Greitas siuntų pristatymas į Angliją furgonais visą parą

Sveiki, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad žinau, kaip viskas veikia iš tikrųjų, ne iš brošiūrų. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia greitas siuntų pristatymas į Angliją furgonais visą parą, nes pats dažnai gaunu klausimus iš klientų, kurie nori tikrai greitai ir patikimai nugabenti krovinius. Kartais žmonės galvoja, kad viskas labai sudėtinga, bet iš tiesų – viskas gan paprasta, jei žinai, ką darai. Taigi, jei ruošiatės siųsti ką nors į Angliją ir jums svarbu, kad atvažiuotų greitai, šis straipsnis jums.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja greitas siuntų pristatymas į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 150 eurų už mažesnius krovinius iki 500 eurų ir daugiau už pilną mikroautobuso arba didesnį automobilį. Bet čia tik pradinis taškas – tiksliai pasakysiu tik tada, kai žinosiu, ką būtent vežate, iš kur ir kur iki galo reikia pristatyti. Pavyzdžiui, jei reikia pavežti tik kelis kartono dėžes iki Londono, gali būti pigiau nei pilnas mikroautobasas iki Škotijos. Kartais netgi pasiūlydavau klientams palaukit dieną kito užsakymo, nes skirtumas buvo vos keliasdešimt eurų, bet jie norėjo greičiau – suprantu, kartais laikas svarbiau už pinigus.

Ar galima mokėti kortele, o ne grynais?

Taip, žinoma, mes priimame ir korteles, ir pavedimus, ir grynus. Bet čia reikia pasakyti – jei mokate grynais vairuotojui, turėkite tiksliai sumą, nes kartais grąžos gali ir nebūti po ranka, ypač jei vairuotojas jau keliavo ilgą kelią. Vieną kartą buvo situacija, kai klientė norėjo mokėti grynais, bet neturėjo tikslios sumos, o vairuotojas turėjo tik didelius banknotus – teko eiti į bankomatą visiems kartu. Tai buvo nedidelė painiava, bet išsprendėme.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau nei kitos?

Čia yra įvairių priežasčių – kai kurios įmonės turi savo nuolatinį maršrutą ir gali pasiūlyti geresnę kainą, kitos ima brangiau dėl papildomų paslaugų, trečios tiesiog dirba su mažesniais kaštais. Aš visada sakau klientams – žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į tai, ką gaunate už tą kainą. Kartais pigesnis variantas reiškia, kad jūsų siunta bus kraunama kartu su kitomis ir galbūt keliaus ilgiau. O kartais skirtumo nėra jokio, tiesiog skirtingos įmonės turi skirtingas kainodaros strategijas.

Pristatymo laikas ir maršrutai

Per kiek laiko siunta pasiekia Angliją?

Paprastai nuo 24 iki 72 valandų, priklausomai nuo to, iš kur siunčiate ir kur reikia pristatyti. Jei paimame siuntą Lietuvoje šiandien, rytoj jau gali būti Anglijoje, jei tai pietinė dalis. Į Škotiją ar Šiaurės Angliją gali prireikti dienos kitos. Bet čia reikia būti sąžiningam – kartais būna eismo problemų, oro sąlygos, pasienio kontrolės užtrunka, tai visada yra galimybė, kad pristatymas užtruks šiek tiek ilgiau nei planuota. Vieną kartą kliento siunta užstrigo Dovero uoste dėl techninių problemų su keltu – tai buvo ne mūsų kaltė, bet klientui buvo nesvarbu, jam reikėjo savo siuntos laiku.

Ar vežate tik į didžiuosius miestus – Londoną, Mančesterį?

Ne, mes vežame praktiškai visur – jei yra kelias, mes galime ten pristatyti. Buvo atvejis, kai reikėjo pristatyti į mažą kaimą Kornvalyje, kuris buvo tikrai toli nuo visko. Žinoma, tai kainavo brangiau, bet klientui buvo svarbu, kad ten atvažiuotų. Taigi, jei jums reikia į kokį nors mažesnį miestą ar kaimą – tiesiog pasakykite, mes visada rasime sprendimą.

