Greitas mikroautobusais siuntų atvežimas į Angliją nuolat pigiau

Sveikos! Tai vat mane dažnai klausia – ar tikrai galima greitai ir pigiai atvežti siuntas į Angliją mikroautobusais? Na, aš jau keletą metų dirbu šioje srityje ir galiu pasakyti, kad taip, tikrai įmanoma, bet reikia žinoti kelis dalykus. Ne viskas taip paprasta, kaip kartais reklamoje rašo. Pasidalinsiu tuo, ką pati mačiau ir sužinojau per darbą su klientėm, kurios siunčia į Angliją – dažniausiai artimiesiems, kartais ir verslo reikalais. Paprastai, be jokio sudėtingo kalbėjimo, kaip yra.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek iš tikro kainuoja siuntų gabenimas mikroautobusais į Angliją?

Na štai čia reikia atidžiai žiūrėti, nes kartais parašo labai mažą kainą, o po to prisideda visokie papildomi mokesčiai. Paprastai nuo Kauno iki Londono zona mikroautobusu kaina svyruoja nuo 80 iki 150 eurų už standartinę siuntą iki 100 kg. Bet jei veži kažką didesnio ar sunkesnio, tada jau kitaip skaičiuojasi. Aš pati siunčiausi per vieną įmonę, kurios pradinė kaina buvo 70 eurų, bet galutiniame sąskaitoje gavosi 95 – nes nepastebėjau, kad kroviniui reikia papildomo draudimo. Taigi visada klauskite iškart, kas įeina į tą kainą, kurią jums siūlo.

Ar tikrai pigiau nei naudoti didžiąsias kurjerines įmones?

Taip, dažniausiai tikrai pigiau. DHL ar Fedex ima žymiai daugiau, ypač jei siunta skubri. Bet čia priklauso ir nuo to, kokio dydžio siuntą veži – mažoms siuntoms iki 10 kg skirtumas gali būti nedidelis, o štai didesnėms jau tikrai apsimoka mikroautobusų paslaugos. Vieną kartą siunčiau 50 kg dėžę per žinomą kurjerį – kainavo beveik 300 eurų. Tuo pačiu metu pas kitą vežėją panaši siunta būtų kainavusi apie 120. Tai tikrai skirtumas jaučiamas, ypač jei siunči dažnai.

Kodėl kartais pigiau, o kartais brangiau?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų – nuo to, koks krovinys, nuo atstumo iki pristatymo vietos Anglijoje, ir nuo to, ar tuo metu yra pilnas mikroautobusas, ar tik pradedamas krauti. Jei vežėjas turi pilną mikroautobusą į tam tikrą regioną, tai jam jau apsimoka vežti, ir kainos būna žemesnės. O jei tavo siunta reikalauja atskiro maršruto – tada brangiau. Aš pati pastebėjau, kad vasarą prieš šventes kainos kyla, nes žmonės daug siunčia. O štai vasario mėnesį kartais galima rasti tikrai gerų pasiūlymų.

Greitumas ir terminai

Per kiek laiko siunta atkeliauja į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, jei kalbame apie pagrindinius miestus – Londonas, Birmingamas, Mančesteris. Į kuriuos nors atokesnius kampelius gali užtrukti ir 5 dienas. Bet čia vėlgi priklauso nuo konkrečios įmonės ir jų maršrutų. Vienos vežėjo mikroautobusai iš Kauno išeina kas dieną, kitos – tik kelis kartus per savaitę. Svarbu žinoti, kada tavo siunta bus pakrauta ir kada išvyks. Aš visada klausiau būtent šito, nes nuo to labai priklauso.

Ar galima greičiau – per 1-2 dienas?

Teoriškai taip, bet tai jau brangiau. Kai kurių įmonių teikiama skubaus gabenimo paslauga – tada mikroautobusas važiuoja tiesiai, be sustojimų, ir per parą ar dvi siunta gali būti vietoje. Bet čia kaina bus žymiai aukštesnė, kartais net dvigubai ar trigubai. Ar verta? Jei tikrai reikia skubiai – tada taip, o jei palauksi kelias dienas – sutaupysi. Aš pati siunčiau skubiai dokumentus vieną kartą ir sumokėjau dvigubai, bet kitą kartą jau laukiau ir viskas gerai buvo.

Kas lemia greitį – atstumas, maršrutas ar krovinys?

