Greitas pristatymas į Angliją per 2-3 darbo dienas

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad tikrai žinau, kaip veikia greitas pristatymas į Angliją per 2-3 darbo dienas. Per šiuos metus mačiau viską – ir puikiai suorganizuotus pervežimus, ir tikras katastrofas, kai klientai likdavo be savo daiktų savaitei ar net ilgiau. Šiame straipsnyje (na gerai, žinau, sakiau, kad nerašysiu taip, bet tiesiog noriu, kad suprastumėte, jog žinau, ką darau) pasakosiu, kaip iš tikrųjų veikia greitas pristatymas į Angliją, kokios paslaugos egzistuoja, kiek tai kainuoja ir į ką būtinai reikia atkreipti dėmesį, kad viskas vyktų sklandžiai. Jei planuojate ką nors vežti į Angliją ir norite, kad tai atvyktų greitai – šis straipsnis tikrai jums bus naudingas.

Kaip veikia greitas pristatymas į Angliją

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 2-3 darbo dienas?

Taip, tikrai įmanoma, bet čia yra keletas svarbių sąlygų. Pirma, viskas priklauso nuo to, kokį krovinį vežate – jei tai nedidelis siuntinys iki kelių kilogramų, tada 2-3 dienos yra visiškai realios. Antra, svarbu, iš kurio Lietuvos punkto išvykstate ir į kurį Anglijos miestą važiuosite. Pavyzdžiui, jei esate Vilniuje ir siuntinys keliaus į Londoną, tai greičiausiai pavyks per 2 dienas, bet jei reikia pristatyti į Škotijos gilumą, gali prireikti ir 3 dienų. Taip pat labai svarbu rinktis patikimą pervežimo įmonę, kuri turi tiesioginius maršrutus ir nedaro per daug sustojimo – čia ir yra visas skirtumas tarp greito ir labai greito pristatymo.

Kuo skiriasi 2 dienos nuo 3 dienų pristatymo?

Skirtumas nėra toks didelis, kaip gali pasirodyti, bet vis tiek yra. 2 dienų pristatymas paprastai reiškia, kad jūsų krovinys bus paimtas vieną dieną, išvežtas tą pačią naktį arba kitą rytą, ir kitą dieną jau bus Anglijoje. 3 dienų variantas dažnai reiškia, kad pervežimas bus su vienu sustojimu kitoje šalyje arba bus naudojamas pigesnis maršrutas. Asmeniškai aš visada sakau klientams – jei jums tikrai reikia greitai, geriau mokėti šiek tiek daugiau ir rinktis 2 dienas, nes tada mažiau rizikos, kad kažkas nepavyks. Bet jei neskuba, tai 3 dienos irgi puikiai tinka.

Kokius krovinius galima vežti greitai?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ar didesnę transporto priemonę. Dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai, baldai, buitinė technika, verslo siuntos, dalys automobiliams ir įvairios prekės. Svarbu žinoti, kad yra dalykų, kurių negalima vežti greitai dėl teisinių apribojimų – pavyzdžiui, tam tikros cheminės medžiagos, ginklai, narkotinės medžiagos ir pan. Jei nežinote, ar jūsų krovinys yra leidžiamas, geriau visada pasitikslinti prieš užsakant. Aš pats turėjau atvejį, kai klientas norėjo vežti kažkokius chemikalus ir tik po pokalbio paaiškėjo, kad reikia specialaus leidimo – taip kad geriau paklausti iškart.

Ar greitas pristatymas brangesnis?

Taip, greitas pristatymas į Angliją paprastai kainuoja brangiau nei standartinis pristatymas, kuris gali užtrukti 5-7 dienas. Bet skirtumas nėra milžiniškas – dažnai tai būna papildomi 50-100 eurų, priklausomai nuo krovinio dydžio ir konkrečios įmonės. Aš visada sakau klientams taip: jei jums tikrai reikia greitai, tai tas papildomas kainos skirtumas tikrai vertas to, nes jūs gaunate tai, ko jums reikia, laiku. O jei neskubate, tai galite sutaupyti. Čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas.