Kaip vyksta naktinis pristatymas?

Naktinis pristatymas veikia taip – vairuotojas išvažiuoja vakare iš Lietuvos, keliauja per naktį, ir ryte arba dienos pradžioje jau yra Anglijoje. Tai labai patogu, jei jums reikia, kad siunta būttenuo ryto. Bet čia reikia žinoti, kad naktiniai pervežimai kartais kainuoja šiek tiek brangiau, nes vairuotojas dirba neįprastomis valandomis. Taip pat – naktį eismo mažesnis, bet keltų tvarkaraštis gali būti ribotas, tad visada reikia planuoti iš anksto.

Siuntos tipai ir sąlygos

Kokius krovinius galima vežti?

Praktiškai viską – nuo mažų paketų iki didelių baldų, statybinių medžiagų, mašinų dalių. Bet yra dalykų, kurių mes nevežame – pavojingų medžiagų, ginklų, neteisėtų prekių. Čia viskas aišku, tikiu, suprantate. Kartais žmonės klausia apie gyvūnus – taip, vežame ir gyvūnus, bet čia jau reikia specialių dokumentų ir tinkamos transporto priemonės, tai kainuoja brangiau ir reikalauja daugiau planavimo.

Ar galima vežti maistą ir produktus į Angliją?

Taip, bet čia yra tam tikrų apribojimų. Po Brexit taisykles pasikeitė – negalima vežti mėsos, pieno, kai kurių vaisių ir daržovių. Bet galima vežti maistą, kuris yra sandariai supakuotas ir skirtas asmeniniam naudojimui, ne prekybai. Jei norite vežti didesnius kiekius, reikės tam tikrų dokumentų. Geriausia tiesiog pasitarkite su mumis iš anksto, nes taisykles kartais keičiasi, ir aš pats ne visada esu 100% tikras dėl visų detalių – geriau patikrinti oficialius šaltinius.

Ką daryti, jei siunta yra labai didelė ar sunki?

Jei turite labai didelį ar sunkų krovinį, mes visada rasime sprendimą – ar tai būtų didesnis automobilis, arba keli automobiliai, arba speciali technika kroviniui pakrauti ir iškrauti. Vieną kartą klientui reikėjo pergabenti didelį pramoninį šaldytuvą – teko naudoti keltuvą ir du žmones, bet viskas pavyko. Svarbiausia – iš anksto praneškite, ką vežate, kad galėtume tinkamai pasiruošti.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siuntai į Angliją?

Po Brexit Anglija yra nebe ES, tad reikia tam tikrų dokumentų – prekių sąskaita faktūra, packing list, jei tai verslo siunta, o kartais ir kiti dokumentai priklausomai nuo to, ką vežate. Bet jei vežate asmeninius daiktus, dokumentų reikia mažiau. Čia tiesą sakant, kartais pats pasimeta tarp visų tų popierių – geriausia tiesiog pasakykite mums, ką vežate, ir mes jums pasakysime, ko reikia. Mes padedame su dokumentais, bet galutinė atsakomybė visada yra kliento.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Tai priklauso nuo siuntos vertės ir tipo. Jei vežate asmeninius daiktus iki tam tikros vertės, muitinės mokesčių gali nereikėti mokėti. Bet jei tai verslo siunta arba vertė viršija tam tikrą sumą, tada gali reikėti sumokėti muitą ir PVM. Čia jau reikia konkretaus atvejo – geriausia pasitarti. Aš pats ne esu muitinės specialistas, bet per tiek metų jau žinau pagrindus, o dėl sudėtingesnių atvejų konsultuojamės su žmonėmis, kurie tuo užsiima kasdien.

