Greitas siuntų transportavimas į Angliją durys iki durų – kaip išsiųsti paketą be streso

Įvadas

Pasakyčiau tau tiesiai šviesiai – jei ieškai, kaip greitai ir patogiai išsiųsti siuntą į Angliją ir kad tas paketas atsidurtų tiesiai prie durų, o ne kažkur sandėlyje ar reikėtų patiems važiuoti jo pasiimti, tai čia aš galiu šiek tiek padėti. Ne aš pati vežu, bet dirbu su žmonėmis, kurie tai daro kasdien, ir žinau, kaip viskas veikia iš tikrųjų, o ne kaip parašyta gražiuose reklaminiuose tekstuose. Kartais būna taip, kad viskas einasi puikiai, o kartais – kad ir kaip stengtumeisi, iškyla nesklandumų. Bet apie viską iš eilės, pradėkim nuo to, kas svarbiausia tau.

Dažniausi klausimai apie siuntų gabenimą į Angliją

Kiek laiko užtrunka pristatymas?

Paprastai greitas siuntų transportavimas į Angliją durys iki durų trunka nuo 2 iki 5 darbo dienų, priklauso nuo to, kokį paslaugos lygį renkiesi. Kartais būna ir greičiau, jei pavyksta sutalpinti į tą pačią dieną vykstantį reisą, bet čia jau reikia tikrai gerai suplanuoti. Yra ir ekonomiškesni variantai, kur trunka 7-10 dienų, bet jei tau reikia greitai, tai tikrai verta permokėti šiek tiek daugiau. Aš pati siunčiausi dokumentus skubiai ir gavau per 3 dienas, bet buvo ir taip, kad laukiau savaitę – skirtumas tikrai jaučiamas.

Kiek kainuoja siuntimas į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 45-50 eurų už mažus paketus iki 150-200 eurų už didesnius krovinius. Sakyčiau, kad vidutinis svoris apie 5-10 kg paprastai atsieina apie 70-90 eurų, jei renkasi standartinį pristatymą. Bet čia tikrai verta pasitikslinti konkrečiai, nes kartais būna akcijų arba jei siunčiama iš Kauno rajono, gali būti šiek tiek pigiau. Vieną kartą siunčiau 8 kg paketą ir sumokėjau 78 eurus, kitą kartą panašaus svorio siunta atėjo brangiau – matyt, priklauso nuo užimtumo.

Ar tikrai pristato iki durų?

Taip, būtent dėl to daugelis ir renkasi šią paslaugą – nereikia niekur važiuoti, nei sandėlyje lankytis, nei pašteto stovėti eilėje. Vairuotojas atveza tiesiai į nurodytą adresą Anglijoje ir palieka prie durų, jei nėra jokio specialaus susitarimo dėl perdavimo. Žinoma, jei gyveni kokioje nors labai siauroje gatvėje arba namas stovi toli nuo kelio, gali tekti šiek tiek pasivaikščioti, bet iš esmės – taip, iki durų. Kartais būna atvejų, kai vairuotojas palieka prie namo durų, bet jei yra saugus kiemas, tai jau gerai.

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Reikia užpildyti siuntos deklaraciją – čia nieko sudėtingo, nurodai siuntėjo ir gavėjo duomenis, kas yra siuntoje, vertę ir svorį. Kartais reikia pridėti sąskaitą faktūrą arba kitus dokumentus, jei siunčiama prekėms, kurioms taikomi specialūs reikalavimai. Gali būti, kad reikės ir PVM numerio, jei siunčiama įmonėms, bet čia jau specifiniai atvejai. Aš pati pildžiau tik paprastą formą ir viskas buvo gerai.

Ar galima siųsti bet ką?

Ne visai – yra dalykų, kurių siųsti negalima arba reikalingi specialūs leidimai. Pavyzdžiui, pavojingos medžiagos, ginklai, narkotikai – čia aišku, bet taip pat yra ir maisto produktų apribojimai, gyvūnai, augalai su šaknimis ir panašiai. Jei nežinai, ar tai, ką nori siųsti, yra leidžiama, geriau iš anksto pasitikslinti, nes kartais būna nemalonių staigmenų. Vieną kartą klientė norėjo siųsti medų irgi teko aiškintis, ar reikia kokio nors sertifikato.

