Geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šitoje srityje jau beveik du dešimtmečius, pervežiau tūkstančius krovinių, tad jau mažai kas gali mane nustebinti. Dažnai klientai klauso apie tą legendinį, geriausią siuntų pristatymą į Angliją mikroautobusu ir greitį, tikėdamiesi, kad tai kažkokios stebuklingos paslaugos, kur dalykas iš Lietuvos pasirodo Londonuje per valandą. Tiesą sakant, viskas vyksta gerokai paprastiau ir kartais net chaotiškiau, nei atrodo iš šalies. Yra dienų, kai kelyje viskas lyg ir susidėlioja, o yra dienų, kai muitinėje arba Kenterberyje stovi ir lauki, kol jūsų siunta nenukels ant galvos. Štai kaip tai atrodo iš mano pusės, be jokių gražių uždažų.

Bendrai apie tą geriausią siuntų pristatymą į Angliją mikroautobusu ir greitį

Kiek tikrai trunka tas greitas pristatymas Anglija?

Visada sakau klientams – jei kas sakys, kad gali atvežti per dvi dienas rytoj, patikrinkite ar jis nerašo sci-fi knygų. Normalus, geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis, kai vairuotojas nevažiuoja kaip lenktynininkas, trunka apie tris–penkias darbo dienas. Kartais pasiseka ir pavyksta per 48 valandas, jei reisas startuoja pirmadienį ir nėra didelių spūdžių prieš Tilburiu arba Lamanšo sąsiaurį. Bet nereikėtų laikyti to užtikrintu standartu, o labiau kaip geru atsitikimu.

Ar mikroautobusu tikrai saugu vežti brangius dalykus?

Žmonės sako, kad mikroautobusas yra mažas, tai ir dings greičiau. Aš sakau taip – jei reikiamai užsegta ir uždaryta, tai safer nei didelė fura, kuria „užkabina“ kiekvienas muitininkas. Tas pats geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis pasiekiamas todėl, kad vairuotojas gali prožiūrižti viską kas vyksta. Tiesa, girdėjau istorijų, kai kaimynai išsimestų ką nors ne to, bet mūsų komandoje stengiamės vadovautis principu – ne savo nebraukti.

Kodėl mikroautobusai greitesni už didelius sunkvežimius?

Paprastai dėl to, kad jie greičiau išsiregistruoja muitinėje. Dideliems sunkvežimiams tenka eilės, o mažiems krovininiams – tą „green lane“ arba greitesią juostą, jei visi dokumentai tvarkingi. Be to, geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis taip pat priklauso nuo to, kad vairuotojas gali važiuoti trumpesniais keliais, kur fura nepravažiuos. Nors dabar keliai Anglijoje gerai išvystyti, bet vis tik mažas transportas yra vikresnis miestuose.

Kur dažniausiai vykstate su tomis siuntomis?

Dažniausiai į Londoną ir jo apylinkes – Slou, Reading, Luton. Taip pat daug važiuojame į Šiaurės Angliją, Mančesterį, Liverpulį, Leisą. Kartais reikia nuvažiuoti ir į toliau nutolusias vietas, pvz., Velso kaimus arba Škotiją, bet tada tas geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis šiek tiek praranda prasmę, nes vienas kelias į Glazgą ir atgal sujauna pusę dienos.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa?

Būna visko. Vieną kartą vairuotojas prarado dokumentus prieš pat sieną (ne mūsų, o kito, ko gero), teko laukti kol išsiunčia kopijas. Kitą kartą - stabdžiai pradėjo blogai veikti. Tokiu atveju mes pranešame klientui. Negaliu pasakyti, kad tas geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis tada išlieka toks pat, bet stengiamės rasti išeitį – perduoti siuntą kitam vairuotojui arba pakeisti techniką.

Ar galima sekti savo siuntą realiu laiku?

Technologiškai – taip, tūrime GPS. Bet kas naudoja kasdien? Sąžiningai sakant, dažniau vairuotojas tiesiog nusileidžia ir parašo: „esu čia“. Kai kurioms firmoms tūrime programėles, kur rodo tašką ant žemėlapio, bet dažniausiai klientams užtenka SMS: „Siunta išduota gavėjui“. Nereikia to per daug komplikuoti, kai svarbiausia – kad dalykas pasiektų adresą.

Kainos, mokėjimai ir t.t.

Kiek kainuoja vienas kilogramas ar vienas kubas?

