Greitas pristatymas į Angliją mikroautobusais gera kaina Jums

Įvadas

Jei jums reikia greitai pristatyti krovinį į Angliją ir ieškote normalios kainos, nesileidžiu į jokius marketingo triukus – tiesiog pasakysiu, kaip viskas veikia realybėje. Dirbu šioje srityje jau beveik 15 metų ir mačiau visko – ir gerų paslaugų, ir visiškų nusivylimų. Mikroautobusuose į Angliją vežam jau seniai, žinome kelius, žinome, kur sustoti, kur greičiau pereiti muitines. Dažniausiai klientai ieško dviejų dalykų – kad būtų greita ir kad nekainuotų per daug. Abu dalykus galima suderinti, bet reikia žinoti kelis dalykus, kuriuos dabar jums ir paaiškinsiu.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek maždaug kainuoja mikroautobuso pervežimas į Angliją?

Sunku tiksliai pasakyti, nes viskas priklauso nuo to, ką vežate, iš kur ir kur iki galo. Bet jei kalbame apie standartinį mikroautobusą – tarkim, iki 800 kg krovinio – tai dažniausiai siekia nuo 400 iki 700 eurų. Kartais pigiau, kartais brangiau. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai jūsų atvejui. Aš pats visada sakau klientams: nereikia spėlioti, pasakykite, ką vežate, ir aš jums pasakysiu tikslesnę kainą.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paslėptų mokesčių mes nedėliojame, bet kartais žmonės pamiršta, kad gali būti papildomų išlaidų – pavyzdžiui, jei reikia sustoti kelis kartus pakeliui, arba jei krovinys reikalauja specialaus tvarkymo. Iš anksto visada perspėjame, jei matome, kad bus kažkas ne taip. Tiesiog būkite atviri su mumis dėl to, ką vežate, ir mes būsime atviri dėl kainos.

Kaip mokėti – iš karto ar pristatymo metu?

Paprastai imamės dalies sumos iš anksto, likutį – kai pristatome. Bet jei žmogus nori viską sumokėti vėliau, dažniausiai taip pat galima susitarti. Čia jokios sudėtingos sistemos – pasitikime vienas kitu, nes dirbame taip jau daug metų. Vieną kartą turėjome problemą su žmogumi, kuris žadėjo sumokėti pristatymo metu, bet tiesiog neatsiliepė telefono... Po to pradėjome imti bent dalį iš anksto.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne per daug. Mes nedirbame su milžiniška marža, todėl kartais šiek tiek galime pakoreguoti, ypač jei turite reguliarių pervežimų. Bet jei jūsų manyme kaina per didelė – tiesiog pasakykite, mes nenusiminsime. Geriau jūs rasite kitą variantą nei pyktis dėl pinigų.

Laikas ir pristatymo terminai

Per kiek laiko pristatote į Angliją?

Jei viskas gerai – be didelių eismo spūsčių, be problemų su dokumentais – per 24-36 valandas galime būti vietoje. Bet čia labai priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje išvažiuojame ir kur tiksliai Anglije reikia pristatyti. Į Londoną greičiau nei į Škotijos gilumą. Kartais pervežimas užtrunka ir ilgiau, jei yra kokių nors nenumatytų aplinkybių – pavyzdžiui, praėjusią savaitę kelyje buvo avarija ir stovėjome 4 valandas. Tai tiesiog gyvenimas.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą tą pačią dieną?

Kartais taip, kartais ne. Jei turime laisvą mikroautobusą ir vairuotojas yra arti jūsų – taip, galime išvažiuoti ir šiandien. Bet jei visi mikroautobusai jau išvažiavę arba vairuotojai per toli – teks palaukiti. Geriausia skambinti iš ryto ir klausti konkrečiai. Aš pats kartais sakau klientams: jei jums labai skubu, pasakykite, mes stengsimės, bet garantuoti negalime.

Kaip sužinoti, kur mano krovinys šiuo metu?

Paprastai siunčiame žinutę, kai išvažiuojame, ir dar vieną – kai jau beveik vietoje. Jei norite tiksliau sekti – galime siųsti vietos nuorodą, bet čia ne visada veikia 100% tiksliai, pripažinsiu. Kartais telefono ryšys prastas, ypač tunelyje po Lamanšu. Bet stengiamės visada informuoti.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja dėl oro sąlygų?

