Geriausia kaina daiktams į Angliją mikroautobusais

Sveiki, čia aš. Jau beveik 8 metus dirbu tarptautiniuose perkraustymuose, daugiausia į Angliją ir atgal. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip surasti geriausią kainą daiktams vežti mikroautobusais į Angliją, nes pats kasdien su tuo susiduriu ir matau, kaip žmonės permoka arba atvirkščiai – sutaupo nemažai, jei žino kelis dalykus.

Kainodara

Kuo mažesnis mikroautobusas, tuo brangiau?

Čia yra vienas pagrindinių dalykų, kurį žmonės dažnai nesupranta. Taip, skamba keistai, bet kartais mažesnis mikroautobasas gali būti brangesnis nei didesnis. Kodėl? Nes mažesnis automobilis greičiau užsipildo, o likusi vieta dažnai būna tuščia, todėl vežėjas turi mažiau krovinių ir kompensuoja tai didesne kaina. Aš pats vežu 3,5 tonų mikroautobusus ir matau, kad optimaliai prikrautas didesnis automobilis visada išeina pigiau klientui. Bet čia reikia žiūrėti konkrečiai – jei jums reikia vežti tik kelis baldus, galbūt tikrai neverta mokėti už didelį automobilį.

Kodėl skirtingos įmonės siūlo skirtingas kainas?

Čia yra daug faktoriu. Vienos įmonės turi savo mikroautobusus ir nuosavą parką, kitos dirba su subrangovais. Vienos skaičiuoja pagal svorį, kitos – pagal tūrį. Yra ir tokių, kurie ima fiksuotą kainą nuo durų iki durų, nepriklausomai nuo to, kiek ten norite sukrauti. Aš pats dažnai pasiūlymuose matau skirtumus iki 300-400 eurų už tą patį kiekį daiktų, todėl visada verta pasiklausti, iš ko susideda kaina.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, bet ne visada. Jei vežėjas turi tuščią vietą mikroautobuse ir jam reikia užpildyti kelis kvadratinius metrus, tada galima derėtis. Jei automobilis jau pilnas ir jūsų daiktai būtų kaip papildomas krovinys – kaina bus standartinė. Aš pats visada sakau klientams: jei turite laiko lankstumo (galite palaukti kelias dienas ar savaitę), tada galima rasti geresnę kainą. Jei reikia vežti konkrečią dieną – tada mokate tai, kas siūloma.

Pasiruošimas

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Aš pats turėjau atvejų, kai žmonės skambino likus savaitei iki norimos datos ir stebėdavosi, kodėl niekas neturi vietos. Ypač vasaros mėnesiais (gegužė-rugpjūtis) ir prieš Kalėdas mikroautobusai būna užimti iš anksto. Jei galite planuoti 2-3 mėnesius į priekį – tikrai rasite geresnę kainą. Be to, ne sezono metu (pvz. vasario-kovo mėnesiais) kainos paprastai būna 10-15% mažesnės.

Ką reikia žinoti prieš skambinant vežėjui?

Pirma, susirašykite visus daiktus, kuriuos norite vežti – bent jau apytikriai. Antra, žinokite savo adresus Lietuvoje ir Anglijoje (ar bus liftas, laiptai, ar reikės nešioti per langą). Trečia, žinokite, ar norite pilno mikroautobuso ar tik dalies vietos. Šitie trys dalykai labai padeda greičiau gauti tikslią kainą. Aš pats visada pirmiausia klausiu šių dalykų, nes be jų sunku ką nors pasakyti.

Ar verta patiems pakuoti daiktus?

Taip, ir dažniausiai netgi būtina. Dauguma perkraustymo įmonių siūlo tik transportavimą, o ne pakavimo paslaugas. Jei norite sutaupyti – pakuokite patys, bet darykite tai tvarkingai. Aš mačiau atvejų, kai žmonės sukrauna daiktus į dėžes kaip pakliuvo, o paskui pasirodo, kad per didelis daiktas buvo sulaužytas arba dėžės neatlaikė. Geriau skirti vieną dieną ir viską susidėti tvarkingai, nei po to gailėtis.

Logistika

Kaip vežimas vyksta praktiškai?

Paprastai taip: jūs sutariate datą, vežėjas atvažiuja nurodytu laiku, krauna daiktus (kartais jūs padedate, kartais jie turi darbuotojus), tada važiuoja į Angliją. Kelionė trunka apie 24-30 valandų, priklausomai nuo maršruto. Anglijoje jūsų daiktus išveža į nurodytą adresą. Viskas paprastai užtrunka 2-3 dienas nuo pradžios iki pabaigos. Bet čia priklauso nuo to, ar vežate pilną mikroautoboso krovinį, ar tik dalį – dalies kroviniai gali užtrukti ilgiau, nes reikia laukti, kol bus užpildyta likusi viesta.

Kas nutinka, jei mano daiktai neatvyksta laiku?

