Gabenimas į Angliją mikroautobusais: saugu ir greita

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Angliją ar reikia ten nugabenti savo daiktus, mikroautobusas gali būti tikras išsigelbėjimas. Aš šioje srityje dirbu jau beveik penkiolika metų ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės dažnai nežino, ko tikėtis iš tokio pervežimo. Vieni mano, kad viskas bus greita ir paprasta, kiti bijo kaip ugnies, nes girdėjo siaubo istorijas. Tiesos yra kažkur per vidurį. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje paskaitoje) paaiškinsiu, kaip iš tikro veikia gabenimas į Angliją mikroautobusais, kokie yra privalumai, kokie minusai, ir svarbiausia – kaip neapsigauti renkantis paslaugų teikėją. Nes pasitikėti reikia, bet tikrinti – dar svarbiau.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek iš tikro kainuoja nugabenti daiktus mikroautobusu į Angliją?

Kainos prasideda nuo maždaug 400-500 eurų už mažesnį krovinį, bet čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų veži, iš kurio Lietuvos miesto išvyksti, ir į kurią Anglijos vietą važiuoji. Jei veži visą namų ūkį – baldus, buitinę techniką, drabužius – gali kainuoti ir 1200-1500 eurų. Kartais žmonės mano, kad pigiau vežtis patiems, bet pamiršta degalų kainas, kelių mokesčius, ir tai, kad vairuoti 12-14 valandų po to, kai viską sukrovei – tikrai ne malonumas. Aš pats prieš porą metų vežiau savo senelio baldus iš Kauno į Birmingamą ir kainavo apie 900 eurų, bet sutaupiau sau nervų ir laiko.

Ar galima mokėti dalimis ar tik iš karto?

Dauguma įmonių reikalauja avanso – paprastai 20-30% nuo bendros sumos. Likusią dalį galima sumokėti prieš pakrovimą arba atvykus į vietą. Asmeniškai aš patarčiau vengti tų, kurie reikalauja visos sumos iš karto prieš pradedant bet ką – tai jau maždaug raudona vėliava. Vieną kartą turėjau klientą, kuris sumokėjo viską iš anksto, o paskui laukė tris savaites, kol kas nors išvis atvažiavo. Taipogi, jei siūlo tik grynuosius – taip pat verta susimąstyti.

Kas įskaičiuota į kainą, o kas mokama atskirai?

Paprastai į kainą įeina pats pervežimas, kuro sąnaudos, vairuotojo darbas. Kas dažnai papildomai – draudimas (jei nori apsidrausti), pakrovimo ir iškrovimo paslaugos (jei reikia pagalbos), sandėliavimas, jei reikia kur nors laikinai palikti daiktus. PVM taip pat dažnai pridedamas, jei įmonė dirba legaliai. Geriausia visada aiškiai paklausti prieš pasirašant bet ką – aš visada sakau klientams: "Klausk visko, nes vėliau bus per vėlu".

Saugumas ir patikimumas

Ar mikroautobuso pervežimas tikrai saugus?

Taip, jei renkasi normalią įmonę. Mikroautobusas nėra pats saugiausias būdas vežti labai brangius daiktus – jei turi labai brangiai meno kūrinių ar vertingų kolekcijų, geriau ieškoti specializuotų firmų su tinkamomis sąlygomis. Bet jei kalbame apie įprastus namų daiktus – baldus, techniką, drabužius – tai visiškai saugu. Svarbiausia žinoti, kad tavo daiktai bus tvarkingai sutvirtinti mikroautobuse, kad vairuotojas turi pakankamai patirties, ir kad yra draudimas. Aš pats visada sakau klientams: "Jei jums svarbu – fotografuokite daiktus prieš pakrovimą". Tai mano asmeninė taisyklė per tuos metus.

Kas nutinka, jei mano daiktai bus sugadinti kelyje?

Čia labai svarbu išsiaiškinti iš anksto, kokia yra įmonės atsakomybė. Paprastai yra du variantai – arba turi savo draudimą, arba siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Prieš porą metų vežiau klientui iš Vilniaus į Londoną labai brangią indaują – ji buvo supakuota prastai ir pervažavus per kelio nelygumą vienas indas sudužo. Laimei, turėjome draudimą ir klientui buvo išmokėta kompensacija. Bet jei būtume neturėję – būtų buvusi didelė problema. Taigi visada aiškinkitės šį klausimą iš anksto.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Yra keli būdai patikrinti. Pirma – žiūrėk atsiliepimus, bet ne tik jų puslapyje, o ir kitur – Facebook grupėse, forumuose, Google atsiliepimuose. Antra – pasiklausk, ar gali su jais pasikalbėti telefonu ir gauti atsakymus į klausimus. Trečia – pasidomėk, kiek jie jau veža, ar turi patirties su pervežimais į Angliją konkrečiai. Ketvirta – jei įmanoma, aplankyk jų biurą ar sandėlį. Aš žinau, kad kartais žmonės mano, jog tai per daug triukšmo, bet geriau skirti valandą laiko dabar, nei po to raudoti dėl prarastų daiktų.