Oro sąlygos – tai jau gamta, čia niekas nekaltas. Bet jei matome, kad bus didelis vėlavimas, visada susisiekiame su klientu ir perspėjame. Vieną kartą buvo toks sniegas, kad net negalėjome važiuoti – teko laukti, kol keliai bus išvalyti. Geriau saugiai nei greitai.

Krovinio tipai ir sąlygos

Ką galima vežti mikroautobusu į Angliją?

Beveik viską, kas telpa į mikroautobusą ir neviršija svorio limitų. Baldus, buitinę techniką, statybines medžiagas, mašinų dalis, asmeninius daiktus. Turėjome atvejį, kai žmogus vežė net savo motociklą – teko šiek tiek paprakaituoti, bet viskas gerai baigėsi. Sunku vežti tik labai didelius krovinius, kuriems reikia sunkvežimio.

Ar vežate pavojingus krovinius?

Paprastai vengiame bet ko, kas susiję su degiais, sprogstamais ar kitais pavojingais daiktais. Čia jau reikia specialių licencijų ir mes jų neturime. Jei nežinote, ar jūsų krovinys pavojingas – geriau iš karto pasakykite, mes patarsime. Geriau paklausti nei vėliau turėti problemų.

Ar reikia kaip nors paruošti krovinį prieš vežimą?

Svarbiausia – tinkamai supakuoti. Kartais žmonės atneša daiktus tiesiog taip, maišuose, ir tada stebisi, kad kažkas susitrinko. Dėžės, wrapinimas, tvirtinimas – tai jūsų rankose. Mes galime padėti su kai kuo, bet geriau, jei jau iš anksto viskas bus susitvarkę. Vienas klientas vežė stiklo lentas ir nesupakavo – tai buvo... na, nelabai protinga.

Koks svorio limitas mikroautobuse?

Standartinis mikroautobusas gali paimti iki 800-1000 kg, bet tiksliai priklauso nuo mikroautobuso dydžio. Kartais žmonės nori vežti daugiau, nei telpa, ir tada reikia galvoti apie du kartus arba didesnę mašiną. Mes visada pasakome, kiek tiksliai galima įkelti į konkrečią mašiną.

Dokumentai ir muitinė

Kokie reikalingi dokumentai pervežimui į Angliją?

Pagrinde – jums reikia turėti sąrašą to, ką vežate, ir savo asmens dokumentą. Jei vežate ką nors komercinį, gali reikėti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų. Dėl Brexit dabar yra šiek tiek daugiau biurokratijos nei anksčiau, bet nieko baisaus. Mes padėsime suformuoti reikalingus popierius, jei reikia.

Ar muitinėje bus problemų?

Paprastai ne, jei viskas tvarkoje. Bet kartais patikrina atidžiau – ypač jei vežate daug naujų daiktų arba kažką, kas atrodo įtartinai. Tiesiog nebūkite nervingi, atsakykite į klausimus, parodykite dokumentus – ir viskas bus gerai. Vieną kartą mus patikrino labai atidžiai, nes vairuotojas pasakė, kad veža "asmeninius daiktus", o ten buvo nauja televizija... Teko aiškintis.

Ar po Brexit pasikeitė kažkas svarbaus?

Taip, dabar reikia daugiau dokumentų ir muitinėje užtrunkama šiek tiek ilgiau. Bet tai nėra kažkas baisaus – tiesiog reikia būti pasiruošus. Mes jau esame pripratę prie naujų taisyklių ir žinome, kaip viską suforminti. Tiesą sakant, pirmomis savaitėmis po Brexit buvo chaosas, bet dabar jau viskas susitvarkė.

Ar reikalingas važtaraštis?

Taip, važtaraštis yra svarbus dokumentas, kuriame nurodoma, ką vežate, iš kur ir kur. Mes jį paruošiame prieš pat išvykimą. Jei patys norite turėti savo kopiją – pasakykite, išsiųsime.

Praktiniai dalykai

Ar galima krauti krovinį savarankiškai ar tik jūsų darbuotojai?

Abiejais būdais galima. Jei norite patys krauti – gerai, tik žinokite, kad mes laukiame nustatytą laiką. Jei reikia mūsų pagalbos su kroviniu – taip pat galime padėti, bet čia jau reikia iš anksto susitarti, nes ne visada turime laisvų rankų.

