Express siuntų pristatymas į Angliją itin greitai ir patikimai

Sveiki, čia aš – jau daug metų dirbu su siuntomis į užsienį, ypač į Angliją. Matėu visko – ir labai gerų, ir labai blogų atvejų. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia tas express siuntų pristatymas į Angliją, nes tikrai žinau, kad daugelis jūsų susiduriate su painiava dėl terminų, kainų ir kaip išvis viskas veikia. Kartais net pati sau sakau – kodėl taip sudėtinga? Bet iš tiesų, viskas nėra taip baisu, kaip atrodo. Pabandysiu viską surūšiuoti ir papasakoti taip, kad suprastumėte, o jei kils klausimų – čia aš, galėsite paklausti. Taigi, pradedam.

Dažniausi klausimai apie express siuntų pristatymą į Angliją

Kiek laiko užtrunka express siuntų pristatymas į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, kokį paslaugos lygį renkatės. Paprastai express siuntų pristatymas į Angliją užtrunka nuo 1 iki 3 darbo dienų. Kartais, jei siunčiate iš Kauno ar Šilainių rajono, galima sutvarkyti ir per 24 valandas, bet tai jau brangesnis variantas. Aš pati siunčiau per naktį į Londoną ir gavau atsiliepimą kitą rytą – taip, kartais tikrai veikia. Bet būna ir atvejų, kai dėl muitinės užtrunka ilgiau, tai jau kita istorija.

Kuo skiriasi express nuo įprasto siuntimo?

Express siuntų pristatymas į Angliją skiriasi tuo, kad jūsų siunta turi pirmenybę – ji kraunama į pirmąjį įmanomą reisą, o ne laukia, kol prisipildys sunkvežimis ar lėktuvas. Tai kaip su taksi – mokate daugiau, bet greičiau pasiekiate tikslą. Įprastas siuntimas gali užtrukti 5-7 dienas, o kartais ir ilgiau, ypač jei tai mažos gabaritų siunta. Aš visada sakau klientams – jei skuba, rinkitės express, bet jei galite palaukti, sutaupysite.

Kiek kainuoja siųsti express siuntą į Angliją?

Čia labai įvairiai. Paprastai express siuntų pristatymas į Angliją kainuoja nuo 15 iki 50 eurų, priklausomai nuo svorio ir dydžio. Jei siunčiate didelę siuntą, kaina gali būti ir 100 eurų, ir daugiau. Aš pati siunčiau baldus į Angliją ir sumokėjau apie 200 eurų – tai jau kitas lygis. Bet jei siunčiate dokumentus ar mažus daiktus, bus gerokai pigiau. Geriausia pasitikslinti konkrečiai pas siuntų tarnybą, nes kiekviena taiko skirtingas kainas.

Ar galima siųsti express į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, express siuntų pristatymas į Angliją veikia beveik visur – Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Liverpulis, Edinburgas (nors čia jau Škotija, bet priima). Net į mažesnius miestelius galima pristatyti, tik kartais užtrunka šiek tiek ilgiau. Vieną kartą siunčiau į nedidelį kaimą Kornvalyje ir pristatymas užtruko diena ilgiau nei į Londoną – taip, kartais geografija turi reikšmės.

Ką galima siųsti express siunta į Angliją?

Beveik viską, išskyrus draudžiamus daiktus – ginklus, narkotikus, pavojingas medžiagas. Express siuntų pristatymas į Angliją tinka drabužiams, elektronikai, maistui (bet ne visam), dokumentams, dovanoms. Vieną kartą klientė norėjo siųsti gyvą augalą – teko aiškinti, kad reikia specialių dokumentų, nes ne viskas leidžiama. Maistas turi būti sandarus ir tinkamai supakuotas, kitaip muitinė gali sustabdyti.

Ar reikia kokių nors dokumentų siunčiant į Angliją?

