Greičiausias siuntų gabenimas mikroautobusais į Angliją dabar

Sveiki, jei skaitote šį tekstą, greičiausiai ieškote būdo, kaip kuo greičiau ir patogiau nugabenti siuntą į Angliją mikroautobusu. Suprantu, kad situacijos būna įvairios – kartais reikia skubiai pristatyti dokumentus, kartais didesnį krovinį, o kartais tiesiog norisi tiksliai žinoti, kiek laiko užtruks viskas nuo durų iki durų. Aš šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus, tad mačiau viską – ir gerus, ir blogus atvejus. Šiame straipsnyje (na, čia aš tikrai nenaudosiu šio posakio, tiesiog noriu pasakyti) pabandysiu jums aiškiai ir paprastai paaiškinti, kaip šiuo metu veikia greičiausias siuntų gabenimas mikroautobusais į Angliją, kokios yra realios galimybės, kainos ir terminai, su kokiomis problemomis galite susidurti ir kaip jų išvengti. Pradėkime.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo keleto dalykų. Jei kalbame apie express pervežimą su mikroautobusu, tai iš Lietuvos iki Anglijos paprastai užtrunka nuo 24 iki 48 valandų, jei viskas einama sklandžiai. Bet čia aš turiu omenyje tikrą express – kai vairuotojas paima siuntą ir važiuoja tiesiai, be jokių sustojimų kitoms siuntoms krauti. Kartais būna taip, kad pervežimo įmonė sako "rytoj bus", o realiai siunta keliauja tris dienas, nes prikimšo mikroautobusą kitų siuntų ir sustojo keliuose punktuose. Taigi visada vertina pasitikslinti, ar tai tikrai tiesioginis pervežimas, ar su perkrovimu. Aš pats esu matęs atvejų, kai klientai pyko, kad "žadėta per dieną, o gavau po trijų", nors įmonė mažu šriftu buvo parašiusi "pristatymas per 1-3 darbo dienas". Čia reikia skaityti atidžiai.

Kuo skiriasi mikroautobuso pervežimas nuo sunkvežimio arba autobuso krovinio?

Mikroautobusas – tai tas pats "busas", tik su kroviniu. Paprastai talpa nuo 3 iki 8 euro padėklų, priklausomai nuo dydžio. Sunkvežimis jau yra didesnis, 12-24 padėklų, bet ir brangesnis, ir kartais lėtesnis, nes dažniausiai veža didelius krovinius su perkrovimu sandėliuose. Autobuso krovinys – tai kai jūsų siunta keliauja kartu su keleiviais, paprastai mažesnės gabaritų, ir dažniausiai pigiau. Bet čia reikia žinoti, kad autobusu siuntos dažnai stringa, ypač jei vyksta muitinės patikrinimai – autobuso vairuotojas neturi laiko laukti, kol jūsų dokumentus sutvarkys. O mikroautobuso vairuotojas, jei tai tikrai jūsų užsakytas pervežimas, gali palaukiti arba bent jau susisiekti su jumis dėl problemų.

Ar galima siųsti bet kokio dydžio siuntą mikroautobusu į Angliją?

Ne visai. Mikroautobuso talpa ribota – standartinis 3,5 tonų mikroautobusas gali paimti apie 1000-1200 kg krovinio, o tūrio atžvilgiu apie 10-15 kubinių metrų. Jei jums reikia pervežti didesnį kiekį, reikės arba kelių mikroautobusų, arba jau sunkvežimio. Bet čia aš patarčiau visada pasiskambinti ir pasitikslinti – kartais įmonės turi ir didesnius mikroautobusus, iki 5 tonų, kurie talpina daugiau. O jei siunčiate labai didelius daiktus, pvz. baldus arba statybines medžiagas, gali būti, kad reikės išardyti arba specialiai pakuoti. Vieną kartą turėjome klientą, kuris norėjo pergabenti keturis metrus ilgio medinę konstrukciją – teko samdyti specialų auto su priekaba, nes į mikroautobusą tiesiog netilpo.