Kokio dydžio mikroautobusus naudojate?

Turime įvairių – nuo mažesnių, kurie tinka iki 5 dėžių, iki didesnių, kurie gali paimti visą namo turinį. Tikslų dydį parinksime pagal jūsų krovinį. Geriau nepaimti per didelės mašinos už papildomus pinigus, jei nereikia.

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus vežame, bet čia reikia atskiro susitarimo. Reikalingi gyvūno dokumentai, ir pats vežimas turi būti saugus. Jei jums reikia perkraustyti su augintiniu – pasakykite iš karto, kartu sugalvosime sprendimą.

Ką daryti, jei mano krovinys bus pristatytas į sandėlį, o ne iki durų?

Kartais taip būna – ypač jei vieta sunkiai pasiekiama arba yra kokio nors draudimo. Mes visada stengiamės pristatyti kuo arčiau, bet kartais tenka naudoti sandėlį kaip tarpinę stotelę. Iš anksto perspėsime, jei taip bus.

Ar galima palikti krovinį saugojimui?

Kai kuriais atvejais taip – jei reikia laukti, kol bus paruošta vieta Anglijoje. Bet čia jau reikia atskiro susitarimo ir papildomo mokesčio. Jei jums reikia saugojimo – pasakykite, aptarsime.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei krovinys bus sugadintas?

Stengiamės to išvengti, bet gyvenime visko būna. Jei dėl mūsų kaltės kažkas bus sugadinta – atlyginsime. Bet jei patys blogai supakavote – čia jau kita istorija. Vieną kartą klientė vežė porcelianą, pati įdėjo į maišą be jokios apsaugos... Aišku, viskas sudužo. Po to jau visada perspėju dėl pakavimo.

Ką daryti, jei pristatymo metu niekas neatsilieps durų?

Pabandome susisiekti kelis kartus. Jei niekaip nepavyksta – paliekame krovinį saugioje vietoje, jei įmanoma, arba vežame atgal ir laukiame jūsų nurodymų. Bet čia retai būna problemų, dažniausiai žmonės būna namie.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet jei jau išvažiavome – gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Mes nesame pikti dėl to, bet juk vairuotojas jau kelyje ir degalų sunaudoja. Geriau prieš užsakant tikrai žinoti, ar jums reikia pervežimo.

Kaip pateikti skundą, jei kažkas negerai?

Skambinkite, rašykite, kalbėkite. Mes nesame didelė korporacija, kurios niekas neklauso – čia mes patys atsiliepsime ir stengsimės išspręsti. Buvo atvejis, kai klientai buvo nepatenkinti pristatymo laiku – mes atsiprašėme ir kitą kartą davėme nuolaidą. Taip tiesiog elgiamės.

Papildomi patarimai

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau – ypač jei jums svarbus konkretus laikas. Bet jei reikia skubiai, visada galime pabandyti pritaikyti. Kartais žmonės skambina prieš pat ir stebisi, kad nieko nėra laisvo... Taip gyvenimas veikia.

Kaip sutaupyti pinigų?

Jei galite lanksčiai pasirinkti datą – dažniausiai savaitės viduryje būna pigiau nei savaitės pradžioje ar pabaigoje. Taip pat jei turite mažesnį krovinį – galima derinti su kitų klientų kroviniais ir taip sumažinti kainą. Mes visada pasiūlysime geriausią variantą, jei jūs mums pasakysite, kad kaina svarbi.

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža krovinį į Angliją?

Nervintis nereikia. Pasiruoškite dokumentus, gerai supakuokite daiktus, pasakykite mums viską, ką vežate – ir viskas bus gerai. Jei ko nors nežinote – tiesiog klauskite. Mes esame čia tam, kad padėtume, o ne kad pyktume dėl klausimų.

Išvada

Jei jums reikia greito pristatymo į Angliją mikroautobusu ir ieškote normalios kainos – tiesiog susisiekite ir paklauskite. Mes stengiamės visada rasti geriausią sprendimą, nėra čia jokių didelių paslapčių. Svarbiausia – aiški komunikacija, gerai supakuotas krovinys ir abipusis pasitikėjimas. Per tuos 15 metų matėme daug visko, todėl žinome, kad geriausiai veikia paprastumas ir sąžinumas. Skambinkite, rašykite, mes visada stengiamės padėti.