Kaip pasirinkti tinkamą pervežimo įmonę?

Čia yra labai svarbus klausimas, nes ne visos įmonės yra vienodos. Aš pats per tuos metus mačiau daugybę įmonių – ir labai gerų, ir tokių, į kurias aš pats niekada nesikreipčiau. Renkantis reikia žiūrėti į kelis dalykus: pirma, ar įmonė turi realius atsiliepimus (ne tik tuos, kurie parašyti pačioje jų svetainėje), antra, ar jie siūlo draudimą kroviniui, trečia, ar turi aiškią kainodarą be paslėptų mokesčių. Taip pat svarbu pasitikrinti, ar jie tikrai turi savo transportą, ar tik tarpininkauja – nes tarpininkai dažnai prideda savo maržą ir viskas užtrunka ilgiau. Aš rekomenduoju visada paskambinti ir paklausti kelių klausimų – iš pokalbio daug sužinosite apie tai, ar žmogus žino, ką daro.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja greitas pristatymas į Angliją?

Kainos labai priklauso nuo krovinio dydžio ir tipo. Nedideliam siuntinui iki 50 kg greitas pristatymas gali kainuoti nuo 150 iki 250 eurų. Didesniam kroviniui, pavyzdžiui, pilnam mikroautobosui, kaina gali būti nuo 600 iki 1000 eurų. Jei vežate baldų komplektą arba daugiau nei vieną kambarį, tada kaina gali siekti ir 1500-2000 eurų. Bet dar kartą sakau – visada reikia klausti konkrečiai, nes kiekviena įmonė turi savo kainodarą. Taip pat reikia žinoti, kad kai kurios įmonės ima papildomai už krovinio draudimą, už parinkimą ir pristatymą iki namo, ir pan.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Deja, taip, kartais būna. Aš pats esu girdėjęs daug istorijų, kai žmonės užsako pervežimą už vieną kainą, o paskui atvažiuoja mokėti daugiau. Dažniausiai paslėpti mokesčiai būna tokie: papildomas mokestis už sunkiai prieinamą vietą, už didesnį svorį nei buvo nurodyta, už krovinio draudimą (kuris kartais būna privalomas), už krovimo/iškrovimo darbus. Mano patarimas – visada prieš užsakant būtinai paklauskite, ar į kainą įeina viskas, ar bus papildomų mokesčių. Geriau išsiaiškinti iškart, nei po to gauti nemalonų siurprizą.

Ar galima mokėti atsiimant?

Dauguma pervežimo įmonių siūlo kelis mokėjimo būdus – galima mokėti iš anksto per pavedimą, galima mokėti atsiimant grynais arba kortele. Aš asmeniškai visada rekomenduoju dalinį mokėjimą iš anksto, o likusią dalį – atsiimant. Taip ir jūs esate apsaugoti, nes jei kažkas nevyksta pagal planą, galite atsisakyti mokėti likusią sumą, ir įmonė taip pat yra apsaugota, nes gauna dalį pinigų iškart. Bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas – jei pasitikite įmone, galite mokėti ir viską iškart.

Ar yra nuolaidų nuolatiniams klientams?

Daugelis įmonių siūlo nuolaidas nuolatiniams klientams, bet dydis priklauso nuo konkrečios įmonės ir jūsų pervežimų dažnumo. Jei vežate dažnai, verta pasikalbėti dėl nuolaidos – paprastai po 3-5 pervežimų jau galima tikėtis kokios nors nuolaidos. Taip pat kai kurios įmonės siūlo nuolaidas didesniems kroviniams arba tam tikromis dienomis. Aš pats visada sakau klientams – jei jūs esate nuolatinis klientas, tiesiog paprašykite nuolaidos, dažniausiai įmonės yra linkusios duoti, nes jiems taip pat naudinga išlaikyti nuolatinį klientą.

Praktiniai dalykai ir dokumentacija

Kokius dokumentus reikia turėti?