Taip, reikia pildyti siuntos deklaraciją – nurodyti, kas siunčiama, kokia vertė. Jei siunčiate prekes, gali prireikti sąskaitos faktūros. Dėl Brexit dabar yra šiek tiek sudėtingiau – reikia nurodyti HS kodą, tai toks tarptautinis prekės kodas. Aš pati pirmą kartą pildžiau ir galvojau – čia kaip egzaminas. Bet paprastai siuntų tarnybos padeda, o kartais net užpildo už jus, jei mokate.

Kaip išrinkti patikimą siuntų tarnybą?

Ieškokite tokių, kurios turi realius atsiliepimus, o ne tik gražius paveikslėlius savo puslapyje. Express siuntų pristatymas į Angliją – populiari paslauga, todėl yra daug pasiūlymų, bet ne visi jie geri. Aš pati patariau draugei rinktis vieną didelę tarnybą ir po to aiškinosi, kur jos siuntos dingo – taip, būna ir tokių istorijų. Geriausia pasitikėti tomis, kurios veikia Lietuvoje jau keletą metų ir turi čia biurą, o ne tik užsienio tarpininką.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Taip, šiuolaikinės siuntų tarnybos suteikia sekimo numerį, kuriuo galite matyti, kur jūsų siunta yra. Express siuntų pristatymas į Angliją paprastai turi kelis sekimo taškus – kada paimta, kada išvyko, kada atvyko į sandėlį, kada pristatoma. Kartais sekimas rodo, kad siunta jau Anglijoje, bet pristatymas užtrunka – taip, taip būna dėl vietinio pristatymo. Vieną kartą mano siunta rodė "pristatyta", bet gavėjas sakė, kad nieko negavo – teko aiškintis, pasirodo, buvo palikta prie durų ir kaimynas pasiėmė. Taip kad sekimas ne visada 100% tikslus.

Ką daryti, jei siunta nepristatyta laiku?

Pirmiausia susisiekite su siuntų tarnyba – jie turėtų aiškintis, kas nutiko. Express siuntų pristatymas į Angliją paprastai turi garantiją, jei vėluoja, galima reikalauti kompensacijos. Bet čia jau priklauso nuo sąlygų. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta vėlavo tris dienas ir gavau dalinį pinigų grąžinimą – ne visada, bet kartais pavyksta. Svarbu turėti įrodymus ir viską fiksuoti.

Ar reikia apdrausti siuntą?

Aš visada patariu apdrausti, ypač jei siunčiate vertingus daiktus. Express siuntų pristatymas į Angliją su draudimu kainuoja brangiau, bet jei kas nors nutiks, gausite kompensaciją. Vieną kartą siunčiau naują telefoną ir nutariau neapdrausti – taip, sutaupiau kelis eurus, bet siunta buvo apgadinta ir gavau tik dalį vertės atgal. Dabar visada apdraudžiu, jei daiktas vertas daugiau nei 50 eurų.

Kaip tinkamai supakuoti siuntą express pristatymui?

Pakuotė turi būti tvirta, ypač jei siunčiate trapius daiktus. Aš naudoju dėžutes su burbuline plėvele viduje, o jei reikia – ir išorinę dėžę. Express siuntų pristatymas į Angliją reiškia, kad siunta bus daugiau kartų perkraunama, todėl pakuotė turi išlaikyti. Kartą matiau, kaip siunta atvyko su permirkusiu kartonu – taip, buvo blogai supakuota ir klientė prarado viską. Taigi, investuokite į gerą pakuotę.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai?

Kiekviena tarnyba turi savo ribas, bet paprastai express siuntų pristatymas į Angliją priima siuntas iki 30-50 kg. Didesnėms siuntoms reikalingas kitas formatas – krovinių pervežimas. Dėl dydžio – jei siunta labai didelė, gali tekti mokėti daugiau, nes užima vietos. Vieną kartą klientas norėjo siųsti čiužinį – teko aiškinti, kad tai jau kitas tarifas ir kainuoja gerokai brangiau nei paprasta dėžė.

