Greiti ir patikimi mikroautobusų reisai į Angliją kasdien

Įvadas

Jei ieškai būdo, kaip greitai ir patikimai nuvykti į Angliją mikroautobusu, esi tinkamoje vietoje. Aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir kasdien susiduriu su žmonėmis, kuriems reikia patikimo transporto į Jungtinę Karalystę. Kasdieniniai reisai į Angliją mikroautobusais tapo vienu populiariausių sprendimų tiems, kas nori išvengti brangaus skrydžio ar ilgo laukimo traukinyje. Per tuos metus mačiau viską – ir gerus, ir blogus pervežėjus, ir sėkmingus kelionės, ir nelaimes. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip viskas veikia, kokius klausimus dažniausiai girdžiu iš klientų, ir įspėsiu apie dalykus, kurie gali nustebinti. Svarbu žinoti, kad rinkoje yra daug paslaugų teikėjų, bet ne visi jie vienodai patikimi.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja mikroautobuso reisas į Angliją?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo to, iš kurio miesto važiuoji ir kurioje Anglijoje išlipi. Paprastai tai svyruoja nuo 150 iki 300 eurų asmeniui, bet jei veži didelį kiekį bagažo ar reikalingas papildomas sustojimas, kaina gali būti aukštesnė. Kartais pasitaiko akcijų, ypač jei važiuoji ne sezono metu. Galiu pasakyti, kad pigiausi pasiūlymai dažnai būna su sąlyga, kad teks palaukti kelias valandas sustojime, o ne tiesiai važiuoti iki galutinės vietos. (čia tikriausiai bus maždaug tiek, bet tiksliai nežinau, nes kiekviena įmonė turi savo kainodarą)

Ar galima mokėti kortele, ar reikia grynųjų?

Dauguma pervežėjų šiandien priima ir korteles, ir grynuosius. Tačiau yra keletas senesnių įmonių, kurios vis dar reikalauja grynųjų išankstinio mokėjimo. Aš visada patariu pasitikrinti iš anksto, nes kartais atsiduri keblioje situacijoje, kai vairuotojas sako, kad kortelių skaitytuvas neveikia. Taip tikrai nutiko vienam mano klientui pernai – teko skubiai ieškoti bankomato sustojimo metu.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, kad pradinė kaina atrodo labai patraukli, bet po to paaiškėja, kad reikia papildomai mokėti už bagažą, už sustojimą, už oro kondicionierių naudojimą. Perskaityk smulkiai sąlygas prieš rezervuodamas. Aš pats visada klausiu visų detalių iš anksto, nes vėliau ginčytis būna daug sunkiau.

Kelionės trukmė ir maršrutas

Kiek laiko trunka kelionė mikroautobusu iki Anglijos?

Nuo Lietuvos iki Anglijos vidutiniškai reikia skaičiuoti apie 24–30 valandų, jei važiuojama be didelių sustojimų. Bet realiai, su visais sustojimais, maisto pertraukomis ir muitinės procedūromis, gali būti ir iki 36 valandų. Priklauso nuo maršrutų – kai kurie važiuoja per Vokietiją ir Prancūziją, kiti – per Beniliuxo šalis. Vienas mano pažįstamas sakė, kad jo kelionė truko beveik dvi dienas, nes buvo daug spūsčių prie Doverio uosto.

Ar kelionė vyksta tiesiogiai iki mano miesto Anglijoje?

Dažniausiai ne – mikroautobusas veža iki tam tikro taško, pavyzdžiui, Londono arba Birmingamo, ir ten reikia persėsti į kitą transportą arba tau atvažiuoja pasiimti mažesnis mikroautobusas. Kartais vairuotojas gali pavežti iki reikiamo miesto, jei jis tuo maršrutu važiuoja, bet tai reikia derinti iš anksto. Aš pats visada prašau patvirtinimo raštu, nes kartais vairuotojas pamiršta arba tiesiog nežinojo.

Kokie sustojimai būna kelyje?

