Greitas siuntų pristatymas į Angliją iš Vilniaus per 48 valandas

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik 15 metų, ir per tą laiką sutikau tūkstančius žmonių, kurie ieškojo greito būdo pristatyti krovinius į Angliją. Dažniausiai jie skambino panikos būsenoje – reikėjo skubiai, per kelias dienas, o paprasti pervežėjai sakydavo, kad reikia savaitės ar daugiau.

Taigi, šiandien noriu jums paprastai paaiškinti, kaip iš tiesų veikia tas greitas siuntų pristatymas į Angliją iš Vilniaus per 48 valandas. Ką galima spėti, ko negalima, kiek tai kainuoja, ir kaip neapsigauti rinkdamiesi paslaugą. Nes tiesa – ne visi, kas žada 48 valandas, iš tikrųjų tai pristato. Bet apie viską iš eilės.

Ką iš tikrųjų galima pristatyti per 48 valandas?

Ar tikrai įmanoma pristatyti bet ką per 48 valandas?

Ne, ir čia reikia būti sąžiningam. Kuo didesnis krovinys, tuo sunkiau sutalpinti į tą terminą. Paprastai tariant – mažos siuntos, iki kelių standartinių dėžių, tikrai gali keliauti per 48 valandas. Bet jei jūsų pervežimas – tai visas namų ūkis, 3 kambarių buto baldai, tai jau kitas pokalbis. Čia reikia planuoti bent 3-4 dienas, kartais ir daugiau, priklausomai nuo to, kaip greitai pavyksta suformuoti pilną sunkvežimį.

Kokios siuntos telpa į tą greitą terminą?

Dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai, maži baldai, drabužiai, dokumentai, verslo siuntos. Kartais žmonės siunčia netgi maistą, bet čia jau atsargiai – kai kurie produktai į Angliją negali būti vežami dėl muitinės taisyklių. Sakyčiau taip: jei tai telpa į vieną ar du lengvusius sunkvežimius ar net į didelį krovininį mikroautobusą, yra realu.

O jei reikia labai skubiai – per 24 valandas?

Čia jau retenybė, bet kartais įmanoma, jei mokate papildomai ir jei turite tiesioginį transportą, kuris jau važiuoja tuo maršrutu. Tai kainuoja žymiai brangiau, bet techniškai įmanoma. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus reikėjo skubiai pristatyti vaistus artimam žmogui Anglijoje – pavyko per 18 valandų, bet kainavo kone trigubai daugiau nei paprastas pristatymas.

Kaip veikia tas 48 valandų pristatymas?

Paprastai paaiškinkite – kaip vyksta tas procesas?

Na, pradedame nuo to, kad surenkame jūsų siuntą. Jei tai mažas krovinys, dažniausiai atvažiuojame, paimame, ir tą pačią dieną arba kitą dieną krauname į transportą, kuris jau vyksta į Angliją. Svarbiausia čia yra turėti jau esamą maršrutą – t.y. sunkvežimis, kuris reguliariai važiuja iš Lietuvos į Angliją, ir jame yra vietos. Tada jūsų siunta tiesiog prisijungia prie to maršruto.

Kas lemia, ar pavyks tilpti į 48 valandas?

Pagrindiniai veiksniai: ar turime laisvą vietą artėjančiame transporte, ar jūsų siunta jau paruošta (sukrauta į dėžes, suženklinta), ir ar nėra jokių muitinės problemų. Kartais būna taip, kad viskas atrodo gerai, bet paskutinę minutę paaiškėja, kad reikia papildomų dokumentų, ir tada tas terminas prasitęsia. Taip nutinka retai, bet nutinka.

Ar galiu būti tikras, kad tikrai bus per 48 valandas?

Čia jums pasakysiu sąžiningai – niekas jums negali 100% garantuoti, nes keliuose gali būti streikų, oro sąlygų, kitų nenumatytų dalykų. Bet jei perkraustymo įmonė turi patirtį ir tiesioginį transportą, tikimybė yra labai aukšta. Aš pats visada sakau klientams: "Busime tikri, kai bus pristatyta", bet per 15 metų didžioji dalis tokių pristatymų pavyko laiku.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja greitas pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo siuntos dydžio. Maža siunta, kelios dėžės – gali būti nuo 150 iki 300 eurų. Didesnis krovinys, keli kubiniai metrai – jau 400-800 eurų. Pilnas sunkvežimis, jei kalbame apie didesnį pervežimą – nuo 1200 eurų ir aukštyn. Bet greitas pristatymas visada brangesnis nei paprastas, nes mokate už skubą.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti, jei nesigilinate. Kartais įmonės nurodo mažą kainą, bet po to prideda degalų mokestį, kuro priemoką, dokumentų tvarkymo mokestį. Aš visada rekomenduoju iš karto paklausti: "Kokia galutinė suma su visais mokesčiais?" Geriau žinoti iš anksto, nei po to gauti netikėtą sąskaitą.

Ar galima mokėti po pristatymo?

Dažniausiai reikalaujama avanso, nuo 30% iki 50% iš anksto. Likusią sumą galima mokėti pristatymo metu arba pervedimu po to. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios dirba tik su išankstiniu apmokėjimu, ypač naujiems klientams.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pristatant į Angliją?

Pagrindiniai – jūsų siuntos sąrašas (ką vežate), jūsų asmens dokumentas, ir jei tai verslo siunta – sąskaita faktūra. Dėl Brexit dabar yra šiek tiek daugiau biurokratijos, bet nieko baisaus. Svarbiausia žinoti, ką vežate, ir turėti tai užfiksuota popieriuose.

Ar po Brexit kažkas pasikeitė?