Kaip sekti siuntos buvimo vietą?

Paprastai gauni sekimo numerį arba nuorodą, kurioje gali matyti, kur tavo siunta šiuo momentu yra. Dauguma paslaugų teikėjų turi savo sistemas, kuriose rodoma realiuoju laiku, bet kartais būna atvejų, kai informacija atnaujinama su nedideliu vėlavimu. Gali būti ir taip, kad sistema rodo, jog siunta jau Anglijoje, o iš tikrųjų dar tik kelionėje – čia jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Bet iš esmės sekti galima ir tai labai padeda nurimti.

Kas atsitinka, jei siunta dingsta ar sugadinama?

Čia jau priklauso nuo to, kokį draudimą ar garantiją esi pasirinkusi. Paprastai yra tam tikras bazinis draudimas, bet jei siunti kažką vertingo, tikrai verta papildomai apsidrausti. Vieną kartą teko girdėti istoriją, kad siunta buvo pamesta ir žmogus gavo kompensaciją tik dalį vertės, nes nebuvo papildomo draudimo. Taigi čia jau tavo sprendimas – sutaupyti ar apsidrausti.

Ar galima siųsti į bet kurią Anglijos vietą?

Dauguma paslaugų teikėjų veikia visoje Anglijoje, bet gali būti atokių vietų, kur pristatymas užtrunka ilgiau arba kainuoja brangiau. Pavyzdžiui, jei reikia pristatyti į kokį nors mažą miestelį Šiaurės Anglijoje arba salose, gali būti papildomų mokesčių. Bet didžiuosiuose miestuose – Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Liverpulis – viskas veikia gana sklandžiai. Aš pati siunčiau į Londoną ir į Mančesterį, abu kartus buvo gerai.

Kada geriausia siųsti?

Geriausia siųsti pradžioje savaitės, jei nori, kad siunta greitai pasiektų tikslą. Jei išsiųsi penktadienį vakare, yra tikimybė, kad ji pradės judėti tik pirmadienį, o tai jau prideda dienų. Taip pat verta žiūrėti ir šventines dienas – prieš Kalėdas ar kitus didelius šventimus viskas užimta ir gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą siunčiau prieš Kalėdas ir teko laukti beveik dvi savaites, nors paprastai būna greičiau.

Ar reikia kaip nors ruošti siuntą?

Taip, siunta turi būti tinkamai supakuota – dėžė turi būti tvirta, viskas gerai užfiksuota viduje, kad per gabenimą niekas nejudėtų ir nesigadintų. Jei siunčiami trapi daiktai, būtinai pažymėk dėžę, kad yra trapi, nors kartais tas ženklas nelabai ką keičia, bet vis tiek geriau padaryti. Kartais siuntų tarnybos atsisako priimti blogai supakuotas siuntas, ypač jei mato, kad ji gali išsiskirti kelionės metu.

Kaip sužinoti, ar paslaugos teikėjas patikimas?

Čia jau reikia pasidomėti – paskaityti atsiliepimus, paklausti žmonių, kurie jau naudojosi, pasitikslinti, kiek laiko įmonė veikia. Yra tokių, kurie veikia jau daug metų ir turi gerą reputaciją, o yra ir naujų, kurių patikimumas neaiškus. Aš pati renkuosi tuos, kuriuos rekomendavo pažįstami, nes bent jau žinau, kad kažkas jau naudojosi ir buvo patenkintas. Internete atsiliepimai kartais būna ir sufalsuoti, taigi čia reikia kritiškai vertinti.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntos?

Jei gavėjas nepriima siuntos arba jo nėra namuose, paprastai vairuotojas palieka pranešimą ir bandys pristatyti kitą dieną arba susitarti dėl kito laiko. Jei per kelias dienas nepavyksta pristatyti, siunta grąžinama siuntėjui, bet gali būti taikomi papildomi mokesčiai už grąžinimą. Kartais būna ir taip, kad gavėjas tiesiog nenori priimti, ir tada vėlgi reikia spręsti, ką daryti su siunta.

