Greitas pristatymas Anglijon per 2-3 darbo dienas

Sveiki, čia aš – jau beveik 8 metus dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad per šią laikotarpį mačiau viską: ir tikrai greitus pristatymus, ir visiškas katastrofas, kai siunta dingsta kažkur tarp sandėlių. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikrųjų veikia tas greitas pristatymas Anglijon per 2-3 darbo dienas, nes pasitaiko labai daug painiavos ir žmonės kartais nesupranta, ką iš tikrųjų gauna, o ką tik žada reklama. Pradėkime.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek tikrai kainuoja greitas pristatymas į Angliją per 2-3 dienas?

Na, čia reikia būti atsargiam, nes kainos labai skiriasi priklausomai nuo to, ką vežate, iš kur ir į kurą Jungtinėje Karalystėje. Paprastai tai bus brangiau nei standartinis pristatymas per 5-7 dienas – galima tikėtis nuo 150 iki 400 eurų už mažesnius krovinius iki 100 kg. Bet jei vežate didesnius daiktus, kaina gali smarkiai skirtis. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečiai jūsų atveju.

Ar galima mokėti atsiimant?

Taip, dauguma įmonių siūlo galimybę sumokėti atsiimant, bet čia yra vienas bet – jei mokėsite grynais, dažniausiai teks primokėti kokius 10-15 eurų. Per banko pavedimą ar kortele paprastai išeina pigiau. Aš pats visada rekomenduoju apmokėti iš anksto, nes tada tikrai greičiau viskas vyks, nereikės laukti vairuotojo kol surinks pinigus.

Kodėl vienos įmonės siūlo 99 eurus, o kitos 300 eurų už tą patį?

Čia labai dažnas klausimas ir čia reikia suprasti kelis dalykus. Pirma, kartais 99 eurai yra tik bazinė kaina be jokių papildomų mokesčių – vėliau prisideda draudimas, kuro priemoka, terminalo mokesčiai ir pan. Antra, kartais tiesiog per maža kaina reiškia, kad jūsų krovinys bus kraunamas su dar 20 kitų siuntų ir galutinis pristatymas užtruks ilgiau nei žadėta. Trečia, kai kurios įmonės tiesiog dirba su mažesniais kaštais ir gali pasiūlyti geresnę kainą. Mano patarimas – visada aiškiai paklauskite, kas įeina į tą kainą.

Pristatymo laikas ir terminai

Ar tikrai gausiu per 2-3 darbo dienas?

Čia reikia labai atsakyti sąžiningai – dažniausiai taip, bet ne visada. Jei pateikiate siuntą iki 12 valandos ir ji yra Lietuvoje, o pristatymas į Angliją, realiai per 2 dienas dažniausiai pavyksta. Bet jei pateikiate penktadienį vakare, tada tie 2-3 dienos prasideda tik pirmadienį, taigi gausite antradienį ar trečiadienį. Taip pat jei jūsų siunta yra kažkur toliau nuo pagrindinių maršrutų, gali prireikti papildomos dienos. Aš visada sakau klientams – 2-3 dienos yra realios, bet geriau turėti vienos dienos rezervą jei tikrai skubate.

Ką reiškia "darbo dienos"?

Darbo dienos paprastai yra pirmadienis-penktadikis, neįskaitant šventų dienų. Taigi jei jūs siunčiate penktadienį, pirmadienis bus pirma darbo diena, antradienis – antra, trečiadienis – trečia. Bet čia yra niuansas – kai kurios įmonės šeštadienį taip pat laiko darbo diena, bet tada paprastai taikomas papildomas mokestis. Be to, jei siunčiate prieš šventes, viskas gali sulėtėti, nes sandėliai perpildyti.

Ar galiu pristatyti greičiau nei per 2 dienas?

Techniškai taip, bet tai jau būtų ekspreso paslauga ir kainuoja žymiai brangiau. Kartais įmanoma sutvarkyti per 24-48 valandas, bet čia jau reikia labai konkrečiai derinti su įmone ir dažniausiai mokėsite dvigubai ar trigubai daugiau. Aš turėjau klientą, kuriam reikėjo skubiai pristatyti dokumentus į Londoną per naktį – pavyko, bet kainavo beveik 500 eurų.

Siuntos paruošimas ir dokumentai

Ką man reikia paruošti prieš siunčiant?

Pagrindiniai dalykai yra: teisingai supakuota siunta (kad neiširtų per kelionę), teisingai užpildyta siuntos forma su gavėjo adresu ir kontaktais, bei sąrašas turinio jei tai didesnis krovinys. Jei siunčiate asmeninius daiktus, paprastai pakanka paso kopijos. Jei tai verslo siunta, gali prireikti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų. Svarbiausia – aiškiai užrašykite gavėjo telefono numerį, nes vairuotojas tikrai turės ką skambinti jei kas nors neaišku dėl adreso.

Ar reikia kokių nors specialių dokumentų siunčiant į Angliją po Brexit?