Kiek kainuoja greitas siuntų gabenimas mikroautobusu į Angliją?

Čia labai įvairiai. Paprastai nuo 300 iki 600 eurų už standartinę siuntą, bet tai labai priklauso nuo svorio, dydžio, atstumo Anglijoje ir terminus. Jei reikia skubiai, t.y. per 24 valandas, kaina gali būti iki 800-1000 eurų. Jei galite palaukti 2-3 dienas, dažniausiai pavyksta rasti ir už 250-350 eurų. Bet čia svarbu – visada prašykite tikslios kainos su visais mokesčiais, nes kartais paskutinę akimirką iškrenta muitinės mokesčiai arba papildomi dokumentų tvarkymo mokesčiai. Aš pats esu matęs, kaip žmonės supyksta, kai jiems paskutinę akimirką pasako, kad reikia sumokėti dar 100 eurų už muitinės deklaraciją. Geriau iškart viską sužinoti.

Ar reikia kokių nors dokumentų siunčiant į Angliją po Brexit?

Taip, po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikalinga muitinės deklaracija, o jei siunčiate prekes, gali prireikti ir PVM numerio, ir kitų dokumentų. Bet čia jau reikia žinoti, ar jūs siunčiate asmeninius daiktus, ar prekes verslo tikslais – tai labai skirtingi dalykai. Asmeninėms siuntoms dažniausiai užtenka sąskaitos faktūros arba pirkimo čekio, o verslo siuntoms reikia pilnos dokumentacijos. Aš pats nesu muitinės specialistas, tad jei siunčiate kažką sudėtingesnio, patarčiau pasikonsultuoti su įmone, kuri tuo užsiima, arba net su muitinės brokeriu. Kartais geriau sumokėti šiek tiek daugiau už pilną aptarnavimą, nei vėliau turėti problemų.

Kaip sužinoti, ar pervežimo įmonė yra patikima?

Gerų atsiliepimų ieškokite, bet čia būkite atsargūs – atsiliepimai gali būti ir sukurti. Geriausia yra paklausti pažįstamų, kurie jau naudojosi paslaugomis. Arba paskambinti į įmonę ir paklausti konkrečių klausimų – kaip jie tvarko dokumentus, kas vairuoja, ar yra draudimas. Jei jums atsako miglotai arba vengia atsakyti, tai jau blogas ženklas. Aš pats visada sakau klientams – jei jums kažkas neaišku, klauskite, mes čia tam esame, kad padėtume. O jei įmonė elgiasi taip, lyg jums daro paslaugą, o jūs esate įkyrus, tai greičiausiai ta įmonė nėra verta jūsų laiko.

Ar galima siųsti maistą arba produktus mikroautobusu į Angliją?

Maistą siųsti galima, bet yra apribojimų. Visi gyvulinės kilmės produktai (mėsa, pienas, sūris) po Brexit jau beveik neįmanoma išvežti į Angliją be specialių leidimų. O štai kiti maisto produktai, pvz. vaisiai, daržovės, kepiniai, dažniausiai leidžiami, bet gali būti patikrinti muitinėje. Aš patarčiau visada pasitikslinti prieš siunčiant, nes kartais žmonės susiduria su nemaloniomis staigmenomis – siunta sulaikoma muitinėje, o produktai sugenda. Vieną kartą klientė norėjo išsiųsti naminius pyragus – gerai, kad paskambino iš anksto, nes muitinėje tai būtų buvęs didelis galvos skausmas.

Kas nutinka, jei siunta dingsta arba sugadinama pervežimo metu?

