Greitas siuntinių pristatymas į Angliją: per 4-7 darbo dienas – viskas, ką reikia žinoti

Sveiki! Dažnai sulaukiu klientų klausimų apie siuntinius į Angliją – matyt, pati dažnai siunčiuosi prekes iš ten ir žinau, kaip būna svarbu, kad viskas atvyktų greitai ir saugiai. Per pastaruosius kelis metračius susidūriau su įvairiomis situacijomis: kartais siuntinys atskriedavo per 4 dienas, kartais užtrukdavo ir dvi savaites. Išmokau atskirti, kurios tarnybos vertos pinigų, o kurios tik žada greitą pristatymą, bet realiai stringa. Šiame straipsnyje pasidalinsiu tuo, ką žinau – tikiu, kad bus naudinga, jei planuojate siųsti arba gauti siuntinį iš Anglijos.

Pagrindinės temos

Kiek iš tikrųjų trunka pristatymas į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei renkatės standartinę paslaugą, tai paprastai užtrunka apie 7-10 darbo dienų. Bet jei jums reikia greičiau – yra galimybė užsakyti express pristatymą, kuris truks tik 4-7 darbo dienas. Tiesą sakant, kartais net ir greitesnis būna, jei viskas gerai su dokumentais. Vieną kartą siunčiau dokumentus per naktinį tarnybą ir jie atvyko per 2 dienas, bet tai jau brangesnis variantas.

Svarbu žinoti, kad "darbo dienos" reiškia pirmadienį-penktadienį, taigi jei siunčiate penktadienį vakare, greičiausiai pradės judėti tik pirmadienį. (čia tik mano patirtis, gali būti ir kitaip priklausomai nuo tarnybos)

Kokios tarnybos siūlo greitą pristatymą?

Yra kelios pagrindinės: DHL, UPS, FedEx – tai brangesni, bet greitesni variantai. Tada yra nacionaliniai vežėjai kaip Royal Mail (jei siunčiate iš UK) arba Lietuvos paštas. Be to, yra ir tarptautinės tarnybos kaip DPD, kurios turi gana gerus terminus.

Asmeniškai aš dažniausiai renkuosi DHL arba UPS, nes jie tikrai laikosi terminų. Brangesnis variantas, bet bent žinau, kad siuntinys bus pristatytas laiku. Kartais naudoju ir pigesnes tarnabas, bet tada jau reikia turėti omenyje, kad gali užtrukti.

Kiek kainuoja greitas siuntinys į Angliją?

Čia labai įvairiai. Priklauso nuo svorio, dydžio ir, žinoma, nuo to, kokią tarnybą renkatės. Standartinis siuntinys iki 2 kg gali kainuoti apie 15-25 eurus, jei naudojate pigesnę tarnybą. O greitasis pristatymas – jau 40-60 eurų ir daugiau.

Vieną kartą siunčiau 5 kg siuntinį per DHL ir sumokėjau beveik 80 eurų, bet jis atvyko per 4 dienas. Ar verta? Priklauso nuo to, ko jums reikia. Jei skuba – taip, jei ne – galima palaukti ir pigiau.

Ar reikia mokėti muitą?

Čia svarbus klausimas. Jei siuntinys vertas daugiau nei 45 svarus (maždaug 52 eurai), tai gali tekti mokėti muitą ir PVM. Anglija po Brexit'o jau nėra ES dalis, tai viskas pasikeitė.

Mano patirtis: kartą užsisakiau prekių už 60 svarų ir gavau sąskaitą dar apie 20 svarų muito. Nemalonu, bet taip yra. Geriau iš anksto pasitikrinti, nes kai kurios tarnybos gali imti papildomus mokesčius už muitinės tvarkymą.

Kaip sekti siuntinį?

Dauguma tarnybų suteikia sekimo numerį. Paprastai gaunate nuorodą el. paštu arba SMS žinutę. Svarbu išsaugoti tą numerį, nes su juo galėsite matyti, kur siuntinys šiuo metu yra.

Kartais sekimas gali rodyti keistus dalykus – pvz. "pristatyta", bet jūs nieko negaavote. Tada reikia kreiptis į tarnybą. Buvo kartą, kai sekimas rodė "pristatyta", bet aš nieko neturėjau – pasirodo, kaimynas pasiėmė.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima siųsti prekes į Angliją per paprastą paštą?

