Greičiausias siuntinių pristatymas į Angliją skubiai

Jei tau reikia skubiai nusiųsti siuntinį į Angliją ir galvoji, kaip tai padaryti greičiausiu būdu – čia tikrai ras naudingų atsakymų. Per pastaruosius 8 metus dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir kasdien susiduriu su žmonėmis, kuriems reikia skubios pagalbos. Dažnai girdžiu tuos pačius klausimus: ar tikrai bus pristatyta laiku, kiek tai kainuos, ar verta mokėti daugiau už greitesnį pristatymą. Kartais žmonės pyksta, kartais dėkoja, bet dažniausiai tiesiog nori žinoti, kas vyks su jų siuntiniu. Šiame straipsnyje (na šitas posakis čia nelabai tinka, bet supranti, ką noriu pasakyti) bandysiu atsakyti į visus rūpimus klausimus.

Kaip greitai galima pristatyti siuntinį į Angliją?

Tai turbūt dažniausias klausimas, kurį girdžiu. Realiai, jei tau reikia siuntinio per vieną dieną – taip, įmanoma, bet tai kainuoja. Paprastai užsakius iki 12:00 val. ir pasirinkus greitąjį pristatymą, siuntinys gali būti Anglijos sandėlyje kitą dieną iki vakaro. Tai nėra garantuota 100%, bet per mano patirtį veikia 90% atvejų. Kartais būna problemų su muitine, ypač jei siunti kažką, kas reikalauja papildomų dokumentų. Pavyzdžiui, vienas klientas norėjo per naktį pristatyti dokumentus į Londoną – pavyko, bet kainavo beveik 300 eurų. Ar vertėjo? Jam taip, nes tie dokumentai buvo reikalingi verslo sandoriui.

Kainos ir terminai

Kiek kainuoja skubus pristatymas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų: svorio, dydžio, ir kokiu būdu nori siųsti. Paprastai greitas pristatymas (per 2-3 dienas) kainuoja maždaug 40-80 eurų už standartinį dėžutės dydžio siuntinį iki 5 kg. Jei reikia dar greičiau – per vieną dieną – tai jau 100-200 eurų, kartais ir daugiau. Kartais žmonės stebisi, kodėl taip brangu, bet reikia suprasti, kad skubus pervežimas reiškia, jog tavo siuntinys eina pirmiausia, o ne laukia eilėje su kitais. Vienas mano kolega visada sako: jei nori greitai ir pigiai – pasirink paprastą pristatymą, jei nori greitai ir patikimai – mokėk. Aš tai suprantu, kad ne visi turi pinigų, bet kartais verta palaukti porą dienų ir sutaupyti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būna, kad žmonės susiduria su netikėtomis sumomis gavę sąskaitą. Dažniausiai taip nutinka, jei siuntinys viršija tam tikrus matmenis arba jei reikia sumokėti muito mokesčius. JK nėra ES, tad jei siunti iš Lietuvos į Angliją, gali tekti sumokėti muito mokestį, ypač jei siuntinys vertas daugiau nei 135 svarus. Čia tikrai verta pasitikrinti iš anksto, nes kartais žmonės nusteba gavę papildomą sąskaitą dar ir pristatymo metu. Geriau viską sužinoti prieš siųsdamas, nei po to gauti nemalonų siurprizą.

Pasirinkimo būdai

Kokius pervežimo būdus galiu rinktis?

Turėsi kelis variantus. Pirmas – oro pervežimas, kuris yra greičiausias, bet ir brangiausias. Antras – jūros pervežimas, kuris yra pigus, bet lėtas (apie 2-3 savaites). Trečias – kelių pervežimas, tarsi sunkvežimiu, kuris yra kažkas viduryje – paprastai 3-5 dienos ir vidutinė kaina. Yra dar kursieriai, kurie siuntinius veža asmeniškai, bet tai brangus malonumas. Aš dažnai patariu rinktis kelių pervežimą, jei nėra labai skubu – pigiau ir pakankamai greitai.

Ar verta naudotis pašto tarnybomis?