Laikas ir maršrutai

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai nuo 20 iki 28 valandų, priklausomai nuo to, kurioje Anglijoje yra tikslas. Iš Vilniaus iki Londono – maždaug 22-24 valandos, jei viskas gerai. Bet čia reikia suprasti, kad tai su visomis pauzėmis – vairuotojas turi ilsėtis pagal taisykles, taip pat reikia sustoti pasipilti degalų, kartais pasiimti kitų krovinių pakeliui. Jei kas nors sako, kad nuveš per 18 valandų – greičiausiai meluoja arba vairuotojas viršys greičio limitus, o tai jau pavojinga. Aš pats visada planuoju su kaupu, nes gyvenime visko būna – eismo spūsčių, blogo oro, kelio darbų.

Ar galima rinktis konkrečią pristatymo dieną?

Taip, dauguma įmonių siūlo tam tikras datas, bet reikia suprasti, kad tikslios valandos dažnai nenumatysi. Pavyzdžiui, jei sakai, kad reikia būti iki penktadienio vakaro – greičiausiai gali būti, kad atvyks penktadienio rytą arba popiet, bet ne naktį. Geriausia turėti šiek tiek lankstumo. Vieną kartą turėjome klientą, kuris labai pyko, kad atvykome 4 valandas vėliau nei "žadėjau", bet jis nesuprato, kad kelyje buvo didžiulė avarija ir teko važiuoti aplinkkeliu. Gyvenimas kartais būna nenuspėjamas.

Ar mikroautobusas veža tik iki Londono ar ir į kitus miestus?

Dažniausiai veža visur – į Manchesterį, Birmingamą, Liverpulį, Bristolį, bet kuriame mieste gali būti pristatyta. Tiesiog kuo toliau nuo Londono, tuo brangiau. Kartais įmonės turi nustatytas "zonų kainas" – pavyzdžiui, iki 100 mylių nuo Londono viena kaina, toliau – brangiau. Visada aiškiai pasiklausk, kiek kainuos pristatymas būtent į tavo miestą.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Kaip tinkamai supakuoti daiktus pervežimui?

Pagrindinė taisyklė – kuo tvirčiau, tuo geriau. Baldus reikia išardyti, jei įmanoma, ir kiekvieną dalį atskirai suvynioti. Stiklines, lėkštes – į kartono dėžes su burbuline plėvelės. Drabužius galima dėti į dėžes arba vakuuminius maišelius. Svarbu vengti tuščių erdvių dėžėse – jas reikia užpildyti, kad daiktai nejudėtų kelyje. Aš visada sakau klientams: "Įsivaizduok, kad mikroautobusas staiga stipriai suksis – ar tavo daiktai liks vietoje?" Jei ne – vėl pakuok.

Ką geriau vežti pačiam, o ką patikėti profesionalams?

Asmeniškai aš patarčiau viską, kas lengva ir brangu – brangius elektroninius prietaisus, dokumentus, pinigus, brangius papuošalus – vežti su savimi, jei tik įmanoma. Visa kita – baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas – galima patikėti pervežėjams. Bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas. Vienas mano klientas visada pats veždavosi savo kompiuterį ir brangius fotoaparatus, o viską kitą palikdavo mums. Man tai atrodo protinga.

Ar reikia ką nors ypatingo daryti su baldais prieš vežimą?

Baldus geriausia išardyti – nuimti kojas nuo stalo, išardyti lovos rėmą, išmontuoti spintas. Taip sutaupoma vietos mikroautobuse ir sumažėja rizika, kad kažkas bus sugadinta. Visus smulkius elementus – varžtus, kojeles – sudėk į maišelį ir aiškiai pažymėk, prie kurio balduso jie priklauso. Aš pats kartais pamirštu tai padaryti ir po to ieškau varžtų po visą namą – nėra malonu.

Teisiniai ir dokumentų klausimai

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Jei veži asmeninius daiktus – paprastai jokiu specialiu dokumentų nereikia, tik sąrašas to, ką veži. Bet jei veži ką nors, kas gali būti laikoma preke – naujus daiktus, didelius kiekius vienodos prekės – gali prireikti sąskaitų faktūrų ar kitų dokumentų. Po Brexit situacija šiek tiek pasikeitė, bet asmeniniams daiktams paprastai viskas paprasta. Visada geriau pasitikslinti su konkrečia įmone, nes jie žino aktualius reikalavimus.

Ar po Brexit kažkas pasikeitė pervežimams?

