Greitas siuntinių pristatymas į Angliją kas savaitę garantuotas

Įvadas

Sveiki, noriu jums trumpai papasakoti apie siuntinių pristatymą į Angliją, nes pati dažnai siunčiuosi prekes iš Lietuvos į Angliją ir žinau, kokie klausimai kyla žmonėms. Ypač dabar, kai daugelis lietuvių dirba ir gyvena Anglijoje, o šeimos Lietuvoje nori greitai ir saugiai perduoti siuntinius. Pasidalinsiu tuo, ką žinau apie reguliarų siuntų gabenimą, kaip veikia savaitinis pristatymas ir į ką verta atkreipti dėmesį renkantis paslaugą. Kartais pati susiduriu su įvairiomis situacijomis, tad papasakosiu ir savo patirtį.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja siuntinio pristatymas į Angliją?

Paprastai kainos prasideda nuo maždaug 15-20 eurų už mažesnius siuntinius iki 1 kg, bet tiksliai priklauso nuo svorio ir dydžio. Kartais būna akcijų, ypač jei siunčiate reguliariai. Aš pati moku vidutiniškai apie 25 eurus už standartinį siuntinį iki 5 kg, bet reikia žiūrėti konkrečiai pas kiekvieną vežėją, nes skirtumai gali būti gana dideli.

Ar yra fiksuota kaina už kilogramą?

Dažniausiai taip, bet ne visada vienodai. Kai kurios įmonės taiko fiksuotus tarifus pagal svorio kategorijas, pavyzdžiui iki 1 kg, iki 5 kg, iki 10 kg ir taip toliau. Kitos skaičiuoja pagal tikrą svorį su papildomais mokesčiais už didesnius matmenis. Geriausia visada pasitikslinti iš anksto, nes kartais net 100 gramų gali pakeisti kainą.

Kokios papildomos išlaidos gali būti?

Reikia turėti omenyje, kad gali būti papildomų mokesčių už draudimą, jei siunčiate vertingesnius daiktus, taip pat už greitesnį pristatymą arba jei siuntinys Viršija tam tikrus matmenis. Kartais pasitaiko ir muitinės mokesčių, nors tarp ES šalių paprastai jų nėra. Bet Anglija jau ne ES, tad dabar reikia atkreipti dėmesį į tai.

Ar galima mokėti atsiimant?

Kai kurios tarnybos siūlo galimybę mokėti atsiimant, tai yra vadinama COD (cash on delivery), bet dažniausiai tai kainuoja brangiau. Asmeniškai aš visada moku iš anksto per internetą, taip paprasčiau ir kartais net pigiau išeina.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Dauguma siuntų tarnybų priima banko pavedimus, korteles, o kai kurios net PayPal ar kitus elektroninius mokėjimus. Peržvelgiau keletą įmonių ir dažniausiai visur galima apmokėti kortele, o kai kurios turi ir fizinius punktus, kur galima sumokėti grynais.

Pristatymo laikas ir tvarkaraštis

Kiek laiko trunka pristatymas į Angliją?

Paprastai nuo 3 iki 7 darbo dienų, priklauso nuo to, kokį pristatymo būdą renkatės. Greitesnis variantas gali būti per 2-3 dienas, bet tada kainuoja brangiau. Aš pati dažniausiai renkuosi standartinį variantą, kuris trunka apie savaitę ir kainuoja mažiau.

Kaip veikia savaitinis garantuotas pristatymas?

Tai reiškia, kad siuntinys bus pristatytas per vieną savaitę nuo išsiuntimo dienos, nepriklausomai nuo oro sąlygų ar kitų aplinkybių. Dalis įmonių netgi teikia garantiją pinigų grąžinimo forma, jei pristatymas vėluoja. Bet čia reikia skaityti sąlygas, nes ne visur taip.

Ar galima pasirinkti konkretą pristatymo dieną?

Kai kurios tarnybos siūlo galimybę už papildomą mokestį pasirinkti tam tikrą dieną, bet tai priklauso nuo konkrečios paslaugos. Jei jums svarbu, geriau pasitikslinti prieš užsakant. Aš pati bandžiau kartą, bet priemokos buvo per didelės, tad nusprendžiau palaukiti.

Kuriuo metu geriausia siųsti, kad greičiau atitektų?

Jei norite greičiau, siųskite pirmadienį arba antradienį, tuomet yra didesnė tikimybė, kad siuntinys pasieks Англиją per savaitę. Vėliau siunčiant, ypač prieš savaitgalį, gali būti delsimo, nes sandėliuose būna daugiau darbo.

Ką daryti jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia susisiekite su siuntų tarnyba ir pasitikslinkite, kur yra siuntinys. Kartais būna atvejų, kai siuntinys užstrigsta muitinėje arba dėl neteisingo adreso. Turėkite savo sekimo numerį, nes tai labai padeda išsiaiškinti situaciją. Vieną kartą mano siuntinys vėlavo beveik dvi savaites dėl to, kad buvo neteisingai įvestas adresas.

Siuntinio paruošimas ir reikalavimai

Kokio dydžio siuntinius galima siųsti?

