Greitas krovinių pristatymas Anglijai moderniais mikroautobusais

Sveiki, čia aš – jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, daugiausia su Jungtine Karalyste. Per šį laiką pervežiau viską – nuo senelio pianino iki pilnos įmonės biuro. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia greitas krovinių pristatymas Anglijai moderniais mikroautobusais, kokios kainos, kas lemia greitį ir į ką verta atkreipti dėmesį. Nes kartais geriau žinoti prieš užsakant, nei po to pyktis.

Dažniausi klausimai apie pervežimus į Angliją

Kiek laiko užtrunka pristatymas į Angliją mikroautobusu?

Paprastai kalbant, jei viskas tvarkoje – per 2-4 dienas nuo pakrovimo iki pristatymo. Bet čia priklauso nuo keleto dalykų: kur Lietuvoje kraunat, kur Anglijoje išvežat, ar nėra eilės keltuve. Kartais būna taip, kad per 48 valandas jau gali būti vietoje, ypač jei važiuojat į Londono apskritį ar pietinę Angliją. O štai į Šiaurės Angliją – gali užtrukti ir iki 4 dienų. Svarbu žinoti, kad keltuvai nėra greitavežiai, tenka laukti eilės, ypač vasarą ar prieš šventes. (čia tiksliai nežinau kiek šiuo metu eilės, nes vis keičiasi)

Kuo skiriasi mikroautobusas nuo sunkvežimio pervežimams į Angliją?

Mikroautobusas – tai iki 3.5 tonos, paprastai iki 20 kubinių metrų talpos. Tinka asmeniniams daiktams, smulkiems verslo kroviniams, baldams po namų perkraustymo. Sunkvežimis – jau didesni kiekiai, pilnos puspriekabės, bet ir brangesnis. Dauguma žmonių, kurie kraustosi ar veža verslo prekes, renkasi mikroautobusus – greičiau, pigiau, lengviau suderinti laiką.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą tą pačią dieną?

Teoriškai – taip, jei esi arti sandėlio arba jei turime laisvą mikroautobusą šalia. Praktiškai – retai. Paprastai reikia bent vienos dienos susiplanuoti maršrutą, nes vairuotojas jau gali būti kitoje vietoje. Bet jei tikrai reikia skubiai – skambink, pasakyk tikslų adresą, kiek daiktų, ir mes bandysim surasti sprendimą. Kartais pavyksta.

Kiek kainuoja greitas krovinių pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso. Nuo 400 iki 1200 eurų – toks diapazonas būtų tiksliausias. Pavyzdžiui, Vilnius iki Londono – apie 600-800 eurų, priklausomai nuo krovinio dydžio. Kaunas iki Birmingemo – panašiai. Jei reikia tik dalies mikroautobuso (pavyzdžiui, keli baldai), galima sumokėti ir 300-400 eurų. O jei pilnas mikroautobusas su visais daiktais – jau 900-1200 eurų. Gali būti brangiau, jei reikia papildomų paslaugų – pakrovimas, iškrovimas, draudimas.

Ar verta rinktis modernius mikroautobusus?

Taip, bet ne dėl grožio. Modernūs mikroautobuse turi geresnę klimato kontrolę (svarbu jautriems daiktams), patikimesnius variklius (mažiau gedimų kelyje), GPS sekimą (gali matyti kur tavo krovinys). Be to, naujesni modeliai – ekonomiškesni, todėl kartais ir kaina būna mažesnė. Aš pats renkuosi 2-3 metų amžiaus mikroautobusus – jie jau ne nauji, bet dar patikimi.

Kaip vyksta pats pervežimo procesas?

Paprastai taip: susitariame dėl laiko, aš ar mano kolega atvažiuojam pakrauti, sutvarkom dokumentus, pasirašom sutartį, ir mikroautobusas išvyksta. Per kelią vairuotojas daro pertraukas (pagal taisykles), o tu gali sekti per GPS. Anglijoje išvežam tiksliai į nurodytą adresą, padedam iškrauti (jei užsakytas tas variantas), pasirašai priėmimo aktą – ir viskas.

Ar reikia specialių dokumentų kroviniams į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikalingas CMR važtaraštis (tarptautinis krovinių pervežimo dokumentas), prekių deklaracija, jei veži komercinį krovinį – invoiso. Asmeniniams daiktams paprastai pakanka sąrašo, kas vežama. Bet čia gali būti niuansų – jei veži prekes, kurios gali būti apmuitinamos, gali prireikti daugiau dokumentų. Geriau prieš užsakant pasakyti, ką veši, ir mes išsiaiškinsim.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Tam tikrus galima, bet reikia specialaus leidimo ir tinkamo transporto. Pvz., dažus, chemikalus, dujas – tai jau kitas lygis. Mikroautobuse su paprastu vairuotoju to vežti negalima. Jei turi tokių daiktų – sakyk iš karto, surasim sprendimą, bet tai bus brangiau ir sudėtingiau.