Taip, šiek tiek. Dabar yra tam tikri muitinės formalumai, bet asmeniniams daiktams jie paprastai nėra sudėtingi. Įmonės, kurios reguliariai veža į Angliją, jau žino, kaip viską sutvarkyti. Kartais reikia pateikti sąrašą daiktų, kartais – papildomų deklaracijų. Bet paprastam žmogui, kuris persikelia gyventi, tai nėra didelė problema. Tiesiog reikia būti pasiruošus, kad gali prireikti šiek tiek daugiau laiko ir popierizmo.

Ar reikia kažką deklaruoti, jei veži daiktus ilgesniam laikui?

Jei persikeli gyventi į Angliją ir veži savo asmeninius daiktus, paprastai nereikia mokėti muitų, jei daiktai yra naudoti ir skirti asmeniniam naudojimui. Bet jei veži naujus daiktus, kuriuos ketini parduoti ar naudoti versle – tai jau kita istorija. Čia geriau pasikonsultuoti su muitinės specialistu arba pačia pervežimo įmone, nes čia aš jau ne 100% tikras dėl visų naujausių taisyklių.

Pasiruošimas kelionei

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinai, kad reikės vežti – užsakyk bent 2-3 savaitės iš anksto, ypač jei tai yra populiarus laikas (vasaros pabaiga, prieš Kalėdas). Aš pats visada turiu klientų, kurie skambina likus savaitei ir pyksta, kad nėra vietų. Taip veikia verslas – planuok iš anksto ir bus ramiau.

Ką daryti dieną prieš pakrovimą?

Pasiruošk viską, ką veši – supakuok, susidėliok į dėžes, pažymėk jas, jei reikia. Pasiruošk sąrašą daiktų, jei įmonė prašo. Pasitikrink, ar turi visus reikalingus dokumentus. Ir svarbiausia – išsimiegok, nes pakrovimas gali būti fiziškai sunkus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris nesimiegojo visą naktį prieš pakrovimą ir vos nepravirto nuo nuovargio – taip geriau nedaryti.

Ar turiu būti namie per pakrovimą?

Taip, paprastai reikia būti, kad parodytum, kur yra daiktai, kad galėtum pasirašyti dokumentus, kad parodytum, jei yra kažkas trapu ar svarbaus. Bet jei tikrai negali būti – gali įgaliooti kitą žmogų, tik iš anksto susitark su pervežimo įmone. Aš pats visada noriu matyti klientą, nes taip galiu iš karto aptarti visus klausimus ir išvengti nesusipratimų vėliau.

Kas vyksta kelionės metu

Ar galiu sekti, kur mano daiktai yra?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo galimybę sekti per GPS – gausi nuorodą arba tiesiog žinosi, kur mikroautobusas yra. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios turi labai gerą sistemą, kitos tikrai ne. Visada pasiklausk iš anksto, nes man pačiam kartais skambina žmonės ir klausia "kur mano daiktai?", o aš galiu pasakyti tik apytiksliai. Tai nėra idealu, bet taip jau būna.

Kas nutinka, jei mikroautobuse kažkas suges kelyje?

Jei tai techninė mikroautobuso problema – įmonė turi spręsti, dažniausiai atsiųs kitą transportą arba sutvarkys vietoje. Jei tai tavo daiktų problema dėl netinkamo pakavimo – čia jau kita kalba. Todėl dar kartą pabrėžiu: gerai supakuok, nes taip išvengsi daug problemų. Aš mačiau daug kartų, kaip prastai supakuoti daiktai sugenda tiesiog dėl to, kad jie judėjo per daug kelyje.

Ar vairuotojas gali padėti pakrauti ir iškrauti?

Dažniausiai taip, bet tai priklauso nuo to, kas buvo sutarta. Kai kurios įmonės siūlo pilną paslaugą – pakrovimas, pervežimas, iškrovimas. Kitos tik veža, o pakrauti ir iškrauti turi pats. Visada aiškiai pasiklausk iš anksto, nes vėliau gali būti nemalonu. Aš pats visada siūlau pagalbą, bet jei žmogus nori pats – gerbiu tai.

Iškrovimas ir pristatymas

Kaip vyksta iškrovimas Anglijoje?

Atvažiavus į nurodytą adresą, vairuotojas iškrauna daiktus. Svarbu, kad būtų aišku, kur tiksliai reikia palikti – kieme, prie namo, ar reikia nešti į vidų. Jei tai daugiabutis – gali prireikti leidimo statyti mikroautobusą, todėl geriau iš anksto sužinoti, ar bus galimybė sustoti. Vieną kartą turėjome situaciją, kad teko iškrauti per 200 metrų, nes prie namo negalėjome sustoti – klientui tai nepatiko, bet taip jau buvo.

Ką daryti, jei kažko trūksta ar kas sugadinta?

