Greitas dalinių siuntų pristatymas mikroautobusais Anglijon

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau beveik 8 metus, ir per tą laiką privežiau į Angliją tikrai krūvas įvairių daiktų – nuo senų baldų iki visiškai naujų virtuvės komplektų. Dalinių siuntų mikroautobusais – taip, būtent to reikalauja daugelis žmonių, nes pilnas konteineris kartais tiesiog nereikalingas, o mokėti už visą sunkvežimį – per brangu.

Šiame tekste (na gerai, aš čia tiesiog kalbu su tavimi) paaiškinu, kaip viskas veikia, kiek kainuoja, ir ko tikėtis. Nes tikrai – ne viskas taip gražu, kaip reklamose rašo. Bet dirbu sąžiningai, tai ir tau sąžiningai pasakysiu.

Dažniausiai užduodami klausimai apie dalinių siuntų pervežimą į Angliją

Kainos ir mokėjimas

Kiek maždaug kainuoja dalinės siuntos pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia labai priklauso. Paprastai pradedam nuo 400-600 eurų už mažesnę siuntą iki 500 kg. Bet jei veži visą namų ūkį – baldus, techniką, drabužius – tai jau 1200-2500 eurų. Kartais žmonės mano, kad pigiau bus patiems, bet paskaičius degalus, kelius, laiką – nelabai. O mes jau turim viską sutvarkyta, tiesiog krauni ir važiuoji.

Ar galima sumokėti dalimis?

Galima, bet čia jau reikia tartis iš anksto. Paprastai reikalaujame 30-50% avanso prieš pakrovimą, likutį – prieš išvykimą arba atvažiavus. Vienas klientas praeitą vasarą bandė viską sumokėti iškart kortele – nieko blogo, tiesiog kartais bankai užblokuoja dideles sumos, tai geriau pasitikrinti iš anksto.

Kodėl kainos taip skiriasi tarp įmonių?

Na, čia kartais būna įvairiai. Vieni daro taip: rašo labai mažą kainą, o po to papildomai priekaištauja už kiekvieną kilogramą. Kiti tiesiog iškart pasako realią kainą. Aš visada sakau – geriau pasakyk man, ką veži, ir aš pasakysiu tiksliai, o ne „nuo X eurų". Nes kartais žmonės supyksta, kai paaiškėja, kad jų 300 kg baldai kainuoja ne 300, o 700 eurų.

Siuntos paruošimas ir dokumentai

Ką man reikia paruošti prieš pakrovimą?

Pagrindinis dalykas – susitvarkyti daiktus taip, kad juos būtų galima krauti. Dėžės turi būti tvirtos, užklijuotos, geriausia su užrašais. Baldus – išrinktus, jei įmanoma. Dokumentai – paso kopija, adresas Anglijoje, kontaktinis telefonas. Ir dar svarbu: jei veži ką nors naują su garantija – pasiimk čekius, nes muitinė kartais klausia.

Ar reikia ką nors deklaruoti muitinėje?

Brexitas viską šiek tiek sukomplikavo. Dabar net dalinėms siuntoms reikia tam tikrų dokumentų – prekių sąrašo, vertės deklaracijos. Bet jei veži asmeninius daiktus, kurie jau buvo tavo naudojami – paprastai viskas būna gerai. Vienas mano klientas vežė seną televizorių, kurį pirko dar 2018 metais – niekas neklausinėjo. Bet naująiPhone ir brangius juvelyrinius papuošalus – reikia rodyti čekius.

Kaip tinkamai supakuoti daiktus mikroautobusui?

Geriausia viską dėti į dėžes, o ne palaidus. Supakuoti baldus – apsaugoti kampus, išardyti kojas nuo stalo, išimti stalčius. Trapius daiktus – apvynioti burbuline plėvele. Aš pats visada sakau klientams: geriau per daug apsaugoti nei per mažai. Vieną kartą vežėme kliento porcelianą, jis pats viską suvyniojo įrankiais, bet nepakako dėžės – pervežant truputį pasislinko ir dalis suskilo. Pinigų neatgavo, nes pats kaltas buvo.

Pristatymo laikas ir maršrutai

Per kiek laiko siunta atvažiuoja į Angliją?

Paprastai 2-4 dienos nuo Lietuvos iki Londono ar aplinkinių miestų. Jei iki Manchesterio ar Liverpulio – gali būti 3-5 dienos. Kartais priklauso nuo to, ar turime pilną krovinį, ar laukiame dar kai kurių siuntų. Bet jei tau labai skubu – galime sutvarkyti ir greitesnį pristatymą, bet tada kaina bus aukštesnė. Vienas vyrukas praeitą mėnesį skubiai reikėjo pristatyti dokumentus į Brixtoną – sutvarkėm per 36 valandas, bet kainavo beveik dvigubai.

