose arba paskirkitite asmenį, kuris priims vairuotoją. Pasirūpinkite, kad būtų prieiga prie jūsų namų – jei reikia, atlaisvinkite parkingą arba liftą. Ir turėkite po ranka visus dokumentus – sąrašą daiktų, sutartį, kontaktus.

Ar vairuotojas padeda krauti daiktus?

Paprastai taip, bet čia priklauso nuo įmonės. Kaikurios siūlo tik vairavimo paslaugą, kitos – pilną aptarnavimą su krovėjais. Jei jums reikalinga pagalba kraunant – būtinai iš anksto pasakykite, nes tai gali kainuoti papildomai. Aš pats esu matęs situacijų, kai žmogus tikėjosi, kad vairuotojas viską sukraus pats, o paskui buvo nemalonumai. Tad geriau viską suderinti iš ankso.

Kaip suprantu, kad viskas gerai pakrauta?

Prieš išvažiuojant, kartu su vairuotoju peržiūrėkite viską, kas pakrauta. Patikrinkite, ar nieko nepamiršote, ar daiktai tvarkingai sudėti. Pasirašykite priėmimo-perdavimo aktą, kuriame nurodyta, kas buvo pakrauta. Tai svarbu, jei vėliau kiltų problemų. Aš visada patariu daryti nuotraukas prieš ir po – tai tarsi draudimas nuo nesusipratimų.

Gyvenimas Anglijoje ir kiti klausimai

Ar galiu vežti savo augintinius kartu su daiktais?

Tai priklauso nuo įmonės – kai kurios turi specialias paslaugas gyvūnams, kitos – ne. Jei norite vežti augintinį, reikės atskirai tuo pasirūpinti – reikia dokumentų, mikroschemos, tam tikrų skiepų. Ir tai jau kita sritis, ne perkraustymas. Aš asmeniškai patariu pasikonsultuoti su veterinaru ir sužinoti, kokius dokumentus reikia gyvūnui į Angliją.

Ką daryti su baldais, kurių nenoriu vežti?

Jei turite baldų, kuriuos norite išmesti arba atiduoti – galite tai padaryti prieš kraustymąsi. Yra įmonės, kurios superka senus baldus, yra ir tos, kurios nemokamai paima nereikalingus daiktus. O jei norite palikti Anglijoje ir nusipirkti naujus – taip pat variantas. Čia jau jūsų asmeninis sprendimas, priklausomai nuo biudžeto ir pageidavimų.

Ar verta vežti buitinę techniką į Angliją, ar geriau nusipirkti naują?

Čia reikia paskaičiuoti. Jei technika nauja ir kokybiška – vežti verta. Bet jei jau sena, sugedusi arba tiesiog neefektyvi – galbūt geriau palikti arba išmesti. Be to, reikia atkreipti dėmesį į elektros tinklo skirtumus – Anglijoje kitokia kištukų sistema nei Lietuvoje, tad gali prireikti adapterių arba net naujos technikos. Vieną kartą klientas vežė seną televizorių, kuris Anglijoje tiesiog netiko – teko pirkti naują, taigi pinigai buvo išmesti veltui.

Kaip greitai galima susitvarkyti viską po perkraustymo?

Viskas priklauso nuo jūsų. Jei turite viską iš anksto susitvarkę – perkraustymas gali būti per vieną dieną. Bet jei reikia dar kažko daryti Anglijoje – registracija, banko atidarymas, būsto paieška – tai užtruks ilgiau. Aš pats sakau: planuokite bent savaitę ar dvi rezervės, nes gyvenimas ne visada eina pagal planą.

Papildomi patarimai ir įspėjimai

Ką daryti, jei kilo problemų su įmone?

Pirmiausia bandykite išspręsti tiesiogiai – susisiekite, paaiškinkite situaciją, reikalaukite sprendimo. Jei niekas nepadeda – galite kreiptis į vartotojų teises, jei įmonė veikia Lietuvoje. Arba į atitinkamas institucijas Anglijoje, jei problema kilo ten. Svarbu turėti visus dokumentus – sutartį, korespondenciją, įrodymus. Aš pats esu matęs, kaip žmonės prarado pinigus ir daiktus dėl nesąžiningų įmonių – tad čia verčiau investuoti laiko į tinkamos įmonės pasirinkimą.

Ar galima sekti savo daiktus kelyje?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo GPS sekimą – galite matyti, kur mikroautobusas šiuo metu yra. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Jei jums svarbu žinoti, kur daiktai – būtinai pasiteiraukite prieš užsakydami paslaugą. Kartais tiesiog reikia pasitikėti ir laukti, kol paskambins.

Ką daryti, jei persigalvojau ir nebenoriu vežti kažko?

Jei dar nieko nepakruta – viskas OK, tiesiog praneškite įmonei. Jei jau pakruta – gali būti sudėtingiau, nes daiktai jau mikroautobuse. Bet jei dar Lietuvoje – galima bandyti kažką pakeisti. Čia reikia susisiekti su įmone ir pasikalbėti. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmonės persigalvojo dėl kažkokių daiktų jau kelyje – tai nelabai įmanoma ištaisyti, tad geriau viską apgalvoti iš anksto.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie pervežimą į Angliją mikroautobusais. Svarbiausia – rinkitės patikimą įmonę, viską planuokite iš anksto, ir nepamirškite, kad kartais gyvenimas pateikia staigmenų. Jūsų asmeniniai daiktai saugiai pasieks Angliją su mikroautobusais, jei viskas bus padaryta teisingai. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, visada stengiuosi padėti.