Čia labai svarbu žinoti – visos patikimos pervežimo įmonės turi krovinio draudimą. Bet čia yra niuansas – draudimas dažniausiai galioja tik tuo atveju, jei siunta buvo tinkamai supakuota ir deklaruota. Jei jūs paslėpėte brangius daiktus tarp drabužių ir neparašėte jų vertės, tai bus labai sunku įrodyti. Taigi visada geriau sąžiningai deklaruoti siuntą, nors tai gali kainuoti šiek tiek daugiau. O jei kas nors nutinka, kreipkitės į įmonę raštu, reikalaukite kompensacijos, ir jei reikia, kreipkitės į vartotojų teises ginčijančią instituciją. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės gaudavo kompensaciją, ir atvejų, kada ne – viskas priklauso nuo situacijos.

Kaip sekti siuntos buvimo vietą?

Dauguma šiuolaikinių pervežimo įmonių siūlo sekimo galimybę – arba per GPS sistemą, arba tiesiog reguliariai atnaujinant informaciją. Bet čia vėl gi – jei jums žada sekimą realiu laiku, o realiai siunčia tik SMS žinutę "siunta kelyje", tai nėra tas pats. Geriausia yra iš anksto pasitikslinti, kaip jums bus teikiama informacija. Kartais tiesioginis pokalbis su vairuotoju yra daug naudingesnis nei bet kokia sistema. Aš pats visada sakau klientams – skambinkite, jei norite žinoti, kur jūsų siunta yra dabar. Mes čia esame žmonės, galime pasakyti.

Ar galima užsisakyti mikroautobesą tik su vairuotoju, be papildomų paslaugų?

Taip, daugelis įmonių siūlo tik pervežimą – jums reikia tik pasakyti, iš kur paimti ir kur pristatyti, o viską kitą daro įmonė. Bet jei jums reikia pagalbos kraunant arba iškraunant, tai jau papildoma paslauga. Čia vėl gi – visada verta iš anksto pasakyti, ko jums reikia, nes kartais žmonės mano, kad vairuotojas ir iškraus, ir pakraus, o paskui pyksta, kad to nebuvo padaryta. O vairuotojas tiesiog atvažiavo, paėmė siuntą ir išvažiavo. Taigi čia reikia aiškiai susitarti iš anksto.

Kada geriausia siųsti siuntą, kad ji greičiau atvyktų?

Jei norite greičiausio pristatymo, geriausia siųsti darbo dienos pradžioje – pirmadienį, antradienį arba trečiadienį. Penktadieniais ir prieš šventes būna didesnis judėjimas, tad gali užtrukti ilgiau. O štai sekmadieniais daugelis įmonių nedirba, tad jei reikia skubiai, gali tekti mokėti brangiau už nedarbo dienos paslaugą. Aš pats esu matęs, kaip žmonės siunčia penktadienio vakare ir stebisi, kodėl pirmadienį dar nėra. Na, atsakymas paprastas – pervežimo įmonės taip pat turi savaitgalį.

Ar galima siųsti pavojingus krovinius mikroautobusu į Angliją?

Pavojingi kroviniai (degiai, cheminiai, aštrūs daiktai) turi specialius reikalavimus. Paprastai mikroautobusu jų vežti negalima, nes reikalingas specialus transportas ir licencijos. Bet jei jums reikia vežti kažką panašaus, ieškokite įmonės, kuri specializuojasi pavojingų krovinių pervežime. Čia aš pats nesu specialistas, tad negaliu patarti detaliai – tiesiog žinau, kad tai yra atskira sritis su atskirais reikalavimais. Vieną kartą klientas norėjo vežti daug dažų – teko jam aiškinti, kad tai nėra taip paprasta, kaip atrodė.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausiai susisiekite su pervežimo įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais vėlavimas yra dėl objektyvių priežasčių – eismo, oro sąlygų, muitinės problemų. Bet jei jums tiesiog neatsako į telefoną arba vengia aiškinti, tai jau blogas ženklas. Jei siunta vėluoja dėl įmonės kaltės, galite reikalauti kompensacijos, bet čia viskas priklauso nuo to, kas buvo sutarta sutartyje. Aš patarčiau visada skaityti sąlygas, nors tai yra nuobodu. Kartais tiesiog geriau rasti kitą įmonę, nei pyktis dėl vėlavimo.

