Greitas pervežimas į Angliją – mikroautobusais kasdienai

Įvadas

Jei ieškai greito pervežimo į Angliją mikroautobusu, tikriausiai jau zudi internetą ieškodamas atsakymo. Suprantu, nes pats kasdien gaunu skambučius žmonių, kuriems reikia greitai ir patikimai nusigauti į Londoną, Manchesterį, Birmingemą ar kitur. Per pastaruosius 8 metus vežėme tūkstančius keleivių – nuo studentų iki šeimų su mažais vaikais, nuo darbuotojų iki verslininkų. Dauguma jų turi tą patį klausimą: kaip greitai? Kiek kainuoja? Ar patikima? Šiame straipsnyje atsakysiu į visus pagrindinius klausimus apie kasdieninius mikroautobusų pervežimus į Angliją – paprastai, be jokio marketingo šnekos, tiesiai šiai dienai. Jei ieškai tik konkrečios informacijos, gali tiesiog peršokti į DUK skyrių, bet jei turi laiko – perskaityk viską, nes čia yra dalykų, kurių niekur kitur nerasi.

DUK

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Paprastai kainos svyruoja nuo 150 iki 250 eurų asmeniui, priklausomai nuo to, kurioje Anglijoje tavo galutinė stotelė. Londono kryptis visada pigesnė, nes ten daugiausia žmonių važiuoja, o štai į Šiaurės Angliją – jau brangiau. Kartais būna akcijų, bet čia reikia būti atsargiems – per pigiai reiškia, kad kažkur bus problemų. Aš visada sakau klientams: jei matote kainą žemesnę nei 120 eurų į Londoną, jokiu būdu nesitikėkite kokybės. [patikslinti: kartais pasitaiko spec. pasiūlymų sezonų metu]

Ar galima mokėti kortele?

Taip, beveik visos įmonės dabar priima korteles, bet čia yra vienas niuansas – kai kurios ima papildomą mokestį už korteles, paprastai 2-3%. Aš pats rekomenduoju pasitikrinti iš anksto, nes kartais žmonės nusteba, kai atvyksta ir dar reikia mokėti kažką papildomai. Geriausia tiesiog paskambinti ir viską tiksliai suderinti prieš rezervaciją.

Ar yra paslėptų mokėjimų?

Deja, kartais būna. Pvz., jei pervežėjas sako, kad kaina galutinė, bet vėliau paprašo primokėti už papildomą bagažą arba jei reikia mokėti vairuotojui vietoje – tai jau raudona vėliava. Sąžiningos įmonės visada iš anksto pasako visą kainą, įskaitant visus mokesčius. Pas mane buvo klientų, kurie pirma bandė pasinaudoti "pigiausia" pasiūlymo, o po to atsiliepė, kad išėjo brangiau nei pas mus – nes ten buvo visokie papildomi mokesčiai.

Maršrutai ir laikas

Kokius miestus Anglijoje pasiekiate?

Čia priklauso nuo konkrečios įmonės, bet dažniausiai mikroautobusai važiuoja į Londoną, Manchesterį, Birmingemą, Liverpulį, Bristolį, Lidsą ir kitus didžiuosius miestus. Svarbu žinoti, kad ne visi vežėjai veža iki galutinės jūsų vietos – dažnai reikia susitikti tam tikrame taške mieste. Visada pasitikslink iš anksto, kur būtent tave išleis, nes kartais žmonės mano, kad vežėjas juos nuveš tiesiai iki namo, o pasirodo, kad reikia dar pačiam kažkaip namo judėti.

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai nuo Lietuvos iki Londono – apie 20-24 valandas, į Šiaurės Angliją – iki 28-30 valandų. Bet čia labai priklauso nuo kelio sąlygų, eismo prie Doverio uosto ir pan. Vieną kartą vežėme žmogų į Manchesterį ir dėl stipraus sniego kelionė truko 36 valandas – taip, buvo labai sunku, bet žmogus suprato, nes buvo informuotas iš anksto. Geriausia visada turėti keletą valandų atsargo, ypač jei skubi.

Ar yra sustojų kelyje?

Taip, būtina. Vairuotojai privalo laikytis darbo ir poilsio laiko reikalavimų, todėl sustojai yra privalomi. Paprastai būna 2-3 ilgesni sustojai (po 30-45 minutes) ir keletas trumpesnių (10-15 minučių). Jei kas nors sako, kad važiuoja be sustojų – tai neteisėta ir pavojinga. Aš visada perspėju klientus: jei vairuotojas per daug skuba ir nesilaiko sustojų, geriau išlipti ir ieškoti kito būdo.