Norint vežti krovinį į Angliją, reikia kelių dokumentų. Pirma, jums reikės sąskaitos faktūros arba pirkimo čekio, jei vežate naujus daiktus. Antra, jei vežate naudotus asmeninius daiktus, paprastai pakanka jūsų sąrašo su aprašymu. Trečia, jei vežate verslo prekes, gali prireikti įvairių licencijų arba leidimų. Taip pat svarbu turėti savo asmens dokumentą – pasą arba ID kortelę. Be to, jei vežate kažką vertingo, verta turėti įrodymą apie vertę – čia jau dėl draudimo ir galimų ginčų.

Ar reikia ką nors deklaruoti?

Taip, tam tikrais atvejais reikia. Jei vežate prekes, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (paprastai apie 1000 eurų), gali reikėti jas deklaruoti muitinei. Taip pat yra tam tikrų prekių, kurias būtina deklaruoti visada – pavyzdžiui, brangakmeniai, tam tikri maisto produktai, alkoholis, tabakas ir pan. Jei nežinote, ar jūsų krovinį reikia deklaruoti, geriau pasiklausti pervežimo įmonės arba tiesiogiai muitinės. Aš pats visada rekomenduoju deklaruoti viską, kas tik gali kelti klausimų – geriau sugaišti šiek tiek laiko dokumentams, nei po to turėti problemų.

Kaip tinkamai supakuoti krovinį?

Pakuotė priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai trapii daiktai, pavyzdžiui, stiklas, keramika, elektronika, tada reikia naudoti burbulinę plėvelę, kietas dėžes ir pakankamai daug amortizacijos medžiagos. Baldus reikia išardyti ir gerai suvynioti, kad nepažeistų vienas kito. Buitinę techniką taip pat reikia gerai pritvirtinti mikroautobuse, kad pervažiavus kelio nelygumus ji nejudėtų. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės blogai supakavo krovinį ir jis buvo apgadintas – taigi verta skirti laiko tinkamai pakuotei. Jei patys nesate tikri, kaip tai padaryti, daugelis pervežimo įmonių siūlo ir pakuotės paslaugas.

Kas atsako, jei krovinys bus sugadintas?

Čia labai svarbus klausimas. Paprastai atsako pervežimo įmonė, jei sugadinimas įvyko dėl jų kaltės – pavyzdžiui, jei jie netinkamai tvirtino krovinį arba elgėsi neatsargiai. Bet jei sugadinimas įvyko dėl blogos pakuotės arba dėl to, kad jūs patys nepateikėte teisingos informacijos apie krovinį, tada atsakomybė gali būti jūsų. Todėl labai svarbu rinktis įmonę, kuri siūlo krovinio draudimą – tai jums suteiks papildomą apsaugą. Aš visada sakau klientams – geriau sumokėti šiek tiek daugiau už draudimą, nei po to gailėtis.

Laikas ir terminai

Kaip tiksliai skaičiuojamos darbo dienos?

Darbo dienos paprastai skaičiuojamos nuo krovinio paėmimo dienos, bet čia yra niuansų. Pirma, jei krovinys paimamas penktadienį, tai dažnai laikoma kaip pirma darbo diena, bet jei pervežimas vyksta tik sekmadienį ar pirmadienį, tai gali keisti terminus. Antra, šventės ir savaitgaliai paprastai neįskaičiuojami į darbo dienas – taigi jei yra šventės, pristatymas gali užtrukti ilgiau. Trečia, kai kurios įmonės skaičiuoja darbo dienas nuo krovinio pristatymo į jų sandėlį, o ne nuo paėmimo iš jūsų. Geriausia visada pasitikslinti konkrečiai, kada prasideda tas 2-3 dienų laikotarpis.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia reikia susisiekti su pervežimo įmone ir paklausti, kas vyksta. Kartais vėlavimas būna dėl objektyvių priežasčių – pavyzdžiui, blogo oro, eismo problemų, muitinės patikrinimo ir pan. Bet kartais vėlavimas būna dėl pačios įmonės kaltės – pvz., jie perėmė per daug krovinių ir nepajėgia visko išvežti laiku. Jei vėlavimas yra dėl įmonės kaltės, jūs turite teisę reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento krovinys vėlavo 5 dienas dėl to, kad įmonė tiesiog pamiršo – taip kad čia būna įvairių situacijų.

