Greitas mikroautobusų pervežimas į Angliją: durys iki durų

Sveiki, čia aš – jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką vežiau viską – nuo senelio paveikslų iki pilnų namų ūkių į Angliją. Šiame straipsnyje bandysiu paprastai paaiškinti, kaip veikia greitas mikroautobusų pervežimas į Angliją durų iki durų, kokios kainos šiuo metu, ką reikia žinoti prieš užsakant, ir kur galima įklimpti, jei nepasirinki tinkamo paslaugų teikėjo. Bus visko – ir naudingų patarimų, ir realių situacijų, su kuriomis pats susidūriau per darbo metus.

Kainos ir kaip jos formuojamos

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobuso pervežimas į Angliją?

Na, čia reikia pradėti nuo to, kad kainos dabar labai skiriasi – nuo maždaug 400 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, ką veži, iš kur ir kur. Jei veži tik kelis baldus iš Vilniaus į Londoną, gali tilpti į 500 eurų. Jei pilnas namas – jau kitokia istorija. Aš pats neseniai vežiau šeimos turtą iš Kauno į Birmingemą, ir galutinė kaina buvo 950 eurų su visais dokumentais. Kartais būna pigiau, jei pavyksta surasti dalinį krovinį – tada moki tik už savo vietą mikroautobuse.

Ar kaina priklauso nuo sezono?

Taip, ir labai. Vasarą, ypač rugpjūtį ir rugsėjį, kai daug žmonių kraustosi į Angliją dirbti ar studijuoti, kainos pakyla 20-30 proc. Žiemą, ypač po Naujųjų, būna ramiau ir galima derėtis dėl geresnių kainų. Aš pats vasarą atsisakydavau kelių mažų užsakymų, nes tiesiog nebespėjau visko sutalpinti. (čia reikia pasakyti, kad kai kurios įmonės sezoninius pokyčius kompensuoja nuolaidomis nuolatiniam klientams)

Kokie mokesčiai taikomi už pervežimą į Angliją?

Pagrindinis dalykas – muitinės mokestis, jei veži naujas prekes, kurių vertė viršija 390 svarų. Bet jei veži naudotus asmeninius daiktus – baldus, drabužius, buitinę techniką asmeniniam naudojimui – muitinės mokesčio paprastai nėra. Svarbu turėti sąskaitas ar kitus įrodymus, kad daiktai tikrai naudoti. Aš visada patariu klientams pasidaryti nuotraukas prieš vežimą – kartais muitininkai prašo įrodymų.

Pasiruošimas prieš pervežimą

Ką reikia sutvarkyti prieš užsakant mikroautobuso pervežimą?

Pirmiausia – susitikti su savimi ir nuspręsti, ką tikrai veži. Aš dažnai matau, kad žmonės nori vežti viską, kas tik yra namuose, o po to pasirodo, kad dalis daiktų netilpo arba kainavo per daug. Geriausia sąrašą susirašyti, paskui išmatuoti didžiausius baldus (lovos, spintos, sofos). Ir dar – patikrinti, ar turi visus reikiamus dokumentus: paso kopiją, adresą Anglijoje, o jei veži verslo prekes – sąskaitas faktūras.

Ar reikia ką nors supakuoti specialiai?

Reikia, bet ne viską. Stiklines, lėkštes, trapius daiktus – būtina įpakuoti su burbulo plėvele ar kartono gabalais. Baldai, jei jie neseniai pirkti, dažnai turi originalias pakuotes – jas ir naudok. Vienas mano klientas vežė seną televizorių be jokios apsaugos, ir per kelią jis tiesiog subyrėjo į gabalus. Po to buvo labai sunku įrodyti, kad tai įvyko dėl netinkamo pakavimo, o ne dėl vairuotojo kaltės. Taigi – pakuok rimtai.

Kaip žinoti, ar mano daiktai tilps į mikroautobusą?