Iš mano patirties, didžiausią įtaką turi maršrutas ir tai, ar mikroautobusas važiuoja tiesiai į tą regioną, ar reikia papildomai pervežti. Jei vežėjas turi reguliarų maršrutą į tą Anglijos miestą, tai greičiau. O jei tavo siunta yra tik kažkur pakeliui ir reikia perkrauti į kitą transportą – tada gali užtrukti. Kartą mano siunta į Šefildą užtruko 6 dienas, nes pirma vežėjas vežė į Londoną, o ten perdavė kitam. Taigi visada aiškinkitės, ar bus vienas vežėjas visą kelią, ar ne.

Saugumas ir patikimumas

Ar saugu siųsti mikroautobusais – ar siunta nebus pamesta?

Na čia jau kaip pasiseka. Aš turėjau ir gerų, ir blogų patirčių. Vienos įmonės labai atsakingos – sekė siuntas, SMS žinutėmis pranešdavo, kur yra. O štai su viena įmone buvo problemų – siunta kažkur dingo kelioms dienoms, ir tik po mano skambučio paaiškėjo, kad ji tiesiog gulėjo sandėlyje, nes niekas nepranešė. Taigi renkantis verta pasidomėti, ar įmonė seka siuntas ir ar yra lengvas būdas su jais susisiekti. Interneto atsiliepimai irgi padeda – aš visada juos perskaitau prieš rinkdamasi.

Ką daryti, jei siunta apgadinta ar dingusi?

Pirmiausia reikia kreiptis į pačią įmonę ir užfiksuoti problemą – geriausia raštu, kad vėliau būtų įrodymas. Dauguma įmonių turi draudimą, bet jo dydis priklauso nuo to, kokia siuntos vertė deklaruota. Čia svarbu – jei siunti brangius daiktus, visada deklaruok tikrą vertę ir papildomai apsidrausk, jei yra tokia galimybė. Vieną kartą mano draugė siuntė kompiuterį ir nesideklaravo tikros vertės, o gabenant jis buvo apgadintas. Atlyginimas buvo tik pagal standartinį draudimą, o tai buvo žymiai mažiau nei kompiuterio vertė. Taigi čia reikia būti atsargiai iš anksto.

Ar reikia ką nors ypatingo ruošti siuntai?

Priklauso nuo to, ką siunti. Jei tai paprastos dėžės su drabužiais ar daiktais – tiesiog gerai supakuok, kad neišbytų per kelionę. Jei siunti kažką specifiško, pavyzdžiui, maisto produktus ar elektroniką – gali būti tam tikrų apribojimų. Aš visada klausiau prieš siųsdama, nes taisykles keičiasi. Vieną kartą norėjau siųsti tam tikrą maistą į Angliją ir paaiškėjo, kad reikia specialių dokumentų. Geriau paklausti iškart, negu po to turėti problemų.

Kaip išsirinkti gerą paslaugą

Į ką atkreipti dėmesį renkantis vežėją?

Svarbu žiūrėti kelis dalykus – kainą, bet ne tik kainą, taip pat terminus, atsiliepimus ir tai, ar įmonė turi aiškią informaciją apie savo paslaugas. Jei jų puslapyje nieko nesuprasi arba niekas neatsako į klausimus – tai jau blogas ženklas. Aš pati renkuosi tas įmones, kurios greitai atsako ir aiškiai viską paaiškina. Dar svarbu – ar jie turi realų telefoną, kuriuo galima paskambinti, ar tik formą internete. Man asmeniškai geriau, kai galiu pasikalbėti su žmogumi, o ne tik rašyti el. laiškus.

Ar verta naudotis žinomomis didžiųjų įmonių paslaugom, ar ieškoti mažesnių?

Čia priklauso nuo to, ko tau reikia. Didžiosios įmonės dažnai brangesnės, bet turi geresnę infrastruktūrą ir lengviau atsekti siuntą. Mažesni vežėjai gali būti pigesni ir lankstesni, bet kartais rizika didesnė. Aš naudoju ir vienus, ir kitus, priklauso nuo situacijos. Jei siunčiau kažką svarbaus – rinkausi didesnę įmonę, o jei tiesiog drabužius ar nebrangius daiktus – mažesnę, pigesnę. Čia reikia patiems nuspręsti, kas jums svarbiau.

Kaip sužinoti, ar vežėjas patikimas?

Interneto atsiliepimai – pirmas dalykas, kurį aš žiūriu. Bet čia reikia ir kritiškai vertinti – jei viskas tik puiku, gali būti sukurti atsiliepimai. O jei viskas tik blogai – gal konkurentai rašo neigiamus. Geriausia pasidomėti iš kelių šaltinių. Dar geras būdas – paklausti pažįstamų, kurie jau naudojosi tokiomis paslaugomis. Man dažnai padeda būtent rekomendacijos iš žmonių, kuriuos aš pažįstu ir pasitikiu.