Taip, tikrai. Dabar reikia muitinės deklaracijos, ir tai trunka šiek tiek ilgiau nei anksčiau. Bet jei įmonė turi patirtį, jie viską sutvarkys už jus. Tiesą sakant, kartais net nejausite tos biurokratijos – tiesiog duosite dokumentus, ir bus padaryta.

Ką negalima vežti į Angliją?

Yra sąrašas prekių, kurioms taikomi apribojimai arba draudimai. Pagrindiniai – tam tikri maisto produktai (mėsa, pienas, kai kurios žuvys), augalai, gyvūnai be reikiamų dokumentų. Be to, draudžiamos tam tikros medžiagos, ginklai, narkotinės medžiagos. Jei nesate tikri – geriau iš anksto pasitikslinti.

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Į ką atkreipti dėmesį renkantis įmonę?

Pirma – patirtis. Jei įmonė veikia jau keletą metų ir turi atsiliepimų, tai geras ženklas. Antra – ar turi savo transportą, ar tik tarpininkauja. Tarpininkai nėra blogis, bet tada jūsų kaina bus aukštesnė, nes kažkas užsidėjo maržą. Trečia – ar gali duoti konkrečią informaciją, o ne tik gražius žodžius.

Kaip patikrinti, ar įmonė patikima?

Aš visada siūlyčiau paskambinti ir paklausti konkrečių klausimų. Jei žmogus atsiliepia ir gali paaiškinti, kaip viskas veiks – jau gerai. Jei tik sako "viskas bus gerai" ir nesigilina į detales – čia jau raudona vėliava. Be to, pasižiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik pačioje įmonės svetainėje.

O jei siūlo per mažą kainą?

Čia reikia būti atsargiam. Per maža kaina dažniausiai reiškia, kad kažkur bus problemų. Arba paskui paprašys daugiau, arba pristatymas bus ne toks greitas kaip žadėta. Aš pats turėjau klientų, kurie rinkosi pigiausią variantą ir po to skambino man, nes jų siunta Stratfordoje jau dvi savaitės, o žadėjo per 2 dienas.

Ar verta rinktis didelę įmonę ar mažą?

Ir viena, ir kita turi savo pliusų. Didelės įmonės dažniausiai turi daugiau patirties, bet kartais esate tik vienas iš daugelio klientų. Mažos įmonės gali būti lankstesnės, bet kartais trūksta resursų. Aš dirbu vidutinės įmonės – manau, kad čia geriausias balansas.

Praktiniai patarimai

Ką daryti prieš pristatymą?

Paruoškite siuntą iš anksto. Sukraukite daiktus į dėžes, užrašykite, kas kur, jei reikia – išardykitės baldus. Kuo mažiau mums reikės daryti vietoje, tuo greičiau viskas vyks. Be to, pasitikrinkite, ar neturite kažko, ko nėra galima vežti.

Ar verta drausti siuntą?

Jei vežate vertingus daiktus – taip, tikrai verta. Draudimas nėra brangus, bet gali sutaupyti daug nervų, jei kas nors nutiktų. Aš pats visada siūlau drausti, ypač jei tai nauji, brangūs daiktai.

Kaip sekti siuntos eigą?

Daugelis įmonių dabar turi sekimo sistemas – galėsite matyti, kur jūsų siunta yra realiu laiku. Jei jums to nesiūlo – paklauskite. Skaidrumas yra svarbus.

Dažniausiai pasitaikančios problemos

Kas dažniausiai nepasiseka?

Viena dažniausių problemų – žmonės nesupranta, kad 48 valandas skaičiuojamos nuo to momento, kai siunta jau paimta ir užregistruota. Ne nuo tada, kai jie paskambino. Tai svarbus skirtumas. Kartais klientai pyksta, kodėl siunta dar ne Anglijos, nors jie tik vakar vakare paskambino.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir paklauskite, kas vyksta. Dažniausiai yra paaiškinimas. Jei tai įmonės kaltė, galite reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Bet jei taiforce majeure – streikas, oro sąlygos – čia jau niekas nepadarys.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet gali būti taikomi mokesčiai, ypač jei jau buvo pradėtas transportavimas. Geriau iš anksto pasitikslinti sąlygas.

Kartų istorijos iš mano patirties

Pasakykite kokią nors istoriją iš darbo

Viena įsimintiniausių buvo tokia: žmogus skambino penktadienio vakare, reikėjo skubiai pristatyti jo motinos vaistus į Londoną. Jo mama buvo ligoninėje, vaistai buvo būtini. Mes suradome vietą sunkvežinyje, kuris važiavo tą naktį. Vaistai buvo pristatyti sekmadienio rytą. Motina gavo vaistus laiku. Tai buvo verta viso to streso.

O bloga patirtis?

Buvo ir tokių atvejų. Kartą klientė rinkosi labai pigią įmonę, žadėjo greitą pristatymą. Pasirodo, tai buvo tik tarpininkas, kuris neturėjo savo transporto. Siunta galiausiai buvo pristatyta po dviejų savaičių, o ne per 2 dienas. Pinigus ji susigrąžino tik po ilgo ginčo. Nuo tada visada perspėju žmones dėl tokių dalykų.

Išvada

Taigi, greitas siuntų pristatymas į Angliją iš Vilniaus per 48 valandas yra įmanomas, bet reikalauja tinkamo planavimo ir patikimos įmonės. Svarbiausia – rinktis atsakingai, nesitikėti stebuklų dėl per mažų kainų, ir iš anksto paruošti visus dokumentus. Jei turite klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu. O jei jums reikia konkretaus pasiūlymo – paskambinkite, pasikalbėsime asmeniškai.