Čia labai įvairiai, priklauso nuo vežėjo. Mažesni siuntiniai iki 30 cm paprastai yra pigiausi, vidutiniai iki 60 cm kainuoja daugiau, o dideli iki 100 cm ar daugiau jau reikalauja atskiro paskaičiavimo. Geriausia matuoti savo siuntinį ir palyginti su įmonės nurodytais matmenimis.

Koks maksimalus svoris leidžiamas?

Vėlgi, priklauso nuo tarnybos, bet dažniausiai iki 30-50 kg vienam siuntiniui. Jei siunčiate labai sunkius daiktus, gali reikėti specialaus gabenimo, o tai kainuoja žymiai brangiau. Asmeniškai niekada nesiunčiau ko nors sunkesnio nei 10 kg, tad konkrečiai šioje srityje patirties mažai.

Ką draudžiama siųsti į Angliją?

Negalima siųsti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, taip pat kai kurių maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų. Be to, yra apribojimai dėl tam tikrų prekių, kurios reikalauja specialių dokumentų. Jei nežinote, geriausia pasitikslinti iš anksto, nes kartais žmonės siunčia uždraustus daiktus ir tada siuntinys konfiskuojamas.

Ar reikia specialiai pakuoti siuntinį?

Taip, tinkama pakuotė yra labai svarbi. Siuntinys turi būti tvirtai supakuotas, kad nepažeistų gabenimo metu. Rekomenduojama naudoti dėžes, burbulinius vokus, o trapūs daiktai turi būti atskirai apsaugoti. Vieną kartą siunčiau stiklinius indus ir nepakankamai gerai supakavau, tad keletas sudužo – nuo to laiko esu daug atsargingesnė.

Ar reikia pildyti kokius nors dokumentus?

Taip, reikia užpildyti siuntos deklaraciją, kurioje nurodomas siuntinio turinys, vertė ir svoris. Jei siunčiate prekes, gali reikėti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų. Anglija jau nėra ES, tad gali būti reikalingi muitinės dokumentai. Čia tikrai verta pasitikslinti konkrečiai, nes taisyklės keitėsi po Brexit.

Sekimas ir informacija

Kaip sekti siuntinį?

Kiekviena tarnyba suteikia sekimo numerį, kurį galima įvesti jų tinklalapyje ir matyti, kur šiuo metu yra siuntinys. Kai kurios turi ir mobiliąsias programėles, kur galima gauti pranešimus apie siuntinio statuso pokyčius. Aš visada laikau sekimo numerį, nes ramiau žinoti, kur daiktas yra.

Ar sekimo numerį gaunu iš karto?

Dažniausiai taip, iš karto po to, kai užregistruojate siuntinį ir apmokate. Kartais sekimo numeris gali pasirodyti tik po kelių valandų, ypač jei siuntinys dar nebuvo paimtas. Bet jei po paros nematote jokios informacijos, verta susisiekti su tarnyba.

Kaip dažnai atnaujinama informacija?

Paprastai informacija atnaujinama kiekvieną kartą, kai siuntinys pereina naują etapą – paimamas, pasiekia sandėlį, išsiunčiamas, atvyksta į paskirties šalį ir pan. Bet kartais būna ir taip, kad informacija neatnaujinama keletą dienų, ypač jei siuntinys yra kelionėje tarp sandėlių. Nesijaudinkite iš karto, jei nematote pokyčių per vieną dieną.

Ar galima gauti pranešimą, kai siuntinys pristatytas?

Kai kurios tarnybos siūlo SMS ar el. laiško pranešimą apie pristatymą. Tai labai patogu, ypač jei laukiate svarbaus siuntinio. Patikrinkite, ar jūsų pasirinkta tarnyba teikia tokią paslaugą, nes ne visos ji turi.

Atsiėmimas ir pristatymas

Kur siuntinys bus pristatytas?

Paprastai į nurodytą adresą, bet galima pasirinkti ir atsiėmimo punktą, pavyzdžiui, paštomatą arba kurjerio skyrių. Jei renkatės pristatymą į namus, būkite tikri, kad adresas tikslus ir kas nors bus namuose, nes kartais bandyta pristatyti kelis kartus ir galiausiai siuntinys grąžinamas.

Ką daryti, jei nesu namuose pristatymo metu?

Kurjeris paprastai palieka pranešimą su instrukcija, kaip susitarti dėl pakartotinio pristatymo arba kur galima atsiimti siuntinį. Kai kuriais atvejais siuntinys gali būti paliktas saugioje vietoje, jei taip nurodėte. Geriausia visada palikti telefono numerį, kad galėtų susisiekti.

Ar galima pakeisti pristatymo adresą po siuntimo?

Kartais taip, bet tai priklauso nuo to, kurioje stadijoje yra siuntinys. Jei dar neišvyko iš Lietuvos, pakeisti paprasčiau. Jei jau Anglijoje, gali būti sudėtingiau ir gali tekti mokėti papildomai. Geriau adresą patikslinti iš karto prieš siunčiant.

Ką daryti jei siuntinys pristatytas pažeistas?