Čia jau sudėtingesnis klausimas ir čia aš pats neesu 100% tikras dėl visų naujienų, bet ką žinau: po Brexit reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Jei siunčiate prekes, tikriausiai reikės prekių sąskaitos arba pro formos sąskaitos. Jei siunčiate asmeninius daiktus, paprastai pakanka deklaracijos, kad tai asmeninės prekės. Bet jei siunčiate kažką vertingo ar naujo, gali prireikti daugiau dokumentų. Geriausia pasikonsultuoti su įmone iš anksto, nes kartais tiesiog pamirštama ir tada siunta stringa muitinėje.

Kaip teisingai supakuoti siuntą?

Paprastai kuo tvirčiau, tuo geriau. Naudojame kartono dėžes, burbulinius wrapus, putų polistireną. Svarbu, kad niekas nejudėtų viduje. Aš pats visada sakau – jei dėžėje kažkas skamba, vadinasi, kažkas negerai supakuota. Jei siunčiate trapius daiktus, būtinai pažymėkite dėžę "trapu" lipduku. Ir dar viena detalė – neperpildykite dėžių, nes jos gali iširti.

Krovinio dydis ir tipas

Kokio dydžio siuntą galiu siųsti greitai?

Čia priklauso nuo įmonės, bet paprastai greitas pristatymas veikia iki tam tikro svorio ir dydžio. Dažniausiai tai būna iki 100-200 kg arba iki kelių kubinių metrų. Jei jūsų krovinys didesnis, greitas pristatymas gali būti sudėtingesnis arba brangesnis, nes reikia skirti visą sunkvežimį. Bet mažesnes siuntas – drabužius, buitinę techniką, baldus – galima siųsti gana lengvai.

Ar galima siųsti pavojingas medžiagas?

Trumpai – taip, bet su labai daug apribojimų. Jei tai kažkas degi, toksiška ar pan., reikia specialių dokumentų ir leidimų. Aš pats vengiu tokių siuntų, nes atsakomybė labai didelė. Geriau pasiklauskite konkrečiai įmonės, ką jie leidžia ir ko neleidžia.

Ką daryti jei noriu pervežti didelį baldą, pvz. lovą ar spintą?

Galima, bet reikia tinkamai paruošti. Baldus reikia išardyti jei įmanoma, supakuoti atskirai detales, užrašyti ant dėžių. Jei tai labai didelis daiktas, pvz. pianinas ar didelė spinta, gali prireikti specialaus transporto. Čia jau reikės individualaus pasiūlymo, nes tai nėra standartinė siunta.

Problemos ir jų sprendimai

Kas nutiks jei siunta vėluos?

Pirma, reikia susisiekti su įmone ir sužinoti kodėl vėluoja. Kartais tai tiesiog eismo spūstys, kartais problema su dokumentais, kartais siunta tiesiog pamesta. Jei įmonė yra solidi, jie turės sprendimą – ar tai kompensacija, ar naujos siuntos organizavimas. Bet čia svarbu – visada turėkite įrodymus, jei jums buvo žadėtas konkretus laikas ir dėl to patyrėte nuostolių. Aš pats turėjau atvejį, kai klientui vėluotas pristatymas kainavo naują sutartį, tai buvo nemalonu.

Ką daryti jei siunta atvyko sugadinta?

Čia labai svarbu ką daryti iš karto – prieš pasirašant priėmimą, būtinai apžiūrėkite siuntą. Jei matote, kad dėžės sutrupėjusios ar kažkas negerai, rašykite pastabas prieš pasirašydami. Po to bus sunkiau įrodyti. Po to reikia kreiptis į įmonę su pretenzija, reikės nuotraukų ir aprašymo. Daugelis įmonių turi draudimą, bet procesas gali būti ilgas.

Ar gali siunta dingti?

Gali, bet tai retai atsitinka su solidžiomis įmonėmis. Per 8 metus matėme kelis atvejus, bet dažniausiai siunta atsirasdavo po kelių dienų kažkurioje sandėlyje. Bet buvo ir tokių atvejų, kai siunta tiesiog dingo ir tai buvo labai nemalonu. Čia vėl gi – rinkitės įmonę atsakingai, pasidomėkite atsiliepimais.

Praktiniai patarimai

Kaip išsirinkti gerą įmonę?

Pirma, žiūrėkite atsiliepimus – ne tik reklamose, bet ir nepriklausomuose šaltiniuose. Antra, paskambinkite ir paklauskite daug klausimų – jei jums atsako neaiškiai ar vengia atsakyti, tai jau blogas ženklas. Trečia, palyginkite kelis pasiūlymus, bet nepirkkitės tik pagal kainą – kartais pigiausiai išeina brangiausiai. Ir dar – pasidomėkite kiek laiko įmonė dirba šioje srityje.

Kada geriausia siųsti?

