Greiti siuntinių pristatymai mikroautobusais tiesiai į Angliją

Sveiki, aš esu Tomas, jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių pervežimų srityje. Per šį laiką vežiau viską – nuo senų baldų iki gyvų augalų, nuo mažų siuntinių iki pilnų konteinerių. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia greiti siuntinių pristatymai mikroautobusais tiesiai į Angliją, nes matau, kad žmonės vis dar painiojasi su terminais, kainomis ir tuo, ko iš viso tikėtis iš tokios paslaugos.

Jei jums reikia ką nors greitai pristatyti į Angliją – ar tai būtų dovana šeimai, ar verslo prekės, ar netgi skubiai reikalingas dokumentas – šis straipsnis jums. Aiškinsiu viską žmogui, kuris tik pradeda domėtis šia tema, nebijodamas pripažinti, kad ne visada viskas vyksta taip, kaip norėtume.

Dažniausi klausimai apie mikroautobusų pervežimus į Angliją

Kiek iš tikro trunka pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia priklauso nuo keleto dalykų. Jei kalbame apie tiesioginį pervežimą be perkrovimų, tai iš Lietuvos iki Anglijos vidutiniškai užtrunka apie 24–36 valandas, priklausomai nuo krovinio dydžio ir kelio sąlygų. Bet čia svarbu pabrėžti – tai orientacinis laikas. Jei jūsų siuntinė bus pakrauta kartu su kitomis ir reikės laukti, kol bus suformuotas pilnas mikroautobusas, gali užtrukti ir 2–3 dienos. Kartais būna taip, kad laukiame dar vieno kliento krovinio tik kelias valandas, o kartais – ir parą. Geriausia visada pasitikslinti konkrečiai dėl jūsų siuntinio.

Ar tikrai mikroautobusas veža tiesiai, ar vis tiek bus perkrovimas?

Dažniausiai tiesioginis pervežimas reiškia, kad tas pats mikroautobasas išvyksta iš Lietuvos ir atvažiuoja į Angliją. Bet čia reikia būti atsargiam – kai kurios įmonės rašo „tiesioginis", o iš tikro veža per sandėlius Vokietijoje arba Nyderlanduose. Aš pats visada klientams sakau atvirai: jei jums tikrai reikia greičiau, ieškokite tų, kurie veža be tarpinių sustojimų. Bet jei skirtumas dienos dvi – tikrai nėra didelis reikalas, ypač jei siuntinė nėra skubi.

Kiek kainuoja siuntinio pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia labai priklauso nuo dydžio ir svorio. Maža siuntinė, iki 50 kg, gali kainuoti nuo 80 iki 150 eurų. Didesnės – iki 200 kg – jau nuo 150 iki 300 eurų. Bet čia dar kartą pabrėžiu – tai labai orientacinės kainos. Jei vežate ką nors didelio ir sunkaus, pvz., baldų komplektą, kaina gali siekti 400–600 eurų. Geriausia visada gauti kelis pasiūlymus ir palyginti. Kartais netgi verta pasiklausti, ar įmonė turi pilną mikroautobesą į Angliją tuo metu – jei turi, gali gauti geresnę kainą, nes jie vis tiek važiuoja.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinė tilps į mikroautobesą?

Paprastai mikroautobuso talpa – apie 10–20 kubinių metrų, o keliamoji galia – iki 1,5 tonos. Bet jums nereikia žinoti šių skaičių. Geriausia tiesiog nusifotografuoti savo siuntinę arba matuoti – ilgis, plotis, aukštis. Ir nusiųsti įmonei. Jie tiksliai pasakys, ar tilps. Aš pats esu matęs žmones, kurie manė, kad jų sofa tilps į mikroautobesą, o ji buvo 2,5 metro ilgio – teko ieškoti kitos transporto priemonės. Geriau pasitikslinti iškart, nei po to nervuotis.

Ar galima siųsti tiksliai laiką, pvz., rytoj iki 12 valandos?

Teoriškai taip, praktiškai – sunkiau. Dauguma įmonių siūlo pristatymą per 24–72 valandas, bet konkrečios valandos garantuoti beveik niekas negali. Yra tam tikrų paslaugų, kurios siūlo „skubų pristatymą" su garantuota data, bet tada kaina bus žymiai didesnė. Jei jums tikrai svarbu laikas, ieškokite tų, kurie specializuojasi skubiuose pervežimuose. Bet perspėju – tai kainuoja. Kartais net dvigubai daugiau nei įprastas pervežimas.