Ar galima užsakyti pristatymą konkrečią dieną?

Taip, daugelis įmonių siūlo galimybę užsakyti pristatymą konkrečią dieną, bet čia vėlgi priklauso nuo konkrečios situacijos. Jei jums reikia, kad krovinys būtų pristatytas tiksliai, pavyzdžiui, kitą trečiadienį iki pietų, tai dažniausiai įmanoma, bet gali kainuoti brangiau. Taip pat svarbu žinoti, kad tikslus laikas dažnai nėra garantuojamas – galima nurodyti dieną, bet tikslų laiką sunku numatyti, nes viskas priklauso nuo eismo, oro ir kitų veiksnių. Mano patarimas – jei jums tikrai svarbu, visada aiškiai pasakykite įmonei ir gaukite patvirtinimą raštu.

Kaip elgtis, jei reikia skubaus pristatymo per vieną dieną?

Jei jums reikia dar greitesnio pristatymo nei 2-3 dienos, tai taip pat įmanoma, bet kainuos žymiai brangiau. Vienos dienos pristatymas į Angliją iš Lietuvos yra įmanomas tik tam tikrais atvejais – pavyzdžiui, jei tai nedidelis siuntinys ir jei naudojamas labai greitas transportas, pavyzdžiui, lėktuvas arba specialiai organizuotas greitas pervežimas. Bet čia jau kalbame apie visiškai kitą kainų kategoriją – tai gali kainuoti kelis kartus brangiau nei standartinis greitas pristatymas. Jei jums tikrai reikia skubiai, geriau pasikalbėti su keliomis įmonėmis ir palyginti kainas bei galimybes.

Problemų sprendimas ir ginčai

Ką daryti, jei krovinys nepristatomas visai?

Jei krovinys nepristatomas per numatytą laiką ir įmonė neatsako arba nepaaiškina, kas vyksta, pirmiausia reikia rašyti pretenziją raštu. Jei ir toliau nieko nevyksta, galima kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą, jei suma yra pakankamai didelė. Bet aš pats rekomenduoju pradėti nuo paprasto pokalbio – kartais tiesiog susikalbėti ir viskas išsisprendžia. Taip pat svarbu prieš užsakant pasitikrinti, ar įmonė yra registruota ir turi licencijas – tai jums suteiks daugiau apsaugos, jei kas nors nevyks pagal planą.

Kaip elgtis, jei krovinys buvo apgadintas?

Pirmiausia reikia nedelsiant fotografuoti sugadinimus ir susisiekti su pervežimo įmone. Pagal įstatymus, jūs turite teisę reikalauti kompensacijos už sugadintą krovinį, jei sugadinimas įvyko dėl pervežėjo kaltės. Bet čia svarbu turėti įrodymus – nuotraokas, dokumentus apie krovinio vertę, galbūt eksperto išvadą. Jei įmonė atsisako mokėti kompensaciją, galima kreiptis į teismą. Aš pats patariau ne vienam klientui, kaip elgtis tokiose situacijose, ir dažniausiai pavyksta susitarti be teismo – bet kartais tenka ir bylinėtis.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, paprastai galima, bet gali būti taikomi tam tikri mokesčiai. Jei atšaukiate užsakymą likus daug laiko iki numatyto pervežimo, dažnai galima susigrąžinti visus pinigus arba didžiąją dalį jų. Bet jei atšaukiate paskutinę minutę, kai krovinys jau pakrautas arba transportas jau išvykęs, tada gali tekti mokėti visą sumą arba bent jau dalį jos. Vėlgi, visada geriau pasitikslinti prieš užsakant, kokios yra atšaukimo sąlygos – tai jums sutaupys nervų ir pinigų ateityje.

Kaip apsaugoti save nuo sukčių?