Nėra vienos kainos. Jei tūrite vieną kėdę, tai viena kaina, jei 20 kėdžių – kita. Maždaug galiu pasakyti, kad geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis kainuoja apie 1-2 eurų už kg, priklausomai nuo tūrio. Dideliems siuntims (pvz., 500 kg) kaina žymiai mažesnė. Bet čia labai paviršutiniškai, geriau prašyti skaičiuoti pagal matmenis.

Ar taikoma minimali kaina?

Žinoma, niekas nevažiuoss vienai dėžei su pora knygų už 5 eurus. Dažniausiai minimali mokestis yra apie 30-50 eurų, nes reikia padengti kuro ir darbo laiką. Net tas geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis turi savo ribų ekonomiškumo. Jei turite labai mažą siuntą, geriau ją paštu išsiųsti, arba susirasti ką nors, kas jau važiuoja ir sutinka paimti.

Ką daryti, jei neturiu grynųjų?

Niekas nedirba su grynaisiais šiais laikais, ypač tarptautiniuose pervežimuose. Mokėjimas tik pavedimu arba kortele prieš išvykstant. Kartais senesni klientai mėgina pasiūlyti „envelopę“ vairuotojui, bet mes tai draudžiame. Vienas kartą... (na, galbūt ne vienas)... buvo painiava su pinigais, nuo to ir atsitraukėme. Taigi, tik bankinis pavedimas.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia išvežti iš namų?

Pristatymas iš durų į duris visada brangesnis. Jeigu atvežate pas mūsų terminalą Vilniuje arba Kaune – pigiau. Jeigu reikia važiuoti į kaimą, kur vairuotojas užsukia tik vienam klientui, tai kaina auga. Tačiau daugeliui klientų tas patogumas vertas to papildomo euro. Galiausiai, ratai ir kuras nemokami.

Ar galima atidėti mokėjimą gavėjui Anglijoje?

Taip, tai vadinama „mokėjimas gavėjo“ (COD), bet už tai imamas papildomas mokestis ir draudimas. Mes negalime paduoti siuntos, kol gavėjas nesumokės. Kartais būna keista, kai gavėjas sako, kad neturi pinigų, o vairuotojas jau stovi prie namų. Tada tenka gražinti atgal, o tai kainuoja dvigubai. Geriausia, kad mokėtų siuntėjas Lietuvoje.

Ar kainos keičiasi priklausomai nuo degalų?

Akivaizdu, kad taip. Kai kuro kainos šoka, kyla ir siuntimo kaina. Negalime vežti už nuostolį. Kartais klientai stebisi, kai prieš mėnesį kainavo viena, o dabar – 10 proc. daugiau. Tokia logistikos realybė. Bet stengiamės laikyti kainas stablias, jei kuras netyčia šokteli ne per daug aukštai.

Muitinė, dokumentai ir Brexit (nepasidarykite klaidų)

Ar reikia dėl BREXITO kokių nors specialių dokumentų?

Dabar be prekių deklaracijos (EX1 arba atitinkamo formos) niekur nepravažiuosi. Tai privaloma. Anksčiau buvo paprasčiau – įvažiavai ir važiuoji. Dabar geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis sustoja, jei nėra teisingo HS kodo. Muitininkai yra griežti, jei pamato, kad parašėte „drabužiai“, o viduje yra maisto – atiduosią visą sunkvežimį į saugyklą.

Kas yra HS kodas ir kur jį rasti?

Tai tam skaitmenų rinkinys, kuris apibrėžia, kas tai prekė. Rasti galite internete, bet kartais sunku sužinoti tikslų. Jei suklysite su kodu, muitinė gali sustabdyti siuntą patikrinimui. Aš visada sakau – jei nežinote, paklauskite mūsų arba brokerio. Geriau pasidairyti penkias minutes, nei stovėti tris dienas pasienyje.

Ar galiu siųsti maisto produktus asmeniniam naudojimui?

Galima, bet yra ribojimai. Mėsa, pieno produktai – tai tabu arba labai sunkiai įvežiama. Kai kuriems klientams dar nepavyko nuspręsti, kad dešra su kiauliena neįeina. Geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis čia nepadės, jei muitininkas rado draudžiamų produktų. Siunta bus sunaikinta arba priversta grįžti atgal jūsų sąskaita.

Kas dėl mokesčių (PVM ir importo mokesčiai)?

Jei siunčiate asmeniniais tikslais ir vertė maža (maždaug iki 135 svarų), gali būti, kad mokesčių nebus. Jei prekiaujate ar siuntate brangesnes prekes – gavėjas Anglijoje turės sumokėti PVM ir galbūt importo mokestį. Tai ne mūsų nuostolis, tai valstybės pinigai. Praneškite gavėjui iš anksto, kad nenuostebtų.