Kaip elgtis, jei siunta užstrinka muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinkite, tai nutinka ne taip jau retai. Mes stebime siuntos statusą ir informuojame jus, jei yra problemų. Kartais reikia papildomų dokumentų, kartais tiesiog reikia palaukti. Svarbiausia – būkite pasiekiami, nes muitinė gali skambinti ir klausti informacijos. Vieną kartą buvo situacija, kai kliento siunta buvo sulaikyta dėl to, kad deklaracijoje buvo neteisinga prekių vertė – teko taisyti dokumentus, bet galiausiai viskas išsisprendė.

Paslaugos ir papildomos galimybės

Ar galima užsisakyti tik pasiėmimą ir pristatymą, be papildomų paslaugų?

Taip, žinoma. Mes siūlome įvairius variantus – nuo paprasčiausio pasiėmimo ir pristatymo iki pilnos paslaugos su pakrovimu, iškrovimu, demontažu ir montavimu. Kuo mažiau paslaugų, tuo pigiau, bet kartais verta mokėti šiek tiek daugiau, kad viskas būtų padaryta profesionaliai. Aš visada sakau klientams – jūs žinote, ko jums reikia, mes tik pasiūlyme variantus.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Taip, mes turime GPS sekimą, tad galite matyti, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Bet čia reikia pasakyti – kartais sistema rodo su nedideliu vėlavimu, o kartais vairuotojas būna vietovėje, kur nėra tinklo signalo. Tačiau apie bendrą buvimo vietą informaciją visada galite gauti.

Ar siūlate draudimą siuntoms?

Taip, siūlome kelis draudimo variantus – nuo bazinio, kuris įeina į kainą, iki išsamesnio, kuris apima daugiau rizikų. Čia jau kiekvienas sprendžia pats – jei vežate brangius daiktus, tikrai verta apsidrausti geriau. Kartais klientai sako, kad jiems nereikia draudimo, o paskui pasirodo, kad kažkas nutiko – geriau apsidrausti ir miegoti ramiai.

Bendradarbiavimas ir patikimumas

Kaip greitai galite atvažiuasti paimti siuntą?

Paprastai per 24 valandas nuo užsakymo, jei esame jūsų regione. Jei reikia skubiai, galime ir greičiau, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos ir vairuotojų prieinamumo. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti – mes visada stengiamės eiti į klientus.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo laiką ar vietą?

Susisiekite su mumis kuo greičiau – jei siunta dar neišvyko, dažniausiai pakeisti galima be jokių problemų. Jei jau keliauja, gali būti sudėtingiau, bet mes visada stengiamės rasti sprendimą. Vieną kartą klientui reikėjo pakeisti pristatymo adresą jau keliaujant – pavyko, bet teko papildomai mokėti už papildomus kilometrus.

Kaip žinoti, ar galima jums pasitikėti?

Mes dirbame jau daug metų, turime daug teigiamų atsiliepimų, bet žinau, kad internete visada galima rasti ir neigiamų. Aš pats esu matęs ir gerų, ir blogų įmonių šioje srityje. Geriausia – pasikalbėkite su mumis, užduokite klausimus, mes atsakysime. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip – ieškokite kitos įmonės, čia nėra ko rizikuoti. Bet dauguma mūsų klientų grįžta vėl ir vėl, o tai, manau, yra geriausias įrodymas.

Išvada

Taigi, greitas siuntų pristatymas į Angliją furgonais visą parą – tai realu, patogu ir dažniausiai ne taip brangu, kaip gali atrodyti. Svarbiausia yra tinkamai pasiruošti, žinoti, ką vežate, ir pasirinkti patikimą partnerį. Jei turite klausimų – kreipkitės, mes visada stengiamės padėti. O jei jums reikia greito ir patikimo pervežimo į Angliją – mes esame čia, dirbame visą parą, ir tikrai rasime sprendimą jūsų siuntai.