Ar galima siųsti pinigus express siunta?

Ne, pinigų siųsti negalima – tai draudžiama. Jei reikia perduoti pinigus į Angliją, yra kitų būdų – banko pervedimai, pinigų perlaidos tarnybos. Aš pati naudoju Wise arba PayPal, jei reikia greitai pervesti pinigus. Bet jei kalbame apie prekes, tai taip, galima siųsti viską, kas legalu.

Kaip elgtis su muitine?

Po Brexit Anglija yra nebe ES, todėl reikia muitinės deklaracijos. Jums reikės užpildyti formą, kurioje nurodysite, kas siunčiama, kokia vertė, kilmės šalis. Express siuntų pristatymas į Angliją paprastai tarnyba pati užpildo dalį dokumentų, bet jūs turite suteikti tikslią informaciją. Jei pateiksite neteisingus duomenis, siunta gali būti sulaikyta. Vieną kartą klientė nurodė per mažą vertę ir muitinė prilaikė siuntą dviem savaitėms – taip, neverta rizikuoti.

Kokie mokesčiai taikomi siunčiant į Angliją?

Jei siunčiate asmeninius daiktus mažesnei nei 135 svarų sterlingų vertei, paprastai mokesčių nereikia mokėti. Bet jei vertė didesnė, gali tekti mokėti importo PVM – tai 20% nuo vertės. Express siuntų pristatymas į Anglijai su mokesčiais kartais būna painus, nes skirtingos tarnybos taiko skirtingai. Geriausia iš anksto pasitikslinti, kad po to nebūtų staigmenų.

Ar galima siųsti prekes į Angliją verslo tikslais?

Taip, galima, bet tada reikalingi kiti dokumentai – PVM numeris, komercinė sąskaita. Jei esate verslininkas ir siunčiate prekes į Angliją reguliariai, verta susitvarkyti visus dokumentus iš anksto. Aš pati padėjau vienai įmonei iš Šilainių – jie siunčia drabužius į Londoną ir dabar viskas veikia kaip laikrodis, bet pradžioje buvo daug biurokratijos.

Ką daryti, jei siunta prarasta?

Pirmiausia kreipkitės į siuntų tarnybą su pretenzija. Turėsite pateikti siuntos dokumentus, sekimo duomenis, įrodymus apie vertę. Express siuntų pristatymas į Angliją paprastai turi tam tikras garantijas, bet viskas priklauso nuo sąlygų. Kartą mano siunta tiesiog dingo – po dviejų mėnesių paieškų gavau kompensaciją, bet tai buvo ilgas procesas. Turėkite kantrybės ir viską fiksuokite raštu.

Kaip sužinoti, ar mano siunta jau Anglijoje?

Sekimo sistema parodys, kada siunta pasiekė JK teritoriją. Paprastai matysite įrašą "Arrived in UK" arba panašiai. Tada jau vietinis pristatymas – jei naudojama britų tarnyba, ji pristatys iki durų. Kartais būna taip, kad sekimas rodo, jog siunta Anglijoje, bet vietinis pristatymas užtrunka – taip, kartais tenka palaukti dar dieną ar dvi.

Ar galima atsiimti siuntą paštomate Anglijoje?

Taip, daugelis tarnybų siūlo tokį variantą – siunta pristatoma į nurodytą paštomatą Anglijoje ir gavėjas pats ją atsiima. Tai patogu, jei gavėjas nori pats pasirinkti, kada atsiimti. Express siuntų pristatymas į Angliją su paštomatu kartais net greitesnis, nes nereikia derinti pristatymo laiko. Bet čia jau reikia iš anksto suderinti su tarnyba, ar toks variantas įmanomas.

Kokie yra greičiausi būdai siųsti į Angliją?