Paprasčiausiai išmatuoti. Standartinis mikroautobusas – apie 12-14 kubinių metrų. Jei turi pilną buto inventorių – reikės tikrai ne vieno mikroautobuso. Bet jei tik kelis baldus ir kelias dėžes – tilpsi. Aš visada siūlau klientams nusiųsti nuotraukas arba video, ir aš pats įvertinu. Kartais žmonės mano, kad tilps viskas, o po to paaiškėja, kad reikia papildomo mikroautobuso arba krovinys bus perkrautas.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Pagrindiniai – jūsų asmens dokumentas (pasas arba ID), užsakymo forma, sąrašas vežamų daiktų. Jei veži naujas prekes – sąskaitos faktūros. Jei veži baldus, kuriuos parsinešei iš kitos šalies – gali prireikti pirkimo įrodymų. Ir dar – labai svarbu turėti adresą Anglijoje, kur bus pristatoma. Muitinėje kartais klausia, kur veži, ir jei negali atsakyti – gali būti problemų.

Ar po Brexit pasikeitė pervežimo taisyklės?

Taip, ir labai. Dabar reikia užpildyti importo deklaraciją, jei veži naujas prekes virš tam tikros vertės. Naudoti asmeniniai daiktai paprastai įvažiuoja laisvai, bet vis tiek reikia pateikti sąrašą. Vienas mano klientas neseniai vežė naują virtuvės įrangą ir sumokėjo apie 200 svarų muitų. Jei nežinojai – gali būti nemalonu. Patariu prieš užsakant pasikonsultuoti su įmone, kuri užsiima dokumentais – kartais tai įskaičiuota į kainą, kartais ne.

Kaip elgtis, jei muitinėje kyla problemų?

Pirmiausia – nesipanicinti. Dažniausios problemos būna dėl neišsamių dokumentų arba dėl prekių, kurios atrodo naujos, bet jūs sakote, kad naudotos. Turėkite viską užfiksuota – nuotraukas, sąskaitas, net senų paveikslėlių socialiniuose tinkluose, jei jie ten buvo parodyti anksčiau. Jei viskas tvarkoje – paprastai viskas praeina greitai. Bet jei kažkas negerai – gali tekti sumokėti muitą arba net grąžinti krovinį.

Pristatymas ir laikas

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai 2-4 dienas, priklausomai nuo maršruto ir oro sąlygų. Jei važiuojama per Lenkiją ir Vokietiją – greičiau. Jei per Prancūziją – gali būti ilgiau, ypač jei yra eismo problemų tunelyje po Lamanšu. Vieną kartą mano kolega užstrigo dėl streiko tunelyje ir pristatymas užtruko 6 dienas. Klientui tai buvo nemoguoma, bet kas čia darysi – gyvenimas.

Ar galima užsakyti greitesnį pristatymą?

Taip, daugelis įmonių siūlo skubų pervežimą už papildomą mokestį. Kartais net per 24-48 valandas, jei yra laisvas mikroautobusas ir vairuotojas. Bet čia reikia žinoti, kad skubus pervežimas kainuoja žymiai brangiau – paprastai 50-100 proc. brangiau nei standartinis. Aš pats siūlau planuoti iš anksto, jei įmanoma – sutaupysite pinigų ir nervų.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Priklauso nuo sutarties. Daugelis įmonių siūlo kompensacijas už vėlavimą, bet paprastai tik tam tikrą dalį kainos. Jei jums labai svarbu laikas – rinkitės įmones, kurios turi aiškią politiką šiuo klausimu. Ir dar – visada turėkite planą B, ypač jei reikia ką nors padaryti Anglijoje konkrečią dieną. Aš pats patyriau atvejį, kai klientui reikėjo būti namuose tam tikrą dieną dėl naujo darbo pradžios, ir mes vos spėjome.