Ką daryti, jei siuntinė turi būti pristatyta į konkrečią vietą Anglijos teritorijoje?

Dažniausiai mikroautobusų pervežimai vyksta iki tam tikro taško – dažniausiai iki sandėlio arba nurodyto adreso mieste. Jei jums reikia pristatyti tiksliai į namus kurioje nors provincijoje, gali tekti mokėti papildomai. Kai kurios įmonės turi savo kurjerius Anglijos viduje, kitos – bendradarbiauja su vietiniais. Čia vėlgi – geriau iš karto pasakyti, kur tiksliai reikia pristatyti, ir pasitikslinti, ar tai įmanoma bei kiek kainuos. Vienas mano klientų norėjo pristatyti į mažą kaimą Šiaurės Jorkšyre – teko papildomai mokėti apie 50 eurų, nes vairuotojas turėjo važiuoti 80 km nuo pagrindinio maršruto.

Ar galima siųsti pavojingas medžiagas mikroautobusu?

Trumpai – taip, bet su labai daug apribojimų. Degius skysčius, dujas, chemikalus paprastai draudžiama vežti standartinėse mikroautobuso paslaugose. Tam reikalingi specialiai licencijuoti vežėjai. Jei jums reikia vežti kažką panašaus, ieškokite įmonių, kurios turi ADR licenciją. Aš pats su tokiu kroviniu nesame dirbę dažnai, nes tai reikalauja specialaus draudimo ir dokumentų. Geriau iš karto pasakyti, kas tai per krovinys, nes jei paslėpsite – galite turėti rimtų problemų.

Kaip apsaugoti siuntinę pervežimo metu?

Čia labai svarbu tinkamai supakuoti. Aš visada sakau klientams – jei jums svarbu, supakuokite taip, lyg ji kristų iš antro aukšto. Na, gal ne taip drastiškai, bet suprantate mintį. Naudokite stiprias dėžes, burbulinę plėvelę, putų polistireną. Jei vežate baldus ar kitus trapius daiktus, paprašykite, kad įmonė naudotų tvirtinimo diržus mikroautobuse. Vienas mano klientas vežė stiklo stalą ir paprašė papildomos apsaugos – įmonė naudojo specialias pagalves, ir viskas atvažiavo sveika. Kitas nesiprašė – stalas atvažiavo su įbrėžimu. Skirtumas buvo vos 20 eurų.

Kokie dokumentai reikalingi siuntiniui į Angliją?

Jei siuntinė yra asmeniniam naudojimui ir nedidelės vertės, paprastai pakanka sąskaitos arba pirkimo čekio. Bet jei tai verslo prekės arba vertingesnis daiktas, gali prireikti prekinės sąskaitos faktūros, packing list'o ir kitų dokumentų. Po Brexit'o situacija šiek tiek pasikeitė – dabar reikalinga muitinės deklaracija, jei siuntinės vertė viršija 135 svarus sterlingų. Čia jau reikia tiksliai žinoti, kas tai per krovinys, ir geriausia pasikonsultuoti su įmone. Aš pats nesu muitinės specialistas, bet dirbu su žmonėmis, kurie žino – visada galiu paklausti.

Ar galima sekti siuntinę realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo sekimą – arba per GPS sistemą, arba tiesiog vairuotojas siunčia žinutes. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios turi labai išvystytas sistemas, kur matote tiksliai, kur mikroautobusas yra. Kitos tiesiog pasako: „Išvyko, bus rytoj." Jei jums svarbu sekti, iš karto pasiklauskite, ar tokia galimybė yra. Aš pats visada siūlau klientams tiesiogiai susisiekti su vairuotoju, jei yra poreikis – dažniausiai jie atsiliepia į žinutes.

Ką daryti, jei siuntinė dingsta arba sugadinama?

Pirma, visada patikrinkite siuntinę gavimo metu. Jei matote, kad pakuotė sugadinta arba kažko trūksta, nedelsiant rašykite pretenziją. Dauguma įmonių turi draudimą, bet jis galioja tik tuomet, jei viskas užfiksuota. Čia svarbu žinoti – jei patys blogai supakavote, tai jūsų atsakomybė. Bet jei pervežimo metu kas nors nutiko dėl įmonės kaltės, jie atsako. Vienas mano pažįstamas vežė brangią įrangą, ji buvo gerai supakuota, bet vis tiek sugadinta – įmonė atlygino visą žalą, nes buvo aišku, kad tai įvyko pervežimo metu.