Reikia nedelsiant susisiekti su siuntų tarnyba ir pranešti apie pažeidimą. Pageidautina nufotografuoti siuntinį ir pakuotę, nes tai bus įrodymas. Dažniausiai galima reikalauti kompensacijos arba siuntinio grąžinimo, bet viskas priklauso nuo konkrečios situacijos ir sąlygų.

Kaip veikia atsiėmimo punktai Anglijoje?

Jie veikia panašiai kaip Lietuvoje – gaunate pranešimą, kad siuntinys atvyko, ir galite jį atsiimti per tam tikrą laiką. Paprastai turite kelias dienas, kol siuntinys laukia atsiėmimo. Patogu, jei negalite būti namuose konkrečiu metu.

Paslaugos ir papildomos galimybės

Ar siūlomas draudimas siuntiniams?

Taip, daugelis tarnybų siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Tai ypač naudinga, jei siunčiate vertingesnius daiktus. Aš visada apsidraudžiu, kai siunčiau brangesnius daiktus, nes ramiau žinoti, kad bus kompensacija jei kas nors nutiks.

Ar galima siųsti didelius kiekius prekių?

Taip, jei reikia siųsti didelius kiekius, galima tartis dėl nuolaidų arba naudotis krovininio gabenimo paslaugomis. Verslo klientams dažniausiai taikomos kitokios kainos nei privatiems asmenims. Jei planuojate siųsti reguliariai daug, verta pasikalbėti dėl sutarties.

Ką dėl temperatūros jautrių siuntinių?

Kai kurios tarnybos siūlo temperatūros kontroliuojamą gabenimą, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Jei reikia siųsti tokius daiktus, būtinai pasitikslinkite, ar įmonė teikia tokią paslaugą ir kokios sąlygos.

Ar galima siųsti gyvūnus ar augalus?

Tai yra atskira kategorija ir reikalauja specialių dokumentų bei leidimų. Gyvūnų gabenimas į Angliją turi savo taisykles, ypač dėl mikročipų ir skiepų. Augalams taip pat taikomi tam tikri apribojimai. Čia reikia detaliai pasidomėti atskirai.

Ar teikiamos profesionalų konsultacijos?

Daugelis siuntų įmonių turi klientų aptarnavimą, kuris gali padėti atsakyti į klausimus. Kartais galima užsakyti ir konsultaciją dėl sudėtingesnių siuntų. Aš pati esu skambinusi kelis kartus ir paprastai pagalba buvo suteikta, nors kartais tekdavo ilgai laukti eilėje.

Patarimai ir bendros žinios

Kaip sutaupyti siuntimo išlaidose?

Palyginkite skirtingų tarnybų kainas, nes jos gali skirtis gana žymiai. Taip pat rinkitės tinkamą dydį – nesiųskite per didelės pakuotės, nes mokama už vietą. Jei siunčiate reguliariai, ieškokite nuolaidų nuolatiniams klientams. Aš kartais naudoju palyginimo puslapius, kur rodo įvairių įmonių kainas.

Ką verta žinoti prieš siunčiant pirmą kartą?

Svarbiausia – teisingai užpildyti visus dokumentus, tiksliai nurodyti adresą ir telefono numerį. Taip pat verta žinoti, kad Anglija nebėra ES, tad gali būti muitinės procedūrų. Pasiruoškite iš anksto, perskaitykite sąlygas ir neturėsite problemų.

Ar galima siųsti dovanas?

Taip, galima, bet reikia aiškiai nurodyti, kad tai dovana, o ne prekė. Vertė turi būti nurodyta tiksliai, nes jei peržengia tam tikrą ribą, gali būti taikomi muitinės mokesčiai. Dovanas iki tam tikros vertės paprastai galima siųsti be didelių problemų.

Ką daryti jei siuntinys dingsta?

Visų pirma, susisiekite su siuntų tarnyba ir pateikite pretenziją. Jei siuntinys buvo apdraustas, galėsite gauti kompensaciją. Jei ne, gali būti sunkiau, bet vis tiek verta bandyti išsiaiškinti. Turėkite visus dokumentus ir sekimo informaciją.

Kaip dažnai verta siųsti siuntinius reguliariai?

Jei turite šeimą Anglijoje arba pats ten gyvenate ir palaikote ryšį su Lietuva, savaitinis pristatymas gali būti labai patogus. Taip žinote, kad siuntinys tikrai atvyks per tam tikrą laiką ir galite planuoti. Aš pati dažniausiai siunčiu kartą per porą savaičių, bet priklauso nuo poreikio.

Išvada

Jei ieškote patikimo būdo siųsti daiktus į Angliją, savaitinis garantuotas pristatymas gali būti gera išeitis, nes žinote, per kiek laiko siuntinys bus pristatytas. Svarbu rinktis patikimą tarnybą, kuri aiškiai nurodo sąlygas ir turi gerą klientų aptarnavimą. Nepamirškite, kad reikia tinkamai supakuoti siuntinį ir teisingai užpildyti dokumentus, ypač dabar, kai Anglija nebepriklauso ES. Jei turite klausimų, visada galite susisiekti ir pasitikslinti prieš siunčiant – taip išvengsite nemalonumų.