Greitas krovinių gabenimas mikroautobusais Anglijos kryptimi visada

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, tad per šią laikotarpį mačiau viską – ir tikrai ne viskas būna taip gražu, kaip įmonės rašo savo reklamose. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikro veikia greitas krovinių gabenimas mikroautobusais Anglijos kryptimi, nes dažnai žmonės susiduria su painiavimu, kas iš tikro yra „greitas", ir kaip nepermokėti už paslaugas, kurių iš tikro nereikia. Suprasite, kodėl kai kurios įmonės sako vieną, o daro kitą, ir kaip sau išrinkti geriausią variantą, kai reikia kuo greičiau pristatyti krovinį į Angliją. Nereikia jokių sudėtingų terminų – tik tiesioginė patirtis iš kasdienio darbo.

Kaip veikia greitas gabenimas mikroautobusais

Kiek iš tikro trunka pristatymas į Angliją?

Na, čia reikia būti atsargiam, nes viskas priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos taško kraustotės ir kurioje Anglijoje reikia pristatyti. Paprastai kalbant, jei paimame krovinį Vilniuje ir vežame į Londoną, tai užtrunka maždaug 24–30 valandų, bet čia dar reikia pridėti laiką muitinės procedūroms, kurios gali užtrukti nuo kelių valandų iki pusės dienos, priklausomai nuo to, ar viskas tvarkingai sutvarkyta. Kartais būna taip, kad vairuotojas jau yra pakeliui, o tada paaiškėja, kad trūksta vieno dokumento, ir tada visi planai griūva – taip nutinka dažniau, nei norėtųsi. Aš pats mačiau atvejų, kai žmonės mano, kad „greitas" reiškia „šią pačią dieną", bet realiai taip beveik niekada nebūna, išskyrus labai specialius atvejus.

Ar mikroautobusas tikrai greitesnis už sunkvežimį?

Čia labai priklauso nuo krovinio dydžio – jei turite tik kelis baldus ar dėžes, tai mikroautobusas tikrai bus greitesnis, nes nereikia laukti, kol bus suformuotas pilnas sunkvežimis su kitais kroviniais. Bet jei gabenate viso namo turinį, tai sunkvežimis kartais gali būti net greitesnis, nes vienu kartu vežama daugiau, nors čia jau reikia žiūrėti konkrečiai. Aš visada sakau klientams – jei jums reikia tikrai greito pristatymo ir krovinio nėra daug, mikroautobusas yra geresnis variantas, bet jei turite pilną namą baldų, tada jau reikia galvoti apie kitus sprendimus. Tiesą sakant, kartais net sunkvežimis gali būti greitesnis, jei pavyksta surinkti pilną krovinį iš kelių siuntėjų ir važiuoti tiesiai.

Kada verta rinktis greitą gabenimą, o kada galima palaukti?

Čia jau reikia pagalvoti, ar jums tikrai reikia greito, ar tik taip atrodo. Jei persikraustote dėl darbo, kuris prasideda kitą savaitę, tai taip, greitas gabenimas tikrai reikalingas, bet jei turite laiko mėnesį ar du, tai galima sutaupyti nemažai pinigų, rinkdamasis įprastą paslaugą. Aš turėjau klientą, kuris norėjo greito gabenimo už dvigubą kainą, o pasirodo, kad jo naujasis darbas prasideda tik po trijų savaičių – tiesiog niekas jam to nepaklausė, o jis pats nepagalvojo. Taigi pirma pagalvokite, ar tikrai skubate, ar tai tik noras greičiau baigti reikalą.

Kaip vyksta pats gabenimo procesas dienomis?

Paprastai viskas vyksta taip: pirma susitariame dėl paėmimo laiko, tada atvažiuoja mikroautobusas, krauname krovinį, tvarkome dokumentus, ir tada vairuotojas išvažiuoja. Jei viskas tvarkinga, tai per kelias valandas krovinys jau pakeliui, o po to seka kelionė per Europą – dažniausiai per Vokietiją ir Prancūziją, o tada per Channel tunelį arba keltu. Patarimas – visada pasitikrinkite, ar jūsų krovinys yra tinkamai apdraustas, nes per kelionę gali nutikti visko, ir aš pats mačiau atvejų, kai žmonės liko be nieko, nes draudimas buvo blogas arba jo išvis nebuvo.

Ką daryti, jei reikia ypatingai skubaus gabenimo?

Jei tikrai reikia labai greitai, tai yra keletas variantų – galima užsakyti specialų mikroautobusą, kuris važiuos tik su jūsų kroviniu ir niekur nestos, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Kitas variantas yra dalinis krovinys su kitais siuntėjais, bet tada reikia laukti, kol bus surinktas visas krovinys. Aš kartais siūlau klientams pagalvoti apie tarpinį variantą – jei krovinio nėra daug, galima vežti kartu su kitais, bet tada reikia suprasti, kad gali tekti palaukti kelias dienas. Čia reikia nuspręsti patiems – ar brangu, ar greita, nes abu kartu beveik niekada neišeina.