Taip, galima. Lietuvos paštas siūlo tarptautines paslaugas, bet terminai bus ilgesni – paprastai 10-14 darbo dienų. Jei jums neskuba, tai gali būti pigesnis variantas. Bet jei reikia greičiau, geriau rinktis kitą tarnybą.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta?

Pirmiausia kreipkitės į tarnybą, kuria siuntėte. Turėtumėte turėti sekimo numerį ir siuntimo įrodymą. Dauguma tarnybų turi kompensacijos sistemas, bet viskas priklauso nuo to, ką siuntėte ir kokį draudimą rinkotės.

Vieną kartą mano siuntinys dingo ir aš kreipiausi į tarnybą. Jie ieškojo apie mėnesį, galų gale rado ir pristatė. Bet buvo nemalonu laukti.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Čia sudėtingesnis klausimas. Kai kurias maisto prekes galima siųsti, bet yra apribojimų. Pavyzdžiui, šviežias maistas, mėsa, pieno produktai – dažniausiai negalima. Bet perdirbti maisto produktai, saldainiai, kai kurios konservos – taip.

Geriausia pasitikrinti konkrečiai prieš siųsdami, nes taisykles keičiasi.

Koks maksimalus svoris siuntinio į Angliją?

Vėlgi, priklauso nuo tarnybos. Paprastai iki 30 kg yra standartinis limitas. Jei reikia siųsti sunkesnius daiktus, reikia naudoti krovinių tarnybas arba derinti atskirai.

Ar reikia kokių nors specialių dokumentų?

Jei siunčiate asmeninius daiktus, paprastai užtenka pakuotės ir siuntimo formos. Bet jei siunčiate prekes komerciniais tikslais, gali prireikti sąskaitos faktūros, prekių aprašymo ir pan.

Ar galima siųsti į Angliją per Amazon?

Taip, Amazon siunčia į daugumą šalių. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai – kai kurie pardavėjai siunčia tik į JK, kiti – ne. Be to, Amazon turi savo logistikos sistemą, tai terminai gali skirtis.

Ką daryti, jei siuntinys pristatomas blogu metu?

Dauguma tarnybų leidžia keisti pristatymo laiką arba nurodyti kitą adresą. Galite tai padaryti per jų sistemą, naudodami sekimo numerį. Kartais galima nurodyti, kad paliktų prie durų arba pas kaimyną.

Ar verta naudoti draudimą siuntiniui?

Jei siunčiate vertingus daiktus, tikrai verta. Paprastai kainuoja papildomai kelis eurus, bet jei kas nors nutiks, galėsite susigrąžinti pinigus. Aš visada draudžiu, jei siuntinys vertas daugiau nei 50 eurų.

Kaip supakuoti siuntinį tinkamai?

Svarbu naudoti tvirtą dėžę, gerai iškloti vidų (popierius, burbulų plėvelė), ir užtikrinti, kad daiktai nejudėtų. Jei siunčiate trapius daiktus, aiškiai pažymėkite dėžę "trapu" lipduku.

Ar galima siųsti į Angliją per DPD?

Taip, DPD siūlo paslaugas į Angliją. Jų terminai paprastai 5-8 darbo dienos, priklauso nuo pasirinkto varianto. Kainos vidutinės, o paslaugos kokybė – nebloga.

Koks skirtumas tarp express ir standartinio pristatymo?

Express yra greitesnis (4-7 dienos), bet brangesnis. Standartinis – lėtesnis (7-14 dienų), bet pigesnis. Viskas priklauso nuo jūsų poreikių ir biudžeto.

Ar galima siųsti į Škotiją taip pat greitai?

Taip, bet gali užtrukti vieną ar dvi dienas ilgiau, nes yra toliau. Dauguma tarnybų pristato ir į Škotiją, bet terminus reikia tikrinti konkrečiai.

Ką daryti, jei gavau pažeistą siuntinį?

Reikia nedelsiant kreiptis į tarnybą ir fiksuoti žalą. Geriausia nufotografuoti siuntinį ir pakuotę prieš atidarant, jei įmanoma. Turėsite laikotarpį (paprastai kelios dienos) pateikti pretenziją.

Ar galima siųsti dovanas į Angliją?

