Gera kaina pervežant siuntas į Angliją iš Škuodo

Sveiki, aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, tad žinau, kad ieškoti gera kaina pervežant siuntas į Angliją iš Škuodo nėra taip paprasta, kaip gali pasirodyti pirmu žvilgsniu. Daugelis žmonių mano, kad užtenka paspausti kelis mygtukus internete ir gaus geriausią pasiūlymą, bet realybėje viskas yra kur kas sudėtingiau. Per tuos metus mačiau viską – ir labai gerus pervežimus, ir visiškas katastrofas, kai žmonės prarasdavo pinigus arba savo daiktus. Šiame straipsnyje noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikrųjų veikia šis verslas, kokie kainų skirtumai egzistuoja ir kaip jūs galite sutaupyti, neprarasdami kokybės. Nėra čia jokių paslapčių, tiesiog reikia žinoti kelis dalykus, kuriuos dauguma pervežimo įmonių jums mielai nutyli.

Kainų formavimas

Kodėl kainos taip skiriasi?

Na, čia reikia pradėti nuo to, kad rinkoje veikia labai skirtingos įmonės. Yra dideli tarptautiniai vežėjai, kurie turi savo sandėlius, sunkvežimius ir nusistovėjusią sistemą – jie gali pasiūlyti stabilias kainas, bet kartais tos kainos būna aukštesnės dėl administracinių kaštų. Tuo pačiu yra mažesni vietiniai vežėjai, kurie dirba lanksčiau ir gali pasiūlyti geresnę kainą, bet čia jau reikia žiūrėti atidžiai, nes ne visi jie yra patikimi. Dar yra pervežimo brokeriai, kurie suranda vežėjus už jus – jie ima savo komisiją, bet sutaupo jūsų laiką. Aš pats dažnai dirbu su mažesniais vežėjais, nes jie dažnai siūlo geresnius kainos ir kokybės santykį, ypač jei siunta nėra labai skubi. Bet čia reikia būti atsargiam – kartais taip vadinama „ gera kaina" pasirodo esanti tikrai gera, o kartais ji tampa brangesne dėl papildomų mokesčių, kurie paaiškėja tik gavus sąskaitą.

Kokie pagrindiniai kainų veiksniai?

Pirma, tai siuntos svoris ir matmenys – čia viskas aišku, kuo sunkesnė ir didesnė siunta, tuo brangiau. Antra, atstumas iki pakrovimo vietos ir nuo Anglijos uosto iki galutinio adreso – Škuodas yra gana toli nuo pagrindinių Lietuvos uostų, tai jau savaime įtakoja kainą. Trečia, ar tai skubus pervežimas, ar galima laukti kelias dienas – skubos atveju kaina gali būti dvigubai didesnė. Ketvirta, kokio tipo transportas naudojamas – dalinės krovinio dalys (pallet) paprastai pigesnės nei pilno sunkvežimio pervežimas. Penkta, kokie muitinės dokumentai reikalingi ir ar siunta reikalauja specialių leidimų – čia jau prasideda biurokratijos dalis, kuri gali ženkliai padidinti kainą. Aš visada sakau klientams – neverta rinktis pigiausio varianto, jei po to teks mokėti dvigubai dėl problemų su dokumentais arba blogai supakuota siunta bus sugadinta.

Ar verta laukti akcijų?

Taip, bet čia reikia žinoti, kada tos akcijos būna. Paprastai pigiausi pasiūlymai būna žiemą, ypač po šventų laikotarpių, kai rinkoje mažiau užsakymų. Vasarą kainos kyla dėl didesnio poreikio – visi keliauja, kraustosi, siunčia daiktus. Jei jums nėra skubu, verta palaukti iki lapkričio-gruodžio mėnesių, tada galima rasti gerų pasiūlymų. Bet čia jau priklauso nuo jūsų situacijos – jei reikia skubiai, laukti neverta, nes skirtumas tarp skubaus ir paprasto pervežimo gali būti didesnis nei sutaupymas iš akcijos. Dar viena detalė – kai kurios įmonės siūlo nuolatinius nuolaidų kodus, verta pasidomėti iš anksto, gal jums priklauso kokio nors lojalumo programa ar nuolaida.

Pervežimo būdai

Kokius pervežimo būdus galiu pasirinkti?