Kaip vyksta perkėlimas per jūrą?

Dauguma mikroautobusų naudoja DFDS keltas iš Klaipėdos į Kielį arba iš Kopenhagos į Harwichą. Keltoje praleidžiate kelias valandas, galite eiti į bufetus, pasivaikščioti denyje. Kartais žmonės skundžiasi, kad per mažai laiko duoda išlipti, bet iš tikrųjų tai priklauso nuo keltų tvarkaraščio – čia jau ne vežėjo rankose.

Bagažas ir kroviniai

Kiek bagažo galima turėti?

Standartiškai – vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis bagažas asmeniui. Bet čia vėlgi – viskas priklauso nuo įmonės. Kai kurios leidžia daugiau, kitos griežčiau kontroliuoja. Aš pats visada sakau klientams: jei veži daugiau nei vieną didelį lagaminą, geriau iš anksto perspėti, nes kartais tenka primokėti arba net atsisakyti pervežti. Vieną kartą turėjome situaciją, kai žmogus atvyko su keturiais lagaminais ir dar dviem dėžėmis – teko jam dalį palikti kitiems pervežėjams.

Ar galima vežtis gyvūnus?

Kai kurios įmonės leidžia, bet tai labai retas atvejis. Gyvūnai paprastai turi būti vežami specialiuose narveliuose, o vairuotojas turi sutikti. Aš pats asmeniškai vengiu vežti gyvūnus, nes tai papildomas stresas ir kitiems keleiviams gali būti nepatogu. Jei tikrai reikia vežtis gyvūną, geriau ieškoti specializuotų pervežėjų arba naudoti kitas transporto priemones.

Ar galima vežtis prekes / krovinius?

Mikroautobusai skirti keleiviams, ne kroviniams. Bet jei turi nedidelį kiekį prekių (pvz., kelias dėžes), dažniausiai tai įmanoma, jei tai netrukdo kitiems keleiviams. Čia vėlgi – reikia derinti atskirai. Buvo kartą, kai žmogus norėjo vežtis pilną mikroautobusą prekių – tai jau kita kategorija, reikia kreiptis į krovinių pervežimo įmones.

Kokybė ir patogumas

Kokie mikroautobusai naudojami?

Paprastai tai 8-17 vietų mikroautobusai su oro kondicionieriumi, WiFi (priklauso nuo įmonės), USB lizdais. Sėdynės paprastai patogios, bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Yra tokių, kur investuoja į naujus mikroautobusus, o yra tokių, kur važinėja su senais, prakiūrančiais autobusais. Visada verta pasitikrinti, kokius mikroautobusus naudoja konkreti įmonė.

Ar yra WiFi mikroautobuse?

Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų turi WiFi, bet čia reikia būti realistams – jungtis veikia tik ten, kur yra mobilusis signalas, o tuneliuose ar kaimo vietovėse gali neveikti. Kartais žmonės pyksta, kad WiFi neveikia visą kelią, bet tai tiesiog fiziškai neįmanoma. Geriau pasiųsti offline žaidimus ar filmus iš anksto.

Ar galima važiuoti su mažais vaikais?

Taip, bet yra keletas svarbių dalykų. Vaikams iki tam tikro amžiaus reikalingos specialios kėdutės, ir ne visos įmonės jas turi. Taip pat reikia pagalvoti apie patogumą – 20+ valandų kelionė su mažu vaiku gali būti labai sunki. Aš visada rekomenduoju tėvams gerai pagalvoti, ar tikrai verta vežti mažą vaiką mikroautobusu, ar galbūt geriau rinktis kitą transporto priemonę.

Ar yra oro kondicionierius?

Taip, šiuolaikiniuose mikroautobusuose oro kondicionierius yra standartas. Bet čia yra vienas niuansas – jei oro kondicionierius veikia per stipriai, gali būti šalta, o jei per silpnai – karšta. Geriausia turėti šiek tiek šiltesnių drabužių su savimi, nes temperatūra autobuse ne visada ideali.

Užsakymas ir rezervacija

Kaip užsisakyti pervežimą?

Paprastai tai galima padaryti telefonu, el. paštu arba per įmonės interneto svetainę. Aš rekomenduoju visada skambinti, nes taip galima iškart viską suderinti, paklausti neaiškių dalykų. Kartais žmonės užsako internetu ir po to paaiškėja, kad kažkas buvo nesuprasta. Geriau skirti 10 minučių pokalbiui nei po to turėti problemų.