Kokius miestus Anglijoje jūs aptarnaujate?

Visur vežam – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis, Bristolė, Niukaslas, Jorkas, Kembridžas, Oksfordas, Glazgas ( Škotija, bet taip pat galim). Mažesnius miestus taip pat galim, tiesiog reikia tartis dėl tikslaus adreso. Vienas mano klientas gyveno nedideliame kaime Kambrijoje – teko sukti per visą šalį, bet jam tai buvo svarbu, tai nuvežėm iki durų.

Ar vežate į Škotiją ar Velsą?

Taip, bet ten kainos šiek tiek kitokios. Į Škotiją – paprastai 20-30% brangiau nei į pietinę Angliją, nes kelias ilgesnis. Velsas – panašiai kaip į šiaurinę Angliją. Bet galiu pasakyti tiksliau, kai žinosiu, iš kurio miesto išvyksti ir kur tiksliai reikia pristatyti.

Kas įskaičiuota į kainą

Ką konkrečiai apima dalinės siuntos kaina?

Įprastai: mikroautobuso nuoma, kuro sąnaudos, vairuotojo darbas, draudimas kroviniui, muitinės dokumentai. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios prideda papildomai pakrovimą/iškrovimą, kitos ne. Visada reikia pasitikslinti iš anksto. Aš pats visada aiškiai pasakau, kas įeina, kad po to nebūtų staigmenų.

Ar į kainą įeina krovininkų paslaugos?

Kartais taip, kartais ne. Mes dažniausiai siūlome pagalbą kraunant, bet jei klientai nori patys krauti – taip pat galima. Vienas mano klientas visada pats krauna, sako, kad taip greičiau ir pigiau. Tiesa, kartais prireikia dviejų žmonių, ypač jei baldai sunkūs. Aš pats turiu pagalbininką, kuris kartais padeda, bet tai nėra garantuota visada.

Ar reikalingas papildomas draudimas brangiems daiktams?

Bazines draudimas paprastai įeina, bet jei veži brangius daiktus – verta apsidrausti papildomai. Aš visada sakau: jei veži naująMacBook'ą ar brangius juvelyrus – geriau papildomai sumokėti 20-30 eurų ir būti ramiam. Vienas mano pažįstamas vežė seną pianiną, kuris buvo vertas apie 2000 eurų, bet papildomai neapsidraudė – pervežant įtrūko, ir nieko negavo.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei siunta dingsta ar sugadinama?

Pirma, labai retai taip būna. Bet jei jau nutinka – turime draudimą, kuris kompensuoja. Svarbu: prieš pakraudami viską, pasidarykite nuotraukas. Tai mano asmeninė rekomendacija, ne tik draudimo reikalavimas. Vienas klientas praeitą rudenį vežė visą virtuvės baldų komplektą, ir vienas spintelės durelių buvo įlenktos – betangi nebuvo nuotraukų, tai niekas nepripažino kaltės. Dabar visada sakau: nuotraukos prieš ir po.

Kaip elgtis, jei vėluoja pristatymas?

Skambinti ir klausti. Kartais būna kamščių, kartais mašina sugedo, kartais vairuotojas susirgo. Aš visada stengiuos informuoti iš anksto, bet jei pats sužinau vėliau – taip pat pranešu. Vieną kartą mūsų mikroautobusas pradūrė padangą kažkur Vokietijoje, teko laukti naują vilkiką iš Lietuvos – klientai žinoma supyko, bet ką padarysi, gyvenime nutinka įvairių dalykų.

Ar galiu atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus?

Taip, bet priklauso nuo to, kada atšauki. Jei prieš kelias dienas iki numatyto pakrovimo – grąžinam viską. Jei jau pakrovėm ir išvykom – tada priklauso nuo susitarimo. Vienas klientas atšaukė tą pačią dieną, kai turėjom krauti – grąžinom tik dalį, nes jau buvom užsakę dokumentus muitinei.

Praktiniai patarimai

Kada geriausia užsakyti dalinę siuntą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Vasarą – ypač rugpjūtį ir rugsėjį – būna labai daug užsakymų, tai gali tekti laukti kelias savaites. Žiemą – paprastai greičiau. Aš pats rekomenduoju planuoti bent 2-3 savaites į priekį, jei nėra skubu. Vienas mano klientas norėjo vežti viską per Kalėdas – teko jam pasakyti, kad anksčiau reikėjo susiplanuoti.