Kainodara ir kaip nepermokėti

Nuo ko priklauso krovinių gabenimo mikroautobusais kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų – pirma, nuo krovinio dydžio ir svorio, antra, nuo atstumo iki tikslo Anglijoje, trečia, nuo to, ar reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, pakrovimo ar iškrovimo. Dar labai svarbu yra tai, ar jūsų krovinys yra paprastas, ar reikalingi specialūs dokumentai, pavyzdžiui, jei vežate buitinę techniką, tai gali būti brangiau dėl muito mokesčių. Aš visada sakau klientams – geriausia yra gauti kelis pasiūlymus ir palyginti, bet čia reikia žiūrėti, kas į tą kainą įeina, nes kartais mažesnė kaina galiausiai tampa brangesnė dėl paslėptų mokesčių.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, galima, ypač jei turite didesnį krovinį arba jei galite lanksčiai pasirinkti gabenimo laiką. Aš pats visada stengiuosi rasti geriausią variantą klientui, bet čia reikia suprasti, kad yra tam tikros ribos – jei kas nors siūlo kainą per mažą, tai paprastai kažkur bus problema. Paprastai kalbant, jei jūsų krovinį galima suderinti su kitais kroviniais ir gabenimas nėra skubus, tai kaina gali būti žymiai mažesnė. Kartais verta palaukti kelias dienas ir sutaupyti trečdalį kainos ar net daugiau.

Kokie mokesčiai dar gali būti?

Be pačios gabenimo kainos, gali būti muito mokesčiai, jei vežate naujus daiktus į Angliją, taip pat gali būti draudimo kaina, kuri kartais įeina į bendrą kainą, o kartais mokama atskirai. Dar reikia turėti omenyje, kad jei jūsų krovinys yra didesnis nei standartinis, gali tekti mokėti papildomai už didesnį mikroautobusą arba net du važiavimus. Aš turėjau klientą, kuris manė, kad viskas kainuos vieną sumą, o galiausiai prisidėjo dar keli šimtai eurų dėl papildomų dokumentų – tai buvo jo kaltė, nes jis nepasakė, kad veža naują techniką.

Kaip sužinoti, ar kaina yra gera?

Geriausia yra pasitikslinti keliose įmonėse ir palyginti, bet čia reikia žiūrėti, ką gaunate už tą kainą – ar įeina pakrovimas, ar įeina draudimas, ar įeina dokumentų tvarkymas. Aš pats visada rekomenduoju klientams klausti visų detalių, nes kartais atrodo, kad kaina maža, bet po to paaiškėja, kad dar reikia mokėti už viską atskirai. Dar vienas patarimas – jei kas nors siūlo kainą, kuri yra gerokai mažesnė nei kiti, tai paprastai yra priežastis, kodėl taip yra.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti gabenant krovinį į Angliją?

Pirma, jums reikės sąskaitos faktūros arba sąrašo to, ką vežate, taip pat reikės asmens dokumento, o jei vežate verslo krovinį, tai reikės įvairių įmonės dokumentų. Dar svarbu yra turėti draudimo dokumentus, jei jūsų krovinys yra apdraustas, ir jei vežate kažką vertingo, tai gali prireikti vertinimo dokumentų. Aš visada sakau klientams – geriau turėti daugiau dokumentų nei per mažai, nes muitinėje gali būti įvairių klausimų, ir geriau būti pasiruošus.

Kaip tvarkyti muitinės reikalus?

Jei vežate asmeninius daiktus iš Lietuvos į Angliją, tai paprastai reikia pildyti standartinę deklaraciją, bet jei vežate naujus daiktus, tai gali būti reikalingas muito mokestis. Aš pats visada rekomenduoju pasikonsultuoti su specialistu, nes muitinės taisyklės kartais keičiasi, ir tai, kas galiojo prieš mėnesį, gali būti jau kitaip. Yra įmonių, kurios tvarko visus dokumentus už jus, bet tai paprastai kainuoja papildomai, nors kartais verta sumokėti, kad viskas būtų tvarkingai.

Ar po Brexit situacija pasikeitė?

Taip, tikrai pasikeitė – dabar yra daugiau dokumentų ir daugiau patikrinimų, nei buvo anksčiau. Jei anksčiau galima buvo tiesiog važiuoti, tai dabar reikia pildyti daugiau deklaracijų ir laukti ilgiau muitinėje. Aš pats pastebėjau, kad kai kurie žmonės vis dar mano, kad viskas yra taip pat, kaip prieš Brexit, bet tai jau seniai nebėra tiesa. Taigi jei planuojate gabenti krovinį į Angliją, būtinai pasidomėkite, kokie dokumentai reikalingi šiuo metu, nes taisykles keičiasi gan dažnai.