Praktiniai dalykai

Kokius dokumentus reikia siuntai į Angliją?

Paprastai užtenka pagrindinių – sąskaitos faktūros, jei tai prekės, arba sąrašo, kas siunčiama. Jei siunti asmeninius daiktus, kartais reikia pildyti deklaraciją. Po Brexit taisykles pasikeitė, tai tikrai reikia pasidomėti, ypač jei siunti prekes, kurios skirtos pardavimui. Aš pati kartais supainioju, nes viskas keičiasi gana dažnai. Geriausia tiesiog paklausti įmonės, kai užsakai – jie turėtų žinoti, kas reikalinga.

Ar galima siųsti pinigus ar brangius daiktus pinigais?

Čia jau sudėtingiau. Pinigus siųsti mikroautobusais nėra labai saugu, geriau naudoti banko pervedimus ar kitas specializuotas paslaugas. Brangius daiktus galima siųsti, bet reikia tinkamai apdrausti ir viską deklaruoti. Aš pati vengiau siųsti kažką labai brangaus, nes nors draudimas kompensuoja, vis tiek streso daug. Jei tikrai reikia – geriau naudotis specializuotomis brangių daiktų gabenimo paslaugomis.

Kaip supakuoti siuntą, kad ji kelionėje nenukentėtų?

Paprastai naudok tvirtas dėžes, gerai jas užklijuok, o viduje viską apsaugok burbulinę plėvelę ar kartoną. Jei siunti trapius daiktus – aiškiai pažymėk dėžę, kad yra trapi. Aš pati kartais per daug pasitikėjau ir tiesiog sudėjau daiktus į silpną dėžę – rezultatas buvo trūkęs. Dabar visada naudoju storesnį kartono storesnį, ir niekada nebesigailėjau dėl to papildomo darbo. Dar svarbu – neperpildyk dėžės, nes ji gali neatlaikyti.

Dažniausios problemos ir sprendimai

Siunta vėluoja – ką daryti?

Pirmiausia susisiek su vežėju ir pasitikslink, kur ji yra. Kartais tiesiog reikia palaukti dar vieną kitą dieną, ypač jei oro sąlygos blogos arba eismas didelis. Bet jei vėluoja jau žymiai ilgiau nei žadėjo – tada jau reikia aiškintis, kas nutiko. Aš turėjau atvejį, kai siunta vėlavo beveik savaitę, ir tik mano skambutis padėjo – paaiškėjo, kad buvo problema su dokumentais, kurią galėjo išspręsti daug anksčiau, jei būtų pranešta.

Vežėjas neatsako į žinutes – ar tai blogas ženklas?

Taip, tikrai blogas ženklas. Jei įmonė rimtai dirba, ji turi atsakyti per protingą laiką, paprastai per vieną darbo dieną. Jei niekas neatsako arba atsako labai vėlai – tai rodo, kad jų klientų aptarnavimas nėra prioritetas. O jei jau dabar neatsako, tai įsivaizduok, kas bus, jei atsiras problema su siunta. Aš vengiu tokių įmonių, nes man svarbu žinoti, kad galėsiu susisiekti, jei kas nors ne taip.

Ar galima atšaukti siuntą po užsakymo?

Paprastai taip, jei siunta dar nepakrauta. Bet gali būti taikomas atšaukimo mokestis, priklauso nuo įmonės. Jei jau pakrauta ir mikroautobusas išvyko – tada atšaukti nebeįmanoma. Čia vėlgi geriau viską išsiaiškinti iškart, kai užsakai, nes tada bus aišku, ką daryti, jei kas nors pasikeis. Vieną kartą aš užsakiau siuntą, bet po to paaiškėjo, kad nereikia, ir pasirodo, kad jau buvo per vėlu atšaukti. Mokėjau pilną kainą, nors siunta neišvyko.

Išvada

Na va, tiek norėjau pasakyti apie mikroautobusų siuntų gabenimą į Angliją. Svarbiausia – rinktis atsakingai, visada aiškintis, kas įeina į kainą, ir nepamiršti deklaruoti tikrą siuntos vertę, jei ji brangi. Taip pat verta palyginti kelis vežėjus prieš užsakant, nes skirtumai gali būti tikrai dideli. O jei kas nors neaišku – tiesiog klauskite, nes geriau paklausti iškart, negu po to turėti problemų.