Paprastai būna keli priverstiniai sustojimai: maisto, degalų, tualeto, ir žinoma, muitinės kontrolė keltuvo uoste. Sustojimai trunka nuo 15 minučių iki valandos, priklausomai nuo eilės prie muitinės. vasarą, ypač rugpjūtį, prie Doverio uosto galima praleisti ir kelias valandas. Vieną kartą pats laukiau tris valandas – buvo labai karšta, kondicionierius neveikė, ir visi buvo išsekę.

Bagažas ir krovimas

Kiek bagažo galiu vežtis nemokamai?

Paprastai leidžiami du krepšiai arba vienas didelis lagaminas ir vienas mažesnis. Bet kiekviena įmonė turi savo taisykles – kai kurios leidžia tik vieną lagaminą, kitos už papildomą bagažą ima mokestį. Jei veži baldus ar kitus didelius daiktus, tai jau kita kategorija ir reikia tartis atskirai. Galiu pasakyti, kad kartais žmonės bando prakišti daugiau, nei leidžiama, bet vairuotojas paprastai pastebi ir tada prasideda ginčas.

Ar galima vežtis gyvūnus?

Kai kurie pervežėjai leidžia vežtis mažus gyvūnus, bet tik su narveliu ir tik jei jie netrukdo kitiems keleiviams. Didelius šunis vežti beveik neįmanoma, nes reikia specialių dokumentų ir vietos autobuse. Vienas mano klientas bandė vežtis savo didelį šunį į Angliją, bet teko ieškoti kitos priemonės – šuo tiesiog netilpo į mikroautobusą.

Ar galiu vežtis baldus ar buities daiktus?

Mikroautobuse – labai ribotai. Jei reikia vežtis didelius daiktus, reikia tartis dėl papildomos vietos arba samdyti atskirą transportą. Aš dirbu su žmonėmis, kurie pervažiuoja visą turtą, ir jiems mikroautobusas tikrai netinka – jiems reikia sunkvežimio arba didelio vilkiko. Bet jei veži tik kelis lagaminus su drabužiais ir asmeniniais daiktais, tai mikroautobuse tilps.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi kelionei į Angliją?

Reikia galiojančio paso arba asmens tapatybės kortės. Po Brexit'o situacija pasikeitė – dabar Lietuvos piliečiams reikia galiojančio paso, asmens tapatybės kortės gali nebepakakti, nors kai kurie pervežėjai sako, kad kortelės dar galioja. Aš pats visada rekomenduoju pasą – jis tikresnis variantas. Be to, jei veži daug vertingų daiktų, gali prireikti pirkimo čekių arba kitų dokumentų, įrodančių, kad tai tavo daiktai.

Ar tikrina muitinėje?

Taip, tikrina – ir iš Lietuvos pusės, ir Anglijos pusėje. Paprastai tai būna trumpas patikrinimas: parodyk dokumentus, atidaryk lagaminą, jei prašo. Kartais paleidžia be jokios patikros, kartais išsamiai viską peržiūri. Jei veži ką nors įtartina, gali būti problemų. Vienas mano pažįstamas buvo sulaikytas dviem valandoms, nes vežė per daug cigarečių – viršijo leistiną kiekį.

Ar po Brexit'o pasikeitė kokie nors reikalavimai?

Taip, dabar reikia daugiau dokumentų, jei veži prekes arba planuoji ilgai likti Anglijoje. Jei keliauji trumpam, kaip turistas, tai paprastai pakanka paso ir grįžimo bilieto įrodymo. Bet jei persikraustai gyventi, reikia tvarkyti daugiau dokumentų – čia jau kitas procesas, nebe paprasta kelionė mikroautobusu. Čia aš nesu 100% tikras dėl visų naujienų, nes tai keičiasi labai dažnai.

Patikimumas ir saugumas

Kaip žinoti, ar pervežėjas patikimas?

Pirmiausia žiūrėk atsiliepimus internete, bet žinok, kad jie gali būti sufalsuoti. Geriausiai veikia rekomendacijos iš žmonių, kurie jau važiavo. Aš visada patariu paskambinti įmonei ir paklausti detalių – jei jie negali atsakyti į paprastus klausimus arba vengia, tai blogas ženklas. Taip pat žiūrėk, ar įmonė turi aiškią adresą, kontaktinius telefonus, ar atsako į el. laiškus. Vienas mano klientas užsisakė pervežimą iš įmonės, kuri turėjo tik „Facebook" puslapį ir vieną telefoną – ir kaip manote, ar viskas gerai pasibaigė? Tikriausiai jau atspėjote – jie neatvažiavo.