Ar galima atsiimti siuntą pačiam iš sandėlio Anglijoje?

Taip, daugelis pervežimo įmonių turi sandėlius arba punktus, kuriuose galima atsiimti siuntą patiems. Bet čia vėl gi – visada verta iš anksto susitarti, nes kartais sandėliai yra toli nuo didžiųjų miestų, o jums gali būti nepatogu ten važiuoti. O kartais įmonės siūlo tik pristatymą iki nurodyto adreso, ir atsiimti patiems nėra galimybės. Čia reikia žinoti iš anksto, ko jums reikia.

Kaip elgtis, jei siunta atvyko sugadinta?

Pirmiausiai, nepasirašykite priėmimo dokumento, jei siunta atrodo sugadinta. Geriau yra nufotografuoti žalą prieš pasirašant, o tada kreiptis į įmonę. Daugelis įmonių turi draudimą, tad turėtumėte gauti kompensaciją. Bet čia vėl gi – jei siunta buvo blogai supakuota jūsų pusės, tai gali būti sudėtinga. Aš patarčiau visada filmuoti siuntos pakrovimą ir iškrovimą, jei yra galimybė. Kartais tiesiog reikia įrodymų.

Kokie yra svorio ir matmenų apribojimai?

Standartinis mikroautobusas gali vežti iki 1200 kg, o matmenys priklauso nuo konkretaus automobilio. Bet jei jums reikia vežti kažką labai sunkaus arba labai didelio, tai jau reikės kito transporto. Čia geriausia yra pasiskambinti ir pasakyti, ką jūs norite vežti – įmonės konsultantai paprastai žino, ar tai tilps, ar ne. Aš pats visada sakau – geriau paklausti iš anksto, nei po to turėti problemų.

Ar galima siųsti gyvūnus mikroautobusu į Angliją?

Gyvūnus vežti galima, bet tai yra atskira sritis su labai griežtais reikalavimais. Reikalingi veterinariniai dokumentai, mikročipas, skiepai, ir kartais net karantinas. Be to, ne visos pervežimo įmonės nori vežti gyvūnus – tai yra atsakomybės klausimas. Jei jums reikia vežti gyvūną, ieškokite įmonės, kuri specializuojasi gyvūnų pervežime, arba pasikonsultuokite su veterinaru. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės bandė vežti gyvūnus kaip "krovinį" ir labai nustebo, kai sužinojo, kokie reikalavimai.

Kaip sužinoti tikrąją siuntos pristatymo kainą?

Geriausia yra gauti keletą kainų pasiūlymų iš skirtingų įmonių ir palyginti. Bet čia būkite atsargūs – kartais labai maža kaina reiškia labai prastą paslaugą. O kartais didelė kaina nebūtinai reiškia gerą paslaugą. Čia reikia žiūrėti į viską kompleksiškai – įmonės patirtį, atsiliepimus, kokius papildomus dalykus jie siūlo. Aš patarčiau rinktis ne pagal kainą, o pagal santykį kainos ir kokybės. Kartais verta sumokėti šiek tiek daugiau ir būti ramiam.

Ką daryti, jei reikia skubiai pristatyti per naktį?

Naktinis pervežimas yra įmanomas, bet dažniausiai kainuoja brangiau. Jei jums tikrai reikia skubiai, pasakykite tai iš karto, kai užsakote paslaugą. Daugelis įmonių siūlo express paslaugas, kurios garantuoja pristatymą per tam tikrą laiką, bet už tai reikia mokėti. Čia vėl gi – visada verta pasitikslinti, ką jums siūlo ir kokia bus galutinė kaina. Kartais žmonės mano, kad "greitai" reiškia pigiai, o realiai yra atvirkščiai.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?