Ar galima siųsti pinigus kartu su siunta?

Griežtai tariant, siųsti grynuosius pinigus nerekomenduojama ir daugelis tarnybų to draudžia. Jei reikia pervesti pinigus, geriau naudoti banko pervedimus arba kitas elektronines priemones. Bet jei siunčiama vertybiniai popieriai arba brangūs daiktai, tai jau reikia specialiai deklaruoti ir papildomai apdrausti. Čia jau kitas reikalas.

Kaip elgtis, jei siunta užstrigo muitinėje?

Kartais siuntos gali užstrigti muitinėje, ypač jei yra kokių nors prekių, kurioms reikalingi papildomi dokumentai arba mokesčiai. Tada gali tekti papildomai sumokėti muito mokesčius arba pateikti trūkstamus dokumentus. Geriausia iš anksto pasitikslinti, ar tai, ką siunti, bus apmokestinta, nes kartais būna nemalonių staigmenų. Vieną kartą teko girdėti, kad žmogus sumokėjo daugiau nei pati siuntos vertė.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntimo?

Jei siunta dar neišvyko, galima pakeisti, bet jei jau yra kelyje, gali būti sudėtingiau. Kartais įmanoma pakeisti, bet taikomi papildomi mokesčiai, o kartais tiesiog reikia laukti, kol siunta pasieks pradinį adresą ir tada spręsti kitus žingsnius. Čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos ir nuo to, kurioje stadijoje siunta yra.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai?

Paprastai yra tam tikri svorio ir dydžio limitai, bet jie priklauso nuo konkrečios paslaugos teikėjo. Sakyčiau, kad iki 30-50 kg vienam paketui yra gana standartiškai, bet jei reikia siųsti didesnius krovinius, jau reikia tartis atskirai. Kartais būna ir taip, kad didesniems kroviniams taikomos kitos kainos ir kitos sąlygos. Jei nežinai, geriausia tiesiog paklausti.

Ar galima siųsti į Angliją iš bet kur Lietuvos?

Taip, dauguma paslaugų teikėjų dirba visoje Lietuvoje, bet jei esi kaime arba kokioje nors mažoje vietovėje, gali būti, kad atsiėmimo vieta bus toliau arba reikės papildomai mokėti už atvažiavimą. Jei esi Kaune arba jo apylinkėse, tai tikrai patogu, nes čia yra daug paslaugų teikėjų. Aš pati esu iš Kauno rajono ir visada randu sprendimą, bet kartais tenka ir pasivažinėti.

Kaip sužinoti tikslų pristatymo laiką?

Paprastai tikslų laiką sužinai tik tada, kai siunta jau yra Anglijoje ir vairuotojas suplanuoja pristatymą. Gali būti, kad gausi žinutę arba skambutį iš vairuotojo, kuriame bus nurodyta, kada planuoja atvažiuoti. Bet kartais būna ir taip, kad tiesiog atvažiuoja netikėtai, ypač jei yra numatytas konkretus laiko langas. Čia jau priklauso nuo to, kaip suderinta.

Ar galima užsisakyti siuntimą internetu?

Taip, dauguma paslaugų teikėjų turi galimybę užsisakyti internetu – užpildai formą, sumoki ir tada kažkas atvažiuoja paimti siuntos. Labai patogu, ypač jei nėra laiko eiti į ofisą arba siuntų punktą. Kartais netgi galima susitarti dėl to, kad atvažiuos ir paims siuntą iš namų, bet čia jau priklauso nuo paslaugos teikėjo. Aš pati dažniausiai taip ir darau – užsakai internetu ir laukiu, kol atvažiuos.

Ką daryti, jei siunta pristatyta vėliau nei žadėta?