Ar galima siųsti maistą mikroautobusu į Angliją?

Taip, bet su tam tikromis sąlygomis. Visiškai šviežias maistas, ypač mėsa ir pieno produktai, po Brexit'o turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Reikalinga sveikumo sertifikatas. Bet jei siunčiate konservuotus maisto produktus arba džiovintą maistą, paprastai problemų nebūna. Aš pats esu vežęs įvairiausių dalykų – nuo naminių pyragų iki sūrio. Svarbu žinoti, kad kai kurie produktai, pvz., šviežiai pjauta mėsa, tiesiog negali būti vežami be specialių dokumentų. Geriau pasiklausti iš anksto.

Kaip elgtis su muitine po Brexit'o?

Čia reikia žinoti kelis dalykus. Jei siuntinės vertė viršija 135 svarus, reikalinga muitinės deklaracija. Jei mažesnė – paprastai pakanka sąskaitos. Bet čia viskas priklauso nuo to, ar tai asmeninė, ar verslo siuntinė. Asmeninės siuntinės iki 390 svarų atleidžiamos nuo muito mokesčių, bet tik jei jos tikrai asmeniniam naudojimui. Verslo siuntinės – kita istorija. Čia jau reikia tiksliai žinoti, kas tai per prekės, ir geriausia konsultuotis su specialistu. Aš pats visada siūlau pasiklausti įmonės, su kuria dirbate – jie turėtų žinoti.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai?

Mikroautobusas paprastai gali vežti iki 1,5–2 tonų ir iki 20 kubinių metrų. Bet čia vėlgi – priklauso nuo konkretaus mikroautobuso. Yra mažesnių, 3,5 tonų, kurie gali vežti mažiau, ir didesnių, iki 4,5 tonų, kurie gali daugiau. Dėl dydžio – standartinis mikroautobuso krovinio skyrius yra apie 4 metrai ilgio, 2 metrai pločio ir 2 metrai aukščio. Bet jei jums reikia vežti kažką didesnio, egzistuoja ir didesni mikroautobuso tipo transporto priemonės. Geriausia visada pasitikslinti.

Ar galima siųsti gyvūnus mikroautobusu?

Techniškai taip, bet tai nėra paprasta. Gyvūnams reikalingas mikročipas, skiepų dokumentai ir leidimas. Be to, ne kiekviena įmonė nori vežti gyvūnus – tai atsakomybės klausimas. Jei jums reikia vežti augintinį į Angliją, geriau ieškoti specializuotų įmonių, kurios tuo užsiima. Jos turi tinkamas transporto priemones ir žino visus reikalavimus. Aš pats esu vežęs šunį tik kartą – buvo labai stresuota ir man, ir šuniui. Nepatariau.

Kaip greitai galima suorganizuoti pervežimą?

Jei kalbame apie mažą siuntinę, kuri telpa į jau esantį mikroautobesą, galima suorganizuoti per kelias valandas. Bet jei reikia单独的 mikroautobuso tik jums, gali prireikti 24–48 valandų. Čia labai priklauso nuo to, ar įmonė turi laisvą transportą tą dieną. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmogus skambino ryte ir norėjo, kad vakare jau būtų pakrauta – ir pavyko, nes turėjome laisvą mikroautobesą. Bet kartais tenka laukti ir kelias dienas. Geriausia planuoti iš anksto, jei įmanoma.

Ar galima atsiimti siuntinę pačiam iš sandėlio Anglijoje?

