Greiti mikroautobusų pervežimai į Angliją kiekvieną savaitę

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik dešimt metų, tad žinau, kad perkraustymas į Angliją – tai ne tik daiktų sukraustymas į mikroautobusą. Yra daug niuansų, kurie gali nulemti, ar viskas vyks sklandžiai, ar taps galvos skausmu. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje paskaitoje) bandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų jau daug metų. Nes kartais net ir aš pats pamirštu kai kurias detales, tad jei ką praleisiu – priminkite.

Dažniausi klausimai

Kiek kartų per savaitę vyksta pervežimai į Angliją?

Paprastai nuo dviejų iki keturių kartų per savaitę, priklauso nuo sezono ir konkrečios įmonės. Vasarą, ypač rugpjūtį ir prieš rugsėjį, kai žmonės grįžta į mokyklas arba persikrausto dėl darbo, autobusų būna daugiau. Žiemą kartais tik vienas kitas. Bet jei jums reikia konkrečios datos, visada geriau paskambinti iš anksto ir užsitikrinti vietą.

Ar tikrai greiti? Kiek laiko trunka kelionė?

Na, čia reikia nusiteikti – nuo Lietuvos iki Anglijos vidutiniškai reikia skaičiuoti apie 24-30 valandų, jei viskas gerai. Bet čia aš turiu omenyje važiavimą be didelių sustojimų. Realiai su visais privalomais pertraukomis vairuotojams, muitinės patikrinimais ir galimais eismo spūstimi Channel tunelyje – gali būti ir 36 valandos. Taigi "greiti" čia reiškia "greičiau nei krovininis sunkvežimis", o ne "atvyksime per dieną".

Kuo skiriasi mikroautobusas nuo sunkvežimio?

Mikroautobuse (paprastai iki 3.5 tonos) vežate mažiau daiktų, bet dažnai greičiau, nes nereikia tiek daug dokumentų kaip dideliems kroviniams. Be to, mikroautobusas gali atvažiuoti tiesiai prie jūsų namo durų, o ne į sandėlį. Sunkvežimyje tilps daugiau, bet teks pačiam galvoti, kaip nugabenti daiktus iki sandėlio ir iš jo. Aš pats dažnai klientams sakau – jei turite iki dviejų kambarių buto daiktus, mikroautobusas tikrai užteks.

Ar galiu vežtis baldus kartu su savimi?

Taip, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Baldus reikia gerai supakuoti – nė viena įmonė neprisiims atsakomybės už subraižytą stalą ar sulaužytą kėdę, jei ji buvo netinkamai paruošta. Rekomenduoju naudoti dėžes, burbulinę plėvelę ir pagalves. Vieną kartą klientė vežė seną medinę spintą, kuri buvo jos močiutės. Supakavo ją tik įrankiais ir popieriumi. Spinta atvažiavo su trimis įbrėžimais. Ji verkė. Aš jaučiausi blogai, nors mes įspėjome. Taigi – pakuokite tinkamai.

Ar galima vežtis šaldytuvą ir kitą buitinę techniką?

Techniką vežtis galima, bet reikia atkreipti dėmesį į kelis dalykus. Šaldytuvas turi būti išjungtas ir išdžiovintas bent 24 valandas prieš pervežimą, kitaip viduje susikaups kondensatas ir galite gauti nemalonų siurprizą atidarę duris Anglijoje. Skalbimo mašinas ir indaplovius reikia pritvirtinti – jas paprastai veža horizontaliai su specialiais kronšteinais. Beje, jei technika sena, paskaičiuokite ar verta vežtis – kartais pigiau nusipirkti naują Anglijoje.

Ką tikrai negalima vežtis?

Čia svarbu – negalima vežtis nieko, kas draudžiama tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje. Ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos – aišku, jokiu būdu. Bet yra ir kitų dalykų: kai kurios augalų rūšys, tam tikri maisto produktai (mėsa, pienas, sūris – labai griežtai su jais), gyvūnai be reikiamų dokumentų. Vienas mano klientas bandė vežtis tris kilogramus dešros "savo reikmėms". Muitinėje Anglijoje gavo baudą ir viską konfiskavo. Taigi – maistą palikite namie arba suvalgykite iki kelionės.

