Greitas siuntinių pervežimas mikroautobusais į Angliją patogu

Įvadas

Jei tau reikia greitai ir patogiai nugabenti siuntinį į Angliją, mikroautobusas gali būti geriausias sprendimas. Aš šioje srityje dirbu jau beveik 15 metų ir galiu pasakyti – žmonės dažnai net nežino, kad tokią paslaugą galima gauti greičiau ir pigiau nei per tradicines kurjerines tarnybas. Tiesiog susiskambini, sutari dėl kainos, ir tavo daiktas važiuoja. Paprastai per porą dienų jau būna vietoje. Žinoma, visada yra niuansų, bet apie viską papasakosiu žemiau – atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų kasdien.

Kada verta rinktis mikroautobusą?

Ar tikrai greičiau nei paprastas kurjeris?

Dažniausiai taip, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai. Jei siunti per dideles tarptautines tarnybas kaip DPD ar UPS, jie turi daug sandėlių, rūšiavimo centrų, ir siuntinys gali keliauti ilgiau dėl perpakuotimo. O mikroautobusas važiuoja tiesiai – paima tavo daiktą Lietuvoje ir veža tiesiai į Angliją, dažniausiai per 2-3 dienas. Bet čia priklauso ir nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti – jei į Londoną, greičiau, jei į Šiaurės Angliją, gali užtrukti dieną ilgiau. (čia nesu 100% tikras dėl visų maršrutų, nes kiekviena įmonė veikia šiek tiek kitaip)

Ką galima vežti mikroautobusu?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ir neturi jokių draudžiamų medžiagų. Baldus, buitinę techniką, drabužius, mašinų dalis, statybines medžiagas – viskas įmanoma. Svarbu tik žinoti, kad kai kurios įmonės turi savo sąrašą to, ko nepriima, bet tai dažniausiai standartinės draudžiamos prekės – ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos. Paprastai klientai klausia apie baldus irgi, tai taip, baldus vežame, tik reikia žinoti, kad didelių gabaritų reikia papildomai derinti dėl vietos mikroautobuse.

Ar galima siųsti mažus paketus, ar tik didelius krovinius?

Gali ir mažus. Čia kaip su taxi – gali važiuoti vienas, o gali su draugais pasidalinti išlaidas. Tie patys mikroautobusai dažnai veža kelių klientų siuntinius iš karto, tai mažam paketui taip pat tinka. Tiesiog kaina bus mažesnė, jei kartu veža ir kitų žmonių daiktus. Bet jei tau reikia skubiai ir nori tik savo siuntinį – taip pat įmanoma, tiesiog mokėsi brangiau.

Kainos ir kaip jos formuojasi

Nuo ko priklauso kaina?

Pagrinde nuo trijų dalykų: dydžio, svorio ir atstumo iki galutinio adreso Anglijoje. Kuo didesnis daiktas ar kuo toliau reikia vežti – tuo brangiau. Bet čia dar priklauso nuo to, ar tu užpildai visą mikroautobusą, ar dalijiesi vietą su kitais. Paprastai dalijimosi variantas būna 30-40% pigesnis. Kartais dar priklauso nuo kuro kainų – jos keičiasi, tai ir kainos šiek tiek svyruoja.

Ar tikrai pigiau nei naudotis žinomomis kurjerinėmis tarnybas?

Dažniausiai taip, ypač jei siunti didesnius daiktus. Pavyzdžiui, jei veži baldų komplektą ar didelę techniką, tradicinis kurjeris gali paprašyti labai didelės sumos dėl gabaritinio krovinio. O mikroautobuso savininkai dažnai skaičiuoja lanksčiau – jiems svarbu užpildyti mašiną, tai gali derėtis. Bet čia reikia žiūrėti konkrečiai, kartais pasitaiko ir atvirkščių atvejų, ypač jei siunti labai mažus dėžės.

Ar yra kokių paslėptų mokesčių?

Gali būti, jei nesigilini į sąlygas. Kai kurios įmonės ima papildomą mokestį už draudimą, už krovinio apkrovimą/iškrovimą, už didelius gabaritus. Kartais pasitaiko ir tokių atvejų, kurie nemaloniai nustebina – pvz. papildomas mokestis už vietoves, kur yra sunku privažiuoti. Tai geriau visada iš karto paklausti, kas įskaičiuota į kainą, o kas bus papildomai. Aš pats visada sakau klientams – geriau vieną kartą paklausti, nei po to stebėtis.

Kaip vyksta pats pervežimas

Ką reikia padaryti, kad pradėti?

Paprastai – susiskambinti arba parašyti žinutę. Dauguma įmonių turi puslapius, bet asmeniškai aš visada rekomenduoju paskambinti, nes taip greičiau viską suderini. Pasakai, ką veži, kur paimti, kur pristatyti, ir jie pasako kainą. Jei tinka – sutari dieną, kada atvažiuja paimti. Viskas.

Ar reikia kažkokius dokumentus pildyti?

