Greitas daiktų perdavimas į Angliją busiukais su garantija

Įvadas

Jei reikia kuo greičiau perduoti daiktus į Angliją ir nenorėti jaudintis dėl to, ar viskas bus gerai – busiukais su garantija gali būti tikrai gera išeitis. Aš šioje srityje dirbu jau beveik penkiolika metų ir mačiau viską – ir puikius pervežimus, ir visiškas katastrofas. Šitas tekstas nėra joks reklaminis brošiūros, tiesiog paprastai paaiškinsiu, kaip viskas veikia, kokios būna kainos, ir ką verta žinoti prieš užsakant. Kartais busiu pervežimai būna greitesni nei didelių kompanijų sunkvežimiai, ypač jei kalbam apie nedidelius kiekius. Bet čia yra niuansų, apie kuriuos daugelis žmonių net nepagalvoja.

DUK

Apie pačią paslaugą

Kaip greitai iš tikrųjų galima pristatyti daiktus į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei turi pilną mikroautobusą ir važiuoji tiesiai į Londoną – gali būti ir per 24-28 valandas. Bet jei paima kelis sustojimus kelyje, tai gali užtrukti ir iki 48 valandų. Vieną kartą vežiau klientui baldus į Mančesterį ir gavome per 26 valandas, bet tai buvo idealios sąlygos – nėra kamščių, vairuotojas patyręs. O kartais būna ir taip, kad dėl eismo reikia laukti, tai jau kita istorija.

Kuo busiukas geresnis už didelį sunkvežimį?

Svarbiausia – greitis. Mažesnis automobilis gali važiuoti tiesiau, nereikia tiek sustoti dėl dokumentų kaip dideliems sunkvežimiams. Be to, jei tau reikia tik kelių dėžių ar nedidelio baldų komplekto, neverta mokėti už pusę sunkvežimio. Vienas mano klientas vežė tik keturias dėžes su drabužiais ir mokėjo tris kartus mažiau nei būtų kainavęs didelis pervežimas. Bet čia taip pat priklauso nuo to, ką veži ir kur tiksliai.

Ar tikrai garantuojama pristatymo data?

Čia reikia būti atsargiam. Daugelis įmonių sako "garantuojame", bet realiai niekas negali garantuoti 100%, nes kelyje gali nutikti bet kas – avarija, streikas, blogas oras. Geriau rinktis tuos, kurie aiškiai sako, kad jei jų kaltė – kompensuos. O jei kas nors žada garantiją be jokių sąlygų – čia jau raudona vėliava, taip nebūna.

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas busiuku į Angliją?

Čia labai įvairiai. Paprastai nuo 400 iki 800 eurų, jei kalbam apie pilną mikroautobusą iki 3.5 tonos. Bet jei veži tik dalį – gali būti ir 150-200 eurų, jei randaši dalį krovinio. Aš pats siūlyčiau tikėtis maždaug 500-600 eurų už pilną mikroautobusą iki Londono. Bet vėl gi – priklauso nuo sezono, nuo to, ar reikia pakrovimo-pakrovimo paslaugos, ir panašiai.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma leidžia sumokėti dalį iš anksto, o likusią dalį – kai pristato. Bet čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios nori viską iš karto, kitos duoda lankstumo. Aš asmeniškai visada sakau klientams – geriau mokėti dalimis, jei yra galimybė. Taip ir sau saugiau, ir įmonei parodyi, kad pasitiki. Vieną kartą turėjau problemų su klientu, kuris sumokėjo viską iš karto ir tada pradėjo reikšti pretenzijas dėl nieko – taip kad suprantu abi puses.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būna, kad taip. Kartais pradinė kaina atrodo graži, bet po to prisideda degalų mokestis, dokumentų tvarkymas, draudimas. Geriausia iš karto paklausti – ar tai galutinė kaina, ar dar bus kažkas. Aš pats visada sakau klientams tikrąją kainą iškart, nes po to aiškintis – nemalonu abiems pusėms. Bet ne visos įmonės taip daro, čia jau reikia žiūrėti.

Kaip tai veikia

Kaip vyksta pats procesas nuo užsakymo iki pristatymo?

Pirmiausia susisieki, pasakai, ką reikia vežti, iš kur ir kur reikia pristatyti. Tada gauni kainos pasiūlymą. Jei tinka – sutari dėl datos. Priklausomai nuo įmonės, gali reikėti sumokėti avansą. Paimamas tavo krovinys, kraunamas į mikroautobusą, ir važiuojama. Kai atvažiuoja – išvaldo, pasirašai priėmimo aktą, ir viskas. Paprastai viskas trunka nuo kelių dienų iki savaitės, priklauso nuo tavo poreikių.

Ar reikia pačiam krauti daiktus?

Gali būti įvairiai. Kai kurios įmonės siūlo tik pervežimą – tu pats krauni, jos tik veža. Kitos turi darbuotojus, kurie gali padėti krauti. Bet čia paprastai kainuoja papildomai. Vienas mano klientas labai nustebo, kai pasirodė, kad krauti reikės patiems – jis tikėjosi, kad viską padarys įmonė. Tai geriau iš karto susitarti.

Kas vyksta, jei mano daiktai netelpa į vieną mikroautobusą?

Tada reikia arba didesnio mikroautobuso, arba kelių mažesnių. Kartais pigiau išsinuomoti du mažus nei vieną didelį, bet čia jau reikia skaičiuoti konkrečiai. Aš pats visada patariu pasidaryti sąrašą, ką veži, ir tada skaičiuoti. Nes kartais žmonės mano, kad viskas tilps, o po to paaiškėja, kad reikia papildomos mašinos.