Tuojau pat, dar prieš pasirašant priėmimą, viską patikrink. Jei trūksta kažko ar yra sugadinta – parašyk tai dokumentuose, nufotografuok, ir tuojau pat susisiek su įmonės atstovu. Vėliau bus daug sunkiau įrodyti. Aš pats visada sakau klientams: "Neskubėk pasirašyti, jei kažkas negerai". Geriau skirti papildomą pusvalandį dabar, nei po to ginčytis mėnesiais.

Ar galiu paprašyti, kad paliktų daiktus sandėlyje, jei dar nepasiruošęs priimti?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugą – gali palikti daiktus saugojimui ir paimti vėliau. Bet čia paprastai mokama papildomai. Jei žinai, kad namas dar nebus paruoštas – geriau iš anksto aptarti šią galimybę su įmone. Aš pats turėjau klientą, kuris paprašė palikti baldus sandėlyje tris savaites, kol baigs renovaciją – viskas gerai pavyko, bet reikėjo papildomo mokesčio.

Blogi scenarijai ir problemos

Kas nutinka, jei pervežėjas neateina sutartu laiku?

Pirmiausia – skambink jiems. Kartais būna paprastas susikalbėjimas, pvz., vėluoja dėl eismo. Bet jei niekas neatsiliepia ir aiškiai matosi, kad kažkas negerai – gali reikėti ieškoti kitos įmonės arba kreiptis į teisėsaugą, jei jau sumokėjai ir niekas nebeatsiliepia. Aš pats žinojau žmonių, kurie pateko į tokią situaciją – tai labai nemalonu, bet kartais nutinka. Todėl dar kartą sakau – tikrink įmones iš anksto.

Kaip elgtis, jei mano daiktai pavogiami?

Jei tai įvyksta pervežimo metu – tai yra labai rimta ir reikia kreiptis į policiją bei informuoti įmonę. Bet čia jau retas atvejis, jei dirbi su normalia įmone. Dažniausiai problemos būna dėl kitų dalykų – vėlavimo, sugadinimo, bet ne vagysčių. Visada verta turėti draudimą, nes tai suteikia ramybę.

Ką daryti, jei pervežimo įmonė dingsta su mano pinigais?

Deja, taip kartais nutinka. Ypač jei renkasi labai pigią paslaugą iš nežinomos įmonės. Čia jau reikia kreiptis į vartotojų teises, policiją, galbūt į teismą. Bet geriau to išvengti – rinkis įmones, kurios turi gerą reputaciją, veikia jau kurį laiką, turi aiškius kontaktus ir adresą. Aš visada sakau: jei kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa – greičiausiai taip ir yra.

Papildomi patarimai

Ar verta imti papildomą draudimą?

Asmeniškai aš visada patariu taip. Kaina paprastai nėra labai didelė, o ramybė – neįkainojama. Jei veži brangesnius daiktus – tikrai verta. Net jei veži paprastus daiktus – visada gali nutikti kas nors netikėto. Vienas mano draugas vežė savo senelio palikimą – senus, bet jam labai brangius daiktus – ir buvo labai dėkingas, kad buvo apsidraudęs.

Ką daryti, jei reikia vežti gyvūnus?

Kai kurios įmonės priima gyvūnus, bet čia jau reikia labai aiškiai tartis. Gyvūnams reikalingos atitinkamos sąlygos, dokumentai, kartais net specialus transportas. Jei turi šunį ar katę – geriau vežti juos kartu su savimi kitu transportu arba ieškoti įmonės, kuri specializuojasi gyvūnų pervežime. Aš pats nesu specialistas šitoje srityje, bet žinau, kad čia yra savo niuansai.

Ar galima vežti mašiną kartu su daiktais mikroautobuse?

Ne, mašinos į mikroautobusą netelpa. Jei reikia pervežti ir mašiną, ir daiktus – reikia dviejų transporto priemonių arba specialaus auto pervežimo. Bet jei kalbame tik apie daiktus – tai mikroautobusas puikiai tinka. Aš pats kartais turiu klientų, kurie mano, kad galima kažkaip "sukomplektuoti" – bet ne, mašina yra atskiras reikalas.

Išvada

Gabenimas į Angliją mikroautobusais tikrai gali būti saugu ir greita – jei pasiseka su įmone, jei gerai supakuoji daiktus, jei turi realistinius lūkesčius. Svarbiausia – nepasitikėti aklai, visada tikrinti, klausti, reikalauti atsakymų. Aš per tuos penkiolika metų mačiau ir labai gerų pervežimų, ir tokių, po kurių žmonės norėjo susideginti. Skirtumas paprastai būna tame, ar žmogus iš anksto pasidomėjo, ar tiesiog rinko pigiausią variantą. Tavo daiktai verti šiek tiek dėmesio ir laiko, skirti pasiruošimui. Sėkmės su pervežimu – ir jei turi dar klausimų, visada gali kreiptis.