Įmonės ir kaip išsirinkti

Kaip išrinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirmiausia – pasidomėkite atsiliepimais. Bet čia reikia būti atsargiam – ne visi atsiliepimai tikri. Aš visada siūlau paklausti pažįstamų, kurie jau vežėsi daiktus į Angliją. Antra – pasikalbėkite su įmone telefonu. Jei jie tikrai dirba šioje srityje – atsakys į visus klausimus. Jei tik renka užsakymus ir po to perka paslaugas iš kitų – gali būti problemų. Ir dar – pasidomėkite, ar jie turi savo mikroautobusus, ar samdo kitus. (čia gali būti įvairiai – kartais samdymas nėra blogai, jei įmonė gerai kontroliuoja kokybę)

Kokie yra perspėjimo ženklai, kad įmonė gali būti problematiška?

Per žema kaina lyginant su kitais pasiūlymais – paprastai reiškia, kad kažkur bus paslėptų mokesčių arba paslauga bus prastesnė. Jei jie nesuteikia jokios sutarties arba sutartis labai trumpa ir neaiški – taip pat blogas ženklas. Ir dar – jei jie visada prieinami tik elektroniniu paštu ir niekada neatsako į skambučius. Aš pats turėjau klientą, kuris rinkosi pagal kainą ir po to jo daiktai dingo kelioms dienoms, o įmonė tiesiog neatsakė į skambučius.

Ar verta rinktis dideles tarptautines įmones ar vietines?

Viskas priklauso. Didelės įmonės turi daugiau patirties, bet kartais jų kainos būna aukštesnės ir aptarnavimas mažiau asmeniškas. Mažesnės vietinės įmonės dažnai lankstesnės ir gali pasiūlyti geresnę kainą, bet kartais jų galimybės ribotos. Aš pats dirbu vidutinio dydžio įmonėje ir manau, kad geriausia – ieškoti tokios, kuri turi gerą reputaciją ir pakankamai patirties, bet nėra per didelė, kad rūpintųsi kiekvienu klientu.

Kas vyksta pakrovimo ir iškrovimo metu

Kaip vyksta pakrovimas?

Paprastai atvažiuoja mikroautobusas su vairuotoju, ir jūs kartu su juo kraunate daiktus. Jei turite sunkius baldus – vairuotojas paprastai padeda, bet čia reikia iš anksto susitarti. Vienas mano klientas tikėjosi, kad vairuotojas išneš visą jo senelio pianiną ketvirtame aukšte be lifto – taip nebuvo susitarta iš anksto, ir teko papildomai mokėti. Taigi – visada iš anksto aptarkite, ką vairuotojas turės daryti.

Ar reikia būti namuose pakrovimo metu?

Taip, beveik visada. Jūs geriausiai žinote, kur kas yra ir kaip tai krauti, kad neišsimuštų. Be to, reikia pasirašyti priėmimo aktą, kuriame nurodoma, ką vežate. Jei negalite būti – galite įgalioti kitą asmenį, bet tada reikia parašyti įgaliojimą. Aš pats kartais priimu daiktus iš žmonių, kurie jau išvyko į Angliją, bet tada visada darome video įrašą, kad būtų aišku, kas buvo pakrauta.

Kaip vyksta iškrovimas Anglijoje?

Panašiai kaip pakrovimas, tik atvirkščiai. Vairuotojas padeda iškrauti, jei tai buvo sutarta iš anksto. Svarbu prieš pasirašant patikrinti, ar viskas atvežta sveika ir ar nieko netrūksta. Aš visada patariu daryti video, kai atidarai mikroautobusą – jei kas nors sugadinta, bus įrodymas. Vienas mano klientas pastebėjo įbrėžimą ant stalo tik po kelių dienų, ir tada jau buvo sunku įrodyti, kad tai įvyko per pervežimą.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kas dažniausiai nutinka ne taip per pervežimą?