Ar saugu važiuoti mikroautobusu iki Anglijos?

Iš esmės taip, bet priklauso nuo kelių dalykų: nuo vairuotojo patirties, nuo mikroautobuso būklės, nuo oro sąlygų. Per tuos metus mačiau ir labai gerų vairuotojų, ir tokių, kurie tikriausiai neturėjo teisės vairuoti. Visada pasiteirauk, ar vairuotojas turi pakankamai patirties tokioms kelionėms. Jei jis sako, kad tai jo pirmas kartas į Angliją, geriau ieškok kito varianto.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugedo kelyje?

Čia priklauso nuo įmonės – gera įmonė turi planą B: arba atsiųs kitą mikroautobusą, arba sutartis su kitais pervežėjais. Bloga įmonė paliks tave kelyje ir tiek. Visada pasiteirauk iš anksto, ką jie daro avarijų ar gedimų atveju. Aš pats buvau situacijoje, kai mikroautobusas sugedo Vokietijoje ir teko laukti keturias valandas kol atvažiavo kitas – nebuvo malonu, bet bent jau mus nepaliko.

Rezervavimas ir sąlygos

Kada geriau rezervuoti vietą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei keliauji vasarą arba prieš šventes. Likus kelioms dienoms iki kelionės, vietų gali nebelikti arba kaina bus žymiai didesnė. Aš pats visada rezervuoju bent prieš dvi savaites, jei žinau, kad reikės važiuoti. Bet jei reikia skubiai, kartais galima rasti ir paskutinės minutės pasiūlymų – tiesiog reikia aktyviai ieškoti.

Ar galiu atšaukti kelionę ir susigrąžinti pinigus?

Tai priklauso nuo įmonės sąlygų. Dažniausiai yra tam tikras laikotarpis, per kurį galima atšaukti be pinigų praradimo, bet vėliau ima taikyti baudą. Kartais pinigų negrąžina visai, jei atšauki per vėlai. Perskaityk sąlygas prieš mokėdamas – aš žinau, kad niekas nemėgsta skaityti smulkio teksto, bet čia tikrai verta.

Ar galiu perkelti kelionės datą?

Paprastai taip, bet gali būti taikomas mokestis už pakeitimą. Tai priklauso nuo to, kiek dienų liko iki kelionės ir kokios yra įmonės taisyklės. Gera žinia ta, kad dauguma pervežėjų yra lankstūs ir leidžia pakeisti datą vieną kartą nemokamai.

Kasdieniai reisai

Ar tikrai vyksta kasdieniai reisai į Angliją?

Taip, daugelis įmonių siūlo kasdienius išvykimus, bet tai nereiškia, kad kiekvieną dieną važiuoja pilnas mikroautobusas iš tavo miesto. Kartais tenka palaukti kelias dienas, kol susirenka pakankamai keleivių. Taip pat yra dienų, kada reisų išvis nebūna – paprastai tai būna šventinės dienos arba labai nepatogios dienos (pirmadienis, sekmadienis). Geriausia pasitikslinti konkrečiai dėl tos dienos, kuri tave domina.

Iš kokių miestų Lietuvoje vyksta reisai?

Iš didžiųjų miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio. Iš mažesnių miestų paprastai reikia pačiam nuvykti iki didesnio miesto arba mokėti papildomai už pickup paslaugą. Aš visada patariu pasitikslinti, ar įmonė pasiima tavo mieste, nes kartais jie sako, kad „veža iš visos Lietuvos", o iš tikrųjų tai tik iš Vilniaus ir Kauno.

Kokiu laiku paprastai išvyksta mikroautobusas?