Kada geriausia rezervuoti?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei keliauji vasaros sezonu arba prieš šventes. Kartais žmonės skambina likus dienai iki kelionės ir stebisi, kad visos vietos užimtos. Aš pats visada sakau: jei žinai, kad reikės važiuoti, rezervuok bent prieš savaitę.

Ar galima atšaukti rezervaciją?

Taip, bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Dauguma turi tam tikras taisykles – jei atšauki likus daugiau nei 3 dienoms iki kelionės, pinigai grąžinami, jei vėliau – jau ne visada. Visada perskaityk sąlygas iš anksto, nes kartais žmonės pyksta, kad pinigų negrąžina, bet tai buvo parašyta sutartyje.

Ką daryti, jei pakeitėsi planai?

Geriausia kuo anksčiau susisiekti su pervežėju ir pasikalbėti. Kartais įmanoma perkelti kelionės datą, kartais – ne. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos. Buvo kartą, kai klientė paskambino, kad jos draugas susirgo ir ji nori atšaukti – mes grąžinome pinigus, nes ji pranešė likus 5 dienoms iki kelionės.

Saugumas ir patikimumas

Ar saugu važiuoti mikroautobusu į Angliją?

Taip, jei renkasi patikimą įmonę. Bet čia yra labai svarbus dalykas – rinkis tik tas įmonės, kurios turi licenziją ir draudimą. Yra tokių, kurie vežia nelegaliai, ir tai gali būti labai pavojinga. Vienas patarimas: jei kaina per maža, tikėtina, kad kažkas negerai. Patikimos įmonės investuoja į saugumą, o tai kainuoja.

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Pirmiausia – pasidomėk, ar įmonė turi licenciją keleivių pervežimui. Antra – paskaityk atsiliepimus internete, bet čia reikia būti atsargiems, nes atsiliepimus galima ir nusipirkti. Trečia – paskambink ir pasikalbėk, kokį įspūdį daro? Ar atsako į klausimus, ar bendrauja profesionaliai? Kartais pokalbis daug kuo pasako.

Kas atsitinka, jei mikroautobusas suyra kelyje?

Patikimos įmonės turi planą B – jei kas nors nutinka, jos užtikrina, kad keleiviai būtų perkelti į kitą transporto priemonę. Bet čia vėlgi – jei renkiesi nepažįstamą įmonę, gali būti problemų. Aš pats turėjome atvejį, kai mūsų mikroautobuse sugedo variklis ties Vokietija – per 2 valandas atvyko pakaitinis autobusas ir žmonės toliau keliavo be didelių delsų.

Ar vairuotojai patikimi?

Visi profesionalūs vairuotojai turi atitinkamus leidimus ir patirtį. Bet čia vėlgi – renkiesi tik patikimas įmonės. Aš visada sakau: jei vairuotojas elgiasi keistai, važiuoja per greitai arba elgiasi agresyviai, geriau jam pasakyti, o jei nieko nekeičiasi – gal netgi išlipti. Saugumas svarbiausia.

Papildomi klausimai

Ar galima keliauti vienam?

Taip, žinoma. Mikroautobusuose dažnai važiuoja ir vieni žmonės, niekam tai ne naujiena. Jei keliauji vienas, gali susipažinti su kitais keleiviais – kartais netgi susidraugauji. Buvo keletas atvejų, kai žmonės, keliavę vienas, po kelionės susipažino ir pradėjo bendrauti.

Ką daryti, jei reikia sustoti tarp stotelių?

Paprastai tai nėra numatyta, nes mikroautobusai važiuoja pagal nustatytą maršrutą su sustojimais konkrečiuose taškuose. Bet jei turi rimtą priežastį (pvz., sveikatos problemos), vairuotojas paprastai eina į pagalbą. Čia reikia tiesiog pasikalbėti su vairuotoju arba įmone iš anksto.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, dauguma įmonių išrašo sąskaitas, jei reikia. Ypač jei kelionė yra verslo reikalas. Visada pasakyk iš anksto, jei tau reikalinga sąskaita, nes kartais žmonės pamiršta, o po to prašo – o sąskaitos jau gali būti neišrašytos.

Ką daryti, jei pavėluauji į išvykimą?

Čia priklauso nuo to, kiek pavėluoji ir kokia yra įmonės politika. Jei pavėluoji labai mažai (keletas minučių), kartais vairuotojas palaukia, bet tai nėra garantuota. Jei pavėluoji daugiau – gali būti, kad teks laukti kitos kelionės. Aš visada rekomenduoju atvykti bent 15-20 minučių anksčiau.