Lietuvos paštas siunčia į Angliją, bet tai nėra greičiausias būdas. Paprastai užtrunka 5-10 darbo dienų, kartais ir ilgiau. Jei tau reikia tikrai greitai, geriau rinktis privačias pervežimo įmones. Tiesa, kartais paštas būna pigesnis, bet su jais būna įvairių problemų – siuntiniai dingsta, vėluoja, o susigrąžinti pinigus arba išsiaiškinti, kas nutiko, gali būti labai sunku. Vienas mano draugas siuntė per paštą ir laukė 3 savaites vietoj žadėtų 7 dienų. Po to nebenori su jais turėti reikalų.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikia pildyti muitinės deklaraciją, nurodyti siuntinio vertę, turinį. Jei siunti asmeninius daiktus, paprastai pakanka sąrašo, bet jei tai verslo siuntinys ar prekės, gali prireikti sąskaitos faktūros, kilmės sertifikato. Geriausia viską sužinoti iš anksto, nes muitinėje viskas gali užstrigti. Aš pats esu matęs atvejų, kai siuntinys stovi muitinėje savaitę dėl to, kad kažkas buvo ne taip užpildyta. Tad jei nori greito pristatymo, dokumentai turi būti tvarkingi.

Ar bus reikalingas muito mokestis?

Tikėtina, kad taip, jei siuntinys vertas daugiau nei 135 svarai sterlingų. Tada reikės sumokėti PVM (20%) ir galimus muito mokesčius. Čia jau priklauso nuo to, ką siunti. Pavyzdžiui, drabužiai, batai, elektronika – viskas gali būti apmokestinta. Jei siunti dovanas, yra tam tikros taisyklės, bet po Brexit viskas tapo sudėtingiau. Geriausia pasitikslinti prieš siųsdamas, nes kartais žmonės mano, kad nieko mokėti nereiks, o po to gauna nemalonų siurprizą.

Saugumas ir patikimumas

Ar mano siuntinys bus saugus?

Čia priklauso nuo to, kokią įmonę renkiesi. Geri pervežėjai turi draudimą, seka siuntinius, juos saugo sandėliuose. Bet būna ir blogų patirčių – kartais siuntiniai dingsta, sugadinami, pavėluoja. Aš pats esu matęs visko. Svarbu rinktis patikimą įmonę su gera reputacija. Perskaityk atsiliepimus, pasiklausk žmonių, kurie jau yra naudojęsi. Kartais pigiausi pasiūlymai būna pigiausi dėl kokybės trūkumo.

Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Pirmiausia susisiek su pervežimo įmone ir paklausk, kas vyksta. Jie turėtų turėti informaciją apie siuntinio buvimo vietą. Jei jie neatsako arba nepadeda, gali bandyti ieškoti pagal sekimo numerį. Jei siuntinys vėluoja labai ilgai, gali tekti pateikti pretenziją. Čia reikia žinoti, kad yra tam tikri terminai – paprastai 30 dienų pretenzijai pateikti. Bet geriau nelaukti, jei matai, kad kažkas negerai.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti siuntinį?

Pakuotė turi būti tvirta, ypač jei siunti trapus daiktus. Naudok burbulinę plėvelę, kietas dėžutes, gerai užklijuok. Jei siunti kelis daiktus, geriau juos atskirai suvynioti, kad nesitrintų vienas į kitą. Aš visada patariu dėti į dėžę ką nors minkšto aplinkui, kad amortizuotų smūgius pervežimo metu. Vienas klientas siuntė stiklo induks – gerai supakavo, bet vis tiek atvažiavo su trupiniais. Kitą kartą papildomai dar ir dėžę dvigubą naudojo. Pavyko.

Ar galima siųsti viską?

Ne viską. Yra draudžiamų daiktų: ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos, gyvūnai (be specialių dokumentų). Taip pat yra apribojimų su maistu, augalais, kai kuriais kitais daiktais. Jei nežinai, ar galima siųsti tai, ką nori, geriau pasiklausti iš anksto. Kartais žmonės nori siųsti kažką, kas atrodo nekalta, bet pasirodo esanti problema. Pavyzdžiui, kai kurie maisto produktai, ypač mėsos, negali būti siunčiami į Angliją be specialių leidimų.