Ką daryti, jei dokumentai nėra tvarkingi?

Jei dokumentai nėra tvarkingi, tai krovinys gali būti sulaikytas muitinėje, o tai gali kainuoti papildomai ir užtrukti gana ilgai. Aš turėjau atvejį, kai kliento krovinys buvo sulaikytas tris dienas dėl to, kad trūko vieno dokumento, ir tai jam kainavo ne tik pinigus, bet ir daug nervų. Taigi geriau iš karto sutvarkyti viską tvarkingai, nei vėliaau spręsti problemas.

Paslaugos ir kas į jas įeina

Kokias paslaugas paprastai siūlo gabenimo įmonės?

Dažniausiai siūlomos paslaugos yra paėmimas iš jūsų nurodytos vietos, pats gabenimas iki tikslo, ir kartais taip pat siūlomas pakrovimas bei iškrovimas, bet čia jau priklauso nuo įmonės. Dar galima užsakyti papildomas paslaugas, pavyzdžiui, krovinio draudimą, dokumentų tvarkymą, ar net sandėliavimo paslaugas, jei reikia kur nors laikinai palikti krovinį. Aš visada sakau klientams – iš karto pasiklauskite, ką gaunate už tą kainą, nes kartais įmonės siūlo labai mažą kainą, bet tada paaiškėja, kad viską kitą reikia mokėti atskirai.

Ar verta mokėti už papildomas paslaugas?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos – jei patys galite pakrauti ir iškrauti krovinį, tai galite sutaupyti, bet jei neturite žmonų, kurie galėtų padėti, tai geriau užsakyti šią paslaugą. Dar labai svarbu yra draudimas – aš asmeniškai visada rekomenduoju apdrausti krovinį, nes per kelionę gali nutikti visko, ir geriau sumokėti šiek tiek daugiau, nei likti be nieko. Kartais žmonės taupo ant draudimo, o po to gailisi, kai kas nors nutinka.

Kaip pasirinkti patikimą įmonę?

Pasirinkti patikimą įmonę yra tikrai svarbu, ir čia geriausia remtis atsiliepimais – pasidomėkite, ką kiti žmonės rašo apie tą įmonę, ir ar jie buvo patenkinti paslauga. Dar galima pasitikslinti, ar įmonė turi licencijas ir ar ji yra registruota, nes kartais pasitaiko ir nesąžiningų vežėjų. Aš pats visada sakau – jei kažkas siūlo per gerai, kad būtų tiesa, tai tikriausiai taip ir yra, tad geriau būti atsargiam.

Ką daryti, jei paslauga buvo bloga?

Jei paslauga buvo bloga, tai pirma reikia bandyti susitarti su pačia įmonėje, o jei nepavyksta, tai galima kreiptis į vartotojų teises ginčijančią instituciją. Aš turėjau atvejį, kai kliento krovinys buvo pristatytas vėluojant ir dalis daiktų buvo apgadinta, ir galiausiai įmonė atlygino žalą, bet tam prireikė laiko ir nervų. Taigi visada geriau turėti rašytinę sutartį, nes tada lengviau įrodyti, kas buvo sutarta.

Praktiniai patarimai

Kaip paruošti krovinį gabenimui?

Pirma, viską gerai supakuokite – naudokite dėžes, burbulinę plėvelę ir kitus pakavimo medžiagus, nes per kelionę krovinys gali būti sukratytas. Antra, pasižymėkite visas dėžes, kad žinotumėte, kas kur yra, ir kad būtų lengviau tikrinti, ar viskas yra vietoje. Trečia, jei vežate kažką vertingo ar trapaus, tai pasakykite vežėjui iš karto, kad jis žinotų ir galėtų elgtis atitinkamai. Aš pats visada sakau – geriau per daug supakuoti nei per mažai, nes kartais taupymas ant pakavimo baigiasi tuo, kad daiktai sulūžta.

Kada geriausia planuoti gabenimą?

Jei įmanoma, stenkitės planuoti gabenimą iš anksto, nes tada galite gauti geresnę kainą ir daugiau pasirinkimo variantų. Jei reikia skubiai, tai kaina paprastai būna aukštesnė, ir gali būti mažiau galimybių. Aš visada sakau klientams – jei žinote, kad reikės gabenti, pradėkite planuoti bent kelios savaitės iš anksto, nes tada viskas bus daug paprasčiau.

Kaip elgtis, jei krovinys vėluoja?