Saugumas ir garantija

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Čia labai svarbus klausimas. Dauguma įmonių turi draudimą, bet jis gali būti labai skirtingas. Vienos draudžia tik krovinį iki tam tikros sumos, kitos siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Geriausia iš karto paklausti – kiek tiksliai esu apdraustas, ir kas bus jei kas nors nutiks. Aš pats visada rekomenduoju papildomą draudimą, jei veži vertingus daiktus. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau nei po to graužtis.

Ką daryti, jei kažkas nutiko pervežimo metu?

Pirmiausia – nesijaudinti ir dokumentuoti viską. Nuotraukos, video, kasos čekiai už viską. Po to raštiškai kreiptis į įmonę su pretenzija. Pagal Lietuvos įstatymus, turi teisę reikalauti kompensacijos. Bet čia jau priklauso nuo to, kaip įmonė reaguoja. Buvo atvejų, kai viskas išspręsta greitai, o buvo ir tokių, kai teko kreiptis į teismą. Taip kad rinkis atsakingai.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Patikrink atsiliepimus, paklausk draugų, jei kas nors turėjo patirties. Bet čia irgi reikia būti atsargiam – atsiliepimai gali būti sufalsuoti. Geriausia pasikalbėti tiesiogiai, paklausti detalių, kaip viskas vyks. Jei vengia atsakyti į klausimus arba žada per daug gerai – jau įtartina. Aš visada sakau – jei kažkas skamba per gerai, kad būtų tiesa, tai tikriausiai taip ir yra.

Dažniausios problemos

Kas nutinka, jei vėluoja pristatymas?

Priklauso nuo sutarties. Jei įmonė prisiėmė įsipareigojimus ir vėluoja dėl jų kaltės – gali reikalauti kompensacijos. Bet jei vėluoja dėl force majeure – čia jau kita kalba. Kartais būna taip, kad žmogus jau susitaręs su nauju butu, viskas išsinuomojęs, o daiktai vėluoja. Čia gali būti labai brangu. Vienas mano klientas turėjo mokėti už savaitę sandėlio, nes pervežimas vėlavo tris dienas. Tai nėra juokinga.

Ar gali būti problemų su muitine?

Į Angliją iš Lietuvos šiuo metu reikia muitinės dokumentų, nes jau nebe ES. Tai reiškia, kad reikia tinkamai deklaruoti krovinį. Jei veži asmeninius daiktus – paprastai problemų nebūna, bet reikia turėti sąrašą, kas yra krovinys. Jei veži prekes – čia jau kitas reikalas, reikia sąskaitų faktūrų ir panašiai. Gera įmonė viską sutvarkys pati, bet čia vėl gi – reikia iš karto pasitikslinti.

Ką daryti, jei daiktai atvažiavo sugadinti?

Tuo atveju reikia nedelsiant fotografuoti, filmuoti, ką atidarai. Po to raštiškas pranešimas įmonei. Pagal įstatymą, turi teisę reikalauti pinigų atgal arba taisymo. Bet čia svarbu – jei pats blogai supakavai, tai jau tavo atsakomybė. Aš visada patariu filmuoti pakavimą, kad būtų įrodymas, jog daiktai buvo gerai supakuoti. Kartais būna taip, kad žmogus kaltina pervežėją, o paaiškėja, kad pats blogai supakavo.

Kada verta rinktis

Ar verta rinktis busiuką, jei vežu tik kelis daiktus?

Taip, jei randaši dalį krovinio su kitais žmonėmis. Tada gali būti tikrai pigiau. Bet jei tikrai turi tik kelis daiktus – galbūt verta pasvarstyti ir kitus variantus, pavyzdžiui, paštomatą arba siuntų tarnybą. Aš pats turėjau klientą, kuris vežė tik vieną dėžę drabužių ir sumokėjo 200 eurų už mikroautobusą – tai tikrai buvo per brangu. Reikia skaičiuoti.

Kada tikrai verta rinktis šią paslaugą?

Kai turi pakankamai daiktų, kad tilptų bent į pusę mikroautobuso, ir kai tau svarbu, kad viskas būtų vienose rankose. Taip pat – kai reikia greitai ir patikimai. Jei turi brangių baldų, buitinės technikos, kurios nesiunti paprastu paštu – tada tikrai verta. Vienas mano klientas vežė senelio paveldėtus baldus, ir jam buvo ramiau, kad viską veža vienas vairuotojas, o ne kelių rankų perėjimas.

Ar galima kažkaip sutaupyti?

Gali bandyti derėtis, ypač jei veži didesnį kiekį. Taip pat – jei turi lankstų grafiką, galima rinktis mažiau populiarų laiką, kainos būna mažesnės. Dar galima palaukti akcijų, kai kurios įmonės jas daro sezono metu. Bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai. Ir dar – jei pats gali padėti krauti, tai taip pat gali sumažinti kainą.

Išvada

Jei reikia greitai ir patikimai perduoti daiktus į Angliją, busiukas su garantija gali būti gera išeitis – ypač jei turi vidutinio dydžio krovinį ir tau svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai. Bet čia reikia žiūrėti atsakingai – rinktis patikimą įmonę, viską susitarti iš anksto, ir nepamiršti apie draudimą. Aš pats per tuos metus mačiau ir labai gerų, ir labai blogų pavyzdžių, tai galiu pasakyti – geriau šiek tiek daugiau sumokėti ir būti ramiam, nei bandyti sutaupyti ir po to turėti problemų.