Retai, bet pasitaiko. Pagrindinės priežastys – gedimai kelyje, blogi orai arba eismo problemos (pavyzdžiui, „Channel" tunelyje susidarė eilės). Jei taip nutinka, geras vežėjas visada su jumis susisieks ir paaiškins situaciją. Aš pats turėjau atvejį, kai dėl streiko Prancūzijoje krovinys vėlavo 2 dienas – klientą informavau iškart, ir jis suprato. Svarbu rinktis įmonę, kuri komunikuoja, o ne dingsta iš radaro.

Ar galima sekti mikroautobuso judėjimą?

Kai kurios įmonės siūlo GPS sekimą, bet čia reikia klausti konkrečiai. Aš dirbu su keliomis įmonėmis, kurios turi realiuoju laiku atnaujinamus žemėlapius – klientui ateina nuoroda, ir jis gali matyti, kur mašina šiuo momentu. Tai nėra standartinė paslauga visur, todėl būtinai paklauskite prieš užsakydami. Jei jums tai svarbu – rinkitės tą vežėją, kuris tai siūlo.

Kokybė ir saugumas

Kaip žinoti, ar vežėjas patikimas?

Čia yra keli būdai. Pirma, žiūrėkite atsiliepimus – bet čia reikia būti atsargiam, nes gerus atsiliepimus galima nusipirkti. Geriau ieškoti ne tik puikių įvertinimų, bet ir neigiamų atsiliepimų – kaip įmonė reaguoja į kritiką. Antra, pasitikslinkite, ar įmonė turi licenciją vežti krovinius į Angliją (tai nėra labai sunku patikrinti). Trečia, pasikalbėkite su jais telefonu – jei jie negali aiškiai atsakyti į jūsų klausimus arba vengia detalių, tai blogas ženklas. Aš pats visada sakau: jei per pokalbį jaučiatės nepatogiai – rinkitės kitą.

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Čia labai svarbus klausimas. Dauguma vežėjų turi minimalią atsakomybės draudimą, bet jis dažnailabai mažas (paprastai tik keli šimtai eurų). Jei vežate brangesnius daiktus (baldus, buitinę techniką), verta pasidomėti papildomu draudimu. Kai kurios įmonės siūlo draudimą kaip papildomą paslaugą, kitos – ne. Aš pats visada rekomenduoju bent jau pasitikslinti, kas bus atveju gedimo arba praradimo. Čia galbūt mano asmeninė nuomonė, bet geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir turėti ramybę.

Ką daryti, jei daiktas buvo sugadintas?

Pirma, dokumentuokite. Nufotografuokite sugadinimą prieš pristatymą, jei įmanoma – dar mikroautobuse. Antra, praneškite vežėjui iškart, ne paskui savaitę. Trečia, jei tai buvo jūsų kaltė (neteisingai supakavote), tada sunku ką nors padaryti. Bet jei tai akivaizdus vežėjo kaltė (pvz. baldą subraižė kraunant), tada reikalaukite kompensacijos. Čia reikia būti tvirtam, bet ne agresyviam. Aš mačiau, kaip žmonės gaudavo pinigus atgal, ir mačiau, kaip jie nieko negaudavo – dažniausiai priklauso nuo to, kaip greitai ir aiškiai pranešėte apie problemą.

Papildomos paslaugos

Ar vežėjai padeda krauti?

Kai kurie taip, kai kurie ne. Paprastai pilno mikroautobuso užsakymo atveju krauti padeda patys vežėjai arba jų komanda. Jei užsakote tik dalį vietos, dažniausiai turite krauti patys. Bet čia visada reikia pasitikslinti iš anksto. Aš pats visada klauso klientų, ar jiems reikės pagalbos kraunant, ir pagal tai derinu kainą. Kartais žmonės mano, kad pagalba įeina į kainą, o paskui pasirodo, kad reikia mokėti papildomai – geriau tai išsiaiškinti prieš.

Ar galima vežti šaldytuvus ir kitus buitinius prietaisus?

Taip, bet yra niuansų. Šaldytuvai ir šaldikliai turi būti išjungti ir atitirpinti bent 24 valandas prieš vežimą. Skalbimo mašinos turi būti pritvirtintos – paprastai reikia išimti būgną arba naudoti specialius transportavimo varžtus. Indaplovės – tas pats. Be to, jei prietaisas naujas ir turi garantiją, vežimas gali ją panaikinti (priklauso nuo gamintojo). Aš pats turėjau atvejį, kai klientui nauja šaldytuvas buvo pristatytas sugadintas – garantija galiojo, bet vežimo metu buvo pažeistas, ir teko ilgai aiškintis su pardavėju. Čia reikia būti atsargiam.

Ar galima vežti baldus išardytus?