Pirma, susisiekite su įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta – kartais vėluojama dėl objektyvių priežasčių, pavyzdžiui, eismo ar oro sąlygų, ir tada belieka laukti. Jei vėlavimas yra labai didelis ir jums tai kelia problemų, tai galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo to, kas buvo sutarta sutartyje. Aš turėjau klientą, kuris labai pyko dėl vėlavimo, bet po to paaiškėjo, kad tai buvo dėl didelio eismo spūstyje Vokietijoje, ir čia jau niekas nebuvo kaltas.

Ką daryti, jei krovinys dingsta ar yra apgadintas?

Jei krovinys dingsta ar yra apgadintas, tai pirma reikia susisiekti su įmone ir parašyti pretenziją raštu, o po to, jei nepavyksta susitarti, galima kreiptis į teismus. Labai svarbu yra turėti įrodymus – nuotraukas, dokumentus, ir pan., nes be to bus sunku įrodyti, kas nutiko. Aš visada sakau – geriau turėti viską užfiksuota, nes po to bus lengviau įrodyti savo tiesą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima gabenti bet kokį krovinį mikroautobusu?

Ne visada – jei krovinys yra labai didelis arba labai sunkus, tai gali prireikti kito tipo transporto priemonės. Bet dažniausiai mikroautobusas tinka, jei turite iki kelių kubinių metrų krovinio, o jei daugiau, tai jau reikia galvoti apie sunkvežimį. Aš pats visada pasitikslinu su klientu, koks tiksliai yra krovinys, nes kartais žmonės mano, kad jų krovinys yra mažas, o pasirodo, kad reikia didesnės mašinos.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys telpa į mikroautobusą?

Geriausia yra pasakyti apytikrius matmenis – kiek dėžių, koks jų dydžio, ar yra dideli daiktai, pavyzdžiui, baldai. Tada galima suskaičiuoti, koks mikroautobusas reikalingas, ir ar apskritai mikroautobusas tinka. Aš kartais siūlau klientams tiesiog parodyti krovinį per video skambutį, nes taip geriau matosi, kas ir kaip.

Ar galima gabenti pavojingus krovinius?

Pavojingi kroviniai, pavyzdžiui, degios medžiagos ar cheminiai preparatai, reikalauja specialių leidimų ir specialaus transporto, tad paprastai mikroautobusu tai vežti negalima. Jei jums reikia vežti kažką pavojingo, tai reikia ieškoti specializuotų įmonių, kurios turi licencijas tokiam gabenimui. Aš pats tokių dalykų nesiūlau, nes čia jau reikia visiškai kitos patirties.

Kiek iš anksto reikia užsakyti paslaugą?

Jei tai nėra skubu, tai geriausia užsakyti bent kelias dienas iš anksto, nes tada yra daugiau laiko viską suplanuoti. Jei reikia skubiai, tai galima bandyti užsakyti ir tą pačią dieną, bet tai priklauso nuo to, ar yra laisvas mikroautobusas. Aš visada sakau – geriau užsakyti iš anksto, nes tada tikrai turėsite vietą, o jei laukiate iki paskutinės minutės, tai gali būti problemų.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, paprastai galima, bet gali būti taikomi tam tikri mokesčiai, jei atšaukiate likus labai mažai laiko iki numatyto gabenimo. Geriausia yra pasitikslinti su įmone iš karto, kokie yra jų atšaukimo sąlygos, kad po to nebūtų nemalonumų. Aš pats visada sakau – jei žinote, kad gali tekti atšaukti, tai iš karto rinkitės įmonę, kuri turi lankstesnes sąlygas.

Ką daryti, jei reikia pakeisti gabenimo datą?

Paprastai datą galima pakeisti, jei yra laisvų vietų, bet tai gali priklausyti nuo to, kiek iš anksto jūs pranešate. Jei pranešate likus kelioms dienoms, tai tikriausiai bus galima pakeisti, bet jei norite pakeisti tą pačią dieną, tai gali būti problemų. Aš visada stengiuosi eiti klientams į talką, bet čia jau priklauso nuo konkrečios situacijos.

Išvada

Na štai, tiek norėjau jums papasakoti apie greitą krovinių gabenimą mikroautobusais Anglijos kryptimi – tikiuosi, kad šis pokalbis buvo naudingas ir dabar jūs geriau suprantate, kaip viskas veikia. Svarbiausia, ką norėčiau priminti – visada gerai pasidomėkite prieš rinkdamiesi įmonę, nes kartais geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti kokybišką paslaugą, nei vėliau spręsti problemas. Jei turite dar kokių nors klausimų, drąsiai klauskite – aš visada stengiuosi padėti, kai galiu. O jei jums reikia greito gabenimo į Angliją, tai dabar jau žinote, į ką atkreipti dėmesį ir ko tikėtis iš šios paslaugos.