Taip, bet nieko sudėtingo. Dažniausiai užtenka sąrašo, ką veži, ir savininko duomenų. Jei tai verslo siuntinys, gali prireikti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų, bet paprastam žmogui užtenka žodinės sutarties ir galutinio patvirtinimo. Kartais prašo asmens dokumento, bet tai retai.

Kaip vyksta pats pristatymas Anglijoje?

Mikroautobusas atvažiuoja į nurodytą adresą, ir vairuotojas perduoda siuntinį. Dažniausiai reikia būti namie arba turėti žmogų, kuris priims. Jei nieko nėra, gali tekti susitarti dėl kitos dienos arba palikti sandėlyje, bet tai jau priklauso nuo konkrečios įmonės. Čia kartais būna problemų – žmonės pamiršta, kad reikia būti namie, tai reikia iš anksto gerai suplanuoti.

Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Kai kurios įmonės siūlo GPS sekimą, bet čia jau priklauso. Paprastai gali gauti žinutę, kada išvažiavo, kada atvyko į Angliją, ir kada pristatyta. Bet jei tau reikia tikslios vietos matymo – gali tekti papildomai mokėti arba rinktis kitą paslaugų teikėją. Aš pats dažnai sakau klientams – jei tau svarbu žinoti kiekvieną žingsnį, iš karto pasakyk, mes rasime sprendimą.

Saugumas ir rizika

Ar mano daiktai bus saugūs?

Paprastai taip, bet čia kaip visur – reikia žiūrėti, su kuo dirbi. Sąžiningos įmonės turi draudimą, elgiasi atsakingai. Bet pasitaiko ir blogų atvejų – girdėjau istorijų, kai siuntinys dingo, arba buvo apgadintas, o įmonė nepripažino kaltės. Mano rekomendacija – visada pasitikrink, ar įmonė turi draudimą, ir jei veži kažką vertingo, geriau papildomai apsidrausti.

Kas nutinka, jei siuntinys bus sugadintas?

Vėlgi – priklauso nuo įmonės. Jei jie turi draudimą, turėtų kompensuoti. Bet čia gali būti niuansų – jei pats netinkamai supakavai daiktą, gali būti sunku įrodyti, kad tai įmonės kaltė. Kartais tenka ginčytis, ir tai tikrai ne malonu. Vieną kartą turėjau klientą, kuris vežė stiklo produktus, viskas buvo gerai supakuota, bet vis tiek kažkas nutiko kelyje – teko ilgai aiškintis, galutinai taip ir nebuvo aišku, kas kaltas.

Ar yra kokių nors draudžiamų daiktų?

Taip, kaip ir visur – negalima vežti neteisėtų daiktų, pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų. Be to, kai kurios įmonės atsisako vežti tam tikrus dalykus dėl draudimo ar kitų priežasčių. Geriau iš karto pasakyti, ką veži, kad nėra netikėtumų.

Laikas ir terminai

Per kiek laiko siuntinys bus Anglijoje?

Dažniausiai 2-4 dienos. Jei paimta pirmadienį, dažnai jau trečiadienį ar ketvirtadienį būna vietoje. Bet čia priklauso nuo maršruto, nuo to, ar yra kitų siuntinių, ir nuo oro sąlygų. Žiemą, kai blogi orai, gali užtrukti. Vasarą dažniausiai greičiau. Reikia turėti omenyje, kad tai nėra skrydis – kelionė automobiliu užtrunka.

Ar galima greičiau, jei labai skubu?

Galima, bet tai kainuos brangiau. Kai kurios įmonės siūlo skubų pervežimą – tada mikroautobusas važiuoja tik tavo siuntinį, nieko nelaukdamas. Tai gali būti 1-2 dienos, bet kaina bus žymiai didesnė. Jei tikrai skubu – verta pasiteirauti, bet čia jau reikia žiūrėti, ar verta mokėti tiek daug.

Ar galima tiksliai žinoti, kada atvyks?

Artimiausią dieną dažniausiai galima sužinoti. Bet čia tikslumas priklauso nuo daugelio faktorių – eismo, oro, kitų pristatymų. Geriau turėti keletą dienų tolerancijos, jei tikrai svarbu, kad būtų konkrečią dieną. Aš visada sakau klientams – geriau planuok iš anksto, nei tikėkis stebuklų paskutinę minutę.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti daiktus?

Svarbu, kad viskas būtų tvirtai supakuota. Dėžės turi būti stiprios, daiktai viduje neturėtų judėti. Jei veži trapų daiktą – naudok burbulinius maišelius, putų plastiką, viską gerai pritvirtink. Aš pats viena matė, kaip žmogus vežė televizorių tik su kartono dėže, be jokios papildomos apsaugos – tai tikrai nėra gera idėja. Geriau per daug apsaugoti nei per mažai.

Ar verta drausti siuntinį atskirai?

Jei veži kažką vertingo – tikrai verta. Paprastai įmonės siūlo savo draudimą, bet kartais jis nėra pakankamas. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti, kokia suma yra apdrausta ir ar to užtenka tavo daikto vertei. Jei ne – gali papildomai apsidrausti pats, bet tai jau papildomos išlaidos.

Ką daryti, jei siuntinys neateina laiku?