Dažniausiai vakare – tarp 18:00 ir 22:00 valandos. Taip patogu, nes naktį važiuoji, o ryte jau esi Anglijoje. Bet būna ir dienos reisų – viskas priklauso nuo įmonės ir maršrutų. Aš pats mėgstu vakaro išvykimą, nes naktį mažiau spūsčių ir galima pailsėti kelyje.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsisakyti mikroautobusą tik sau / asmeniniam naudojimui?

Taip, daugelis įmonių siūlo VIP arba asmeninį pervežimą. Tada mikroautobusas važiuoja tik tavimi ir gali sustoti, kur tik nori. Žinoma, kaina bus žymiai didesnė – gali būti ir iki 1000 eurų ir daugiau, priklausomai nuo maršrutų. Bet jei keliauji su šeima arba turi daug bagažo, kartais tai gali būti geresnis variantas nei dalintis su kitais keleiviais.

Ar vairuotojas gali padėti su bagažu?

Paprastai vairuotojas padeda įkelti ir iškelti bagažą, bet tai nėra jo pagrindinė pareiga. Jei turi daug sunkių daiktų, gali paprašyti pagalbos, bet būk malonus ir pasiūlyk arbatpinigių – vairuotojai taip dirba. Vienas mano pažįstamas visada duoda po 5 eurus vairuotojui už pagalbą ir sako, kad dėl to elgiasi su juo kaip su karaliumi.

Ar galima užsisakyti sustojimą konkrečioje vietoje?

Taip, jei tai numatyta maršrute. Bet jei nori sustoti neplanuotoje vietoje, tai priklauso nuo vairuotojo ir situacijos kelyje. Kartais tai įmanoma, kartais ne. Aš pats esu prašęs sustoti degalinėje pailsėti ir viskas buvo gerai, bet taip pat buvau atvejų, kai vairuotojas atsisakė dėl laiko grafiko.

Blogi pervežėjai ir problemos

Kaip atpažinti nesąžiningą pervežėją?

Yra keletas ženklų: per maža kaina palyginus su rinkos vidurkiu, vengimas atsakyti į klausimus, nėra aiškaus adreso ar kontaktų, tik grynųjų mokėjimas iš anksto be jokios sutarties, labai geri atsiliepimai, kurie atrodo dirbtinai. Aš visada sakau – jei kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai tikriausiai taip ir yra. Vienas mano klientas susigundė ant labai pigios kainos ir galų gale jo net nepasiėmė – tiesiog neatvažiavo.

Ką daryti, jei kelionė nepavyko?

Pirmiausia bandyk susisiekti su įmone ir išsiaiškinti, kas nutiko. Jei nieko nepeši, rašyk skundą, jei mokei kortele, gali bandyti susigrąžinti pinigus per banką. Jei tai buvo rimta problema, galima kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Aš žinau, kad tai ilgas procesas, bet kartais verta kovoti. Vienas mano pažįstamas po nesėkmingos kelionės rašė skundą ir galų gale gavo dalį pinigų atgal.

Ar verta skųstis dėl blogos patirties?

Taip, verta. Ne tik dėl pinigų, bet ir tam, kad kiti žmonės žinotų. Aš visada patariu rašyti atsiliepimus – ir gerus, ir blogus. Tai padeda kitiems žmonėms priimti sprendimą ir verčia įmones gerinti paslaugas. Bet rašyk faktus, o ne emocijas – taip tavo atsiliepimas bus patikimesnis.

Išvada

Mikroautobusų reisai į Angliją kasdien yra patogus ir palyginti nebrangus būdas nuvykti, jei žinai, į ką kreiptis ir ko tikėtis. Svarbiausia – rinkis patikimą pervežėją, pasitikslink visas detales iš anksto ir nepasiduok ant per mažų kainų. Per tuos penkiolika metų matavau daug sėkmingų kelionių, bet taip pat mačiau ir daug problemų – nuo vėlavimų iki visiško apgavystės. Jei turi klausimų, drąsiai klausk prieš rezervuodamas – geras pervežėjas visada atsakys. O jei jau planuoji persikraustyti į Angliją pilnai, tada jau reikia kitos rūšies transporto – čia mikroautobusas tikrai nebus geriausias sprendimas.