Paprastai adresą galima keisti, bet tai gali kainuoti papildomai, ypač jei siunta jau yra pakeliui. Geriausia yra iš karto nurodyti teisingą adresą, nes kartais pakeisti jį vėliau yra labai sudėtinga. O jei jums reikia pakeisti adresą, susisiekite su įmone kuo greičiau ir pasakykite, ko jums reikia. Dažniausiai tai įmanoma, bet gali užtrukti ir kainuoti.

Kaip suprasti, ar įmonės siūlomas greitis yra realus?

Čia reikia būti realistams. Jei jums žada pristatymą per 12 valandų iš Lietuvos į Angliją, tai greičiausiai yra įmanoma tik tuo atveju, jei vairuotojas važiuoja tiesiai, be jokių sustojimų. Bet realiai, kelionė trunka maždaug 20-24 valandas, priklausomai nuo maršruto. Taigi jei jums žada per 24 valandas, tai yra realu, jei per 12 – greičiausiai yra per daug. Aš pats visada sakau klientams tiesą, net jei jiems tai nepatinka. Geriau pasakyti, kad užtruks dieną, nei žadėti greitai ir vėliau gauti pyktį.

Ar galima siųsti pinigus arba brangius daiktus mikroautobusu?

Pinigus siųsti tokiu būdu yra labai rizikinga, ir aš to nerekomenduočiau. Brangius daiktus galima siųsti, bet juos reikia tinkamai apdrausti ir deklaruoti. Čia vėl gi – visada pasitarkite su įmonės, kokie yra jų reikalavimai ir kokia yra jų atsakomybė. Kartais geriau naudoti specializuotas brangių daiktų pervežimo paslaugas, kurios turi ypatingą draudimą ir patirtį.

Ką daryti, jei siunta stringa muitinėje?

Muitinėje stringa atsitinka, ypač po Brexit. Jei jūsų siunta stringa, susisiekite su pervežimo įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais reikia papildomų dokumentų, kartais tiesiog reikia palaukti. Bet jei jums nieko neaiškina, o siunta tiesiog stovi, tai jau blogas ženklas. Aš patarčiau visada turėti visus reikalingus dokumentus iš anksto, nes tai sumažina tikimybę, kad bus problemų.

Kaip palyginti skirtingas pervežimo įmones?

Geriausia yra pasikalbėti su keliomis įmonėmis, palyginti jų kainas, paslaugas ir atsiliepimus. Bet čia svarbu – nežiūrėkite tik į kainą, žiūrėkite į viską kartu. Kartais pigesnė įmonė turi blogesnę reputaciją, o brangesnė siūlo geresnį aptarnavimą. Aš patarčiau rinktis pagal savo poreikius – jei jums reikia tik pigiai pervežti, tai galima rinktis pigesnę variantą, bet jei jums reikia greitai ir patikimai, tai verta mokėti daugiau.

Ar galima užsisakyti paslaugą internetu, ar reikia skambinti?

Dauguma įmonių siūlo galimybę užsisakyti internetu – tiesiog užpildote formą, nurodote duomenis, ir jums pasiūlo kainą. Bet aš visada patariu bent jau paskambinti ir pasikalbėti, nes kartais internetu pateikta informacija nėra išsami. O pokalbio metu galite užduoti visus jums rūpimus klausimus ir iškart gauti atsakymus. Be to, kartais telefonu galima derėtis dėl kainos, o internetu – ne visada.

Išvada

Jei jums reikia greičiausio siuntų gabenimo mikroautobusais į Angliją dabar, svarbiausia yra aiškiai žinoti, ko jums reikia – koks siuntos dydis, svoris, iki kada reikia pristatyti ir koks jūsų biudžetas. Palyginkite keletą įmonių, pasiklauskite visų detalių, ir rinkitės ne tik pagal kainą, bet ir pagal patikimumą. Atminkite, kad po Brexit dokumentų tvarkymas tapo sudėtingesnis, tad visada turėkite visus reikalingus popierius iš anksto. O jei kas nors neaišku – klauskite, nes geriau paklausti iš anksto, nei po to turėti problemų. Sėkmės su jūsų siunta!