Greičiausias būdas – oro pervežimas su pristatymu kitą dieną. Tai brangiausias variantas, bet jei tikrai skuba, verta. Yra tarnybų, kurios siūlo 24 valandų pristatymą iš Lietuvos į Angliją, bet tai kainuoja. Aš pati naudojau tik kraštutiniais atvejais – kai reikėjo skubiai pristatyti dokumentus. Jei skirtumas tarp 2 dienų ir 1 dienos jums svarbus, tada rinkitės greičiausią variantą.

Ar galima siųsti į Angliją per savaitgalį?

Paprastai siuntų tarnybos dirba darbo dienomis, bet kai kurios siūlo ir savaitgalio pristatymą už papildomą mokestį. Express siuntų pristatymas į Angliją per savaitgalį įmanomas, bet reikia iš anksto pasitikslinti ir papildomai mokėti. Vieną kartą siunčiau šeštadienį ir gavėjas gavo pirmadienį – taip, kartais veikia, bet brangiau.

Kaip sužinoti, ar mano siunta nebus sulaikyta muitinėje?

Sulaikymo tikimybė padidėja, jei siunčiate prekes su didele verte, maistą, gyvūnų produktus, arba jei dokumentai netvarkingi. Geriausia iš anksto pasitikslinti, ar jūsų siunta reikalauja specialių dokumentų. Aš visada patariu paskambinti tarnybai ir paklausti – jie geriau žino, kas bus problema, o kas ne. Kartais tiesiog paprastas pokalbis gali išvengti daug problemų.

Ką daryti, jei gavėjas Anglijoje atsisako priimti siuntą?

Jei gavėjas atsisako priimti, siunta grįš atgal į Lietuvą, bet jums teks mokėti už grąžinimą. Prieš siųsdami įsitikinkite, kad gavėjas žino apie siuntą ir sutinka ją priimti. Aš pati turėjau atvejį – siunčiau dovaną ir gavėjas manė, kad tai spamas, todėl nepriėmė. Teko aiškintis ir siųsti iš naujo. Geriausia iš anksto susisiekti su gavėju ir įsitikinti, kad jis laukia siuntos.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntimo?

Paprastai taip, bet tik jei siunta dar neišvyko iš Lietuvos. Jei jau Anglijoje, pakeisti adresą sunkiau ir gali tekti mokėti papildomai. Geriausia iš karto nurodyti teisingą adresą. Aš visada prašau klientų du kartus patikrinti adresą prieš siunčiant – viena klaida gali kainuoti daug laiko ir pinigų.

Kaip palyginti skirtingų tarnybų kainas?

Naudokite kainų palyginimo puslapius arba tiesiogiai kreipkitės į kelias tarnybas dėl kainos pasiūlymo. Express siuntų pristatymas į Angliją – konkurencinga rinka, todėl kainos skiriasi. Aš pati visada prašau bent trijų pasiūlymų prieš priimdama sprendimą. Kartais skirtumas būna 10-20 eurų, o tai jau nemažai, jei siunčiate dažnai.

Ar verta naudoti tarpininkus siunčiant į Angliją?

Tarpininkai gali būti naudingi, jei siunčiate labai dideles siuntas arba jei norite sutaupyti. Jie turi sutartis su didelėmis tarnybomis ir gali pasiūlyti geresnes kainas. Bet čia reikia būti atsargiems – ne visi tarpininkai patikimi. Aš pati naudoju tik tuos, kuriuos jau žinau ir galiu rekomenduoti. Jei kas nors siūlo per gerą kainą, tikriausiai kažkas ne taip.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie express siuntų pristatymą į Angliją. Svarbiausia – išsirinkite patikimą tarnybą, tinkamai supakuokite siuntą, užpildykite visus dokumentus ir neskubėkite, jei tikrai nereikia. Jei turite klausimų, kreipkitės – visada stengiuosi padėti. O jei jūs iš Kauno ar Šilainių rajono, galime pasikalbėti ir asmeniškai, nes čia aš ir dirbu.