Laiko planavimas

Kada geriausia siųsti siuntinį?

Jei nori greito pristatymo, geriausia užsakyti pirmoje dienos pusėje. Daugelis pervežimo įmonių turi tam tikrą laiką, iki kurio užsakymai dar bus išvežti tą pačią dieną. Paprastai tai 12:00 arba 14:00 valanda. Jei užsakai po to, siuntinys gali būti paimtas tik kitą dieną. Taip pat verta žinoti, kad savaitgaliais ir šventinėmis dienomis viskas veikia lėčiau. Jei gali, planuok iš anksto ir nesiųsk paskutinę minutę, jei nėra būtina.

Kiek dienų iš tikrųjų užtrunka pristatymas?

Čia labai priklauso nuo to, ką renkiesi. Greitasis pristatymas – 1-2 dienos, bet tai brangu. Standartinis – 3-5 dienos, vidutinė kaina. Lėtasis – 7-14 dienų, pigiausia. Bet čia dar reikia pridėti muitinės laiką, kuris gali būti kelios dienos. Taigi realiai gali būti visko. Aš visada sakau klientams: jei reikia tikrai greitai, mokėk daugiau, jei gali palaukti – sutaupysi.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei siuntinys dingsta?

Pirmiausia bandyk susisiekti su pervežimo įmone ir išsiaiškinti, kas vyksta. Jei jie negali padėti, gali pateikti pretenziją. Daugelis įmonių turi draudimą, tad gali gauti kompensaciją. Bet čia svarbu turėti įrodymus – pirkimo čekį, nuotraukas, sekimo informaciją. Kartais būna labai sunku įrodyti, kas buvo siuntinyje ir kokia jo vertė. Tad geriau viską dokumentuoti iš anksto.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Dažniausiai taip, jei siuntinys dar nebuvo išvežtas. Bet jei jau pakeltas ir keliauja, gali būti sunku arba neįmanoma. Kai kurios įmonės leidžia atšaukti už papildomą mokestį. Čia vėlgi priklauso nuo konkrečios įmonės ir situacijos. Jei jau apmokėjai ir persigalvojai, geriau kuo greičiau susisiekti ir paklausti, ką galima padaryti.

Papildomi patarimai

Ar verta naudoti draudimą?

Jei siunti vertingus daiktus, tikrai verta. Draudimas kainuoja papildomai, bet jei kas nors nutiks, galėsi gauti kompensaciją. Kiek kainuoja – priklauso nuo siuntinio vertės. Paprastai tai keli procentai nuo vertės. Aš visada patariu apsidrausti, jei siunti kažką brangesnio. Vienas mano pažįstamas siuntė kompiuterį ir nedraudė – atvažiavo sugadintas, o kompensacijos negavo nes neturėjo įrodymų. Po to labai gailėjosi.

Kaip sekti siuntinį?

Gerai pervežimo įmonės turi sekimo sistemą. Gausi numerį, kurį galėsi įvesti į jų puslapį ir matyti, kur siuntinys šiuo momentu. Bet čia būna įvairiai – kai kurios įmonės seka labai tiksliai, kitos tik kelis kartus. Kartais sekimo sistema rodo, kad siuntinys jau Anglijoje, o jis dar Lietuvoje. Tai normalu, nes informacija atnaujinama su vėlavimu. Geriau pasitikėti tiesiogine informacija iš įmonės, jei ką nors neaišku.

Išvada

Jei tau reikia greičiausio siuntinių pristatymo į Angliją skubiai, svarbiausia yra žinoti kelis dalykus: rinktis patikimą įmonę, užsakyti kuo anksčiau, gerai supakuoti ir sutvarkyti dokumentus. Brangu? Taip, bet kartais verta. Jei gali palaukti kelias dienas, sutaupysi nemažai pinigų. Svarbiausia – nepasikliauk vien tik kaina, nes pigiausi pasiūlymai kartais kainuoja brangiau dėl problemų. O jei jau susidūrei su sunkumais – nepasiduok, ieškok sprendimų, reikalauk atsakymų.