Yra keletas pagrindinių variantų, kuriuos siūlo dauguma įmonių. Pirmas ir populiariausias – sunkvežimis iki Anglijos uosto (paprastai Tilbury arba Felixstowe), o tada gabenimas jūra arba geležinkeliu. Antras variantas – oro pervežimas, kuris yra žymiai greitesnis, bet ir žymiai brangesnis. Trečias – kombinuotas pervežimas: siunta vežama iki Vokietijos arba Lenkijos uosto, o ten kraunama į didesnį laivą. Ketvirta, jei siunta nedidelė, galima naudoti express tarnybas kaip DPD arba UPS, kurie paima siuntą iš durų ir pristato iki durų. Kiekvienas variantas turi savo pliusų ir minusų – reikia žiūrėti pagal jūsų poreikius, biudžetą ir laiko ribas.

Kas geriau – jūros ar oro pervežimas?

Čia atsakymas priklauso nuo to, ko jums reikia. Jei siunta nėra skubi ir norite sutaupyti – jūros pervežimas yra aiškus pasirinkimas. Laikas paprastai nuo dviejų iki keturių savaičių, priklausomai nuo maršruto. Oro pervežimas trunka vieną ar dvi dienas, bet kaina gali būti penkis ar net dešimt kartų didesnė. Aš visada sakau klientams – jei galite palaukti, jūros pervežimas yra geresnis variantas pinigine prasme. Bet čia yra išimtis: jei siunta yra labai skubi arba joje yra greitai gendančių dalykų, tada oro pervežimas yra būtinas. Dar vienas dalykas – oro pervežimas turi apribojimų dėl svorio ir matmenų, tad jei siunta didelė, gali tekti vis tiek rinktis jūrą.

Ar galima siųsti dalimis ir ar tai pigiau?

Taip, dalinis krovinys (LTL – Less Than Truckload) dažnai būna pigesnis nei pilno sunkvežimio pervežimas, jei jums nereikia viso sunkvežimo. Dalinis krovinys reiškia, kad jūsų siunta keliauja kartu su kitų žmonių siuntomis tame pačiame sunkvežinyje. Kaina paprastai skaičiuojama pagal užimamą vietą arba svorį. Bet čia yra keletas minusų: siunta gali trukti šiek tiek ilgiau, nes reikia sustoti pasiimti kitų siuntų, ir yra didesnė tikimybė, kad siunta bus paveikta kitų krovinių. Jei jums reikia greitai ir saugiai, galbūt verta sumokėti daugiau už pilną sunkvežimį. Aš pats dažnai rekomenduoju dalinį krovinį tiems klientams, kurie siunčia namų ūkio daiktus arba baldus – tai geras kompromisas tarp kainos ir kokybės.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Nuo Brexit situacija pasikeitė, ir dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Pagrindiniai dokumentai yra: komercinė sąskaita (invoice), packing list (sąrašas, kas siunčiama), CMR važtaraštis (jei vežama sunkvežimiu), ir jei siunčiate prekes, gali prireikti EORI numerio. Dar reikia nurodyti siuntos vertę ir kilmės šalį – tai svarbu muitinei. Jei siunčiate asmeninius daiktus, reikia pateikti asmens dokumentų kopijas ir įrodymą, kad tai asmeninės prekės. Svarbu žinoti, kad Anglijos muitinė gali paprašyti papildomų dokumentų, jei siunta bus įtartiną, tad geriau viską paruošti iš anksto. Aš visada patariu pasikonsultuoti su pervežimo įmone dėl dokumentų, nes kiekviena siunta yra skirtinga ir gali prireikti skirtingų dokumentų.

Ar po Brexit perkraustymas į Angliją tapo sudėtingesnis?

Taip, tikrai tapo sudėtingesnis, ir čia nėra jokios paslapties. Anksčiau, kol Lietuva buvo ES narė, galima buvo siųsti daiktus be jokių muitinės procedūrų – tiesiog sukrauti į sunkvežimį ir važiuoti. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, mokėti muitus ir PVM, jei siunta yra prekinė. Asmeniniai daiktai taip pat turi būti deklaruoti, nors muitai jiems paprastai netaikomi. Bet procesas užtrunka ilgiau ir reikia daugiau popierių. Dar viena problema – kartais muitinėje kyla klausimų, ir siunta gali užstrukti kelioms dienoms ar net savaitėms. Aš turėjau klientų, kurių siuntos buvo sulaikytos dėl netinkamai užpildytų dokumentų, tad čia tikrai verta skirti laiko ir viską padaryti teisingai.

Kaip apskaičiuoti muitus ir PVM?