Kaip vyksta dokumentų tvarkymas?

Čia priklauso nuo to, ar vežatės asmeninius daiktus, ar prekes. Asmeniniams daiktams paprastai reikia paso, o jei persikraustote nuolatos – galbūt reikės ir gyvenamosios vietos įrodymo Anglijoje. Prekėms reikalinga sąskaita faktūra, packing list ir kiti dokumentai. Geriausia pasitikslinti su įmone iš anksto, nes kartais patys vairuotojai ne visada žino visų niuansų – aš pats kartais paskambinu kolegoms pasitarti.

Ar reikia drausti krovinių?

Draudimas – tai vienas iš tų dalykų, kurį žmonės dažnai praleidžia, o po to gailisi. Paprastai įmonės siūlo bazinį draudimą, bet jis dažnai padengia tik labai mažą dalį vertės. Jei vežatės brangius daiktus – papildomas draudimas tikrai vertas papildomų išlaidų. Aš pats visada sakau klientams: geriau sumokėti šiek tiek daugiau dabar, nei gailėtis vėliau.

Kiek iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei jums tinka bet kuri savaitė – užsakyti galima ir likus savaitei. Bet jei jums reikia konkrečios datos, ypač jei tai mėnesio pradžia ar pabaiga (žmonės persikrausto, nuomojami butai keičiasi) – geriau užsakyti bent dvi savaites iš anksto. Vieną kartą turėjau klientą, kuris paskambino likus trims dienoms iki norimos datos. Suradome vietą, bet vairuotojas jau buvo užsakytas kitam klientui, tad teko laukti kitą savaitę. Jam pasisekė, kad nebuvo labai skubu.

Ar galiu pats važiuoti kartu su daiktais?

Taip, dauguma įmonių siūlo galimybę keleiviams važiuoti kartu su kroviniu. Tai kainuoja papildomai, bet turi savo privalumų – matote, kad su daiktais elgiamasi tinkamai, be to, sutaupote pinigų už atskirą kelionę. Tačiau čia yra vienas dalykas – vietų paprastai būna labai mažai, nes didžioji dalis vietos skirta kroviniui. Kartais tenka sėdėti suspaudus tarp dėžių. Vienas mano draugas taip važiavo ir sakė, kad per visą kelionę nejautė kojų. Bet jei tikrai reikia – galima.

Kas nutinka, jei mano daiktai vėluoja?

Vėlavimai nutinka dėl įvairių priežasčių – eismo, oro sąlygų, muitinės problemų. Jei daiktai vėluoja, pirmiausia susisiekite su įmone – jie turėtų žinoti, kas vyksta. Pagal sutartį dažnai numatyta kompensacija, bet ji paprastai nedidelė. Čia aš turiu būti sąžiningas – kartais įmonės bando išsisukti. Jei jums labai svarbu, kad daiktai atvyktų laiku, rinkitės tas įmones, kurios turi aiškią politiką dėl vėlavimų. Ir visada viską fiksuokite raštu.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko sugadinti?

Pirmas dalykas – nerašykite pasirašymo, jei matote, kad kažkas negerai. Geriau iš karto darykite nuotraukas ir rašykite pretenziją. Daugelis įmonių turi tam tikrą laikotarpį (paprastai iki 48 valandų), per kurį reikia pranešti apie žalą. Bet čia svarbu – jei patys blogai supakavote daiktus, įmonė gali atsisakyti atsakomybės. Vienas mano klientas vežė veidrodį, kuris buvo tik popieriuje apvyniotas. Veidrodis atvažiavo į šukes. Mes jam aiškinome, kad taip vežti negalima, bet jis sakė, kad "namie visada taip veždavo". Na, namie iki artimiausios parduotuvės, o ne iki Anglijos.