Ar galima pervežti neįgalų žmogų?

Kai kurios įmonės turi pritaikytus mikroautobusus, bet tai nėra standartas. Jei keliauji su neįgaliu žmogumi, būtinai iš anksto pasitikslink, ar įmonė gali suteikti reikiamas paslaugas. Buvo kartą, kai žmogus su vežimėliu norėjo važiuoti, o mes turėjome jam pasakyti, kad mūsų mikroautobuse nėra pakankamai vietos – teko ieškoti kitos įmonės.

Ką daryti, jei pamiršai daiktus mikroautobuse?

Visada susisiek su įmone kuo greičiau. Jei dar tą pačią dieną praneši, yra didelė tikimybė, kad daiktus ras. Bet jei praeina kelios dienos – jau sunkiau. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus pamiršo lagaminą su labai svarbiais dokumentais – gerai, kad radome ir išsiuntėme atgal, bet tai buvo brangiai kainavę.

Ar galima gauti nuolaidą, jei keliauji dažnai?

Kai kurios įmonės siūlo nuolaidas nuolatiniams klientams arba jei keliauji grupėje. Čia vėlgi – tiesiog pasiteirauk, nes kartais žmonės nežino, kad tokios nuolaidos egzistuoja. Aš pats visada stengiuosi padaryti nuolaidą tiems, kurie keliauja reguliariai.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Vienas geriausių būdų – pasikalbėti telefonu. Jei žmogus atsako į visus klausimus, nieko neslepia, kalba aiškiai – tai geras ženklas. Kitas būdas – pasidomėti, kiek metų įmonė veikia. Jei veikia ilgai, vadinasi, kažką daro gerai. O štai jei įmonė nauja ir kainos labai mažos – čia jau verta susimąstyti.

Ką daryti, jei kelionės metu iškilo problemų?

Pirmiausia – susisiek su įmone. Jei tai įvyko kelionės metu, skambink vairuotojui arba įmonės budinčiam telefonui. Jei problema rimta ir įmonė nereaguoja – gali kreiptis į vartotojų teises. Bet tokių atvejų buvo labai mažai, jei renkiesi patikimą įmonę.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia aš visada sakau: saugumas ir patikimumas svarbiau už kelis eurus. Jei sutaupysi 20 eurų, bet kelionė bus bloga arba net pavojinga – ar verta? Aš pats rinkčiausi vidutinę kainą pas patikimą įmonę nei pigiausią pas nežinomą vežėją. Kartais žmonės mane klausia, kodėl mano kainos nėra patys mažiausios – aš jiems paaiškinu, kad kokybė kainuoja.

Kokios yra papildomos išlaidos kelionės metu?

Paprastai kelionės kaina apima viską – pervežimą, keltą, draudimą. Bet gali būti papildomų išlaidų: maistas kelionės metu, gėrimai, jei nori WiFi ir t.t. Aš visada rekomenduoju pasiimti šiek tiek grynųjų maistui ir gėrimams, nes ne visada kortele galima mokėti visur.

Kaip elgtis, jei tapai nepageidaujamo elgesio liudininku?

Jei matai, kad kažkas elgiasi netinkamai (pvz., kitas keleivys arba vairuotojas), geriausia ramiai apie tai pasakyti. Jei tai rimtas pažeidimas – gal net kreiptis į įmonę po kelionės. Buvo keletas atvejų, kai žmonės pranešė apie problemas ir mes galėjome imtis priemonių.

Ar galima keisti kelionės datą po rezervacijos?

Dažniausiai taip, jei yra laisvų vietų kitoje datos. Bet čia gali būti taikomi tam tikri mokesčiai arba kainų skirtumai. Visada geriau pasikalbėti su įmone ir išsiaiškinti sąlygas.

Išvada

Jei ieškote greito pervežimo į Angliją mikroautobusu, svarbiausia rinktis patikimą įmonę, kuri veikia legaliai ir turi gerus atsiliepimus. Kainos svyruoja nuo 150 iki 250 eurų, kelionė trunka apie 20-30 valandų, priklausomai nuo tikslo. Visada rezervuok iš anksto, ypač sezono metu, ir gerai pasiderink visus detales prieš kelionę. Jei turi papildomų klausimų – skambink, rašyk, klausk. Geriau paklausti per daug nei per mažai, patikėk mano patirtimi. Sėkmės kelionėje ir saugiai nusigauk į Angliją!