Geriausia siųsti pradžioje savaitės – pirmadienį ar antradienį. Taip siunta turi visą savaitę judėti ir nebus užstrigusi per savaitgalį. Penktadieniais siųsti jau rizikingiau, nes tada prasideda savaitgalis ir siunta gali praleisti 2 dienas sandėlyje. Taip pat vengkite siuntimo prieš šventes – visada yra chaosas.

Ar verta drausti siuntą?

Aš asmeniškai visada rekomenduoju, ypač jei siunčiate kažką vertingo. Draudimas paprastai kainuoja nedidelę procentinę dalį nuo siuntos vertės, bet jei kas nors nutinka, būsite apsaugoti. Kartais žmonės taupo ir nedraudžia, o po to labai gailisi.

Specialūs atvejai

Ar galima siųsti į Škotiją ar Šiaurės Airiją?

Galima, bet čia reikia žinoti, kad pristatymo laikas gali skirtis. Į Škotiją, ypač į šiaurinę dalį, gali prireikti papildomos dienos. Į Šiaurės Airiją reikia suprasti, kad ten jau yra atskira muitinės procedūra, nes tai kita šalis, nors ir priklauso JK. Taigi čia gali būti sudėtingiau ir brangiau.

Ką daryti jei reikia pristatyti iki konkrečios valandos?

Čia reikia aiškiai derinti su įmone iš anksto. Dažniausiai galima užsakyti pristatymą iki tam tikros valandos, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Taip pat reikia suprasti, kad tai nėra 100% garantija – visada gali būti eismo ar kitų problemų. Geriau turėkite planą B jei tikrai labai svarbu.

Ar galima pristatyti į bet kurį JK miestą?

Dauguma įmonių veikia visoje Jungtinėje Karalystėje, bet gali būti skirtumų dėl konkrečių vietų. Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Glazgas – didmiesčiai paprastai nėra problema. Bet jei tai mažas miestelis kažkur užkampyje, gali prireikti papildomo laiko arba mokesčio už "pasienio" pristatymą. Visada geriau paklausti iš anksto.

Ką daryti jei gavėjas neatsako į telefoną?

Čia būna įvairių situacijų. Vairuotojas paprastai bandys susisiekti kelis kartus. Jei niekaip nepavyksta sujungti, siunta dažniausiai grąžinama atgal arba paliekama sandėlyje su pranešimu. Geriau visada įsitikinkite, kad gavėjas žino apie siuntą ir bus pasiekiamas tą dieną.

Papildomi mokesčiai

Kodėl kartais atsiranda papildomų mokesčių?

Čia labai dažnas nusivylimo šaltinis, bet paprastai tai yra dėl konkrečių priežasčių. Pirma, jei adresas yra sunkiai pasiekiamas – siaura gatvė, nėra kur sustoti sunkvežimiui. Antra, jei reikalingas specialus transportas – keltuvas, mažesnis automobilis. Trečia, jei siunta yra didesnė ar sunkesnė nei buvo nurodyta pradžioje. Ketvirta, jei reikia papildomų dokumentų muitinei. Visada geriau tiksliai nurodyti viską iš karto.

Ar yra kokie nors paslėpti mokesčiai?

Gali būti, bet solidžios įmonės to nedaro. Visada skaitykite sąlygas ir klauskite ko tikėtis. Dažniausiai papildomi mokesčiai yra teisėti – kuro priemoka, terminalo mokesčiai, draudimas – bet jie turi būti aiškiai nurodyti. Jei jaučiatės, kad kažkas negerai, tiesiog klauskite paaiškinimo.

Palyginimas su kitomis šalimis

Kuo greitas pristatymas į Angliją skiriasi nuo kitų šalių?

Iš esmės – niekuo, tik atstumas didesnis, todėl ir brangesnis. Bet čia yra vienas niuansas – dėl Brexit atsirado naujų muitinės procedūrų, kurios gali sulėtinti procesą. Palyginimui, siunčiant į Vokriją ar Prancūziją, dažnai būna paprasčiau. Bet Anglija vis tiek yra viena populiariausių krypčių, todėl daugelis įmonių turi gerai išvystytus maršrutus.

Ar galima siųsti per kitą šalį, kad būtų greičiau?

Kartais taip būna naudinga, bet tai jau sudėtingesnis logistikoje klausimas. Pagrindinis kelias iš Lietuvos į Angliją eina per Vokriją, Prancūziją ir po to per tunelį arba keltu. Paprastai tiesioginis maršrutas yra greičiausias ir paprasčiausias.

Taigi, jei jums reikia greito pristatymo į Angliją per 2-3 darbo dienas, svarbiausia yra teisingai pasiruošti iš anksto: aiškiai žinoti ką siunčiate, kam siunčiate, ir pasirinkti patikimą įmonę. Ne visada pigiausiai yra geriausiai, o žadėti terminai kartais būna per daug optimistiniai. Bet jei viską sutvarkysite tinkamai, greitas pristatymas tikrai veikia ir per 2-3 dienas gausite savo siuntą.