Kaip užtikrinamas saugumas kelyje?

Pirma, renkamės patikimus vairuotojus su patirtimi tarptautinių pervežimų. Antra, mikroautobuse montuojame papildomas spynas, signalizaciją. Trečia, krovinys draudžiamas. Ketvirta, GPS sekimas realiu laiku. Penkta, darome pertraukas pagal ES taisykles – vairuotojas negali važiuoti ištisai 10 valandų. Dėl to kartais pristatymas užtrunka diena ilgiau, bet saugumas svarbiau.

Kas nutinka, jei krovinys bus sugadintas?

Jei tai mūsų kaltė – atsakome. Turime draudimą, kuris padengia žalą. Bet svarbu: prieš pakraunant, viską filmuojam, fotografuojam, sudarom aktą. Jei po to randama žala – turim įrodymą. Kartais būna taip, kad klientai patys netinkamai supakuoja daiktus, tada jau sunkiau. Dėl to visada sakau – geriau investuoti į gerą pakavimą, nei po to ginčytis.

Ar galima vežti gyvūnus?

Teoriškai taip, bet tai jau kitas reikalas. Reikia veterinarinių dokumentų, mikročipo, skiepų. Mikroautobuse gyvūnas turi būti saugiai pritvirtintas, su ventiliacija. Daugelis pervežėjų to nedaro, nes per daug atsakomybės. Bet jei labai reikia – galima susitarti, kaina bus aukštesnė.

Kaip elgtis su muitine po Brexit?

Po Brexit viskas sudėtingiau. Jei veži prekes į Angliją, gali prireikti mokėti muitą, PVM. Tai priklauso nuo krovinio vertės ir tipo. Asmeniniai daiktai paprastai muitinės nekimba, bet jei veži naujus daiktus parduoti – jau kita istorija. Geriau prieš užsakant pasitarti su mumis arba su muitinės brokeriu. Aš pats ne muitinės specialistas, čia reikia tikslios informacijos, o ji keičiasi.

Kokie yra dažniausiai pervežami kroviniai į Angliją?

Dažniausiai – baldai, buitinė technika, drabužiai, asmeniniai daiktai. Verslo atveju – prekės elgesiui, maisto produktai (reikia specialių leidimų), statybinės medžiagos, įrengimai. Kartais vežam ir keistesnius dalykus – meno kūrinius, senovinius daiktus, netgi motociklus. Viskas įmanoma, tik reikia žinoti kaip.

Ar galima užsakyti tik dalies mikroautobuso vietą?

Taip, tai vadinama daliniu kroviniu arba groupage. Sumoki mažiau, bet lauki, kol bus užpildytas likęs mikroautobuso plotas. Paprastai užtrunka 1-3 dienos ilgiau nei pilnas pervežimas. Jei neskuba – puikus variantas sutaupyti. Bet jei reikia greitai – geriau užsakyti visą mikroautobusą.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys jau Anglijoje?

Dažniausiai siunčiam SMS arba skambinam, kai vairuotojas perima krovinį, kai kerta sieną, ir kai atvažiuoja į vietą. Be to, jei yra GPS sekimas – gali pats stebėti realiu laiku per telefoną. Patogu, ypač jei esi nervingas dėl daiktų (aš irgi būčiau).

Ar reikia palikti arbatpinigius vairuotojui?

Čia priklauso nuo tavęs. Lietuvoje tai nėra privaloma, bet kartais žmonės duoda, ypač jei vairuotojas gerai padėjo iškrauti, buvo malonus. Aš pats sakau klientams – jei nori, gerai, jei ne – taip pat gerai. Vairuotojas gauna algą, tai jo darbas.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su mumis ir sužinoti priežastį. Kartais tai eilės keltuve, kartais oro sąlygos, kartais techninis gedimas. Jei vėluoja dėl mūsų kaltės – kompensuojam dalį kainos arba tiesiog atsiprašom ir stengiamės greičiau išspręsti. Jei dėlforce majeure – čia jau kita kalba, bet stengiamės visada rasti išeitį.

Ar galima pervežti pervežti baldus iš parduotuvės Anglijoje iki Lietuvos?