Deja, pervežimo srityje yra ir sukčių, todėl reikia būti atsargiems. Pirma, visada tikrinkite įmonės atsiliepimus – bet ne tik jų pačių svetainėje, bet ir nepriklausomuose šaltiniuose. Antra, jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra – per maža kaina dažnai reiškia problemas. Trečia, niekada nemokėkite visos sumos iš anksto, jei nepasitikite įmone. Ketvirta, pasitikrinkite, ar įmonė turi realų adresą, telefoną, el. paštą – jei yra tik facebook puslapis ir jokios kitos informacijos, tai jau įtartina. Aš pats žinau ne vieną atvejį, kai žmonės susigundė per maža kaina ir po to liko be pinigų ir be krovinio.

Papildomos paslaugos ir galimybės

Ar galima užsakyti krovimo paslaugą?

Taip, daugelis pervežimo įmonių siūlo krovimo paslaugas – tai reiškia, kad jie ne tik atvež krovinį, bet ir pakrauna jį iš jūsų namų, ir iškrauna Anglijoje. Ši paslauga paprastai kainuoja papildomai, bet jei jūs patys negalite arba nenorite krauti, tai tikrai verta. Aš pats visada sakau – jei turite sunkius daiktus, pvz., pianiną ar didelius baldus, geriau patikėti tai profesionalams, nes jie turi reikiamą įrangą ir patirtį. O jei vežate tik kelis lengvus daiktus, tai galite susitvarkyti ir patys.

Ar galima sekti krovinį realiu laiku?

Daugelis šiuolaikinių pervežimo įmonių siūlo galimybę sekti krovinį per GPS – tai reiškia, kad jūs galite matyti, kur tiksliai yra jūsų krovinys bet kuriuo momentu. Ši paslauga dažniausiai yra nemokama arba kainuoja labai mažai, ir ji tikrai verta, nes jūs žinote, kas vyksta su jūsų kroviniu. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės – kai kurios įmonės vis dar nenaudoja GPS sekimo, todėl prieš užsakant verta pasitikslinti, ar tokia galimybė bus.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, gyvūnus taip pat galima vežti į Angliją, bet čia yra daugiau reikalavimų ir dokumentacijos. Jums reikės gyvūno paso, skiepų įrašų, o kartais ir specialaus leidimo. Taip pat svarbu žinoti, kad ne visos pervežimo įmonės veža gyvūnus – kai kurios atsisako dėl įvairių priežasčių. Jei jums reikia vežti gyvūną, geriau iš anksto pasikalbėti su keliomis įmonėmis ir sužinoti, kurios tai daro ir kokios yra sąlygos. Aš pats turėjau klientą, kuris norėjo vežti šunį į Angliją – viskas pavyko gerai, bet reikėjo daug dokumentų.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Kai kurie pavojingi krovinius vežti įmanoma, bet reikia specialių leidimų ir licencijų. Pavyzdžiui, jei vežate degius skysčius, chemikalus, dujų balionus ir pan., jums reikės specialaus pakavimo, ženklinimo ir dokumentų. Ne visos pervežimo įmonės turi teisę vežti tokius krovinius, todėl prieš užsakant būtinai pasakykite, ką tiksliai vežate – jei paslėpsite, galite turėti labai rimtų problemų. Aš pats visada sakau – geriau iškart pasakyti viską, nei po to turėti nemalonumų.

Išvada

Greitas pristatymas į Angliją per 2-3 darbo dienas yra visiškai įmanomas, jei žinote, kaip viską organizuoti ir renkates tinkamą pervežimo įmonę. Svarbiausia – aiškiai žinoti, ką vežate, kada tai reikia pristatyti ir kiek esate pasiryžę mokėti. Ne visada pigiausias variantas yra geriausias, o kartais verta sumokėti šiek tiek daugiau, kad viskas vyktų sklandžiai ir laiku. Jei dabar planuojate greitą pervežimą į Angliją, pasinaudokite šiais patarimais – jie tikrai padės jums išvengti dažniausių problemų ir sutaupyti laiko bei pinigų.