Dažniausios problemos – sugadinti daiktai, vėlavimas, prarasti daiktai ir nesusipratimai dėl kainos. Sugadinimai paprastai nutinka dėl blogo pakavimo arba netinkamo kraunamo. Vėlavimas – dėl eismo, oro sąlygų arba problemų su dokumentais. Prarasti daiktai – retai, bet būna, ypač jei kraunate daug mažų dėžučių ir po to sunku suskaičiuoti. O dėl kainos – visada skaitykite sutartį iki galo, nes ten gali būti mokesčių, kurių nesitikėjote.

Ką daryti, jei daiktas sugadintas per pervežimą?

Pirmiausia – nufotografuokite ir susisiekite su įmone raštu. Po to reikia įrodyti, kad sugadinimas įvyko per pervežimą, o ne prieš tai. Čia labai svarbu turėti nuotraukas iki pakrovimo. Jei įmonė nepripažįsta kaltės – galite kreiptis į draudimo bendrovę, jei buvote apsidraudę. Aš visada patariu pasitikrinti, ar įmonė turi krovinio draudimą, ir ką jis apima.

Kaip apsidrausti krovinį?

Daugelis pervežimo įmonių siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą. Paprastai tai kainuoja nedidelę kainos dalį – gal 5-10 proc. bet tikrai verta, jei veži vertingus daiktus. Yra įmonių, kurios turi savo draudimą, yra tokių, kurios draudžia per partnerius. Svarbu pasitikslinti, ką konkrečiai draudimas apima – ar tik fizinį sugadinimą, ar ir praradimą, ir kokios išimtys taikomos.

Papildomi patarimai

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad reikės pervežti – užsakykite bent pora savaičių iš anksto, ypač jei tai vasaros laikotarpis. Taip galėsite rinktis iš daugiau variantų ir gauti geresnę kainą. Aš pats turėjau klientų, kurie skambino dieną prieš ir tikėjosi, kad viskas bus gerai – kartais pavykdavo, kartais ne. Geriau planuoti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Teoriškai taip, bet tai jau kita paslauga. Reikia specialių dokumentų, narvų, ir daugelis pervežimo įmonių tuo neužsiima. Gyvūnus paprastai veža specializuotos įmonės, kurios žino, kaip elgtis su jais kelio metu. Jei jums reikia vežti šunį ar katę į Angliją – ieškokite būtent tokių paslaugų. Aš pats kartais padedu surasti tokius partnerius, bet pats gyvūnų nevežu.

Ką daryti su maisto produktais ir greitai gendančiais daiktais?

Neverskite. Geriau išvežiokite arba išdalinkite prieš išvykdami. Mikroautobuse nėra šaldymo, ir produktai gali sugesti, ypač vasarą. Be to, kai kurie maisto produktai gali būti uždrausti įvežti į Angliją – pieno, mėsos produktai ir pan. Aš pats mačiau, kaip žmonės bandė vežti naminius pyragus ir sūrius – po kelių dienų jie tiesiog buvo nebevartotini.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau pirkti naujus Anglijoje?

Priklauso nuo situacijos. Jei baldai jums brangūs emociškai arba yra labai kokybiški – vežkite. Bet jei tai paprasti baldai iš IKEA – greičiausiai pigiau bus pirkti naujus Anglijoje, ypač jei ten yra tos pačios parduotuvės. Aš pats vežiau seną šeimos fotelį, kuris buvo mano senelio, ir tai buvo verta kiekvieno euro. Bet vežti paprastą lovelę – jau kita matematika.

Išvada

Na, štai ir visa esmė apie greitą mikroautobusų pervežimą į Angliją durų iki durų. Svarbiausia – planuoti iš anksto, rinktis patikimą įmones, gerai supakuoti daiktus ir visada turėti dokumentus tvarkoje. Kainos šiuo metu svyruoja nuo 400 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, ką veži ir iš kur. Jei turi klausimų – kreipkis, padėsiu, kiek žinau. O jei jau užsakai pervežimą – linkiu sėklos kelio ir kad daiktai pasiektų sveiki!