Jei siunta pristatyta vėliau nei buvo žadėta, gali bandyti kreiptis dėl kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo to, kokios buvo sąlygos ir ką rašė sutartis. Kartais būna numatyta tam tikra atsakomybė, kartais – ne. Jei dėl vėlavimo patyre materialinius nuostolius, galima bandyti reikalauti kompensacijos, bet čia jau atskira istorija. Vieną kartą teko girdėti, kad žmogus gavo dalinę kompensaciją, bet ne visada taip būna.

Ar galima siųsti siuntą su grąžinimu?

Taip, kai kurios paslaugos teikia galimybę siųsti su grąžinimu, jei, pavyzdžiui, nori išsiųsti prekę ir jei ji netiks, kad būtų grąžinta atgal. Bet čia paprastai taikomos kitos kainos ir kitos sąlygos. Jei tau reikia būtent tokios paslaugos, geriau iš anksto pasitikslinti, nes ne visi tai siūlo.

Kaip elgtis su dideliais kroviniais?

Jei reikia siųsti didelius krovinius, jau reikia kitos paslaugos – paprastai tai jau vadinama krovinių gabenimu ir taikomos kitos kainos bei sąlygos. Gali būti, kad reikės krovimo tarnybos, jei pati negali pakrauti ir iškrauti. Kartais būna naudinga pasikalbėti su keliais paslaugų teikėjais ir palyginti kainas, nes jos gali skirtis gana žymiai. Vieną kartą ieškojau ir radau skirtumą net iki 100 eurų.

Ar galima siųsti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnus siųsti galima, bet tai jau visiškai kitas reikalas – reikalingi specialūs dokumentai, sveikatos pažymėjimai, mikroschemos ir pan. Taip pat yra tam tikrų taisyklių, kokie gyvūnai gali būti vežami ir kaip. Jei planuoji siųsti gyvūną, tikrai verta gerai pasidomėti iš anksto, nes čia jau reikia labai konkrečiai žinoti visus reikalavimus. Aš pati su gyvūnais neturėjau reikalo, bet girdėjau, kad tai gan sudėtinga.

Kokie mokesčiai taikomi siunčiant į Angliją?

Jei siunčiate prekes asmeniniam naudojimui, paprastai muito mokesčiai netaikomi iki tam tikros vertės, bet jei siunčiate prekes komerciniais tikslais, gali būti taikomas PVM ir muito mokesčiai. Čia jau reikia žinoti konkrečiai, nes taisyklės keičiasi ir priklauso nuo to, kas siunčiama ir kokiu tikslu. Geriausia pasitikslinti prieš siunčiant, kad nebūtų staigmenų.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau Anglijoje?

Paprastai gauni pranešimą arba gali pats patikrinti sekimo sistemoje, kada siunta pereina sieną ir jau yra Anglijoje. Bet kartais būna taip, kad sistema rodo, jog siunta dar kelyje, o iš tikrųjų jau yra sandėlyje. Čia jau priklauso nuo to, kaip greitai atnaujinama informacija. Bet jei nieko nežinai ilgą laiką, geriau paskambinti ir pasitikslinti.

Ar galima atsiimti siuntą pačiam?

Jei nenorėsi, kad pristatytų iki durų, galima susitarti, kad siunta bus pristatyta į nurodytą atsiėmimo punktą arba sandėlį Anglijoje ir gavėjas pats ją atsiims. Bet čia jau reikia iš anksto susitarti ir žinoti, kur bus tas punktas. Kartais būna patogiau, ypaje jei gavėjas nori pats pasirinkti, kada atsiimti.

Išvada

Na, štai tiek galiu pasakyti apie greitą siuntų transportavimą į Angliją durys iki durų – iš esmės tai yra patogi paslauga, jei reikia, kad kas nors greitai ir saugiai pasiektų kitą šalį be tavęs asmeniškai ten važiuojant. Svarbiausia – gerai susiplanuoti, pasitikrinti, ar tai, ką siunti, yra leidžiama, ir pasirinkti patikimą paslaugų teikėją. Kartais būna nesklandumų, bet jei viską darai sąmoningai, dažniausiai viskas gerai baigiasi. Jei turi dar kokių nors klausimų, drąsiai klausk.