Muitai priklauso nuo siuntos vertės ir prekių tipo – naudojama Taric sistema, kuri nustato muito normą pagal prekės kodą. Jei siuntos vertė yra mažesnė nei 135 svarai sterlingų, muitai paprastai netaikomi, bet PVM vis tiek reikės mokėti. Jei vertė didesnė, tada skaičiuojami ir muitai, ir PVM. PVM Anglijos rinkoje yra 20% nuo siuntos vertės plius gabenimo išlaidų. Geriausia prieš siunčiant pasikonsultuoti su buhalteriu arba pervežimo įmone, nes kiekviena šalis turi savo taisykles, ir jos kartais keičiasi. Aš pats visada rekomenduoju klientams įtraukti muitų ir PVM į bendrą biudžetą, nes kartais šios išlaidos būna net didesnės pačios siuntos gabenimo kainos.

Kaip rasti gerą kainą

Kur ieškoti pervežimo pasiūlymų?

Yra keletas būdų, kaip galite rasti gera kaina pervežant siuntas į Angliją iš Škuodo. Pirmas būdas – naudoti kainų palyginimo svetaines, kuriose galite greitai matyti įvairių įmonių pasiūlymus. Antras būdas – tiesiogiai kreiptis į kelias pervežimo įmones ir prašyti kainų pasiūlymų – dažnai taip galima gauti geresnę kainą nei per tarpininkus. Trečias būdas – pasiteirauti draugų ar pažįstamų, kurie jau siuntė daiktus į Angliją, jų patirtis gali būti labai naudingos. Ketvirta, galima ieškoti Facebook grupėse arba forumuose, kur žmonės dalinasi kontaktais ir atsiliepimais. Aš pats dažnai sakau – neverta rinktis pirmo pasiūlymo, geriau palyginti bent tris ar keturis variantus, ir tik tada nuspręsti.

Kaip suprasti, ar kaina yra gera?

Čia yra svarbu žinoti rinkos kainas. Vidutinė kaina siuntai iš Lietuvos į Angliją svyruoja nuo 200 iki 500 eurų, priklausomai nuo siuntos dydžio ir tipo. Jei kas nors siūlo 100 eurų – greičiausiai kažkas negerai, arba tai bus labai ribotas paslaugos lygis. Jei kas nors prašo 1000 eurų už nedidelę siuntą – greičiausiai permoka. Geras būdas patikrinti – paprašyti išsamaus kainų suskirstymo: kiek kainuoja pats pervežimas, kiek dokumentai, kiek draudimas, kiek muitinės mokesčiai. Kartais bendrinė kaina atrodo gera, bet po to pasirodo, kad reikia mokėti papildomai už viską. Aš visada rekomenduoju rinktis skaidrias kainas, kur viskas aiškiai parašyta sąskaitoje.

Ar verta tartis dėl kainos?

Taip, tikrai verta, ypač jei siunčiate didelę siuntą arba planuojate siųsti daug kartų. Daugelis pervežimo įmonių yra linkę derėtis, ypač jei mato, kad jūs esate patikimas klientas. Aš pats visada siūlydavau geresnes kainas tiems klientams, kurie siunčia reguliariai – tai naudinga abiem pusėms. Bet čia reikia žinoti pagrįstas ribas – jei prašote per daug mažos kainos, rizikuojate gauti blogą paslaugą. Geras pokalbis su pervežėju gali padėti suprasti, kokios yra jo sąnaudos ir kur galima derėtis. Kartais galima gauti nuolaidą, jei siunta nėra skubi ir vežėjas gali ją suderinti su kitomis siuntomis toje pačių maršruto.

Saugumas ir kokybė

Ar pigesnis pervežimas yra mažiau saugus?

Ne visada, bet dažnai taip būna. Pigesni pervežimai dažnai naudoja senesnį transportą, mažiau patyrusių vairuotojų, arba perdaug apkrauna sunkvežimius, kad tilptų daugiau siuntų. Aš pats esu matęs atvejų, kai žmonės rinkosi labai pigią paslaugą, o po to jų daiktai buvo sugadinti arba dingę. Žinoma, yra ir gerų pigių variantų – kartais mažos įmonės tiesiog turi mažesnius kaštus ir gali pasiūlyti gerą kainą be kokybės nuostolių. Svarbu žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į įmonės atsiliepimus, jų patirtį ir kokius draudimus jie siūlo. Geriausia rinktis vidutinę kainą – nei per pigią, nei per brangią, nes dažniausiai tai būna geriausias kainos ir kokybės santykis.

Kaip pasiruošti siuntą, kad ji būtų pristatyta saugiai?