Taip, žinoma. Daugelis žmonių perka baldus Anglijoje (ten kartais pigiau) ir vežasi čia. Tada jau reikia derinti – ar parduotuvėje yra kas pakraus, ar mums reikia organizuoti pakrovimą. Kartais patogu, kai mes viską padarom nuo pradžios iki galo, bet tai brangesnis variantas.

Kaip elgtis su dideliais kroviniais (pianinas, šaldytuvas)?

Dideli ir sunkūs daiktai reikalauja specialaus transporto su keltuvu arba papildomų žmonių pakrauti. Pianinas – tai bent 2-3 žmonės, specialios diržai, apsauga. Šaldytuvas – reikia tvirtinti, kad nejuda kelyje. Kaina bus aukštesnė, bet mes turime patirtį. Vieną kartą vežėm seifą 300 kg – buvo įdomu, bet susitvarkėm.

Ar galima pervežti prekes į Škotiją?

Taip, bet tai brangiau ir užtrunka ilgiau. Škotija – tai dar kelias šimtas kilometrų nuo Anglijos pietų, reikia važiuoti per visą Angliją. Paprastai pristatymas į Škotiją užtrunka 4-6 dienas. Kaina – apie 20-30% brangiau nei į pietinę Angliją. Bet vežam, nėra problemos.

Ką daryti, jei reikia pervežti skubiai, bet nėra pinigų?

Čia jau sunkiau. Mes esame verslas, reikia mokėti už paslaugas. Bet galime derėtis dėl atsiskaitymo grafiko, jei esi patikimas klientas. Kartais žmonės prašo skolintis iš draugų ar šeimos. Kito kelio nėra – jei nori greito pervežimo, reikia sumokėti.

Ar galima pervežti krovinius iš Anglijos į Lietuvą tik tam tikromis dienomis?

Taip, galima susitarti dėl konkrečių dienų. Bet tai gali riboti galimybes – jei vairuotojas jau turi kitų užsakymų, gali tekti laukti. Geriausia planuoti iš ankovo, bet jei reikia konkrečiai – sakyk, pabandysim prisitaikyti.

Kaip sužinoti, ar verta rinktis mikroautobusą ar didesnį transportą?

Jei daiktų iki 15-20 kubinių metrų – mikroautobusas pilnai tinka. Jei daugiau – jau reikia didesnio transporto. Kartais žmonės pervertina kiekio, mano, kad reikia sunkvežimio, o užtenka mikroautobuso. Mes visada patariame, jei siunti nuotraukas ar sąrašą, galime įvertinti tiksliau.

Ar galima turėti asmeninį vairuotoją iki Anglijos?

Teoriškai taip, bet tai brangu. Paprastai tai būna atskira paslauga – vairuotojas tik tavo mikroautobuse, veža tik tave ir tavo daiktus. Kaina gali būti 2-3 kartus didesnė nei standartinio pervežimo. Bet jei turi specifinių poreikių (pvz., negali palikti daiktų vienų) – galima derėtis.

Kokie yra blogiausi pervežimai, kuriuos teko daryti?

Buvo kartais tokių, kad žmogus nesupakuojo daiktų, viskas buvo maišyje, krauti reikėjo ilgai. Kartais klientai melavo dėl krovinio dydžio, o pasirodo – dvigubai daugiau. Vieną kartą vairuotojas pateko į avariją dėl slidžios kelio – niekas nesužeistas, bet krovinys šiek tiek apgadintas. Buvo ir taip, kad klientai pyko dėl vėlavimo, nors tai buvo eilės keltuve, ne mūsų kaltė. Gyvenimas.

Ar galima atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Taip, bet priklauso nuo to, kada atšauki. Jei prieš kelias dienas iki planuoto pervežimo – grąžinam viską arba dalį. Jei jau pakrovome ir išvyko – jau sunkiau. Geriau prieš užsakant gerai pagalvoti, ar tikrai reikia. Mes esame lankstūs, bet turime ir savo taisykles.

Išvada

Jei reikia greito krovinių pristatymo į Angliją moderniais mikroautobusais – tai įmanoma per 2-4 dienas, kaina svyruoja nuo 400 iki 1200 eurų priklausomai nuo krovinio dydžio ir atstumo. Svarbu rinktis patikimą pervežėją, kuris turi patirtį, draudimą ir seka krovinį realiu laiku. Prieš užsakant – pasakyk tiksliai, ką veži, kur ir kada, tada viskas vyks sklandžiau. O jei kas nors neaišku – skambink, paklausk, mes visada stengiamės padėti.