Pirmiausia – skambinti į įmonę ir aiškintis. Kartais tai paprasčiausias delsimas dėl eismo ar oro, kartais gali būti problemų. Bet svarbu nelaukti, kol pats išsispręs – reikia domėtis. Jei įmonė neatsako arba nemato problemos – galima ieškoti kitos išeities, bet čia jau priklauso nuo situacijos.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kodėl kartais siuntinys vėluoja?

Dėl įvairių priežasčių – eismo spūstys, blogi orai, techninės mikroautobuso problemos, kitos nenumatytos situacijos. Kartais tiesiog reikia palaukti. Bet jei vėluoja labai ilgai – verta skambinti ir aiškintis. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento siuntinys vėlavo beveik savaitę dėl to, kad mikroautobusas sugedo kelyje, o įmonė net nepranešė – tai tikrai nemaloni patirtis.

Kas blogiausia gali nutikti?

Siuntinys gali būti prarastas, sugadintas, arba įmonė gali tiesiog nevykdyti savo įsipareigojimų. Tokie atvejai reti, bet pasitaiko. Dėl to svarbu rinktis patikimas įmones, skaityti atsiliepimus, o jei kažkas negerai – reaguoti greitai. Kartais žmonės per vėlai supranta, kad kažkas ne taip, ir tada jau sunku ką nors pakeisti.

Kaip išvengti apgaulės?

Skaityti atsiliepimus, klausti pažįstamų, ar naudojosi kas nors panašia paslauga. Patikimos įmonės turi aiškią informaciją savo puslapyje, atsakingai bendrauja, nežada neįmanomų dalykų. Jei kas nors skamba per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Vienas patarimas – niekada nemokėk visos sumos iš karto, jei nežinai įmonės. Geriau dalis iš karto, dalis po pristatymo.

Palyginimas su kitomis galimybėmis

Kuo skiriasi nuo oro pervežimo?

Oro pervežimas greitesnis, bet žymiai brangesnis. Jei siunti mažą paketą ir tau labai skubu – oro pervežimas gali būti geresnis variantas. Bet jei daiktas didelis arba nori sutaupyti – mikroautobusas tikrai geresnis. Dar priklauso nuo to, kur Anglijoje – jei iki Londono, oro gali būti greičiau, bet jei iki kurio nors kito miesto, skirtumas gali būti nedidelis.

O kaip su reguliariais autobusais ar traukiniais?

Autobusais ir traukiniais siųsti daiktus įmanoma, bet tai sudėtingiau – reikia pačiam vežti iki stoties, o Anglijoje iš stoties iki galutinio adreso. Tai gali būti pigiau, bet daugiau laiko ir pastangų. Mikroautobusas patogiau – paima iš namų ir pristato iki namų.

Ar galima naudotis paštomatu arba paštu?

Galima, bet tai tinka tik mažiems paketams. Jei siunti didesnį daiktą – paštas brangiai kainuoja, o ir limitai yra. Be to, tarptautinis paštas gali užtrukti ilgai, ir ne visada žinai, kur tavo siuntinys. Mikroautobusas šiuo atžvilgiu patikimesnis – žinai, kas veža, ir dažniausiai gali susisiekti.

Kaip išsirinkti gerą paslaugų teikėją

Į ką atkreipti dėmesį?

Pirmiausia – atsiliepimus. Ką kiti žmonės rašo? Ar greitai atsako į žinutes? Ar turi aiškią informaciją apie kainas? Ar gali paskambinti ir pasikalbėti žmogus, o ne tik robotas? Man asmeniškai svarbu, kad būtų galima susisiekti telefonu ir greitai gauti atsakymą. Jei įmonė tik turi puslapį su forma ir niekada neatsako – tai jau blogas ženklas.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Internete pilna atsiliepimų – Google, Facebook, įvairūs forumai. Bet čia reikia žiūrėti kritiškai – jei viskas tik puiku, gali būti sukurta. O jei yra keletas neigiamų, bet daugiausia teigiamų – tikriausiai viskas gerai. Dar galima paklausti pažįstamų, gal kas nors naudojosi. Aš pats visada sakau – geriau pasiteirauk, nei vėliau gailėkis.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Ne visada. Kartais pigiausia kaina reiškia prastesnę kokybę – mikroautobusas gali būti senas, vairuotojas nepatyręs, draudimas menkas. Bet kartais pigiai galima gauti gerai – tiesiog reikia žiūrėti, kas siūlo. Mano patarimas – rinkis vidutinę kainą, ne patį pigiausią, bet ir ne brangiausią, nebent tau labai svarbu kokybė.

Išvada

Greitas siuntinių pervežimas mikroautobusais į Angliją tikrai gali būti patogus sprendimas, jei žinai, į ką atkreipti dėmesį. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, gerai supakuoti daiktus, ir turėti omenyje, kad kartais gali būti delsimo. Jei viską padarysi teisingai, tikrai sutaupysi laiko ir pinigų, palyginti su kitomis galimybėmis. O jei kyla klausimų – visada gali paskambinti ir pasiteirauti, nes geriau paklausti iš anksto, nei spręsti problemas po to.