Kokia tikėtina kaina?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo įmonės, sezono, kiekio ir atstumo. Orientaciškai galima skaičiuoti nuo 400 iki 800 eurų už mažesnį krovinį, bet tai labai orientaciniai skaičiai. Kartais pigiau, kartais brangiau. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti keliose vietose, bet atkreipkite dėmesį – per maža kaina taip pat turėtų kelti įtarimą. Vieną kartą klientui pasiūlė pervežimą už 200 eurų. Viskas buvo gerai, kol paaiškėjo, kad tas "mikroautobusas" iš tikrųjų buvo senas universalas, o vairuotojas neturėjo jokios licencijos. Taigi – atsargiai su per gera kaina.

Ar galima mokėti atvykus?

Kai kurios įmonės leidžia, bet dažniausiai reikalingas avansas arba išankstinis mokėjimas. Aš pats esu matęs įvairių situacijų – kartais žmonės atsisako mokėti iš anksto, nes bijo apgavystės. Suprantu. Bet jei įmonė patikima, avansas paprastai siekia 20-30% sumos. Likusią dalį galima sumokėti atvykus arba per pavedimą. Svarbu – visada turėkite sutartį arba bent jokią rašytinę susitarimą.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Čia yra keli dalykai, į kuriuos verta atkreipti dėmesį. Pirma – ar įmonė turi aiškią informaciją apie save, kontaktus, adresą. Antra – ar atsiliepia į skambučius ir atsako į klausimus. Trečia – ar turi atsiliepimų internete (bet čia būkite atsargūs – atsiliepimus galima ir nusipirkti). Ketvirta – ar sutartis aiški ir joje nėra paslėptų mokesčių. Penkta – ar vairuotojas turi reikiamus dokumentus ir licencijas. Aš pats kartais patikrinu vairuotojo dokumentus, nes kartais pasitaiko "šešėlinių" vežėjų.

Ar galima pervežti naminius gyvūnus?

Gyvūnus vežtis galima, bet tai atskira tema ir dažnai reikalingas specialus transportas. Mikroautobuse su daiktais vežti gyvūną nėra gera idėja – jis bus streso būsenoje, reikės specialios vietos, maisto, vandens. Be to, jei gyvūnas neturi reikiamų dokumentų (mikročipas, skiepai, pet passportas), gali būti problemų muitinėje. Geriau naudotis specializuotomis gyvūnų pervežimo paslaugomis. Vienas mano pažįstamas vežė šunį mikroautobuse kartu su baldais. Šuo visą kelią verkė, o paskui porą dienų nenorėjo valgyti. Taigi – geriau to vengti.

Ką daryti, jei persikraustymas staiga atšaukiamas?

Jei jums reikia atšaukti pervežimą, kuo greičiau susisiekite su įmone. Dažniausiai, jei atšaukiama likus kelioms dienoms, avansas grąžinamas arba perkeliamas į kitą datą. Bet jei atšaukiama likus dienai arba dieną prieš – gali būti, kad avansas nebus grąžintas. Čia viskas priklauso nuo įmonės ir jūsų susitarimo. Aš visada patariu skaityti sąlygas iš anksto, nes kartais smulkutis šriftas slepia nemalonias staigmenas.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje Lietuvoje ir vežti dalimis?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Jei jums reikia dalimis pervežti – tai įmanoma, bet reikia derinti su įmone. Vienas mano klientas vežė daiktus tris kartus per pusę metų, nes pirma kartą perkėlė tik būtiniausius daiktus, o vėliau – likusius. Jam tai buvo patogiau, nors išėjo brangiau nei vienu kartu. Bet čia jau asmeninis pasirinkimas.

Kaip elgtis su muitine?

Jei vežatės asmeninius daiktus kaip persikraustymas, muitinėje paprastai pakanka paso ir galbūt kai kurių dokumentų, įrodančių, kad persikraustote nuolatos (nuomos sutartis Anglijoje, darbo sutartis ir pan.). Bet jei vežatės prekes – reikės daugiau dokumentų. Muitinėje gali tekti palaukti, ypač jei vyksta patikrinimas. Būkite kantrūs ir turėkite visus reikiamus dokumentus. Vienas mano klientas pamiršo pasą ir teko grįžti namo – o tai tikrai nėra malonu.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Tarpininkai – tai įmonės, kurios suranda jums vežėją ir ima sau tam tikrą procentą. Jie gali būti naudingi, jei neturite laiko ieškoti patys, bet žinokite, kad mokėsite brangiau. Kartais tarpininkas ima 20-30% viršutinės kainos. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės susirado mane tiesiogiai ir sutaupė nemažai pinigų. Bet jei norite patogumo – tarpininkas gali būti geresnis variantas. Tiesiog žinokite, už ką mokate.