Pirma ir svarbiausia – tinkamai supakuoti. Dauguma sugadinimų įvyksta dėl blogo pakavimo, o ne dėl blogo pervežimo. Naudokite stiprias dėžes, pakavimo medžiagą, užtikrinkite, kad daiktai nejudėtų dėžės viduje. Antra, aiškiai žymėkite dėžes – kas viduje, svoris, adresas. Trečia, darykite nuotraukas prieš siųsdami – jei kas nors nutiks, turėsite įrodymą. Ketvirta, pasidomėkite draudimu – daugelis įmonių siūlo papildomą draudimą už nedidelę kainą, bet tai gali būti labai naudinga, jei kas nors nutiks. Aš visada sakau klientams – geriau išleisti šiek tiek daugiau pinigų į gerą pakuotę ir draudimą, nei po to gailėtis dėl sugadintų daiktų.

Ką daryti, jei siunta nepristatyta arba sugadinta?

Pirmiausia, nedelsiant susisiekite su pervežimo įmone ir reikalaukite paaiškinimo. Jei siunta vėluoja, dažniausiai tai yra dėl muitinės arba logistinių problemų – kartais tai tik laiko klausimas. Jei siunta sugadinta, reikia nedelsiant daryti nuotraukas ir rašyti pretenziją raštu. Svarbu turėti visus dokumentus – sąskaitą, packing list, nuotraukas prieš siuntimą. Jei įmonė neatsako arba nesutinka kompensuoti žalą, galima kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą. Bet čia jau kraštutinis atvejis – dažniausiai problemos išsprendžiamos geruoju. Aš pats visada rekomenduoju rinktis įmones, kurios turi aiškią pretenzijų nagrinėjimo tvarką – tai rodo jų profesionalumą.

Laiko terminai

Kiek laiko trunka pervežimas?

Paprastai siuntai iš Lietuvos į Angliją reikia nuo vienos iki trijų savaičių, jei tai jūros pervežimas. Jei naudojamas kombinuotas pervežimas per Vokietiją arba Lenkiją, laikas gali būti šiek tiek ilgesnis. Oro pervežimas trunka vieną ar dvi dienas. Bet čia yra daug veiksnių, kurie gali įtakoti laiką: oro sąlygos, muitinės procedūros, uostų užimtumas. Per šventes laikas gali pailgėti dvigubai, nes visi nori siųsti dovanas ir daiktus. Aš visada sakau klientams – planuokite iš anksto ir nepalikite visko paskutinei dienai, nes niekada nežinote, kas gali nutikti.

Ar galima paspartinti jau užsakytą pervežimą?

Kartais taip, bet tai priklauso nuo situacijos. Jei siunta dar nebuvo išvežta, galima susitarti dėl skubesnio pervežimo, bet tai paprastai kainuoja papildomai. Jei siunta jau keliauja, paspartinti yra žymiai sunkiau, nes ji jau yra tam tikrame etape. Bet visada verta pasiteirauti – kartais pervežėjas gali pakeisti maršrutą arba naudoti kitą transportą. Aš turėjau atvejų, kai pavyko paspartinti siuntą paprašius vairuotojo pakeisti kelią, bet tai nėra garantuota. Geriausia iš karto planuoti laiką su kaupu, taip išvengsite nereikalingo streso.

Papildomos paslaugos

Ką siūlo pervežimo įmonės papildomai?

Daugelis įmonių siūlo platų papildomų paslaugų spektrą. Pirma, tai paėmimas iš namų – įmonės atstovas atvažiuoja ir paima siuntą iš jūsų nurodyto adreso. Antra, pristatymas iki durų – siunta pristatoma ne iki uosto, bet iki galutinio adreso Anglijoje. Trečia, pakavimo paslaugos – jei neturite laiko arba nemokate tinkamai supakuoti, įmonė gali tai padaryti už jus. Ketvirta, draudimas – papildomas draudimas siuntos vertės atveju. Penkta, sandėliavimas – jei reikia kur nors laikoti siuntą prieš arba po pervežimo. Šešta, muitinės tarpininko paslaugos – įmonė gali sutvarkyti visus dokumentus už jus. Visi šie dalykai kainuoja papildomai, bet gali būti labai naudingi, jei neturite laiko arba patirties.