Ir netgi rekomenduojama. Išardyti baldai užima mažiau vietos, juos lengviau krauti ir mažesnė tikimybė sugadinti. Bet čia svarbu: jei patys išardote baldus, įsitikinkite, kad turite visas detales ir varžtus. Aš mačiau, kaip žmonės išardo lovą, o paskui randasi, kad trūksta kelių varžtų – ir tada reikia pirkti naujus arba ieškoti atitikmenų. Geriausia susidėti visus varžtus į vieną maišelį ir aiškiai pažymėti.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei kaina pasikeitė po to, kai jau sutikome?

Čia kartais pasitaiko. Pagrindinės priežastys – jūsų pateikta informacija buvo netiksli (pvz. sakėte, kad turite 10 dėžių, o pasirodo 20) arba atsirado papildomų išlaidų (pvz. reikėjo samdyti kraną). Jei kaina pakilo dėl jūsų kaltės – sunku ginčytis. Bet jei vežėjas pradėjo reikalauti daugiau nei sutarta, turite teisę paklausti, kodėl. Aš pats visada stengiuosi laikytis pradinės kainos, bet būna situacijų, kai papildomi darbai tiesiog kainuoja brangiau. Geriausia viską susirašyti iš anksto.

Kaip elgtis, jei vežėjas nebeatvyko sutartu laiku?

Pirmiausia – skambinkite. Kartais būna paprastas susikalbėjimo nesusipratimas (pvz. jie atvažiavo į kitą adresą). Jei jie neatvyko ir neatsiliepia – turėtumėte turėti jų kontaktus (kitą numerį, el. paštą). Jei niekas nepadeda – galbūt teks samdyti kitą vežėją ir paskui reikalauti kompensacijos iš pirmojo. Čia nemalonu, bet gyvenime pasitaiko. Aš pats turėjau klientą, kuris laukė 6 valandas, o vežėjas taip ir neatvyko – po to buvo labai sunku susigrąžinti pinigus. Todėl visada turėkite planą B.

Kas nutinka, jei persigalvojau ir nebenoriu vežti?

Jei dar nieko nepradėta vežti – dažniausiai nieko blogo. Bet jei jau atvyko mikroautobusas arba pradėjo krauti – gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Dydis priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek iš anksto pranešėte. Aš pats visada sakau: jei persigalvojote, praneškite kuo greičiau – taip išvengsite bereikalingų išlaidų. Kartais žmonės tiesiog pamiršta, kad sutiko, ir tada stebisi, kodėl jiems skambina ir klausia, kur daiktai.

Patarimai ir triukai

Kaip sutaupyti pinigų?

Yra keli būdai. Pirma, vežkite ne sezono metu – žiemą arba ankstyvą pavasarį kainos paprastai mažesnės. Antra, būkite lankstūs su datomis – jei galite palaukti savaitę ar dvi, rasite geresnių pasiūlymų. Trečia, vežkite dalį daiktų patys (jei turite savo automobilį), o mikroautobusu vežkite tik tai, ko nepavyksta sutalpinti. Ketvirta, palyginkite kelis pasiūlymus – bet čia svarbu lyginti tą patį (kaina už pilną mikroautobuso krovinį su kaina už dalį vietos yra skirtingi dalykai). Penkta, jei turite draugų ar giminaičių, kuriems taip pat reikia vežti daiktus – galite susijungti ir dalintis kainą.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia keblus klausimas. Kartais pigiausia kaina yra gera, kartais – ne. Aš pats esu matęs, kaip žmonės rinkosi pigiausią ir po to mokėjo du kartus (nes daiktai buvo sugadinti arba vėlavo). Kita vertus, brangiausia ne visada reiškia geriausia. Geriausia rinktis pagal kainos ir kokybės santykį – pasiūlymas, kuris nėra pats pigiausias, bet ir ne brangiausias, su gera reputacija. Čia kaip su batais – per pigūs dažnai greitai subliūkšta.

Kada geriau samdyti perkraustymo įmonę, o ne individualų vežėją?

Jei turite daug daiktų (pilnas mikroautobusas ar daugiau), tuomet perkraustymo įmonės dažniausiai siūlo geresnes kainas dėl didesnio kiekio. Jei turite brangius daiktus, įmonės paprastai turi geresnį draudimą. Jei reikia papildomų paslaugų (sandėliavimas, pakavimas), tuomet taip pat verta žiūrėti į įmones. Bet jei vežate tik kelis daiktus ir norite paprasčiausio sprendimo – individualus vežėjas gali būti pigesnis ir greitesnis. Viskas priklauso nuo jūsų situacijos.

Išvada

Taigi, jei ieškote geriausios kainos daiktams vežti į Angliją mikroautobusais, atminkite kelis dalykus: planuokite iš anksto, palyginkite kelis pasiūlymus, aiškiai žinokite, ką vežate, ir nestebėkite, jei kartais teks mokėti šiek tiek daugiau nei tikėjotės. Svarbiausia – rinkitės patikimą vežėją, kuris komunikuoja ir laikosi žodžio. Jei turite klausimų – klauskite, o aš stengsiuosi atsakyti, kiek žinau.