Ar jūsų komanda užpildo tuos muitinės dokumentus?

Mes galime padėti, bet galutinis atsakymas turi būti iš jūsų. Kas yra prekė, kokia vertė – tai žino tik siuntėjas. Mes tik perduodame informaciją brokeriams. Yra firmų, kurios daro viską „pagal raktą“, bet toks geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis gali kainuoti brangiau dėl tarpininkų paslaugų.

Kas nutinka, jei dokumentai klaidingi?

Tada sustojame. Viskas sustoja. Turi laukti, kol išsiunčiate naujus dokumentus, pataisote klaidas. Kartais tai trunka valandą, kartą dvi dienas. Būna, kad klientas parašo blogą adresą Anglijoje – tada vairuotojas važinėja ratuose ir ieško namo, kurio nėra. Patikrinkite duomenis du kartus prieš išsiunčiant.

Pakavimas, dydžiai ir keiksni dalykai

Kaip geriausia supakuoti siuntą?

Gerai. O rimčiau – dėžėje, tarpai išpildyti putomis arba popieriumi. Negali būti, kad dalykai barškia viduje. Kai vairuotojas staigiai stabdo (o jis privalo staigiai stabdyti, kai kas prieš jį užsuka), tai siunta gali nukristi. Geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis priklauso nuo to, ar dalykas atvyks sveikas.

Ar turiu būti pakuotės ant lipdukas?

Privalomai. Ant kiekvienos dėžės turi būti adresas ir telefono numeris. Buvo atvejis, kai lipdukas nuplyšo, o viduje jokio kontakto nebuvo. Mes turėjome atidaryti dėžę ieškodami užuominos. Užduokite sau klausimą – ar jūs norėtumėte, kad kas atidarytų jūsų asmeninę siuntą? Ne? Taip tai užrašykite aiškiai.

Ar įtelpa sofa arba didelė spinta?

Mikroautobuso aukštis apie 2 metrai. Jei spinta aukštesnė – neįtelpa. Jei sofa labai ilga – galim pasvęsti, bet reikia žinoti matmenis. Kartais klientai sako „nedidelė sofa“, o atvažiuoja vairuotojas ir mata, kad ten beveik liukso sofa „Chesterfield“. Tokiu atveju reikia didelės furos, o ne mikroautobuso.

Ar galima vežti vaistus?

Asmeniniam naudojimui, su receptu arba originalia pakuote, paprastai galima. Bet jei tai didelis kiekis vaistų be dokumentų – tai kontrabanda. Muitinė tai tikrina labai griežtai. Negerai, jei bus pagauta su vaistais be leidimo. Geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis tau nebebus reikalingas, jei teks kalbėtis su policija.

Ar telpa dviratis?

Taip, telpa. Net du dviračiai gali tilpti, jei vieną nuleidžiate, o kitą apverčiate. svarbu, kad jie nebūtų riebiai, neapsipurškite tepalais prieš vežimą, kad nesuteptų kitų siuntų. Geriau įdėti į dėžę arba užmauti storą plastikinį įvyniojimą.

Ką daryti, jei siunta pažeista?

Reikia fotografuoti iš karto, kai gaunate. Jei pažeistas išorės paketas – užrašykite pastabą kurjeriui arba vairuotojui. Be to, negalime parodyti, kad viduje buvo sužalota, jei išorė atrodė kaip bokštas. Draudimas padengia tik tą dalį, kurią mes sutikome vežti (t.y. dėžės turinį), bet turi būti įrodymai.

Ar galima siųsti pavojingas krovinius (akumuliatoriaus, dažai)?

Dauguma ne. Akumuliatorius turi būti neperšlankūs (lietų metalų), dažai turi būti uždaryti. Bet jei tai chemija, reikia specialių leidimų (MSDS dokumentai). Paprastas vairuotojas mikroautobusu neturi teisės vežti pavojingų medžiagų be specialios aplinkos. Nesirizikuokite tų dalykų.

Išvada

Taigi, jei jums svarbus geriausias siuntų pristatymas į Angliją mikroautobusu ir greitis, tiesiog turite būti atsargūs su dokumentais ir pasirūpinti kuo. Nėra būdų kaip apeiti muitinę arba fizikos dėsnių kelyje. Dirbame su žmonėms ir žmonėms, todėl kartos būna nesusipratimų, bet dažniausiai viskas išsprendžiama. Susisiekite, pasakykite ką norite vežti, o mes jums pasakysim tiesiai – ar įmanoma, ir kiek tai kainos realiai, be jokių paslėpti mokesčių. Sėkmės!