Taip, dauguma įmonių siūlo galimybę patiems atsiimti siuntinę iš jų sandėlio Anglijoje. Paprastai tai kainuoja mažiau nei pristatymas iki durų. Bet čia reikia žinoti, kur tas sandėlis yra – dažniausiai tai didesni miestai, pvz., Londonas, Birmingamas, Mančesteris. Jei gyvenate toli nuo sandėlio, gali būti neverta. Vienas mano klientas gyveno Kembridže, o sandėlys buvo Londone – jam buvo paprasčiau sumokėti už pristatymą, nei pačiam važiuoti iki Londono ir atgal.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Dažniausiai priimamas banko pavedimas, kartais kortele, o kai kurios įmonės siūlo ir atsiskaitymą grynaisiais gavimo metu. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti iš anksto. Jei pirmą kartą dirbate su įmone, galbūt saugiau sumokėti iš anksto, bet jei jau esate bendradarbiavę, galima ir atsiskaityti pristatymo metu. Vienas mano pažįstamas visada moka išankstiniu pavedimu ir niekada problemų neturėjo, kitas – moka gavęs, irgi viskas gerai.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Čia svarbu žiūrėti į kelis dalykus: atsiliepimus internete, kiek metų įmonė veikia, ar turi aiškią kontaktinę informaciją ir ar atsiliepia į klausimus. Aš pats visada sakau – jei įmonė neatsiliepia į jūsų žinutes per kelias valandas darbo metu, jau verta susimąstyti. Taip pat žiūrėkite, ar jų svetainėje yra aiškios kainos ir sąlygos. Jei viskas labai miglota ir „susitarime asmeniškai" – gali būti rizikinga. Yra buvę atvejų, kai žmonės mokėjo iš anksto ir pinigų nebesulaukė atgal.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą po to, kai siuntinė jau išvyko?

Reikia kuo greičiau susisiekti su įmone ir informuoti. Jei mikroautobusas dar Lietuvoje, pakeisti adresą paprastai įmanoma be papildomų mokesčių. Bet jei jau Anglijoje arba pakeliui, gali tekti mokėti papildomai. Čia viskas priklauso nuo to, kaip toli naujas adresas yra nuo pradinio. Vienas mano klientas norėjo pakeisti adresą iš Londono į Braitoną – teko mokėti papildomus 80 eurų, nes vairuotojas turėjo pakeisti maršrutą.

Ar galima siųsti brangius daiktus?

Galima, bet reikia papildomo draudimo. Standartinė pervežimo draudimo suma paprastai yra ribota, todėl jei vežate brangią įrangą, papuošalus ar kitus vertingus daiktus, verta paprašyti papildomo draudimo. Tai paprastai kainuoja papildomai, bet jei kas nors nutiktų, būsite apsaugoti. Aš pats visada sakau – jei jums svarbu, investuokite į draudimą. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir miegoti ramiai.

Kaip elgtis, jei siuntinė vėluoja?

Pirma, susisiekite su įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais būna paprastų priežasčių – eismo spūstys, blogi orai, techninės problemos. Bet jei vėluoja jau žymiai ilgiau nei buvo sutarta, galite reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Čia svarbu turėti pradinį susitarimą raštu – el. laiškus arba sutartį. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės tiesiog laukė ir laukė, o paskui jau buvo per vėlu kažką daryti. Nedarykite taip – klauskite, reikalaukite, domėkitės.

Kokie yra dažniausi žmonių klaidos, siunčiant siuntinius į Angliją?

Pirma – blogas pakavimas. Antra – nenurodytas tikslus svoris ir matmenys. Trečia – bandymas paslėpti tai, ko negalima vežti. Ketvirta – nesigilinimas į įmonės patikimumą. Penkta – nemokėjimas patikrinti siuntinės gavimo metu. Aš pats esu matęs visko. Vienas žmogus vežė naują televizorių dėžėje iš supermarketų – ji buvo visiškai netinkama, televizorius atvažiavo su įbrėžimais. Kitas bandė vežti didelį kiekį cigarečių – jas sulaikė muitinėje. Išvada – geriau viską daryti tinkamai iš karto.

Išvada

Jei jums reikia greitai pristatyti siuntinę į Angliją mikroautobusu, svarbiausia žinoti kelis dalykus: koks jūsų krovinys, koks jūsų biudžetas ir koks jums reikalingas laikas. Palyginkite kelis pasiūlymus, pasiklauskite visko, kas jums neaišku, ir niekada nepriimkite sprendimo tik pagal kainą. Kartais verta sumokėti šiek tiek daugiau ir gauti geresnę paslaugą.

Per tuos aštuonerius metus aš mačiau ir labai gerų, ir labai blogų pervežimų. Geriausia, ką galite padaryti – tai būti informuoti ir reikalauti aiškumo. Jei kas nors jums neaišku – klauskite. O jei jau turite patirties su pervežimais į Angliją, pasidalykite ja komentaruose – kitiems bus naudinga.