Ką daryti, jei vairuotojas neateina sutartu laiku?

Pirmiausia – skambinkite į įmonę. Kartais būna paprastas susikalbėjimo nesusipratimas arba vairuotojas užstrigo eisme. Bet jei vairuotojas tiesiog nepasirodo ir įmonė neatsako – gali būti problema. Turėkite įmonės kontaktus, o geriausia – turėkite atsarginį planą. Vieną kartą mano kolega turėjo klientą, kuris laukė vairuotojo šešias valandas. Pasirodo, įmonė jau buvo bankrutavusi, bet naujų klientų vis priimdavo. Nelabai malonu, bet tokie dalykai nutinka.

Ar galima pervežti labai brangius daiktus?

Brangius daiktus vežtis galima, bet reikia papildomo draudimo ir labai gerai juos supakuoti. Paprastai rekomenduojama brangius daiktus vežtis pačiam, jei įmanoma. Bet jei tikrai reikia naudotis pervežimo paslauga –rinkitės įmones, kurios specializuojasi vertingų daiktų pervežime. Vienas mano klientas vežė seną rankų darbo paveikslą, kuris buvo vertas kelių tūkstančių. Apdraudėme jį atskirai, supakavome į specialų krepšį su oro pagalvėmis. Viskas gerai, bet aš pats nervejavau visą kelią.

Kaip elgtis, jei persikraustymas vyksta į kitą JK dalį?

Dažniausiai mikroautobuso pervežimai vyksta iki Londono arba iki kitų didžiųjų miestų. Jei jums reikia į mažesnį miestą arba kaimą – gali prireikti papildomo mokesčio už pristatymą. Kai kurios įmonės pristato tik iki tam tikrų taškų, o tada reikia susirasti papildomą transportą. Visada pasitikslinkite iš anksto, kur tiksliai veš jūsų daiktus. Aš turėjau klientą, kuris manė, kad vežamas iki pat jo namų Edinburge, o pasirodo – tik iki Londono. Jam teko papildomai mokėti dar 200 eurų.

Ką daryti, jei mano daiktai dingsta?

Dingimas – tai retas atvejis, bet nutinka. Visų pirma, jei ko nors trūksta, rašykite pretenziją įmonei. Jei įmonė neatsako arba atsisako kompensuoti – galite kreiptis į vartotojų teises arba teismą. Bet čia jau kraštutinis atvejis. Geriausia – visada turėkite sąrašą to, ką vežate, su nuotraukomis. Vienas mano klientas visada fotografuoja kiekvieną dėžę prieš uždarydamas. Kartą dėžė su indais dingo, bet jis turėjo nuotraukas ir įrodė, kad ji buvo. Gavome kompensaciją.

Ar galima gauti sąskaitą ir oficialius dokumentus?

Taip, bet ne visada. Kai kurios įmonės dirba "šešėlyje" ir sąskaitų neišrašo. Jei jums reikia dokumentų – iš karto pasakykite ir pasitikslinkite. Oficialiai dirbančios įmonės visada gali išrašyti sąskaitą su PVM. Jei pervežimas susijęs su darbu arba jums reikia atskaityti išlaidas – sąskaita tikrai bus reikalinga. Aš pats visada sakau klientams – jei reikia sąskaitos, pasakykite iš karto, nes vėliau gali būti sudėtingiau.

Išvada

Pervežimai į Angliją mikroautobusu – tai patogus būdas gabenti daiktus, bet reikia žinoti kelis svarbius dalykus. Visada planuokite iš anksto, rinkitės patikimas įmones, gerai supakuokite daiktus ir nepraleiskite dokumentų. Jei kas nors neaišku – geriau paklausti iš karto, nei spręsti problemas vėliau. O jei jums reikia konkretaus pervežimo – susisiekite su mumis, padėsime surasti geriausią variantą jūsų situacijai.