Ar verta palaukti pilno krovinio, ar geriau vežti iškart?

Jei tau nėra skubu, pilnas krovinys gali būti pigesnis. Bet čia reikia žiūrėti konkrečiai: jei turi pilną mikroautobusą daiktų – neverta laukti. Jei turi tik kelias dėžes – galbūt verta palaukti, kol surinksim kitų siuntų. Aš visada pasiūlysiu abi galimybes ir paaiškinsiu skirtumą.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Interneto atsiliepimai – gerai, bet ne visada patikima. Geriau pasikalbėti telefonu, paklausti konkrečių klausimų. Jei vengia atsakyti ar žada per mažai – raudona vėliava. Aš pats visada siūlau paskambinti ir pasikalbėti, nes iš pokalbio daug ką galima suprasti. Vienas mano klientas rinkosi tarp trijų įmonių – galiausiai pasirinko tą, su kuria kalbėjosi ilgiausiai ir jautėsi patogiai.

Ko vengti

Kokias klaidas daro žmonės užsakydami dalines siuntas?

Dažniausios: nesupakuoja tinkamai daiktų, nepasako tikrosios vertės, mano, kad viskas bus pigiau nei yra, užsako per vėlai. Vienas vyras norėjo vežti 800 kg baldų ir tikėjosi, kad kainuos 200 eurų. Na, taip nebus. Kitas pamiršo pasakyti, kad turi naują televizorių – muitinėje buvo problemų.

Ar saugu vežti brangius daiktus mikroautobusu?

Paprastai taip, bet reikia sveiko proto. Brangius daiktus geriau vežti su savimi, o ne palikti mikroautobuse, jei įmanoma. Jei neįmanoma – papildomas draudimas būtinas. Aš pats visada sakau: jei gali – vežk pats, jei negali – patikėk profesionalams, bet nepalik vieno mikroautobuse per naktį.

Ką daryti, jei siunta užstrigo muitinėje?

Pirma – nenusiminti. Kartais taip būna, ypač po Brexit'o. Reikia pateikti papildomus dokumentus, paaiškinti, ką veži ir kodėl. Mes paprastai padedam su dokumentais, bet kartais reikia ir paties kliento pagalbos. Vienas mano klientas vežė seną kompiuterį, kurį pirko Anglijoje prieš 5 metus ir norėjo parsivežti atgal – muitinėje aiškino beveik valandą, bet galiausiai viskas gerai baigėsi.

Papildomi klausimai

Ar galima vežti gyvūnus kartu su siunta?

Techniškai taip, bet tai jau kitas reikalas. Reikalingi gyvūno dokumentai, čipavimas, kartais net veterinaro leidimas. Ir daugelis perkraustymo įmonių – įskaitant mus – gyvūnų neveža, nes tai reikalauja specialių sąlygų. Geriau ieškoti specializuotų firmų, kurios tuo užsiima. Vienas mano klientas bandė vežti katę kartu su baldais – teko atšaukti, nes tiesiog nebuvo galimybės.

Ką daryti, jei reikia pristatyti į daugiau nei vieną vietą?

Galima, bet tai kainuoja papildomai. Kiekviena papildoma sustojimo vieta – laikas ir degalai. Aš visada klausiu iš anksto, nes kartais žmonės pamiršta pasakyti, o po to nori, kad būtų kitaip. Vienas mano klientas norėjo pristatyti dalį baldų į Londoną, dalį į Birmingamą – sutvarkėm, bet kaina buvo aukštesnė.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje Anglijoje ir pasiimti vėliau?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas, bet čia jau reikia tartis atskirai. Paprastai sandėliavimas kainuoja papildomai – nuo 20-50 eurų per savaitę, priklauso nuo kiekio. Aš pats to nesiūlau, nes neturim sandėlio, bet galiu rekomenduoti žmones, kurie tuo užsiima.

Išvada

Na štai, tiek galiu pasakyti apie dalinių siuntų pristatymą mikroautobusais į Angliją. Svarbiausia: planuok iš anksto, susitvarkyk dokumentus, tinkamai supakuok daiktus ir nesitikėk stebuklų už labai mažą kainą. Jei turi klausimų – skambink, visada stengiuos padėti. O jei jau nusprendei vežti – susisiek iš anksto, nes vasaros sezono metu vietų tikrai trūksta.