Ar verta mokėti už papildomas paslaugas?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite laiko, patirts ir galite patys sutvarkyti dokumentus ir pakuotę, tikrai galima sutaupyti renkantis tik pagrindinę paslaugą. Bet jei neturite laiko, nežinote, kaip tvarkyti dokumentus, arba siunčiate brangius daiktus, tuomet papildomos paslaugos gali būti labai naudingos. Aš visada sakau – geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir turėti ramybę, nei bandyti sutaupyti viską ir po to turėti problemų. Ypač verta investuoti į gerą draudimą, jei siunčiate brangius daiktus arba jums svarbu, kad siunta būtų pristatyta laiku ir saugiai.

Bendravimas su pervežimo įmonėmis

Kaip bendrauti su pervežimo įmone?

Būkite aiškūs ir tikslūs – kuo daugiau informacijos suteiksite iš karto, tuo tikslesnę kainą gausite. Parašykite, kas yra siuntoje, koks svoris ir matmenys, kokios vertės, koks adresas Anglijoje, ar yra kokie nors specialūs reikalavimai. Jei turite klausimų, drąsiai klauskite – gera įmonė visada atsakys profesionaliai ir kantriai. Venkite tų įmonių, kurios nesuteikia pakankamai informacijos arba atsako labai bendraisiais terminais. Geras ženklas – jei įmonė prašo daug detalių, vadinasi, jie dirba profesionaliai ir nori tiksliai įvertinti paslaugą. Aš pats visada rekomenduoju viską rašyti el. paštu, kad vėliau būtų aišku, kas buvo sutarta.

Kada geriausia kreiptis dėl pervežimo?

Geriausia kreiptis kuo anksčiau – kuo daugiau laiko turėsite iki norimos pervežimo datos, tuo geresnius pasiūlymus galėsite gauti. Jei kreipiatės likus kelioms dienoms iki norimos datos, greičiausiai gausite tik brangesnius variantus, nes greiti pervežimai visada kainuoja daugiau. Bet jei jums reikia skubiai, vis tiek verta kreiptis – kartais įmonės turi laisvų vietų ir gali padaryti išimtį. Aš pats visada sakau – planuokite iš anksto, bet jei jau reikia skubiai, tiesiog aiškiai pasakykite ir pasiklauskite, kokie yra galimi variantai.

Dažniausios klaidos

Kokias klaidas daro žmonės, siųsdami siuntas?

Dažniausios klaidos, kurias aš matau per savo darbo metus: pirma, blogai įvertina siuntos svorį ir matmenis – tai veda prie netikėtų papildomų mokesčių. Antra, nepasirūpina tinkama pakuote – daiktai sugadinami per gabenimą. Trečia, nepasidomi dokumentais ir po to turi problemų su muitine. Ketvirta, renkasi pigiausią variantą nesigilindami į detales. Penkta, nesidomi draudimu ir po to labai gailisi. Šešta, palieka viską paskutinei dienai ir po to turi skubėti. Septinta, nesupranta, kad po Brexit taisyklės pasikeitė ir reikia naujų dokumentų. Visi šie dalykai yra išsprendžiami, jei į juos žiūrite rimtai ir skiriate pakankamai laiko.

Kaip išvengti problemų?

Svarbiausia – planuoti iš anksto ir rinkti informaciją. Nesigaukite pirmo pasiūlymo, palyginkite kelis variantus. Skaitykite atsiliepimus apie įmones, klauskite draugų patirčių. Pasirūpinkite gera pakuote, tinkamais dokumentais ir draudimu. Jei ko nors nežinote, klauskite – geros įmonės mielai atsako į klausimus. Ir dar viena svarbi taisyklė – viską turėkite parašyta, nes vėliau gali prireikti įrodymų. Aš pats visada sakau – geriau skirti daugiau laiko pasiruošimui nei po to spręsti problemas, kurios galėjo būti išvengtos.

Išvada

Ieškoti gera kaina pervežant siuntas į Angliją iš Škuodo tikrai įmanoma, bet reikia žinoti kelis svarbius dalykus. Pirma, palyginkite kelis variantus ir nesirenkite tik pagal kainą – žiūrėkite ir į įmonės patikimumą, ir į atsiliepimus. Antra, tinkamai pasiruoškite dokumentus, nes po Brexit tai tapo dar svarbiau. Trečia, investuokite į gerą pakuotę ir draudimą – tai gali išgelbėti jūsų daiktus ir nervus. Ketvirta, planuokite iš anksto, nes skubūs pervežimai visada kainuoja brangiau. Penkta, bendraukite aiškiai su pervežimo įmone ir viską turėkite parašyta. Laikydamiesi šių paprastų taisyklių, jūs tikrai rasite gerą kainą ir išvengsite daugelio problemų, su kuriomis aš per dešimt metų darbo esu susidūręs daugybę kartų.