Taip, galima. Bet jei dovana verta daugiau nei 45 svarai, vistiek gali tekti mokėti muitą. Geriau aiškiai pažymėti siuntinį kaip "dovana" – kai kurios tarnybos tai priima.

Kaip elgtis su muitine, jei siunčiate prekes?

Jei siuntinys viršija vertės limitą, muitinė gali susisiekti su jumis dėl mokesčių. Paprastai reikės sumokėti PVM (20%) ir galimus muito mokesčius. Kai kurios tarnybos gali imti papildomą mokestį už muitinės tvarkymą.

Ar galima atsiimti siuntinį pašte, jei nesiseka pristatyti?

Taip, dažniausiai siuntinys bus gabenamas į artimiausią pašto skyrių arba bus paliekamas nurodytame punkte. Jums bus išsiųsta žinutė arba pranešimas.

Kiek laiko galima laukti pristatymo, kol siuntinys grąžinamas?

Paprastai, jei per tam tikrą laiką nepavyksta pristatyti, siuntinys grąžinamas siuntėjui. Terminas priklauso nuo tarnybos, bet paprastai tai 2-3 savaitės.

Ar galima siųsti į Angliją per Venipak?

Taip, Venipak siūlo tarptautines paslaugas, įskaitant JK. Jų terminai panašūs į kitas tarnybas – apie 5-10 darbo dienų, priklauso nuo pasirinkto varianto.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia pasitikrinkite sekimo informaciją. Jei matote, kad siuntinys stringa, kreipkitės į tarnybą. Kartais tai tiesiog delsimas, bet kartais gali būti ir problemų.

Ar galima siųsti drabužius į Angliją?

Taip, drabužius siųsti galima. Tiesiog gerai supakuokite, kad nepažeistų per transportavimą. Jokių ypatingų apribojimų nėra.

Koks geriausias būdas siųsti dokumentus į Angliją?

Greičiausiai būtų naudoti express kurjerio tarnybą – DHL, UPS ar panašiai. Dokumentai paprastai sveria mažai, tai kaina bus mažesnė nei siunčiant didelius daiktus.

Ar galima siųsti į Angliją per Lietuvos paštą?

Taip, Lietuvos paštas siūlo tarptautines siuntimo paslaugas. Bet terminai bus ilgesni – paprastai 10-14 darbo dienų. Kainos – pigesnės nei pas privačias tarnybas.

Ką daryti, jei siuntinys grįžta atgal?

Jei siuntinys grįžta atgal dėl to, kad nebuvo įmanoma pristatyti (pvz. neteisingas adresas), reikia susisiekti su tarnyba ir išsiaiškinti, kas nutiko. Dažniausiai galima susitarti dėl pakartotinio siuntimo.

Ar galima siųsti į Angliją per Omniva?

Omniva siūlo paslaugas į įvairias šalis, bet reikia pasitikrinti, ar jie siunčia į Angliją. Paskutinį kartą tikrinau – taip, siunčia, bet terminai gali skirtis.

Kiek dienų iš tikrųjų trunka pristatymas per 4-7 darbo dienas?

Na, tai priklauso nuo to, kada siunčiate. Jei siunčiate pirmadienį, iki kitos savaitės pabaigos jau turėtumėte gauti. Bet jei siunčiate prieš šventes, gali būti vėlavimų.

Ar galima siųsti į Angliją per LP Express?

LP Express taip pat siūlo tarptautines paslaugas. Reikėtų pasitikrinti jų tinklalapyje konkrečius terminus ir kainas į Angliją.

Išvada

Taigi, jei jums reikia greito siuntinio į Angliją per 4-7 darbo dienas, rinkitės patikimas kurjerines tarnybas kaip DHL, UPS ar FedEx. Brangesnis variantas, bet tikrai greitesnis ir saugesnis. Nepamirškite apie muitą – jei siuntinys vertas daugiau nei 45 svarus, ruoškites papildomoms išlaidoms. O jei neskuba, galite naudoti pigesnes tarnybas ir sutaupyti, tik tada jau teks palaukti ilgiau. Svarbiausia – visada sekite siuntinį ir saugokite visus dokumentus, jei kas nors nutiktų. O jei turite dar kokių klausimų – kreipkitės, stengsiuosi padėti!